Administrao Cientfica Frederick W.

Taylor
Para Taylor a Administrao e a Organizao devem ser
tratadas cientificamente, a improvisao deve ceder lugar ao
planejamento e o empirismo cincia.
Taylor inovou ao fazer uma anlise completa do trabalho,
inclusive dos tempos e movimentos, estabelecer padres de
execuo, treinar operrios, especializar o pessoal, inclusive
a direo, instalar uma sala de planejamento, etc.
Taylor partia do princpio de que o objetivo da Administrao
garantir prosperidade aos empregados e empregadores.
Pois a prosperidade de um no sobrevive por muito tempo
sem a prosperidade do outro.

A ORGANIZAO RACIONAL DO TRABALHO ORT

MTODO ANTERIOR

MTODO CIENTFICO

O operrio aprendia o trabalho

olhando ou conversando com
outro operrio. Desta forma
surgem vrias formas diferentes
de realizar a mesma tarefa.

O Operrio no tem capacidade

para analisar e estabelecer o
melhor mtodo para realizar o
trabalho.

O Operrio realizava as suas

tarefas de acordo com seu
julgamento, utilizando o mtodo,
o instrumento ou ferramenta que
achasse melhor.

A improvisao dos operrios

foi substituda pela ORT
Organizao Racional do
Trabalho.

Ficava a cargo do operrio a

organizao e realizao do
trabalho.

O Gerente planeja o trabalho, O

Supervisor da assistncia e
controla o trabalho.O Operrio
realiza a tarefa.

ORGANIZAO RACIONAL DO TRABALHO - ORT

11ANLISE
ANLISEDO
DOTRABALHO
TRABALHOEEDOS
DOSTEMPOS
TEMPOSEEMOVIMENTOS.
MOVIMENTOS.

Observando
Observando ee estudando
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Especializaodos
dosoperrios;
operrios;
- -Estabelecimento
Estabelecimentode
denormas
normasde
deexecuo
execuodo
dotrabalho.
trabalho.

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2 - ESTUDO DA FADIGA HUMANA.
A fadiga do operrio provoca a perda de produtividade e da
qualidade, perda de tempo aumento da rotatividade, de
doenas, acidentes e a diminuio da capacidade de realizar
esforo.
Ento o estudo dos tempos e movimentos tem por objetivo:
- Eliminar movimentos inteis na execuo de uma tarefa;
- Executar os movimentos teis com a maior economia de
esforo e tempo;
- Dar aos movimentos uma seriao apropriada e econmica;

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3 DIVISO DO TRABALHO E ESPECIALIZAO DO OPERRIO.

A Anlise do trabalho e o estudo dos tempos e movimentos criaram

uma reestruturao das operaes industriais.
Da a diviso do trabalho e a especializao, onde cada operrio
passa a ser um especialista na execuo de uma tarefa simples e
elementar, para ajustar-se aos padres descritos e as normas de
desempenho estabelecidas por este novo modelo de produo.
A partir da o operrio perdeu a liberdade e a iniciativa de
estabelecer a maneira de trabalhar e passou a ser confinado a
execuo automtica e repetitiva de uma operao ou tarefa
manual simples.
A linha de montagem ou linha de produo foi uma das principais
aplicaes deste princpio.

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4 DESENHO DE CARGOS E TAREFAS.
TAREFA toda e qualquer atividade executada por uma pessoa no seu
trabalho dentro da organizao. a menor unidade possvel dentro da
diviso do trabalho.
CARGO o conjunto de tarefas executadas de maneira cclica e
repetitiva.
DESENHO DE CARGO a especificao do seu contedo e dos mtodos
de executar as tarefas de forma a combinar com outros cargos dentro da
organizao, visando a realizao de um determinado trabalho.
VANTAGENS DO DESENHO DOS CARGOS E TAREFAS:
- Admisso de empregados com qualificaes mnimas e salrios
menores, reduzindo os custos de produo;
- Minimizao dos custos de produo;
- Reduo dos erros na execuo, diminuindo os refugos e retrabalhos;
- Facilidade de superviso, cada supervisor pode controlar um nmero
maior de operrios;
- Aumento da eficincia do trabalhador, permitindo maior produtividade;

