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Administrao de

Materiais e Recursos
Patrimoniais

Rodolfo Marocchio

Administrao de Materiais

Conceito: administrao de
uma atividade que abrange a
gesto de todas as tarefas de
transporte e manuteno do
uma organizao.

material
execuo e
suprimento,
material de

Administrao de Materiais
Responsabilidade:

Planejamento
Organizao
Controle

De toda as tarefas
necessrias definio
de qualidade, aquisio,
guarda,
controle
e
aplicao dos materiais
destinados s atividades
operacionais
de
uma
organizao,
seja
de
natureza militar, industrial,
comercial ou de servios.

Objetivos

Preos baixos;
Alto giro de estoques;
Baixo custo de aquisio e posses;
Continuidade de suprimento;
Consistncia de qualidade;
Pouca despesa com pessoal;
Relaes favorveis com os fornecedores;
Aperfeioamento do pessoal;
Bons registros.

Classificao dos materiais

Cada empresa classifica seus materiais de acordo com sua


necessidade e cultura

Podem ser classificados:


Quanto sua utilizao: equipamentos, material de
consumo, matrias primas e insumos.
Quanto ao valor econmico: facilidade de obteno,
produo nacional ou estrangeira, possibilidade de
substitutivos, multiplicidade de emprego, etc.
Quanto ao valor estratgico: material ligado segurana
nacional, se um material escasso ou abundante (jazidas
minerais ou vegetais)

Polticas
A

poltica de material varia


conforme esto classificados os
materiais e conforme o ramo de
atividade de cada empresa.

Polticas

Bsicas:

Padronizao se d pela aplicao


de especificaes tcnicas e
programas de classificao e
catalogao de materiais.

Programa
a
introduo
dos
materiais na organizao.
Padronizao dos materiais
Evita-se:
dispndio
excessivo de recursos,
empresa
paralisao da empresa por falta
de material,
elimina estoques mortos e sucatas
Acompanhamento

em uso na

do ciclo dos materiais

Compras

Globalizao: aumentou a quantidade de


fontes de suprimento

Atividade complexa devido ao grande


nmero de fornecedores

Processo complexo e muito importante

Transporte
Parte que integra clientes e fornecedores
a empresa
Baixo desempenho compromete a
atividade interna e externa da empresa
Deve-se ter ateno as modernas
tcnicas de transporte
Parcerias com empresas especializadas
economiza tempo e recurso.

Armazenagem

Fator importante na reduo dos custos

Padronizao auxilia na reduo de


Posse
conservao
estoques
e na evelocidade
de da
entrada e sada
rea, conservao dos
de materiais
prprios materiais, custo
de pessoal, etc.

Tcnicas, equipamentos e embalagens


aumentam a eficincia na reduo de custos

Empresa

Deve:
Ser

organizada: padronizao administrativa


(planejamento e controle)

Ter

qualidade: atender a necessidade dos


consumidores (prazo, preo, assistncia
tcnica, etc.)

Ser

informatizada: facilita a gesto da


empresa e a comunicao interna e externa

Os Recursos
Observe os dados abaixo:
16% dos programas de produo no so
executados por falta de ferramentas
30% a 60% do estoque de ferramentas est
espalhado pelo cho da fbrica, perdido,
deteriorando-se ou no disponvel
20% do tempo dos operadores desperdiado
procurando ferramentas
40% a 80% do tempo do encarregado perdido
procurando e expedindo materiais e ferramentas

Administrao de Recursos

Preocupao de todos ligados a atividade produtiva.

As empresas precisam e tm a sua disposio cinco


tipos de recursos:

1 materiais;
2 patrimoniais;
3 capital;
4 humanos e
5 tecnolgicos.

Administrao de Recursos

Materiais

Patrimoniais

Capital

Humano

Tecnolgico

Ciclo da administrao de materiais


Incio das operaes:
1 identificao dos fornecedores
2 compra do material
3 transporte
4 recebimento de armazenagem
5 movimentao interna
6 transporte no processo produtivo
7 distribuio ao consumidor final
8 transporte ao cliente
9 cliente

Clientes

Transporte

Sinal de
demanda

Expedio

Identificar
Fornecedor

Armazenagem
do produto
acabado

Comprar
Materiais

Movimentao
interna

Transportar

Recebimento de
armazenagem

Ciclo da administrao de recursos


patrimoniais
Inicio das operaes:
1 identificao do fornecedor
2 compra do bem
3 recebimento do bem
4 registro do patrimnio
5 conservao, manuteno ou alienao

Recurso mais facilmente


Pessoas que trabalham na
Considerado o local onde
reconhecido
por empresa
suas
e empregam seus
est
localizado
a
caractersticas de liquidez,
conhecimentos na gerao
concentrao de homens,
Recurso
podendo ser utilizado
de na
idias e produo dos
mquinas e capital
aquisio
de outros
servios
tudo aquilo
que
gerarecursos
ouprodutos
tem aoucapacidade

Fatores de produo

de gerar riqueza (sentido econmico)


Ganham importncia a cada
Capital, Terra e dia.
Trabalho fatores
produo clssicos
Maior
tecnologia
produz
diferencial no produto ou
servio.
Ajuda a reduzir custo
Tecnologia

de

Patrimnio

Conceito:
conjunto de bens, direitos e obrigaes
que uma pessoa fsica ou jurdica que
possa ser avaliado monetariamente...

