Administrao de
Materiais e Recursos
Patrimoniais
Rodolfo Marocchio
Administrao de Materiais
Conceito: administrao de
uma atividade que abrange a
gesto de todas as tarefas de
transporte e manuteno do
uma organizao.
material
execuo e
suprimento,
material de
Administrao de Materiais
Responsabilidade:
Planejamento
Organizao
Controle
De toda as tarefas
necessrias definio
de qualidade, aquisio,
guarda,
controle
e
aplicao dos materiais
destinados s atividades
operacionais
de
uma
organizao,
seja
de
natureza militar, industrial,
comercial ou de servios.
Objetivos
Preos baixos;
Alto giro de estoques;
Baixo custo de aquisio e posses;
Continuidade de suprimento;
Consistncia de qualidade;
Pouca despesa com pessoal;
Relaes favorveis com os fornecedores;
Aperfeioamento do pessoal;
Bons registros.
Classificao dos materiais
Cada empresa classifica seus materiais de acordo com sua
necessidade e cultura
Podem ser classificados:
Quanto sua utilizao: equipamentos, material de
consumo, matrias primas e insumos.
Quanto ao valor econmico: facilidade de obteno,
produo nacional ou estrangeira, possibilidade de
substitutivos, multiplicidade de emprego, etc.
Quanto ao valor estratgico: material ligado segurana
nacional, se um material escasso ou abundante (jazidas
minerais ou vegetais)
Polticas
A
poltica de material varia
conforme esto classificados os
materiais e conforme o ramo de
atividade de cada empresa.
Polticas
Bsicas:
Padronizao se d pela aplicao
de especificaes tcnicas e
programas de classificao e
catalogao de materiais.
Programa
a
introduo
dos
materiais na organizao.
Padronizao dos materiais
Evita-se:
dispndio
excessivo de recursos,
empresa
paralisao da empresa por falta
de material,
elimina estoques mortos e sucatas
Acompanhamento
em uso na
do ciclo dos materiais
Compras
Globalizao: aumentou a quantidade de
fontes de suprimento
Atividade complexa devido ao grande
nmero de fornecedores
Processo complexo e muito importante
Transporte
Parte que integra clientes e fornecedores
a empresa
Baixo desempenho compromete a
atividade interna e externa da empresa
Deve-se ter ateno as modernas
tcnicas de transporte
Parcerias com empresas especializadas
economiza tempo e recurso.
Armazenagem
Fator importante na reduo dos custos
Padronizao auxilia na reduo de
Posse
conservao
estoques
e na evelocidade
de da
entrada e sada
rea, conservao dos
de materiais
prprios materiais, custo
de pessoal, etc.
Tcnicas, equipamentos e embalagens
aumentam a eficincia na reduo de custos
Empresa
Deve:
Ser
organizada: padronizao administrativa
(planejamento e controle)
Ter
qualidade: atender a necessidade dos
consumidores (prazo, preo, assistncia
tcnica, etc.)
Ser
informatizada: facilita a gesto da
empresa e a comunicao interna e externa
Os Recursos
Observe os dados abaixo:
16% dos programas de produo no so
executados por falta de ferramentas
30% a 60% do estoque de ferramentas est
espalhado pelo cho da fbrica, perdido,
deteriorando-se ou no disponvel
20% do tempo dos operadores desperdiado
procurando ferramentas
40% a 80% do tempo do encarregado perdido
procurando e expedindo materiais e ferramentas
Administrao de Recursos
Preocupao de todos ligados a atividade produtiva.
As empresas precisam e tm a sua disposio cinco
tipos de recursos:
1 materiais;
2 patrimoniais;
3 capital;
4 humanos e
5 tecnolgicos.
Administrao de Recursos
Materiais
Patrimoniais
Capital
Humano
Tecnolgico
Ciclo da administrao de materiais
Incio das operaes:
1 identificao dos fornecedores
2 compra do material
3 transporte
4 recebimento de armazenagem
5 movimentao interna
6 transporte no processo produtivo
7 distribuio ao consumidor final
8 transporte ao cliente
9 cliente
Clientes
Transporte
Sinal de
demanda
Expedio
Identificar
Fornecedor
Armazenagem
do produto
acabado
Comprar
Materiais
Movimentao
interna
Transportar
Recebimento de
armazenagem
Ciclo da administrao de recursos
patrimoniais
Inicio das operaes:
1 identificao do fornecedor
2 compra do bem
3 recebimento do bem
4 registro do patrimnio
5 conservao, manuteno ou alienao
Recurso mais facilmente
Pessoas que trabalham na
Considerado o local onde
reconhecido
por empresa
suas
e empregam seus
est
localizado
a
caractersticas de liquidez,
conhecimentos na gerao
concentrao de homens,
Recurso
podendo ser utilizado
de na
idias e produo dos
mquinas e capital
aquisio
de outros
servios
tudo aquilo
que
gerarecursos
ouprodutos
tem aoucapacidade
Fatores de produo
de gerar riqueza (sentido econmico)
Ganham importncia a cada
Capital, Terra e dia.
