El Producto de la Logstica

GESTIN DE CADENA DE SUMINISTROS

Bonilla/ Cancio/ Chirinos/ Echaz/
Ferrer/ Vidal
2015-1

Un producto es la manifestacin
tangible e intangible del flujo de la
Cadena de Suministros.

EL PRODUCTO DE LA LOGSTICA

Contenido
1.

El Producto

2.

Clasificacin de los Productos

3.

Ciclo de Vida del Producto

4.

ABC de Productos

5.

Caracterstica del Producto

6.

Precio del Producto

1. El Producto

OBJETIVOS DE SERVICIO AL CLIENTE

Estrategia de inventarios:
Nivel de inventario
Utilizacin de los inventarios
Mtodos de control

Objetivos del
Servicio al cliente
o El

producto
de logstica
o Procesamiento de pedidos y
sistemas de informacin

Estrategia de
transporte:
Modos de transporte
Asignacin de
rutas/programacin
de transportistas
Tamao y
consolidacin del
envo

CONTROL

ORGANIZACIN

Estrategia de ubicacin:
Nmero, tamao y ubicacin de instalaciones
Asignacin de la demanda
Almacenamiento pblico/privado

PLANEACIN

o Servicio

EL PRODUCTO DE LA LOGSTICA

El producto es un conjunto de caractersticas que

pueden ser moldeadas, para lograr una mejor
posicin en el mercado y poder crear una ventaja
competitiva.
El producto es el ncleo en el diseo de una
cadena, ya que es el objeto de flujo en la cadena
de suministros.

EL PRODUCTO DE LA LOGSTICA

Un producto es el resultado de un proceso y est

compuesto de una parte fsica y otra intangible.
La parte fsica comprende caractersticas como
peso, volumen, forma, as como desempeo y
durabilidad.
La parte intangible incluye servicio postventa,
la reputacin de la compaa, la comunicacin.

EL PRODUCTO DE LA LOGSTICA
Los bienes incluyen
incluyen un bien

un

servicio

los

servicios

2. Clasificacin de los
Productos

EL PRODUCTO DE LA LOGSTICA
Clasificacin de los productos:
Las Clasificaciones del producto ayudan a sugerir la
estrategia logstica, y la manera en que los
productos se suministrarn y distribuirn.
A. Productos para el consumidor
Son aquellos que estn dirigidos a los consumidores
finales. Se clasifican en tres partes:

EL PRODUCTO DE LA LOGSTICA

A1.Productos de conveniencia:
Bienes y servicios que se compran
frecuentemente y con poca compra
comparativa (ejemplos: servicios
bancarios, comestibles, masivos).
Requieren de amplia distribucin en
muchos mercados.
Los costos de distribucin por lo
general son altos.
Los niveles de servicio son altos en
trminos de accesibilidad y
disponibilidad.

EL PRODUCTO DE LA LOGSTICA

A2. Productos de seleccin:

son aquellos en que los clientes estn
dispuestos a buscar y comparar antes
de comprar (ejemplo: ropa de alta
moda, automviles, muebles para el
hogar, servicios mdicos).
El nmero de puntos de venta es
sustancialmente reducido.
Los inventarios son reducidos.
Los costos de distribucin son bajos.

EL PRODUCTO DE LA LOGSTICA

A.3 Productos especializados: Los

compradores estn dispuestos a
hacer un esfuerzo sustancial y a
menudo esperar bastante tiempo
para adquirirlos (ejemplos: comida
gourmet, automviles a pedido,
servicios
de
consultora,
construcciones).
La distribucin es centralizada y
los niveles de servicio en cuanto
a disponibilidad no son altos.
Los costos de distribucin son
ms bajos

EL PRODUCTO DE LA LOGSTICA
B. Productos industriales

Su clasificacin es difcil ya que los vendedores, por lo

general, buscan a los compradores.
En general, los productos adquiridos se emplean en
procesos productivos para elaborar otros productos.

3. Ciclo de Vida del Producto

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Es caracterstico que con

productos sigan un patrn
ventas , atravesando las
desde el nacimiento hasta el

el tiempo los
de volumen de
cuatro etapas
declive.

Existen productos que no

atravesar todas las etapas.

llegan

ha

Volumen de ventas

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Introduccin

Crecimiento

Madurez

Tiempo

Decaimiento

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Introduccin:
Ocurre justo despus que un nuevo producto entra al mercado.
La distribucin fsica es cautelosa y la disponibilidad es limitada.

Crecimiento:
Si el producto tiene aceptacin se incrementan las ventas.
La distribucin y planeacin es difcil porque no hay historial.

Madurez:
Las ventas empiezan a estabilizarse.
La distribucin es ms amplia y se tiene un mayor control sobre la
disponibilidad del producto.

Declinacin:
Las ventas decaen como resultado de cambios tecnolgicos, la
competencia.
El nmero de puntos de venta decaen.

4. ABC de Productos

CURVA ABC DE PRODUCTOS

Curva ABC de productos terminados (80-20)

El problema logstico de
cualquier empresa es la suma
total de problemas individuales
de los productos.
El concepto 80-20 se deriva de
que el volumen de ventas es
generado relativamente por
pocos productos.

