SEGURIDAD BASADA EN LOS

COMPORTAMIENTOS

LA SEGURIDAD
NO ES UNA CIENCIA
NO ES UNA CULTURA

ES UN VALOR

Por qu Suceden los Accidentes?

Diversos estudios afirman que el 87% de
los Accidentes son por factores humanos
el 1% por factores tcnicos y el resto por
una combinacin de ambos

Por qu Suceden los Accidentes?

Factores humanos incluye acciones

como el incumplimiento de normas, la
falta de concentracin y otros, hasta
errores gerenciales en la toma de
decisiones, liderazgo, etc.

CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

CAUSA INMEDIATAS

(sntomas)

ACTOS
INSEGUROS

CONDICIONES
INSEGURAS

CAUSAS BASICAS
(ORIGEN)

FACTORES
PERSONALES

FACTORES
DE TRABAJO

FACTORES PERSONALES
NO SABE

NO PUEDE

NO QUIERE

ACCTITUD!!!!!!

Actitud
Vinculo existente entre el conocimiento adquirido
por un individuo y la accin que realizara
Cuando hay accin que no se realiza a pesar de
saber que se deben realizar, hay un problema
en la actitud, el cual puede o no guardar
relacin con la motivacin.
Cuando el conocimiento no guarda relacin con la
ideologa, valores creencias de un individuo
entonces se generara un problema en la actitud.

Si se presenta uno
de los 2 casos
mencionados,
entonces existe
una alta
probabilidad de
que el individuo no
cumpla normas o
estndares
establecidas y se
genere accidentes

Causas de Accidentes relacionadas

con las Actitudes

Exceso de Confianza
La confianza es la seguridad
que alguien tiene en si
mismo
El tenerlo no es malo, excepto
cuando por esta
caracterstica en el
trabajador disminuye la
capacidad de percepcin
del riesgo.
Si esto sucede, el trabajador
no detecta los peligros y
subestima el riesgo,
sobreestima la capacidad
de respuesta frente al
riesgo subestimado o
ignora el riesgo no se
identifica el peligro etc.

Exceso de Confianza

Trasgresin de normas
El Trabajador que no cumple con las normas o procedimientos de
trabajo seguro establecidos piensa por lo general que no son
importantes y que si llegara el momento de una emergencia sabra
como defenderse.
Esta es una de las causas principales de accidentes.
Esta ha sido la causa de que presente ao est marcado por la
cantidad de accidentes de transito que ha cobrado la vida de
muchas personas.

Falta de Concentracin
Estos comportamientos existen
porque se presenta una
desatencin, esto quiere
decir que esta nuestros ojos
y mente no esta ntimamente
involucrado con la tarea que
realizamos.
Esta causada por fatiga, estrs
o por la presencia de
distractores en el ambiente
de trabajo que generan
incidentes repetitivos que
podran convertirse en
accidentes

No Comunicar la ocurrencia de un
incidente
El incidente se debe
denunciar para su no
ocurrencia
Todo incidente debe ser
comunicado para que
no se convierta en
accidente.
Jams consideremos
como sopln a
quienes emite un
informe de incidente

Apuro o Impaciencia
Cualquier Actividad
realizada a prisa
puede traer
consecuencias.
La mayora de los fejes
presionan al personal
no en relacin a los
resultados sino en
relacin al tiempo en
que logran resultados
sean o no positivos
La impaciencia por
resolver

Falta de Sensacin de seguridad

Esta sensacin se genera
esencialmente por uso de
EPP.
Los EPP crean una falsa
sensacin de seguridad
pueden ser sobrepasados por
la energa del contaminante o
por el material para el cual fue
diseado.
Esta sensacin tambin se
produce cuando el trabajador
siente que conoce a cabalidad
el procedimiento y que lo ha
realizado tantas veces que
nada podr pasarle

Stress
El stress es un conjunto de
reacciones nocivas tanto fsicas
como emociones, que concurren
cuando las exigencias del
trabajo superan las
capacidades, los recursos o las
necesidades del trabajador.
El stress puede tener su origen
tambin por preocupaciones
extra laborales con
repercusiones en el ambiente
laboral.
La ansiedad y angustia
disminuye la concentracin, la
efectividad, la agilidad motora y
la en algunos casos perjudica
las relaciones con los demas.

Desorden, Descuido
El orden es un habito y un
valor. El desorden siempre
ha sido causa inmediata
de los accidentes debido a
que no existe una correcta
distribucin de los
materiales, se carece de
sealizacin adecuado se
reemplaza herramientas al
no encontrarlas o se
generan cadas, tropiezos
etc.

