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Semestre : 4
Santiago Suchilquitongo Etla, Oaxaca.
Marzo 2015
Contenido:
INTRODUCCION.
2.1. Conceptos generales de muestreo de trabajo.
2.2. Objetivo de muestreo: determinacin del porcentaje de tiempo productivo,
determinacin de tolerancias y clculo del tiempo estndar.
2.3. Planeacin y aplicacin del estudio de muestreo de trabajo.
2.4. Diseo de formas de registro.
2.5. Seleccin del nivel de confianza y de recisin.
2.6. Determinacin de horarios aleatorios.
2.7. Registro concentrado de observaciones. 2.8. Anlisis de la informacin registrada.
2.9. Elaboracin de grficas de control.
2.10. Conclusiones
INTRODUCCIN
Cuando nace la necesidad de conocer la duracin y porcentaje del tiempo total de trabajo dedicado
a las diversas actividades que comprende una tarea dentro de la empresa es necesario poder aplicar
algn mtodo de medicin del trabajo.
Uno de los mtodos para calcular el trabajo es el estudio de tiempos en el cual como ya sabemos un
observador estudia ciertas operaciones durante un largo periodo, registra la duracin, el motivo de
la observacin y toma una muestra relativamente pequea que puede ocasionar resultados con
sesgo o poca precisin
Poblacin:
Los estadsticos usan la palabra poblacin para referirse no slo a personas sino a
todos los elementos que han sido escogidos para su estudio
POBLACIN FINITA:
(es medible) Es aquella que indica que es posible
alcanzarse o sobrepasarse al contar, y que posee
o incluye un nmero limitado de medidas y
observaciones; por ejemplo el nmero de
alumnos de un centro de enseanza.
POBLACIN INFINITA:
Es infinito si se incluye un gran conjunto de medidas y observaciones que no pueden alcanzarse en el
conteo.
Son poblaciones infinitas porque hipotticamente no existe lmite en cuanto al nmero de observaciones
que cada uno de ellos puede generar; por ejemplo si se realizara un estudio sobre los productos que hay en
el mercado.
Muestra:
Los estadsticos emplean la palabra muestra para describir una porcin
escogida de la poblacin. Matemticamente, podemos describir muestras y
poblaciones al emplear mediciones como la Media, Mediana, la moda, la
desviacin estndar. Cuando estos trminos describen una muestra se
denominan estadsticas.
Muestreo no probabilstico (no aleatorio):
En este tipo de muestreo, puede haber clara influencia de la persona o personas que
seleccionan la muestra o simplemente se realiza atendiendo a razones de comodidad.
Salvo en situaciones muy concretas en la que los errores cometidos no son grandes,
debido a la homogeneidad de la poblacin, en general no es un tipo de muestreo
riguroso y cientfico, dado que no todos los elementos de la poblacin pueden formar
parte de la muestra
Muestreo probabilstico (aleatorio):
En este tipo de muestreo, todos los individuos de la poblacin pueden formar parte
de la muestra, tienen probabilidad positiva de formar parte de la muestra. Por lo tanto
es el tipo de muestreo que deberemos utilizar en nuestras investigaciones, por ser el
riguroso y cientfico.
INTERVALOS DE CONFIANZA:
Un intervalo de confianza (ic) es un intervalo de nmeros que se cree contienen el
valor del parmetro.
La probabilidad que el mtodo produzca un intervalo que contenga el parmetro se
llama nivel de confianza. es comn usar nmeros cercanos a 1, tales como 0.95 o
0.99.
La mayora de los ics tiene la forma estimacin puntual margen de error con el
margen de error basado en la dispersin de la distribucin muestral del estimador
puntual; p.ej., margen de error 2(error estndar) para 95% confianza.
Grafica de control
Es una herramienta
estadstica que detecta la
variabilidad, consistencia,
control y mejora de un
proceso.
Planear las
necesidades de
la fuerza de
trabajo
Determinar el
costo o el precio
de un producto
. Comparacin
de mtodos de
trabajo
OBJETIVOS
Determinar
la capacidad
disponible.
