E L Mercado

Valeria Alexandra Blanco Duran

Contabilidad de Negocios

misin en el rea de mercadotecnia

Misin:
O Nuestra empresa DULCES PLACERES S.A DE C.V dedicada a la produccin, comercializacin y distribucin
de la ms alta calidad de DULCES TIPICOS MEXICANOS , est completamente comprometida con la salud
siendo as nuestros productos hechos a base de lcteos , cacahuate , frutas naturales etc logrando una
satisfaccin plena a nuestros clientes. Capacitando y motivando al recurso humano de nuestra empresa de
forma tica y profesional con el compromiso de un mejoramiento continuo de la calidad de nuestros productos y
servicios, esperando que superen sus expectativas.
O Busca travs de sus lneas de productos satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros consumidores con
participacin importante en los mercados del pas con parmetros de alta calidad.
O

Objetivos y metas para la

empresa
Objetivos y Metas:
Ofrecer a los consumidores un sentido de seguridad y conveniencia
con productos alimenticios de calidad.
Incrementar las ventas en cada una de las lneas de productos
Generar utilidades.
Tener una mayor distribucin a nivel nacional.
Crear una imagen atractiva para los productos y la empresa.
Estar dispuestos a ajustar nuestras lneas de productos a las
necesidades de los consumidores.
Demostrar que somos una empresa en la que se trabaja en equipo.
Ser empresa lder a nivel Nacional.
Respaldar mtodos sustentables y seguros de produccin de
alimentos que reducen la degradacin ambiental.
Ser una compaa vista como un lugar ideal de trabajo y siempre
presente, con buenas condiciones y beneficios con un ambiente
satisfactorio sano y motivador.
Crecer como empresa con el fin de luchar para ganar el
reconocimiento y satisfacer la confianza de nuestros clientes y socios
comerciales.
O

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Visin y valores para

nuestra empresa
Visin:
ONuestra visin es ser la principal compaa lder en la fabricacin, comercializacin, distribucin y ventas dulces tpicos mexicanos, a base
de lcteos cacahuate , caramelos stevia, fruta natural con la ms alta calidad. Maximizando da a da nuestro valor como empresa,
asegurndonos de mantener ms del 40% porciento del mercado, considerando a nuestros consumidores y otro porcentaje como
consumidores potenciales.
Valores:
ORespeto: Vemos siempre al otro como persona, nunca como instrumento.
OResponsabilidad: Lo que suceda depende de uno mismo.
OHigiene: Tenemos el cuidado y limpieza debida de nuestros productos.
OIntegridad: Brindar productos originales e innovadores.
OCalidad: Lo que hacemos lo hacemos bien.
OTrabajo en Equipo: Colaboramos y sumamos esfuerzos.
OEfectividad: Ejecutamos con precisin y excelencia.
OConfianza: Cultivamos cada relacin con integridad.
OPasin: Porque nos entregamos y damos ms de nosotros en todo lo que hagamos y elaboramos.
OLiderazgo: como empresa tenemos las mejores estrategias y el mejor equipo para el desarrollo del maana. El coraje de forjar un futuro
mejor.
O

Segmento del mercado

El segmento elegido con base
en el objeto social de Dulces
Placeres,
pertenecemos
al
sector que se dedica a la
transformacin de recursos en
alimentos. Hoy da somos una
empresa ms grande, y hemos
definido a la calidad de
nuestros
productos
factor
clave para nuestro xito. El
mbito geogrfico es nacional,
nos encontramos en la zona
metropolitana .

Justificacin del segmento de mercado

O Per finaliz el ao 2014

con una poblacin de

30.769.077 habitantes, un
aumento
de
393.474
personas respecto a 2013,

O Per est en el puesto 42

de los 196 estados que

componen la tabla de
poblacin
mundial
de
datosmacro.com.
POBLACION:

Caractersticas del segmento del

mercado
CARACTERSTICAS DEL SEGMENTO DE MERCADO

O Satisface remos las necesidades de

determinado nivel, el individuo no se

torna aptico sino que ms bien
encuentra en las necesidades del
siguiente nivel su meta prxima de
satisfaccin.