Falta de Motivacin
Nuestras motivaciones son el
motor que nos impulsa da a
da a hacer las cosas de
determinada manera
La rutila, la falta de innovacin,
el exceso estrs pueden ser
causas para que nuestro
rendimiento laboral.
El desafi nos vigoriza
psicolgica y fsicamente, y
nos motiva a aprender
habilidades nuevas y llega a
dominar nuestros trabajos

Somos conscientes de
los peligros que nos
rodean, sin embargo, en
ciertas circunstancias
no actuamos como
debera
De ser y no tomamos las
medidas necesarias
para evitar que esos
peligros se convierta en
una triste realidad

Cero Accidentes

Seguridad en el
... por Seguridad

Trabajo por la
Observacin
Preventiva

UNIDAD 1
PRESENTACION
DEL CURSO

PRIMERA REGLA DE SEGURIDAD

LA
SEGURIDAD
ES
UNA
RESPONSABILIDAD DE LA GERENCIA
DE LINEA
Ningn empleado debe entrar a un molino
nuevo o reparado en tanto un miembro de la
alta gerencia no lo haya operado
personalmente

PRINCIPIOS
Todas las lesiones y las
enfermedades ocupacionales
pueden prevenirse.
La seguridad es responsabilidad
de la administracin de lnea.
La administracin de lnea es
responsable de entrenar a todos
los empleados para que trabajen
con seguridad.

PRINCIPIOS
En labores de construccin y
operacin, todos las exposiciones a
riesgos pueden prevenirse
razonablemente.
La prevencin de riesgos e
incidentes contribuyen al xito del
negocio.
Trabajar con seguridad es una
condicin de empleo.

Considere lo siguiente:
QUE

TAN
SEGUIDO PIENSA
SEGURIDAD CUANDO TRABAJA?

EN

QUE TAN SEGUIDO BUSCA COSAS QUE

PODRAN CAUSAR LESIONES?

CONCIENCIA DE SEGURIDAD
Es estar alerta a todos lo que
hacemos y a todo lo que sucede a
nuestro alrededor.
Cmo podemos adquirir o mejorar
nuestra conciencia de seguridad?

AREA DE RESPONSABILIDAD
Es el lugar donde usted lleva a cabo
su labor de supervisin.
Incluye el personal, equipo y espacio
sobre los cuales usted ejerce control.
Podran describir su rea de
responsabilidad?

LA SEGURIDAD ES RESPONSABILIDAD
DE LA ADMINISTRACION DE LINEA

Por lo tanto usted, como

supervisor es responsable del
desempeo en seguridad de
cada persona que trabaja en su
rea.

Piense en lo siguiente:
Alguna vez ha observado a persona a su
cargo utiliazando una roca como martillo?
Ha observado agua o aceite derramados
sobre el piso de su rea de responsabilidad?

Cul fue su reaccin?

ACTOS INSEGUROS
Es algo que una
persona hace y puede
causar un accidente o
una lesin
CONDICIONES
INSEGURAS
Condiciones que
resultan de un acto
inseguro

Cul es la relacin entre actos inseguros y

lesiones?

STOP lo entrena para que observe las prcticas de

trabajo de las personas y centre la atencin en sus

actos.
Por qu no se concentra en las condiciones
inseguras?

ACTOS INSEGUROS QUE ORIGINAN ACCIDENTES CON DAS PERDIDOS

ESTUDIO REALIZADO EN UN PERIODO DE 10 AOS
CLASES DE ACTOS INSEGUROS

LESIONES

Equipos de proteccin personal

Posiciones de las personas
30%
Reacciones de las personas
14%
Herramientas
20%
Equipos
08%
Procedimientos
11%
Orden y limpieza
01%

12%

TOTAL DE LESIONES
ASOCIADAS A ACTOS INSEGUROS

Lesiones con otras causas

TOTAL

96%
04%

100%

COMO OBSERVAMOS LOS ACTOS

DE LAS PERSONAS?

De pasada mientras
hacemos nuestro trabajo?
En nuestros tiempos
libres?
Verificamos que estn
trabajando?

CICLO DE LA SEGURIDAD
DECIDA

... por Seguridad

DECIDA
Que va a otorgar mxima prioridad a la
seguridad
Cuando Ud. DECIDE poner la seguridad en
primer lugar, usted se compromete a aplicar en
todo momento su CONCIENCIA DE SEGURIDAD
para observar y eliminar actos y condiciones
inseguras.