Establecer
incentivos
salariales
DETERMINACIN DE TOLERANCIAS
La determinacin de suplementos debe ser concreta, si han de desarrollarse estndares
justos. Antes de introducir el muestreo del trabajo, los analistas determinaban
suplementos, con frecuencia por razones personales y demoras inevitables, mediante
una serie de estudios durante todo el da de varias operaciones y el promedio de los
resultados.
CARACTERISTICAS
Un estndar es normativo. Esto define la cantidad de
tiempo que debe requerirse para trabajar bajo ciertas
condiciones.
requiere que se pre establezca un mtodo para el trabajo o
actividad. Generalmente el "mejor" mtodo se desarrolla
para eliminar movimientos desperdiciados y para dar forma
continua al trabajo cuando sea posible.
mtodo prescrito generalmente se pone por escrito.
requiere que un operador capacitado realice el trabajo a un
paso normal
2. INVESTIGACIONES PRELIMINARES
Definir claramente las actividades.
Clasificar en categoras las actividades del estudio.
Estimar los porcentajes.
Calcular el nmero de observaciones necesarias.
Calcular el tiempo que se va a llevar el estudio.
4. ESTABLECER EL PROCEDIMIENTO.
Disear las formas.
Fijar las observaciones al azar.
Fijar los puntos de observacin.
APLICACION
-determinar el tiempo que empleara el trabajador en cualquier actividad
o tarea.
determinar el tiempo improductivo y/o el productivo de personas,
maquinas y operaciones.
La magnitud de los tiempos perdidos y las causas que lo produjeron.
los rendimientos personales o de grupo.
El tiempo efectivo durante el que se emplea el equipo.
El tiempo de preparacin y retiro de herramientas y puesta a punto de
las maquinas.
El numero de personas o maquinas que son necesarias para efectuar
una tarea.
Determinacin de tiempos estndar de operaciones no repetitivas y de
ciclos largos
90%
95%
Riesgo de
Auditora
Asumido
10%
5%
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Si al operario no se la
ha explicado el
objetivo del estudio,
puede modificar su
ritmo de trabajo a la
vista del observador.
Cuando esto sucede,
los resultados del
Muestreo de Trabajo
son de escaso valor.
Es la aplicacin de
tcnicas de procesamiento
automtico del lenguaje
natural, de clasificacin
automtica y de
representacin grfica
(cartografa) del contenido
cognitivo (conocimientos)
y actual (fecha, lengua,
tipo de publicacin ) de
los datos bibliogrficos (o
textuales).
tipos de variabilidad
Representa un cambio
real en el proceso
atribuible a "causas
especiales", las cuales,
por lo menos
tericamente, pueden
ser identificadas y
eliminadas.
Variables a
La grafica consiste en tres lneas de gua: Lmite de control inferior LCLx, lnea
central CLx y lmite de control superior UCLx. La lnea central es el promedio de
promedios y los dos lmites de control son fijados ms o menos a tres desviaciones
estndar.
2.10. CONCLUSIONES
El mtodo de muestreo de trabajo es una herramienta que permite al analista de estudio de tiempos
y mtodos obtener los datos de manera ms fcil y rpido.
El muestreo de trabajo es til para determinar la cantidad de tiempo que puede ser concedida por
retrasos inevitables, suspensin del trabajo etc.
Se dice que el muestreo de trabajo computarizado llegar a ser un mtodo de trabajo
considerablemente extendido para descubrir trabajo improductivo, asignacin desequilibrada de
personal, tiempo inactivo, o muerto de maquinas o instalaciones y arreas con problemas similares.
Toda persona que trabaje en el campo de los mtodos, el estudio de tiempos y los planes de pagos
de salario debe estar bien familiarizada con las ventajas, limitaciones y usos de esta tcnica
BIBLIOGRAFIAS
Todos los conceptos fueron investigados en las siguientes paginas electrnica
consultados el 20 de marzo 2015