CURVA ABC DE PRODUCTOS

Cdigo

Rango por
ventas

Ventas
Mensuales

Porcentaje
acumulado
ventas

Porcentaje
acumulado
artculos

Clase

D-204

$ 5,056

36.2%

7.1%

D-212

$ 3,424

60.7%

14.3%

D-185-0

$ 1,052

68.3%

21.4%

D-191

$ 893

74.6%

28.6%

D-192

$ 843

80.7%

35.7%

D-193

$ 727

85.7%

42.9%

D-179-0

$ 451

89.1%

50%

D-195

$ 412

91.9%

57.1%

D-196

$ 214

93.6%

64.3%

D-186-0

10

$ 205

95.1%

71.4%

D-198-0

11

$ 188

96.4%

78.6%

D-199

12

$ 172

97.6%

85.7%

D-200

13

$ 170

98.7%

92.9%

D-205

14

$ 159

100%

100%

CURVA ABC DE PRODUCTOS

C
B
A

CURVA ABC DE PRODUCTOS

Los artculos A podran recibir una amplia distribucin

geogrfica a travs de muchos almacenes con altos
niveles de existencias.
En tanto que los C podran distribuirse desde un punto
de venta central y con niveles de surtido ms bajo.
Los artculos clase B tendran una estrategia de
distribucin intermedia.
Otro uso del ABC es agrupar productos en un almacn o
punto de venta con diferentes niveles de disponibilidad.

CURVA ABC DE PRODUCTOS

Descripcin matemtica de la curva ABC
Sea: Y = Fraccin acumulativa de ventas
X =Fraccin acumulativa de artculos
A = Una constante por determinarse
Entonces, se halla que:
Y = (1+A) X
A+X
A = X (1-Y)
Y-X

5. Caracterstica del
Producto

CARACTERSTICA DEL PRODUCTO

Relacin Peso - Volumen

La relacin del peso con el volumen de

un producto est directamente
relacionado con los costos de transporte
y almacenamiento.
Los productos densos, muestran una
buena utilizacin del transporte y del
almacenamiento, con los costos de
ambos con tendencia a ser bajos.
En los productos de baja densidad la
capacidad de volumen del transporte
estar totalmente saturada antes de que
se alcance el limite de peso.

CARACTERSTICA DEL PRODUCTO

Relacin Peso - Volumen
Los efectos de variar las relaciones de peso-volumen en los
costos de logstica se muestran en la siguiente figura:

CARACTERSTICA DEL PRODUCTO

Relacin Valor - Peso
Los productos que tienen relacin
baja de valor-peso (carbn, arena,
mineral de hierro) tienen bajos costos
de almacenamiento pero altos costos
de movimiento como porcentaje de
su precio de venta.
Cuando el valor del producto es bajo,
los costos de transporte representan
una alta proporcin del precio.

CARACTERSTICA DEL PRODUCTO

Relacin Valor - Peso
Los productos que tienen alta
relacin valor-peso (equipos
elctricos, joyera, instrumentos
musicales) muestran el patrn
opuesto:
Costos de almacenamiento
altos
Costos de transportes bajos

CARACTERSTICA DEL PRODUCTO

Relacin Valor - Peso

Efecto Generalizado de la densidad del producto

por dlar de los costos de logstica.

CARACTERSTICA DEL PRODUCTO

Sustituibilidad
Los clientes encuentran poca o ninguna
diferencia entre productos similares de
proveedores diferentes.
Productos alimenticios, consumo
masivo, son altamente sustituibles.
Los gerentes de distribucin buscan
tener alta disponibilidad de producto.
Un servicio mejorado de transporte o
almacenamiento puede significar
mayor costo, pero puede compensar
las ventas perdidas.

CARACTERSTICA DEL PRODUCTO

Riesgo
Productos perecederos, inflamables,
de alto valor.
Los perecederos requieren de
refrigeracin
Productos de valor y otros fciles
de ser robados requieren de
enrejados y reas especiales.
Algunos qumicos pueden explotar
o incendiarse.
Estos productos fuerzan a ciertas
restricciones en la distribucin.
Los costos de transporte y
almacenamiento son altos.

6. Precio del Producto

FIJACIN DEL PRECIO DEL PRODUCTO

1. LAB origen, flete por cobrar

Cargos del flete pagados
por el comprador

El derecho pasa a

Comprador

Vendedor

2. LAB origen, flete prepagado

El derecho pasa a

Comprador

Vendedor
Cargos del flete pagados
por el vendedor

FIJACIN DEL PRECIO DEL PRODUCTO

3. LAB origen, flete prepagado y cargado posteriormente al
comprador
El derecho pasa a

Comprador

Vendedor
Vendedor:
paga cargos de flete

4. LAB destino, flete por cobrar

El derecho pasa a

Comprador

Vendedor
Cargos del flete pagados
por el comprador

FIJACIN DEL PRECIO DEL PRODUCTO

5. LAB origen, flete prepagado (entregado)

Cargos del flete pagados
por el vendedor

El derecho pasa a

Comprador

Vendedor

6. LAB destino, flete por cobrar y asignado

El derecho pasa a

Vendedor

Comprador

Cargos del flete pagados

por el comprador

LA LOGSTICA Y LA CADENA DE SUMINISTRO

Gestin de la Cadena de Suministro

Estrategia y planeacin de la logstica y de la
Cadena de Suministro.
Referencia Bsica:
Ronald H. Ballou, Logstica Administracin de la Cadena de
Suministro.

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