CICLO DE LA SEGURIDAD
DECIDA

DETENGASE

... por Seguridad

DETENGASE
DETNGASE FSICAMENTE y
preste toda su atencin al rea
completa, a lo que sucede en ella y
a las prcticas de trabajo de su
personal.

CICLO DE LA SEGURIDAD
DECIDA

DETENGASE

... por Seguridad

OBSERVE

OBSERVE
Ahora debe OBSERVAR todo
su entorno en busca de actos
y condiciones inseguras que
pueden causar lesiones.

CICLO DE LA SEGURIDAD
DECIDA

DETENGASE

... por Seguridad

ACTUE
OBSERVE

ACTUE
Al observar un actos inseguro,
emprenda una accin correctiva
inmediata.
Si no toma accin, qu mensaje
le esta dando a su personal?

CICLO DE LA SEGURIDAD
REPORTE

DECIDA

DETENGASE ... por Seguridad

OBSERVE

PIENSE

TARJETA DE REPORTE DE LAS OBSERVACIONES

STOP

Es una herramienta de
manejo
de
la
seguridad, el objetivo
es prevenir lesiones,
no acusar a las
personas.

UNIDAD 2
EL EQUIPO DE
PROTECCION
PERSONAL

Qu significa el
logotipo STOP?
... por Seguridad

Es un recordatorio
visual de los
principios del
programa

COSTOS

MORAL

CALIDAD

???

PRODUCCION

SEGURIDAD

CUAL ES SU
PRIORIDAD CENTRAL
COMO SUPERVISOR?
CUAL ES SU
RESPONSABILIDAD
ANTE LA SEGURIDAD?

COSTOS

TRATO IGUAL PARA

LA SEGURIDAD

LA SEGURIDAD DEBE
MORAL
PRODUCCION
TENER LA MISMA
DEL
IMPORTANCIA QUE
SUPERVISOR
LAS DEMAS
PROIRIDADES DE LA
CALIDAD
SEGURIDAD
SUPERVISION
PRIORIDADES

EQUIPO DE PROTECCIN PERSONAL

NO USAR EL EQUIPO DE
PROTECCIN PERSONAL O
UTILIZARLO DE MANERA
INADECUADA ES UN ACTO
INSEGURO

TARJETA DE OBSERVACION DE LA
SEGURIDAD

LISTA DE CONTROL - UNIDAD 2

Cmo realizar
las
observaciones?

ACCIN CORRECTIVA INMEDIATA

Qu debemos
hacer al
observar un acto
inseguro?

DETENERLO DE INMEDIATO!

ACCIN PARA PREVENIR LA REPETICION

HABLAR CON la persona
para que comprenda los
riesgos a los que se
expone.
Brinde a la persona la
oportunidad de explicar
los riesgos.
Si le HABLA A la persona
sobre los riesgos nunca
sabr si comprendi o no.

UNIDAD 3
POSICIONES DE
LAS PERSONAS

CUANDO
OBSERVE A LAS
PERSONAS,
PREGUNTESE SI
SU POSICION
PUEDE SER
CAUSA DE
LESIONES

TARJETA DE REPORTE DE
LAS OBSERVACIONES STOP
LISTA DE CONTROL - UNIDAD 3
Golpear contra objetos
Ser golpeado por objetos
Quedar atrapado sobre, entre o
dentro de objetos
Caidas al mismo o distinto nivel
Contacto con temperaturas extremas
Inhalacin, absorcin, ingestin de
sustancias peligrosas.
Sobre esfuerzo y movimientos
repetitivos

GOLPEAR O SER GOLPEADO POR UN OBJETO

QUEDAR ATRAPADO EN, DENTRO O ENTRE

OBJETOS

CAER DESDE EL MISMO O DESDE DIFERENTE

NIVEL

CONTACTO CON ENERGIA ELECTRICA

INHALACION, ABSORCION O INGESTION

DE SUSTANCIA PELIGROSA

SOBRE ESFUERZO LEVANTAR, JALAR, EMPUJAR

Y ALCANZAR

UNIDAD 4
REACCIONES DE
LAS PERSONAS

CUANTO MAS SEGURAS SEAN LAS OPERACIONES EN SU AREA ,

MENORES SERAN LAS PROBABILIDADES DE PERDIDAS POR
ACCIDENTES

QUE PUEDE HACER UD. COMO SUPERVISOR

PARA AUMENTAR LA MOTIVACION Y EL EXITO DE
LA SEGURIDAD EN SU AREA?