Ex.:
prdios,
veculos, etc.

terrenos,

equipamentos,

Recursos tecnolgicos
o corpo de conhecimentos com o qual a
empresa conta para produzir produtos ou
servios;
Considerado, por muitos, um fator de
produo;
Importante saber como ele adquirido,
como se aprimora, como transmitido,
aplicado e preservado.

Recursos tecnolgicos

Pode se usar o ciclo PDCA (Edward


Deming) para novas idias ou soluo de
problemas
P
Planejar

A
Ao

OBJETIVO

C
Controlar

D
Fazer

Recursos tecnolgicos
Recursos Tecnolgicos

Produto

Processo

Informao

Gesto

Conhecimento

Faz parte da cultura


empresa

da

Cada empresa competente


em determinado campo de
atuao, mas no em todos;

Muitos
consideram
o
conhecimento algo limitado

Fluxo produtivo

Edifcios, equipamentos, mtodos


Conjunto
de de
entradas
que
sodo
gesto, organizao
Resultado
final
do
esforo
processadas
gerando
conjunto
de
trabalho um
e recursos
tecnolgicos
produtivo e gerador de toda
de produo
sadasatividade
ligados
por
empresarial uma realimentao

(feeback)
Insumos

Insumos, materiais,
capital, recursos
humanos

Processo

Produto/
Servios

Processo
de
Produto (PRP)

Realizao

do

Processo elaborado para ajudar no


desenvolvimento
de
produtos
contemplando todas as fases do
mesmo, desde a identificao das
necessidades do cliente at o descarte
do produto

Principais Caractersticas do PRP

Desenvolver um produto com base nas


necessidades identificadas do consumidor;

Desenvolver um processo de produo que


contemple todas as fases de do produto,
desde o seu desenvolvimento, passando
pela fabricao, comercializao, uso,
manuteno e descarte;

Desenvolver sistemas de controles e


aprovaes intermedirias e finais incluindo
a satisfao do cliente.

Utilizao do PRP

Para implantao e utilizao do PRP necessrio


conhecer alguns conceitos.
Grupos de trabalho

Comunicao

Habilidade de expressar claramente e


Habilidade para trabalhar conjuntamente
logicamente idias, informaes e dados;
com diversos membros multidiciplinares
atravs da escrita, da palavra ou
visando alcanar um objetivo comum.
visualmente de modo atender as intenes
dos receptores que possuem diferentes
nveis de compreenso.

PRP
Sistema de informao
Sistema que permite a difuso
dos
vrios
tipos
de
informaes entre os diferentes
participantes do processo.

tica profissional
Adequao aos padres
conduta profissionais e
empresa.

de
da

PRP
Criatividade
Criar e expressar novas idias para
otimizar sistemas ou solucionar
problemas
conhecidos
e
inesperados.

Projeto de segurana
Projeto para minimizar as
possibilidades de danos aos
usurios e ao meio ambiente.

PRP
Projeto de custos

Equacionamento do custo final do produto


levando em considerao todos os processos
envolvidos para a fabricao, desde a aquisio
de
insumos,
estocagem,
montagem,
distribuio, uso e manuteno.

Prever anlises dos custos do processo para


avaliar se a meta pr-estabelecida foi atingida.

1 fase do PRP - por onde


comear?

Misso da empresa: razo de existir da


empresa

"Dar ao usurio dos nossos servios e instalaes a


sensao de bem estar mesmo fora de casa". (hotel Jandaia)

PRP por onde comear?

Desejo do consumidor: aquilo que o


cliente deseja receber como resultado de
uma transao com a empresa

Oportunidade gerada: at que ponto


importante satisfazer o consumidor

PRP por onde comear?

Time de desenvolvimento: quem deve


participar da equipe de desenvolvimento
de novos produtos/ servios

Benchmarking: consiste em analisar


solues de problemas similares em
empresas lderes de mercado

2 fase do PRP desenvolvimento


Tcnica que por meio da anlise
conceitual do produto
funcional
e
da
criatividade,

consegue o aumento
Sero desenvolvidos
os
requisitos
percebido
pelo
funcionais do produto
considerando a relao

do valor
cliente,
funo e

custo.