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5 INCENTIVOS SALARIAIS E PRMIOS DE PRODUO.
Para obter a cooperao do operrio, Taylor e seus
seguidores desenvolveram planos de incentivos salariais e
prmios de produo. A idia era substituir a remunerao
por hora ou mensal, por uma remunerao baseada na
produo (por pea), alm de um prmio de produo para
que ultrapassasse o tempo padro da tarefa.
Desta forma, Taylor acreditava conciliar os interesses por
maiores volumes de produo, menores custos e lucros
das empresas, e de maiores salrios e prmios em
dinheiro para os empregados.

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6 CONCEITO DO HOMO ECONOMICUS.
Segundo este conceito, toda pessoa concebida como
influenciada exclusivamente por recompensas salariais,
econmicas ou materiais.
Em outros termos, o homem no trabalha por que gosta
dele, mas como meio para ganhar a vida por meio do salrio
que o trabalho proporciona.
Esta concepo via no homem da poca um sujeito
mesquinho, preguioso, e culpado pela vadiagem e
desperdcio das empresas, e que deveria ser controlado de
perto.

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7 CONDIES DE TRABALHO:
Pra Taylor a eficincia no depende somente do mtodo de
trabalho e dos incentivos salariais, mas tambm de um conjunto
de condies de trabalho que garantam o bem-estar fsico e
diminua a fadiga do trabalhador.
As principais condies de trabalho so:
- Adequao dos instrumentos, ferramentas e equipamentos de
produo para minimizar o esforo do operador e a perda de
tempo;
- Arranjo fsico de mquinas e equipamentos para racionalizar o
fluxo da produo;
- Melhoria do ambiente fsico de trabalho para que o rudo, a
ventilao, a iluminao e o desconforto no trabalho no reduzam
a eficincia;
- Projeto de instrumentos e equipamentos especiais como,
seguidores, contadores, transportadores e utenslios para reduzir
movimentos desnecessrios;

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8 PADRONIZAO:
A Administrao Cientfica se preocupou tambm com a
padronizao do mtodo de trabalho, ferramentas,
instrumentos, matrias-primas, componentes, em fim,
tudo que possibilitasse a reduo da variabilidade e a
diversidade no processo produtivo, visando eliminar o
desperdcio e a perda de tempo, ampliando a eficincia e
a produtividade.
PADRO uma unidade de medida adotada e aceita
comumente como critrio.

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9 SUPERVISO FUNCIONAL:
A especializao do operrio deve ser acompanhada da
especializao da superviso e no de uma centralizao da
autoridade.
Taylor propunha que cada rea tenha um supervisor especializado
nas funes e tarefas desempenhadas, que tenha autoridade
funcional sobre os subordinados.
A autoridade funcional relativa e parcial, e consiste em dividir o
trabalho de maneira que cada homem, do assistente ao
superintendente, tenha que executar a menor variedade de funes.
Desta forma o operrio no ficaria subordinado a um nico chefe,
mas sim a 8 (oito) encarregados diferentes, cada um executando
uma funo em particular.

PRINCPIOS DA ADMINISTRAO CIENTFICA

PRINCPIO DO
PLANEJAMENTO

Substituir o
critrio
individual, a
improvisao, e
o empirismo
por mtodos
cientficos,
baseados no
planejamento
do mtodo de
trabalho.

PRINCPIO DO
PREPARO

PRINCPIO DO
CONTROLE

Selecionar
cientificamente
o trabalhador
de acordo com
suas aptides e
prepar-lo e
trein-lo.
Preparar
ferramentas,
equipamentos,
layout,
mquinas e
materiais.