REACCIONES DE LAS PERSONAS

Qu sucede cuando
Ud. llega a un rea de
trabajo?
Observa que la gente
cambia sbitamente su
forma de hacer la
cosas?

ACTOS INSEGUROS EVAPORATIVOS

Slo se pueden
observar entre los 10 a
30 segundos desde
que Ud. llega al rea de
trabajo
Si no aplica el ciclo de
la seguridad, nunca los
observar

Cuando se observa una reaccin

ante la presencia del supervisor, se
deben investigar dos factores:

- La persona intent ocultar o

corregir un acto inseguro o su
reaccin tuvo otros motivos?
- Si hubo un acto inseguro, Cul
fue?

TARJETA DE REPORTE DE LAS OBSERVACIONES

STOP

Cmo pueden reaccionar

las personas ante su
presencia?
Ajustan o agregan algo a su
equipo de proteccin
Cambian de posicin
sbitamente
Reacomodan su trabajo
Dejan de trabajar o se alejan
del lugar
Colocan tierras
Colocan bloqueos

Investigacin
La manera de saber por qu la gente comete
actos inseguros es hablando con la
persona, es decir escuchando al trabajador.
Slo as determinar las causas
subyacentes que conducen a un acto
inseguro

Causas Subyacentes
Falta de Conocimiento
Carencia de equipo de proteccin
Concepto de las prioridades
Estandar aceptable nadie dice nada
Por costumbre
Problema de moral

UNIDAD 5
HERRAMIENTAS Y
EQUIPOS

LA IMPORTANCIA DE NUESTRAS
COSTUMBRES
Alguna vez ha tenido algo frente a los ojos
y no ha logrado verlo?
La gente slo ve lo que busca.
Las costumbres es, lo que determina hacia
donde y que vemos en las personas.

LAS TECNICAS DE OBSERVACION

El objetivo de su entrenamiento
stop no es solo el de reducir las
lesiones.
El objetivo es reducir el numero de
actos inseguros en su area de
trabajo.
Para ello, debe desarrollar:
Su conciencia de la seguridad
Su tecnica de observacion

MIRE
ESCUCHE
HUELA
SIENTA

AUTO - OBSERVACIN
La auto-observacin es una forma de
observarse usted mismo mientras trabaja.

vigilarse

Debe utilizar su VISIN MENTAL para imaginar lo

siguiente:
Qu equipo de proteccin necesito para realizar el
trabajo?
Cmo he realizado este trabajo en el pasado?
Cmo planeo hacerlo ahora con mayor seguridad?

OBSERVACION TOTAL
Observe a los trabajadores y al rea de trabajo.
Utilizamos los sentidos para darnos cuenta de lo que
sucede a nuestro alrededor:

MIRE
ESCUCHE
HUELA

Arriba, Abajo Atrs Adentro

AAAA
los ruidos no habituales
los olores no habituales

SIENTA
las temperaturas y las
vibraciones no habituales.

RESPONSABILIDAD DE LINEA
USTED SABE QUE LA
SEGURIDAD ES UNA
RESPONSABILIDAD DE LA
ADMINISTRACION DE LINEA.
Pero que significa realmente
este principio cuando usted
esta en el trabajo?
QUIEN DEBE HACER QUE ?

LA ACTITUD INQUISITIVA
QUE LESIONES PODRAN OCURRIR
SI SUCEDIERA LO INESPERADO?
COMO PODRA HACERSE ESTE
TRABAJO CON MAYOR SEGURIDAD?

CONDICIONES INSEGURAS CREADAS POR LOS

EMPLEADOS
Creadas por los empleados

Quin es un empleado?
Una persona contratada por
un slo un dia o de trnsito por
el area.
Si cualquier persona hace algo
que crea una condicion
insegura en su area de
responsabilidad a eso se
llamara:
CONDICION INSEGURA
CREADA POR UN EMPLEADO

HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
Sea que se trate de emplear un
lpiz una computadora, un
camin 793 o un desarmador.
Se deben cumplir ciertas reglas
de seguridad para evitar el
riesgo de sufrir una lesion.

TARJETA DE REPORTE DE LAS OBSERVACIONES

STOP

Qu debemos verificar en
las herramientas y
equipos?
LISTA DE CONTROL - UNIDAD 5

Deben ser adecuados

Se emplean en forma correcta
Se emplean en condiciones
seguras.