Trabalho fatores
produo clssicos
Maior
tecnologia
produz
diferencial no produto ou
servio.
Ajuda a reduzir custo
Tecnologia
de
Patrimnio
Conceito:
conjunto de bens, direitos e obrigaes
que uma pessoa fsica ou jurdica que
possa ser avaliado monetariamente...
Ex.:
prdios,
veculos, etc.
terrenos,
equipamentos,
Recursos tecnolgicos
o corpo de conhecimentos com o qual a
empresa conta para produzir produtos ou
servios;
Considerado, por muitos, um fator de
produo;
Importante saber como ele adquirido,
como se aprimora, como transmitido,
aplicado e preservado.
Recursos tecnolgicos
Pode se usar o ciclo PDCA (Edward
Deming) para novas idias ou soluo de
problemas
P
Planejar
A
Ao
OBJETIVO
C
Controlar
D
Fazer
Recursos tecnolgicos
Recursos Tecnolgicos
Produto
Processo
Informao
Gesto
Conhecimento
Faz parte da cultura
empresa
da
Cada empresa competente
em determinado campo de
atuao, mas no em todos;
Muitos
consideram
o
conhecimento algo limitado
Fluxo produtivo
Edifcios, equipamentos, mtodos
Conjunto
de de
entradas
que
sodo
gesto, organizao
Resultado
final
do
esforo
processadas
gerando
conjunto
de
trabalho um
e recursos
tecnolgicos
produtivo e gerador de toda
de produo
sadasatividade
ligados
por
empresarial uma realimentao
(feeback)
Insumos
Insumos, materiais,
capital, recursos
humanos
Processo
Produto/
Servios
Processo
de
Produto (PRP)
Realizao
do
Processo elaborado para ajudar no
desenvolvimento
de
produtos
contemplando todas as fases do
mesmo, desde a identificao das
necessidades do cliente at o descarte
do produto
Principais Caractersticas do PRP
Desenvolver um produto com base nas
necessidades identificadas do consumidor;
Desenvolver um processo de produo que
contemple todas as fases de do produto,
desde o seu desenvolvimento, passando
pela fabricao, comercializao, uso,
manuteno e descarte;
Desenvolver sistemas de controles e
aprovaes intermedirias e finais incluindo
a satisfao do cliente.
Utilizao do PRP
Para implantao e utilizao do PRP necessrio
conhecer alguns conceitos.
Grupos de trabalho
Comunicao
Habilidade de expressar claramente e
Habilidade para trabalhar conjuntamente
logicamente idias, informaes e dados;
com diversos membros multidiciplinares
atravs da escrita, da palavra ou
visando alcanar um objetivo comum.
visualmente de modo atender as intenes
dos receptores que possuem diferentes
nveis de compreenso.
PRP
Sistema de informao
Sistema que permite a difuso
dos
vrios
tipos
de
informaes entre os diferentes
participantes do processo.
tica profissional
Adequao aos padres
conduta profissionais e
empresa.
de
da
PRP
Criatividade
Criar e expressar novas idias para
otimizar sistemas ou solucionar
problemas
conhecidos
e
inesperados.
Projeto de segurana
Projeto para minimizar as
possibilidades de danos aos
usurios e ao meio ambiente.
PRP
Projeto de custos
Equacionamento do custo final do produto
levando em considerao todos os processos
envolvidos para a fabricao, desde a aquisio
de
insumos,
estocagem,
montagem,
distribuio, uso e manuteno.
Prever anlises dos custos do processo para
avaliar se a meta pr-estabelecida foi atingida.
1 fase do PRP - por onde
comear?
Misso da empresa: razo de existir da
empresa
"Dar ao usurio dos nossos servios e instalaes a
sensao de bem estar mesmo fora de casa". (hotel Jandaia)
PRP por onde comear?
Desejo do consumidor: aquilo que o
cliente deseja receber como resultado de
uma transao com a empresa
Oportunidade gerada: at que ponto
importante satisfazer o consumidor
PRP por onde comear?
Time de desenvolvimento: quem deve
participar da equipe de desenvolvimento
de novos produtos/ servios
Benchmarking: consiste em analisar
solues de problemas similares em
empresas lderes de mercado
2 fase do PRP desenvolvimento
Tcnica que por meio da anlise
conceitual do produto
funcional
e
da
criatividade,
consegue o aumento
Sero desenvolvidos
os
requisitos
percebido
pelo
funcionais do produto
considerando a relao
do valor
cliente,
funo e
custo.
