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Necessidades, Modelo

AIDA, Imagem e Branding


Profa. MSc. Priscilla Marques

Teoria das Necessidades de Maslow

Modelo AIDA

a) Saber da existncia do produto ou servio. (Ateno)


b) Estar interessado o suficiente para prestar ateno nas caractersticas,
especificaes e benefcios do produto. (Interesse)
c) Ter um desejo de obter os benefcios que o produto oferece. (Desejo)
d) Comprar o produto. (Ao)

Teoria da Imagem
Conceito: algo utilizado para representar uma outra coisa,
na sua ausncia, existindo em qualquer imagem trs
dados incontornveis: uma seleo da realidade (que em
casos-limite pode passar por excluir qualquer
representao da realidade veja-se a pintura nofigurativa), uma seleo de elementos representativos,
uma estruturao interna que organiza os referidos
elementos.
http://www.ipb.pt/~jsergio/Imagem.html

Branding
Marca: o conjunto de caractersticas tangveis e no
tangveis materializados em logo, grafismos, mascote,
msica, entre outras manifestaes. Se gerenciadas
adequadamente, trazem valor a marcadevido influncia
causada na deciso de compra. A marca de uma
empresa tem que sintetizar todos os valores e solues
para possveis necessidades dos seus consumidores.
http://empreendedormoderno.com.br/o-que-e-branding/

Branding
Branding o agrupamento de solues que uma marca
necessita para sobreviver no mercado. Ele abrange desde
a criao de uma nova marca, na administrao da
mesma e no reposicionamento de marcas existentes que
passam por dificuldades. O Branding se divide nas
seguintes etapas:Detalhamento do Pblico-Alvo,
Posicionamento da Marca, Construo Multissensorial.

Branding
Detalhamento do Pblico-Alvo
Pesquisa, pesquisa e mais pesquisa. o momento de descobrir quem o
pblico-alvo da empresa, segmentar ao mximo e pontuar com detalhes as
caractersticas deste grupo. Pois s com estas informaes ser possvel
desenvolver um trabalho de Branding de forma precisa.

Branding
Posicionamento da Marca
Com o pblico-alvo bem definido e segmentado, hora de descobrir qual
ser a melhor identidade de marca para ating-los. Deve-se analisar este
pblico para definir quais so as expectativas que eles tm sobre o produto ou
servio da empresa. Assim conseguiremos pontuar a personalidade que a
marca dever ter, como se fosse uma pessoa. A marca tem que ter uma
imagem materna? Ou ela dever parecer um garoto extrovertido? So estas
caractersticas subjetivas que faro os consumidores se identificarem com o
produto ou o servio oferecido pela empresa.

Branding
Construo Multissensorial
J foi definido quem ser o pblico-alvo e qual a imagem que a marca deve ter? Agora o
momento de construir a marca , ou retific-la caso ela j exista. Deve-se nesse estgio,
explorar TODOS os pontos de contato com o consumidor, ser multissensorial, abordando
todos os 5 sentidos. No basta apenas criar o logo, mas tambm pensar no aroma, na
textura, som e, dependendo do caso, no paladar tambm! Pois s assim a empresa
conseguir atingir de forma eficiente a mente do pblico-alvo definido anteriormente. Estamos
acostumados a ver muitos anncios e logotipos todos os dias, e isso j saturou a vida de
todos. O resultado a queda na eficincia apenas visual da marca. Marcas que exploram
mais sentidos tm muito mais chances de serem memorizadas e absorvidas pela mente do
consumidor.