O Buscaremos

tiendas
de
dulceras.

centros
comerciales,
artesana,
tiendas,

Distribuir nuestros PRODUCTOS en

tiendas de autoservicio.

Estrategia
Para alcanzar nuestros objetivos de venta
o Campaas publicitarias y propaganda
En dulces placeres nuestra estrategia de campaa publicitaria y propaganda lleva el nombre:
Explota tus Sentidos y sabores, y se ha desarrollado por medio de:
Paginas web:
a) Correo electrnico: es dulces_placeres@gmail.com
b) Facebook: facebook.com/DulcesPlaceres
c)
Twitter: https://twitter.com/Dulcesplaceres_tipicosmexicanos)
Buscando mediante diferentes tipos de las estrategias ciertos objetivos. Por ejemplo, con las Intensivas, que los
clientes consuman nuestras nuevas lnea de productos, y con las publicitarias de fidelizacin, retener a nuestros
clientes, manteniendo su fidelidad mediante la frecuencia de nuestras campaas y as, lograr el aumento de
produccin.
Un ejemplo de ello son los comerciales o spots que hemos producido con seriedad y con el mejor equipo tcnico
para crear un impacto contundente logrando as persuadir a la gente con nuestra marca; anuncios que pueden
observarse en los medios ya mencionados.
Y stos, son constantemente innovados, al mismo tiempo que se crean algunos ms con mejoradas ideas con
impacto mayor, gracias a las nuevas propuestas de marketing que implementamos con ayuda de gente
especializada en el rea. Lo anterior, con el objetivo de mantenernos constantes en el mercado presencial.

Consumo aparente de su
producto
Numero de clientes potenciales :
Se trabajaran con cuatro delegaciones
que tiene un nmero de viviendas de
680154 pretendemos atacar el 1%
Consumo unitario Aparente :
Un extintor de 6 kg por cada 100
metros cuadrados
El consumo unitario mensual
aparente sera de :
360 extintores a $ 250.00 cada uno

Informacin que me gustara

saber del cliente
O Gustos por los dulces.
O Que porcentaje es diabtica para poder

ocupar ese nicho de mercado.

O Quienes son los clientes potenciales
O Conocer la aceptacin de los productos .
O cuanto esta dispuesto a pagar
O conocer la rentabilidad de la empresa
O Identificar que reas prefieren.
O Identificar el precio mximo a pagar.

Cuestionario lo que me gustara

conocer del cliente
Dulces placeres S.A de C.V
O
O
O
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O
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O
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O
O
O

Edad:
Sexo:
conoces los dulces tpicos mexicanos?
te gustara probarlos?
Cul te gusto? Porqu?
Cundo, donde y porque consumiras algn dulce tpico?
Cul es tu dulce tpico preferido ?
Qu es lo que esperas cuando compras un dulce mexicano ?
Consideras el precio como un factor determinante cuando compras uno de estos alimentos; pero si es que te gusta, no te
importa?
Hablando de postres, y dulces te gusta experimentar con nuevos sabores?
Cul es la principal razn por la cual no consumiras algn dulce o postre ms all de su sabor?
Hoy en da la salud es lo ms importante, as que nuestra marca dulces placeres ofrece una lnea de productos libres de
azcares procesados, endulzados de forma natural, sin efecto alguno que altere nuestros niveles de azcar; y lo mejor de
todo, el sabor es an mejor. Qu opinas?

Conclusiones obtenidas en el
estudio de mercado
O

ANLISIS
DEL
EMPRESARIAL

ENTORNO

Con base en el objeto social de

DULCES PLACERES S.A DE C.V
pertenecemos al sector que se
dedica a la transformacin de
recursos en alimentos. Hoy da
somos una empresa ms grande,
y hemos definido a la calidad de
nuestros productos factor clave
para nuestro xito. El mbito
geogrfico es internacional, nos
encontramos
en
la
zona
metropolitana.