Os requisitos devem obedecer os
conceitos da engenharia de valor
Para que serve o
produto e qual a sua
funo principal.
3 fase do PRP - integrao
So realizadas as anlises preliminares de
viabilidade:
1 econmica;
2 tcnica;
3 mercado;
4 humana
Ferramenta mais utilizada o brainstorming
4 fase do PRP aprimorando o
conceito
Fontes de fornecimento
onde sero comprados os
Tecnicamente o projeto
j est
definido
Capacidade
de
produo, para
materiais
necessrios
poltica
de estoques,
PCP,
o produto
ou servio.
Materiais j esto definidos:
recursos de informao e
Facilita o suprimento
humanos
necessrios.
e as regras
de
qualidade, prazo de entrega, etc.
Mtodo de produo definido
5 fase do PRP - Anlises
Anlise de engenharia
Anlise de desempenho
Anlise de processos de manufatura
Anlise detalhada dos custos
Gesto de Compras
Assume papel estratgico nos negcios
Valor total em compras de insumos variam
entre 50% e 80% da receita total bruta
(Lambert 1998, p.
346)
Auxilia no aumento dos lucros
Mais moderna devido s novas tecnologias
empregadas
Gesto de Compras
Antes da Primeira Guerra Mundial papel
burocrtico
Dcada de 70 crise do petrleo
Insumos
raros e preos em alta
Cenrio de dvidas
O
que fazer?
Gesto de compras
Setor passa a ter uma maior visibilidade
por parte das empresas
Compradores perguntam:
O
que?
Quanto?
Quando? e
Como comprar
Compras hoje
Faz parte do processo de logstica
parte da cadeia de suprimentos (supply
chain)
Conceito voltado para o processo e no
para as transaes (gerenciamento da
cadeia)
Compras burocrtica
Arquivo do
material
comprado
Inputs de informaes
Pedidos
Informaes de
controle de
inventrio
Computador
Arquivo de
pedidos
em aberto
Ficha do
fornecedor
Nome, endereo,
instrues de remessa
ltimas 5 10
compras
Arquivo do
histrico de
preos
Relatrios
Ordem de
compra
Sistema moderno
Necessidade de adequao ao Just in Time
Procurement:
alm
do relacionamento puramente comercial
com fornecedores
pesquisa e desenvolvimento nas relaes
necessidade de aperfeioamento das relaes
Sistema moderno
Setor totalmente integrado com a outros
setores (internos e externos)
Setor assume o papel de negociao de
preos
Preocupao tambm com o cliente
Matriz: O escritrio central
acessa todos os sistemas de
dados da matriz utilizando
servios de telecomunicaes.
Clientes: acessam as bases de
dados
da
empresa
para
consultar informaes sobre
estoques,
notas,
pedidos,
faturamentos.
Transportadoras: A fim de agilizar a
comunicao, a empresa est conectada via
modem s transportadoras, controlando todo o
romaneio de cargas e notas fiscais.
Ligaes a distncia: Servidores mantm a
empresa ligada on-line s filiais, fbricas,
transportadoras, vendedores e fornecedores.
Vendedores: equipados tecnologicamente,
conectam-se empresa para tirar pedidos online, acessar o correio eletrnico e obter
informaes sobre estoque, faturamento,
situao de crdito e carteira de clientes.
Unidades de vendas: acessam o sistema da
empresa e todos os dados necessrios.
Fbricas: as vrias unidades ligam-se matriz
para ter acesso a correio eletrnico e
compartilhar de dados gerenciais e financeiros,
como resultados, pedidos e faturamento.
Fornecedores: ligados empresa. Atravs do
EDI tem acesso a vrias informaes, como
pedidos de compras.
Funo Compras
Setor de compras deve assumir o papel
de controlador de preos
estratgia:
muitos concorrentes e poder
de barganha do comprador
Os objetivos do setor devem estar
alinhados aos objetivos da empresa
visa:
melhor atendimento aos clientes
internos e externos
Interface com outras reas
Jurdico:
Entradas: contratos assinados, pareceres sobre
processos de compra, assessoria jurdica
Sadas: solicitaes de pareceres, informaes de
campo sobre fornecedores
Interface com outras reas
Informtica:
Entradas: informaes sobre
novas
tecnologias,
assessoria na utilizao
de EDI, e-mail,intranets,
extranets, softwares de
compras.
Marketing e Vendas
Entrada:condies do mercado
de compradores, novos
concorrentes,
novos
produtos, novas tecnologias
de produtos e processos.
Sadas: informaes sobre
fornecedores, cpias de
solicitaes de compras e
de pedidos de compra,
cpias de contratos de
fornecimento de servios
Sadas:custos de promoes,
condies
do
mercado
fornecedor
Interface com outras reas
Contabilidade e Finanas
Entrada:custos das compras,
disponibilidade de caixa,
assessoria nas negociaes
sobre
condies
de
pagamento.