Os requisitos devem obedecer os


conceitos da engenharia de valor
Para que serve o
produto e qual a sua
funo principal.

3 fase do PRP - integrao

So realizadas as anlises preliminares de


viabilidade:
1 econmica;
2 tcnica;
3 mercado;
4 humana
Ferramenta mais utilizada o brainstorming

4 fase do PRP aprimorando o


conceito
Fontes de fornecimento
onde sero comprados os
Tecnicamente o projeto
j est
definido
Capacidade
de
produo, para
materiais
necessrios
poltica
de estoques,
PCP,
o produto
ou servio.
Materiais j esto definidos:
recursos de informao e
Facilita o suprimento
humanos
necessrios.
e as regras
de

qualidade, prazo de entrega, etc.

Mtodo de produo definido

5 fase do PRP - Anlises

Anlise de engenharia

Anlise de desempenho

Anlise de processos de manufatura

Anlise detalhada dos custos

Gesto de Compras
Assume papel estratgico nos negcios
Valor total em compras de insumos variam
entre 50% e 80% da receita total bruta

(Lambert 1998, p.

346)

Auxilia no aumento dos lucros


Mais moderna devido s novas tecnologias
empregadas

Gesto de Compras
Antes da Primeira Guerra Mundial papel
burocrtico
Dcada de 70 crise do petrleo

Insumos

raros e preos em alta

Cenrio de dvidas
O

que fazer?

Gesto de compras

Setor passa a ter uma maior visibilidade


por parte das empresas

Compradores perguntam:
O

que?
Quanto?
Quando? e
Como comprar

Compras hoje

Faz parte do processo de logstica

parte da cadeia de suprimentos (supply


chain)

Conceito voltado para o processo e no


para as transaes (gerenciamento da
cadeia)

Compras burocrtica
Arquivo do
material
comprado

Inputs de informaes

Pedidos

Informaes de
controle de
inventrio

Computador

Arquivo de
pedidos
em aberto

Ficha do
fornecedor

Nome, endereo,
instrues de remessa

ltimas 5 10
compras

Arquivo do
histrico de
preos

Relatrios
Ordem de
compra

Sistema moderno

Necessidade de adequao ao Just in Time

Procurement:
alm

do relacionamento puramente comercial


com fornecedores
pesquisa e desenvolvimento nas relaes
necessidade de aperfeioamento das relaes

Sistema moderno
Setor totalmente integrado com a outros
setores (internos e externos)
Setor assume o papel de negociao de
preos
Preocupao tambm com o cliente

Matriz: O escritrio central


acessa todos os sistemas de
dados da matriz utilizando
servios de telecomunicaes.

Clientes: acessam as bases de


dados
da
empresa
para
consultar informaes sobre
estoques,
notas,
pedidos,
faturamentos.

Transportadoras: A fim de agilizar a


comunicao, a empresa est conectada via
modem s transportadoras, controlando todo o
romaneio de cargas e notas fiscais.

Ligaes a distncia: Servidores mantm a


empresa ligada on-line s filiais, fbricas,
transportadoras, vendedores e fornecedores.

Vendedores: equipados tecnologicamente,


conectam-se empresa para tirar pedidos online, acessar o correio eletrnico e obter
informaes sobre estoque, faturamento,
situao de crdito e carteira de clientes.

Unidades de vendas: acessam o sistema da


empresa e todos os dados necessrios.

Fbricas: as vrias unidades ligam-se matriz


para ter acesso a correio eletrnico e
compartilhar de dados gerenciais e financeiros,
como resultados, pedidos e faturamento.

Fornecedores: ligados empresa. Atravs do


EDI tem acesso a vrias informaes, como
pedidos de compras.

Funo Compras
Setor de compras deve assumir o papel
de controlador de preos
estratgia:

muitos concorrentes e poder


de barganha do comprador

Os objetivos do setor devem estar


alinhados aos objetivos da empresa
visa:

melhor atendimento aos clientes


internos e externos

Interface com outras reas


Jurdico:
Entradas: contratos assinados, pareceres sobre
processos de compra, assessoria jurdica
Sadas: solicitaes de pareceres, informaes de
campo sobre fornecedores

Interface com outras reas


Informtica:
Entradas: informaes sobre
novas
tecnologias,
assessoria na utilizao
de EDI, e-mail,intranets,
extranets, softwares de
compras.

Marketing e Vendas
Entrada:condies do mercado
de compradores, novos
concorrentes,
novos
produtos, novas tecnologias
de produtos e processos.

Sadas: informaes sobre


fornecedores, cpias de
solicitaes de compras e
de pedidos de compra,
cpias de contratos de
fornecimento de servios

Sadas:custos de promoes,
condies
do
mercado
fornecedor

Interface com outras reas


Contabilidade e Finanas
Entrada:custos das compras,
disponibilidade de caixa,
assessoria nas negociaes
sobre
condies
de
pagamento.
Sadas:oramentos de compras,
compromissos
de
pagamentos, custos dos itens
comprados, informaes para
subsidiar estudos da relao
benefcios sobre custos.

