PATRICIO

CABRERA CUEVAS
EXPERTO EN
PREVENCION DE
RIESGOS SNS
SERNAGEOMIN..

Entregar a futuros supervisores

las herramientas necesarias para
establecer un efectivo control
sobre los riesgos y actividades
de su rea de trabajo.

EL SUPERVISOR Y LA
PREVENCION DE RIESGOS.

EL FUTURO SUPERVISOR Y LA
PREVENCIN DE RIESGOS.
GENTE

AMBIENTE

EQUIPOS

MATERIALES

Accidente: Es un acontecimiento
no deseado que interrumpe un
proceso normal de trabajo y que
significa dao a las personas y/o
prdidas a la propiedad. (En
ambos casos hay prdidas).

Incidente: Acontecimiento no
deseado que interrumpe un
proceso normal de trabajo y que
puede significar
daos a las
personas y/o dao a la propiedad.

 Los accidentes obedecen a la Ley de

Causalidad, es decir, para que ocurra un
accidente siempre existe una causa que lo
genera.

PRE-CONTACTO
PRE-CONTACTO

CONTACTO
CONTACTO

POST-CONTACTO
POST-CONTACTO

Causa Bsica: El origen o Causa

Bsica de un accidente, radica tanto
en el hombre, que son Factores
Personales, como en el ambiente,
equipo, materiales y/o mtodos del
trabajo que denominamos Factores
Tcnicos o del Trabajo.

La causa bsica es
consecuencia
directa de la falta
de control
administrativo y por
lo tanto, de directa
responsabilidad del
Supervisor

Son los que explican

el por qu de las
Acciones Inseguras o
Sub-estndares, por
qu las personas no
actan como deben.
Desconocimiento.
Motivacin incorrecta.
Incapacidad fsica o mental.

Permiten
que
existen
condiciones
Inseguras o
sub-estndares en los
lugares de trabajo, que pueden nacer
de:

Normas incorrectas o inexistentes.

Degaste normal por el uso, montaje o ajuste
deficiente de los equipos o herramientas.
Diseo o mantenimiento incorrecto.
Mtodos o procedimientos incorrectos de
trabajo.

 Las causas inmediatas de un accidente

son acciones y/o condiciones Inseguras o
Sub-estndares que resultan visibles al
observador. Se producen al no controlar
las causas bsicas.

Accin
Inseguras
o
Sub-estndar:
Es todo acto u omisin que
comete el trabajador, que
lo desva de la manera
aceptada cmo correcta y
segura para desarrollar
una actividad o trabajo.
Condicin
Inseguras
Sub-estndar:
Es
una
situacin
o
condicin de riesgo que se
ha creado en el lugar de
trabajo.

Lesiones a las personas:

Incapacidad temporal;
Incapacidad
permanente
parcial;
Invalidez total;
Gran invalidez;
Muerte.

Prdidas
econmicas
(Ingresos);
Trastornos al grupo familiar;
Prdida de la fuente laboral.

Prdida de produccin.
Prdida de materias primas,
herramientas y equipos.
Disminucin de calidad del producto.
Demoras o retrasos en la produccin.
Ausentismo.
Refuerzos y entrenamiento de
personal.
Aumento de costos.
Demandas judiciales.

COSTOS ASEGURADOS.
Bienes.
Costos
Asegurados.

Accidentes y enfermedades profesionales.

Daos a la propiedad bajo el deducible.
COSTOS NO ASEGURADOS.

Costos No Asegurados.

Interrupcin y demora en la produccin.

Daos a equipos, herramientas y materias
primas.
Baja calidad de los productos.
Prdidas de materiales.
Prdidas de clientes.
Aspectos humanos (motivacin).
Reemplazos de personal.
Salarios pagados por sobre tiempo.
Costos de contratar y/o preparar personal.
Juicios laborales, etc.

1
10

Lesin con tiempo perdido.

Lesin sin tiempo perdido.

30

600
.
.
.
.
.
.
......

.
..?

Accidente con dao a la

propiedad.
Cuasi-Prdidas.
Fallas operacionales o
incidentes deterioradores.

Observaciones Planeadas del Trabajo.

Inspecciones Planeadas.

Anlisis y Procedimientos del Trabajo.

Investigacin
de
Incidentes/Accidentes.

Anlisis

de

OBSERVACIONES
PLANEADAS DEL TRABAJO.

Es
una
tcnica
comprobada, que permite
al
futuro
Supervisor
conocer si est haciendo o
no, todos los pasos de una
tarea
especifica
con
mxima eficiencia. Permite
prevenir la ocurrencia de
acciones inseguras o subestndares capaces de
producir
incidentes
/
accidentes.

Observaciones incidentales.

Observaciones planeadas.