Sadas:oramentos de compras,
compromissos
de
pagamentos, custos dos itens
comprados, informaes para
subsidiar estudos da relao
benefcios sobre custos.
Qualidade
Entrada:informaes sobre
qualidade, especificaes de
produtos a serem comprados
Sadas:histrico sobre a
qualidade dos fornecimentos.
Interface com outras reas
Engenharia de Produto e de
Processos
Entradas:especificaes de
novos materiais, produtos a
serem pesquisados e
comprados, solicitaes de
levantamentos preliminares
sobre fornecedores e
preos;
Sadas:informaes sobre
fornecedores, preos e
condies de fornecimento.
Fabricao ou Produo
Entradas:necessidades de
materiais e/ou
componentes do processo
produtivo, informaes
sobre estoque disponveis;
Sadas:prazos de entrega
dos pedidos, recebimentos
previstos.
Novas formas de comprar
Compras globalizadas (global sourcing)
Globalizao:
fenmeno fez com que as
empresas buscassem produtos mundiais
Ex.: carros peas e servios em todo o mundo
Gessy
Lever 20% dos fornecedores a
comunicao feita eletronicamente
Po de Acar falta de produto reduziu de 25%
para 4%
EDI
O EDI (Electonic Data Interchange, ou Intercmbio
Eletrnico de Dados) um sistema de envio e
recebimento de documentos eletrnicos padronizados
entre parceiros de negcios.
Documentos so gerados a partir de dados das
transaes comerciais e enviados eletronicamente
aos parceiros.
Padres
Para facilitar e disseminar o EDI foram
estabelecidos padres:
Europeu
EDIFACT
Americano
ANSI X12, sendo que este
transmite mais de 200 tipos de documentos
Recursos disponveis
X12.1 850
Ordem de compra
X12.2 810
Fatura
X12.7 840
Solicitao de cotao
X12.8 843
Resposta a uma solicitao de cotao
X12.9 855
Reconhecimento de ordem de compra
X12.10 856
Pr-notificao de embarque
X12.12 861
Aviso de recebimento
EDI
EDI
Empresas: utilizam computadores para organizar suas
informaes
Fornecedores: tambm utilizam computadores para
organizar suas informaes
Ao invs de utilizar o papel para comunicao utiliza-se a
transferncia direta para:
Clientes
Fornecedores
Bancos, etc
EDI
Empresas possuem sistemas, processos e
equipamentos diferentes umas das outras
Implantao do EDI:
Empresas
devem se adequar
As informaes devem fluir harmoniosamente
No pode ocorrer erros na interpretao dos
dados
Benefcios do EDI
Reduo de custos administrativos e operacionais, frente
brusca reduo dos trmites, que originam montes de
papis, os quais operam em fluxos viciosos de vai-e-vem
de vias de documentos, protocolos e assinaturas;
Reduo de estoque acontece medida que o
gerenciamento dos produtos permite a reposio calculada
sobre o consumo, firmando-se alianas estratgicas entre
fornecedores e clientes;
Aumento de vendas devido ao monitoramento constante
do consumo e planejamento pr-acordado para a rpida
reposio por parte do fornecedor;
Benefcios do EDI
Valorizao dos profissionais de compras e vendas,
quando os mesmos assumem a funo de estrategistas de
negcios;
Agilidade no processo, porque grandes volumes de dados
comerciais podem ser comunicados de um computador a
outro em questo de minutos, permitindo, por exemplo,
reduzir prazos de entrega e garantindo maior satisfao
por parte do cliente;
Eliminao de erros, o EDI elimina os inevitveis erros
resultantes da entrada manual de dados;
Benefcios do EDI
Aumento da produtividade, pois o EDI permite que as
companhias
controlem
e
manejem
melhor
as
necessidades de produo, compras e entregas. O EDI
um componente chave nos elos de ligao entre cliente,
fornecedor e transportador na fabricao "just-in-time
resultando em significativas redues nos nveis de
estoque;
Reduo de itens faltantes; reduo de devolues;
agilizao do recebimento de mercadorias; entre outros
E-comerce
Compras via internet
Maior nmero de fornecedores
Facilidades na forma de pagamento
Ex.:
Po de acar virtual representa 20%
das vendas da rede
EDI X E-comerce
Maior segurana nas
comunicaes e parceiros;
Dispe de um formato padro
para as transaes, com um
completo conjunto de
mensagens;
Relao de parceria entre
empresas
Maior rapidez quando se tem
um alto volume de transaes
Investimento inicial em
tecnologia menor
Atinge praticamente a todos na
cadeia de suprimentos
Pode ser operada praticamente
em tempo real
Permite tanto a transao
mquina-mquina como
tambm homem-mquina
Maior flexibilidade nos tipos de
transaes
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