PRODUCTO:

En
DULCES
PLACERES
brindamos productos con una
presentacin bastante novedosa
esperando as la aceptacin de
los mismos por parte de la
sociedad. Especialmente por su
extraordinario
sabor
y
sus
propiedades saludables.

Sistemas de
distribucin
O1

SISTEMAS DE DISTRIBUCION

Sistema de distribucin:
A corto plazo se entregara con el equipo
de transporte de la empresa , y a mediano
plazo por va area llegara a Per.
Por que selecciono este sistema?
Es un sistema mas completo y mas viable
tanto para la organizacin como para el
cliente en cuestin a su entrega inmediata.
Diseo del proceso:
Empresa, fabricacion,diseo, producto,
entrega,intermediario,consumo

VAS DE COMUNICACIN
DENTRO DE TODA LA ZONA
METROPOLITANA
,
PAIS
MEXICANO SE ENCUENTRAN
LO
QUE
SON
LOS
AEROPUERTOS
DESTACANDO QUE ES LA
UNICA MANERA DE PODER
EXPORTAR
A
PERU
NUESTROS
PRODUCTOS
COMO EMPRESA

Presentacin del producto

Duces Placeres S.A DE C.V
Giro
Fabrica productora,
distribuidora y exportadora
de dulces tpicos Mexicanos

Nuestra empresa aspira en un futuro ser

reconocida geogrficamente y crecer a
nivel nacional, estando siempre a la
vanguardia en innovacin de Dulces.
Nace para poder ofrecer una idea
Ubicacin: valles Moreladas n natural y saludable de Dulces tpicos
234, esquina con Moraletino mexicanos de distintos sabores

Costos variables
SECTOR DE
ALIMENTOS
EMPAQUE

.25

IMPRENTA Y PUBLICIDAD

.50

FABRICACION DE
DULCES

2.00

ETIQUETA

1.50

TRANSPORTE

1.50

COMBUSTIBLES

.50

SELLO

.25

COMPRA DE AZUCAR
STEVIA

.50

Costos fijos mensuales

LUZ

1000

MANO DE OBRA

20000

MANTENIMIENTO

3600

AGUA

800

MATERIA PRIMA

6020

TELEFONOS

2000

GASTOS FINANCIEROS

3500

PUBLICIDAD DE
OPERACION

3000

GASTOS DE PAPELERIA

1800

NOMINA DE
ADMINISTRACION

15000

SEGURO

2650

GASTOS DE
FABRICACION

5890

Listado de riesgos y acciones a

implementar
O RIESGOS

O ACCIONES A IMPLEMENTAR

O 1.

O 1.

O
O
O
O
O
O

Inflacin
2.
Ingreso de nuevos
competidores
3.
Aumento en el precio de materia
prima
4.
Clima (lluvias)
5.
Disminucin del sector agrcola
local
6.
Disminucin de los precios de la
competencia.
7.
Robo y contrabando

O 2.
O
O
O
O
O

Amplio nicho de mercado

Concentrarse en reas que

pueden aumentar las ventas
3.
Existencia de diversas
instituciones financieras
4.
Contar con una lnea de crdito
5.
Apoyo y subvenciones por parte
del Estado
6.
Aumento de la poblacin
(explosin demogrfica)
7.
Aparicin de nuevos Centros
Comerciales

Organigrama a largo plazo

DIRECCION GENERAL

PRODUCCION

ALMACEN

REPARTO

GERENTE DE VENTAS

AGENTES DE VENTAS

GERENTE ADIMINISTRATIVO

PROMOTORES

COMPRAS

CONTABILIDAD

RECURSOS HUMANOS

CHOFERES MENSAJEROS

RECURSOS MATERIALES
NOMINAS