A. Seleccin del trabajador.

B. Seleccin de la tarea.
C. Preparacin para la
observacin planeada.
D. Efectuar la observacin.
E. Revisin con el
trabajador.
F. Evaluacin y registro.
G. Supervisin posterior o
seguimiento.

El hombre nuevo.
El que se desempea bajo de lo
esperado.
El que Corre riesgos.
El trabajador a quien le falta
capacidad.
El que se desempea bien.

Seleccionar los trabajos Pocos crticos.

El proceso selectivo debe realizarse usando el criterio:

Experiencia de las prdidas del pasado.
Potencial de prdidas grandes.
Probabilidad de ocurrencia.
Lo nuevo o desconocido.

En una empresa que ya tiene programas establecidos

de anlisis del trabajo y procedimientos del trabajo,
los trabajos crticos debern ser identificados en el:
Archivo de informes de los trabajos crticos.
Inventario de trabajos crticos.

Una vez que los trabajos han sido

identificados y se han seleccionado los
trabajadores para las observaciones
planeadas del trabajo (O.P.T.), el futuro
supervisor debe comprometerse a que
esta tarea importante sea hecha de
acuerdo a un programa y no como algo
que debe hacerse Alguna vez.

Cuando informar al trabajador.

Cuando NO informar al trabajador.

Para que una observacin

resulte ms eficiente:

Mantenerse fuera del camino.

Dejarle el lugar que necesita.
Evitar distraerlo.
No interrumpirlo a menos que sea
absolutamente necesario.
Prestarle atencin completa al trabajo.

Oportunidad para:

Establecer contacto con el trabajador.

Revisar conjuntamente las
observaciones realizadas.
Entregar comentarios sinceros
respecto a los beneficios recibidos.

El fin es lograr un entendimiento y

cumplimiento del procedimiento y
reforzar el compromiso con el
trabajo bien hecho, sealando
sus ventajas.

Cuales fueron las acciones inseguras o subestandares detectadas?

La o las acciones pueden producir daos y/o
prdidas?
Se efecto la tarea de acuerdo con el
procedimiento de trabajo?
Existen procedimientos escritos?
Que acciones correctivas pueden ser aplicados?
El trabajador ha desarrollado una tcnica o
mtodo para mejorar la tarea?

Una
observacin
posterior
es
necesaria
siempre
que se haya hecho
cualquier
cambio
mayor
en
los
procedimientos del
trabajo, con el fin de
determinar
la
efectividad de los
mismos.

Conocer que la gente sabe la forma correcta de realizar su

trabajo.
Comprobar la efectividad de los programas de entrenamiento.
Verificar la vigencia de los procedimientos de trabajo existentes.
Oportunidad para corregir acciones inseguras sub-estndares.
Desarrollar actitudes positivas hacia la Prevencin de Riesgos..
Proporcionar ideas para mejorar mtodos de trabajo.
Mejorar el conocimiento de las personas y de sus prcticas
laborales.
Reforzar los buenos hbitos de trabajo y otras contribuciones del
trabajador.

La importancia de la observacin
planeada
del
trabajo
crecer
mediante:

El refuerzo dado por la gerencia, en

reuniones
y
actividades
de
entrenamiento.
El reconocimiento y refuerzo de la
gerencia
a
los
desempeos
sobresalientes.

subestndar detectada

31

INSPECCIONES PLANEADAS.

Es
una
tcnica
que
permite
detectar
y
controlar la generacin
de condiciones inseguras
o sub-estndares, que
pueden
generar
de
incidentes / accidentes
potenciales, antes de que
ocurren las prdidas que
pueden involucrar gente,
equipo,
material
y
ambiente.

Detectar el problema y
corregirlo es la clave del xito
del Supervisor en la
Prevencin de Riesgos,
cualquiera sea el lugar, rea,
equipo o maquinaria de
trabajo

Son el tipo de inspecciones que se

planifican y programan anticipadamente
de manera a detectar en dnde se
originan los problemas ms importantes
y que pueden significar daos a las
personas y/o a la propiedad.

Inspecciones Genarales.
Inspecciones a Partes,
reas o Equipos Crticos.

Es caminar a travs de un rea o seccin

completa, en especial aquellas zonas que
tengan mayor riesgo y que la prdida sea
ms significativa, mirando todo y
anotando todas las cosas con precisin.
Estas inspecciones son frecuentemente
efectuadas por el Supervisor de primera
lnea, aunque la costumbre vara de
acuerdo a la empresa. Se recomienda
para esta actividad usar una cartilla gua,
para tener presente cuales son las
condiciones de riesgo a detectar.