Controlar o
trabalho para
certificar que
ele est sendo
executado de
acordo com o
mtodo
previsto e
dentro do
padro

PRINCPIO DA
EXECUO

Distribuir as
atribuies e
responsabilidade
s entre os
trabalhadores,
ficando a
execuo para os
operrios.

FORDISMO

Um
Umdos
dosprincipais
principaisindustriais
industriaisdos
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temposfoi
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ano.

PRINCPIOS BSICOS DE FORD

Ford verticalizou a empresa, produzindo desde a matria
prima at o produto final acabado e tambm horizontalizou a
Ford, criando uma cadeia prpria de distribuidores.
Por meio da racionalizao da produo, idealizou a linha de
montagem, que permitiu a produo em srie. Padronizou o
processo produtivo, a matria-prima, os maquinrios,
ferramentas, a mo de obra, o desenho (modelo), tudo ao
mnimo custo possvel. Viabilizou a produo em massa o
que possibilitou o consumo em massa.
Voc pode comprar um Ford Modelo T de qualquer cor,
desde que seja preto. H. Ford.

Princpios da Produo em Massa

-A

progresso do produto atravs do processo produtivo sem

interrupes;
- O Trabalho entregue ao trabalhador em vez de obrig-lo a ir
busc-lo;
- As operaes so analisadas em todos os seus elementos;

Princpios Bsicos de Ford:

- Princpio da Intensificao: Diminuir o tempo de durao do
processo produtivo, colocando o produto imediatamente no
mercado.
- Princpio da Economicidade: reduzir ao mximo o estoque de
matria-prima em transformao, fazendo com que a fbrica
recebesse o valor do carro, antes de pagar a matria prima e os
salrios.
- Princpio de Produtividade: Aumentar a capacidade de produo
do homem, por meio da especializao e da linha de montagem.
O operrio ganha mais e a empresa tem um custo menor e um
lucro maior.

PRINCIPAIS CRTICAS ADMINISTRAO CIENTFICA

Mecanicismo da Administrao Cientfica: Limitou suas preocupaes
s tarefas e aos fatores relacionados diretamente com o cargo e as
funes do operrio, tratando-o como uma mquina.
Superespecializao do operrio: A especializao do operrio em
tarefas simples tornou suprflua a sua capacitao, possibilitando a
contratao de mo de obra mais barata, reduzindo os custos de produo.
A automatizao do trabalho humano gerou elevados nveis de tenso
social e sindical.
Viso microscpica do homem: O ser humano visto como empregado,
preguioso e ineficiente, que deve ser controlado de perto. Uma concepo
atomista que via o ser humano como apndice da maquinaria industrial.
Abordagem incompleta da organizao: considerada incompleta,
parcial e inacabada, por restringir apenas aos aspectos formais da
organizao. Esta perspectiva ignora a organizao informal, os aspectos
sociais e psicolgicos de seus participantes e limita-se aos problemas da
fbrica, sem considerar a organizao no todo.

PRINCIPAIS CRTICAS ADMINISTRAO CIENTFICA

Limitao do campo de aplicao: As observaes de Taylor e seus

seguidores foram limitadas aos problemas de produo localizada na
fbrica, desconsiderando os aspectos financeiros, comerciais, etc.
Abordagem prescritiva e normativa: A Administrao Cientfica se
caracteriza pela preocupao em prescrever princpios que devem ser
aplicados como receiturio em todas as situaes, para que o
administrador possa ser bem-sucedido.
Abordagem de Sistema Fechado: Taylor e seus seguidores
visualizavam a empresa como se ela fosse uma entidade autnoma,
absoluta e hermeticamente fechada para qualquer influncia vinda do
ambiente (clientes, concorrentes, fornecedores, tecnologias, etc.). Ou
seja, a sua abordagem leva em conta apenas os aspectos internos da
organizao.