USAR HERRAMIENTAS
INADECUADAS O EN MAL ESTADO
ES UN ACTO INSEGURO?

CUANTO CREE QUE APUESTA

CUANDO USA O PERMITE USAR
UNA?

UNIDAD 6
PROCEDIMIENTOS
ORDEN Y LIMPIEZA

PARA ALCANZAR UN DESEMPEO

EXITOSO EN SEGURIDAD, HACE
FALTA :
DEDICACIN.
ENTRENAMIENTO
PRACTICA

PROCEDIMIENTOS

... por Seguridad

PROCEDIMIENTOS

 AYUDAN SIEMPRE LOS

PROCEDIMIENTOS A REALIZAR
LOS TRABAJOS DE LA
MANERA MAS SEGURA?

Por ejemplo, analize el siguiente

procedimiento para cambiar la llanta de una
camioneta:

Coloque la gata
Levante el vehculo
Desajuste las tuercas y retire la llanta daada
Saque la llanta de repuesto
Coloque la llanta desinflada en la camioneta para
transportarla en forma segura.
Coloque la llanta de repuesto, asegure los pernos de
manera segura para evitar que se salgan.
Baje la camioneta y retire la gata.

COMO TENER
PROCEDIMIENTOS SEGUROS

Deben ser adecuados

Deben ser conocidos
y entendidos
Deben cumplirse
consistentemente

ORDEN Y LIMPIEZA

PIENSE EN SU REA DE TRABAJO

COMO SI FUERA UNA VITRINA
SUS COSTUMBRES ESTN A LA
VISTA DE TODOS
COMO TRABAJA LA GENTE?
COMO ESTA SU REA DE
TRABAJO!!!
INDICA CUALES SON SUS
ESTNDARES.

Qu problemas podran tener las personas

que trabajan en esta rea?

Qu opinin tiene Ud. de estas

personas?

UNIDAD 7
APLICACION DEL
PROGRAMA STOP

QUE HACE UN SUPERVISOR?

NO HACE NADA!!!
LOS TRABAJADORES HACEN
TODO EL TRABAJO
SOLO MIRA CUANDO EL
RESTO TRABAJA
NO SABE USAR UNA
HERRAMIENTO O EQUIPO

FUNCIONES DE UN SUPERVISOR
HACER QUE LOS DEMAS HAGAN
LAS TAREAS
OBSERVA, DETIENE Y CORRIGE
LOS ACTOS INSEGUROS
DISTRIBUYE LA CARGA DE
TRABAJO
SELECCIONA LAS HERRAMIENTAS
Y EQUIPOS ADECUADOS AL
TRABAJO

LABOR DE UN SUPERVISOR PARA

LOGRAR LA EXCELENCIA EN
SEGURIDAD DEBE:
DESALENTAR
COMPORTAMIENTOS INSEGUROS
ALENTAR UN COMPORTAMIENTO
SEGURO

CRITERIO
SI EN SU AREA SE COMETIERA UN ACTO
INSEGURO
QUE PUSIERA EN RIESGO LA VIDA, QUE
HARIA?
APLIQUE SU CRITERIO. EVALUE LA
SITUACION CON
CUIDADO Y TOME EN CUENTA LAS
POLITICAS DE
LA COMPAIA.
COMO MIEMBRO DE LA ADMINISTACION DE
LINEA, USTED ESTA EN EXCELENTE
POSICION
PARA
RESOLVER
CON
EFECTIVIDAD ESTE TIPO DE PROBLEMAS.

COMPROMISO
LA SEGURIDAD REQUIERE
ENTRENAMIENTO, CRITERIO,
COMUNICACION Y ACCION.
PERO SIN EL COMPROMISO
DE LA ADMINISTRACION DE
LINEA NINGUN ESFUERZO EN
SEGURIDAD SERA EFECTIVO.
LA PREVENCION DE LESIONES E INCIDENTES
CONTRIBUYE AL EXITO DEL NEGOCIO

... por Seguridad

FELICITACIONES

SI
FELICITACIONES,
USTED
COMPLETADO EL CURSO STOP.

HA

USTED
PERTENECE
A
UNA
ORGANIZACIN QUE SE PREOCUPA
POR SU SEGURIDAD.
PERO NINGN ESFUERZO SERVIR SI
USTED NO DECIDE TRABAJAR CON
SEGURIDAD.