Qualidade
Entrada:informaes sobre
qualidade, especificaes de
produtos a serem comprados
Sadas:histrico sobre a
qualidade dos fornecimentos.

Interface com outras reas


Engenharia de Produto e de
Processos
Entradas:especificaes de
novos materiais, produtos a
serem pesquisados e
comprados, solicitaes de
levantamentos preliminares
sobre fornecedores e
preos;
Sadas:informaes sobre
fornecedores, preos e
condies de fornecimento.

Fabricao ou Produo
Entradas:necessidades de
materiais e/ou
componentes do processo
produtivo, informaes
sobre estoque disponveis;

Sadas:prazos de entrega
dos pedidos, recebimentos
previstos.

Novas formas de comprar

Compras globalizadas (global sourcing)


Globalizao:

fenmeno fez com que as


empresas buscassem produtos mundiais

Ex.: carros peas e servios em todo o mundo

Gessy

Lever 20% dos fornecedores a


comunicao feita eletronicamente
Po de Acar falta de produto reduziu de 25%
para 4%

EDI

O EDI (Electonic Data Interchange, ou Intercmbio


Eletrnico de Dados) um sistema de envio e
recebimento de documentos eletrnicos padronizados
entre parceiros de negcios.

Documentos so gerados a partir de dados das


transaes comerciais e enviados eletronicamente
aos parceiros.

Padres

Para facilitar e disseminar o EDI foram


estabelecidos padres:
Europeu

EDIFACT

Americano

ANSI X12, sendo que este


transmite mais de 200 tipos de documentos

Recursos disponveis
X12.1 850

Ordem de compra

X12.2 810

Fatura

X12.7 840

Solicitao de cotao

X12.8 843

Resposta a uma solicitao de cotao

X12.9 855

Reconhecimento de ordem de compra

X12.10 856

Pr-notificao de embarque

X12.12 861

Aviso de recebimento

EDI

EDI

Empresas: utilizam computadores para organizar suas


informaes
Fornecedores: tambm utilizam computadores para
organizar suas informaes
Ao invs de utilizar o papel para comunicao utiliza-se a
transferncia direta para:
Clientes
Fornecedores
Bancos, etc

EDI
Empresas possuem sistemas, processos e
equipamentos diferentes umas das outras
Implantao do EDI:

Empresas

devem se adequar
As informaes devem fluir harmoniosamente
No pode ocorrer erros na interpretao dos
dados

Benefcios do EDI

Reduo de custos administrativos e operacionais, frente


brusca reduo dos trmites, que originam montes de
papis, os quais operam em fluxos viciosos de vai-e-vem
de vias de documentos, protocolos e assinaturas;
Reduo de estoque acontece medida que o
gerenciamento dos produtos permite a reposio calculada
sobre o consumo, firmando-se alianas estratgicas entre
fornecedores e clientes;
Aumento de vendas devido ao monitoramento constante
do consumo e planejamento pr-acordado para a rpida
reposio por parte do fornecedor;

Benefcios do EDI

Valorizao dos profissionais de compras e vendas,


quando os mesmos assumem a funo de estrategistas de
negcios;
Agilidade no processo, porque grandes volumes de dados
comerciais podem ser comunicados de um computador a
outro em questo de minutos, permitindo, por exemplo,
reduzir prazos de entrega e garantindo maior satisfao
por parte do cliente;
Eliminao de erros, o EDI elimina os inevitveis erros
resultantes da entrada manual de dados;

Benefcios do EDI

Aumento da produtividade, pois o EDI permite que as


companhias
controlem
e
manejem
melhor
as
necessidades de produo, compras e entregas. O EDI
um componente chave nos elos de ligao entre cliente,
fornecedor e transportador na fabricao "just-in-time
resultando em significativas redues nos nveis de
estoque;
Reduo de itens faltantes; reduo de devolues;
agilizao do recebimento de mercadorias; entre outros

E-comerce
Compras via internet
Maior nmero de fornecedores
Facilidades na forma de pagamento

Ex.:

Po de acar virtual representa 20%


das vendas da rede

EDI X E-comerce

Maior segurana nas


comunicaes e parceiros;
Dispe de um formato padro
para as transaes, com um
completo conjunto de
mensagens;
Relao de parceria entre
empresas
Maior rapidez quando se tem
um alto volume de transaes

Investimento inicial em
tecnologia menor
Atinge praticamente a todos na
cadeia de suprimentos
Pode ser operada praticamente
em tempo real
Permite tanto a transao
mquina-mquina como
tambm homem-mquina
Maior flexibilidade nos tipos de
transaes