Previo a la realizacin de la
inspeccin
son
necesarias
las
siguientes acciones:

Hablar con la gente que tiene

conocimientos.
Revisar informes previos.
Obtener la cartilla gua a utilizar.
Obtener el formulario para registro de
la inspeccin.

a) Buscar las cosas que no saltan a la

vista.
b) Ser sistemtico y minucioso.
c) Describir
claramente.

ubicar

cada

d) Buscar las cosas innecesarias.

e) Clasificar los peligros.
f) Buscar las causas bsicas.

cosa

Una parte crtica es aquella

rea, equipo o maquinaria, que
puede causar un problema
mayor que otras partes de l,
cuando se han gastado, daado
o no funciona correctamente.
Cuya falla afecta en gran
porcentaje o en forma total a la
produccin, a la propiedad y a
la vez crea un riesgo grave para
la vida de los trabajadores.

Tarjeta de registro de
las partes criticas;

Partes
inspeccionar;

Sntomas a buscar;

Frecuencia de
inspecciones;

El ejecutor
inspeccin.

de

las
la

Peligro Clase A: Una condicin o acto con el

potencial de incapacidad permanente, prdida de la
vida o dao de una parte del cuerpo, prdida extensa
de la estructura, equipo o material.

Peligro Clase B: Una condicin o acto destructivo,

con un potencial de lesin o enfermedad grave (que
puede resultar en incapacidad parcial) o prdidas a
la propiedad, pero menos serio que en la clase A.

Peligro Clase C: Una condicin o acto (no

destructivo) con un potencial de lesiones o
enfermedades leves (No incapacitantes) o dao a la
propiedad.

Evitar o Minimizar:

Lesiones y traumas;
Prdidas de materiales;
Contaminaciones de las aguas y del
aire;
Dao a la propiedad;
Prdida de energa;
Uso descuidado del tiempo;
Herramientas y equipos defectuosos;
Incendios y explosiones; etc.

www.mutualseg.cl

43

ANALISIS Y
PROCEDIMIENTOS DEL
TRABAJO.

El Procedimiento de Trabajo es un
mtodo para ensear la manera ms
sistemtica de hacer un trabajo, con un
mximo de eficiencia.
El Anlisis del Trabajo es un mtodo que
asegura que todos los aspectos importantes
sean considerados y evaluados, a fin de
determinar un procedimiento unificado para
hacer el trabajo correctamente.

Definicin: Es el estudio en el
cual se identifican los riesgos
que pueden provocar prdidas
en cada etapa de la ejecucin
de un trabajo y adems, define
las formas de controlar estos
riesgos.

A.- Seleccionar el trabajo.

B.- Dividir el trabajo en etapas sucesivas.
C.Identificar
riesgos
y
accidentes
potenciales
asociados a cada etapa.
D. Determinar medidas preventivas
correspondientes.
E. Confeccionar y redactar el procedimiento
seguro.

Experiencia
anterior
con
prdidas
(Lesiones y/o daos.)
Anlisis o antecedentes estadsticos de
seguridad.
Trabajos que encierran alto potencial de
prdida.
Trabajos en los que intervienen gran
nmero de personas.
Introduccin de nuevos equipos o
procesos.

No hacer demasiadas
divisiones ni detalles.

No hacer una divisin

muy general.

Una vez registrados los pasos ms

importantes, se deben ubicar los
riesgos o accidentes potenciales
que pueden presentarse tanto para
equipos
e
instalaciones
involucrados en la operacin.

Cuando se haya determinado

los riesgos asociados a cada
etapa del trabajo y causas de
posibles accidentes, se debe
estudiar la forma como stos
se pueden evitar o controlar.

Eliminacin de los riesgos.

Neutralizar los riesgos.

Equipo
de
personal.

proteccin

Una norma o un reglamento perder fcilmente su

efectividad si no procede de inmediato a su
implantacin para:

Suprimir los riesgos.

Modificar las operaciones
Introducir dispositivos de seguridad.
Proporcionar elementos de proteccin personal.
Los procedimientos de trabajo deben
convertirse en una norma o reglamento de
trabajo.

Por observacin.

Por discusin.

Por rememoracin
y constatacin.

Buena base de antecedentes

observaciones de seguridad.

para

efectuar

las

Elaboracin de normas de seguridad en operaciones de

alto riesgo.

Permite efectuar revisin de procedimientos de trabajo

despus de ocurrido un accidente.

Los trabajadores internalizan la Prevencin de Riesgos

debido a su participacin en la elaboracin del Anlisis y
Procedimiento de Trabajo.

Mejorar la instruccin de los trabajadores (Que antes se

realizaba basada en las necesidades del cargo).

El supervisor aprende a conocer mejor a su gente.

Listado con todos los trabajos crticos.

Asignacin de desarrollo de los

procedimientos de trabajo.

Medicin del desempeo.

Refuerzo del programa.

Detectar el Problema y Corregirlo es la Clave

del xito del Supervisor en la Prevencin de
Riesgos, Cualquiera sea el Trabajo, Lugar,
Area, Equipo o Maquinaria

GRACIAS POR SU ATENCIN.