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Gesto de Pessoas

Introduo
Farmacutico hospitalar
Desenvolvimento de uma cultura humanstica e
posicionamento interdisciplinar se faz necessrio
para o bom desempenho profissional, face
articulao e integrao da farmcia hospitalar
com
os demais
servios e unidades clnicas.
Desenvolver
habilidades

introduo
Farmacutico chefe da FH na funo
de gerente de recursos humanos:
Definir perfil dos profissionais que
atuaro no apoio operacional
Definir critrios de seleo e avaliao
de desempenho
Respeitar as diretrizes da poltica de
recursos humanos da organizao

introduo
Para excelncia dos servios prestados
e o cumprimento de sua misso:
A FH precisa contar com profissionais em
nmero suficiente e perfil adequado ao
desempenho das funes
Capacitao e treinamentos de acordo
com programas previamente elaborados
Treinamentos peridicos, por meio de educao continuada, so
necessrios para a otimizao de processos

introduo
Numero de auxiliares, que sob a
superviso do farmacutico,
executaro o trabalho operacional:
Disponibilidade de recursos financeiros
Grau de automatizao dos servios
Informatizao da unidade
Sbrafh recomenda:
Para as atividades bsicas de dispensao para pacientes internados e
logstica de suprimentos, como parmetros mnimos de recursos
humanos: 01 farmacutico para cada 50 leitos , 01 auxiliar de
farmcia para cada 10 leitos e 01 almoxarife para cada 50 leitos

introduo
O gestor do servio de farmcia
hospitalar precisa estar preparado
para novos e constantes desafios.
Persistncia e perseverana so
atitudes necessrias para promover
mudanas de paradigmas e atitudes

ASPECTOS DA LEGISLAO
A organizao responsvel por implementar
medidas de proteo e segurana a sade do
trabalhador

Diretrizes estabelecidas em NR 32:


NR-05
Aplica-se a todos servios
de sade
NR -09
Comisses internas de
Obriga empregadores e
instituies a elaborar e
implementar o Programa
de Preveno de riscos
Ambientais
Riscos biolgicos
provveis de acordo com
sua localizao
geogrfica e da
caracterstica do servio
de sade e seus setores

prevenes de acidentes
de trabalho (CIPA)
NR-07
Obriga empregadores e
instituies a elaborar e
implementar Programa de
Controle Mdico de Sade
Operacional- PCMSO
Promoo e
preservao da sade dos
trabalhadores

SISTEMAS DE TRABALHO
Organizao da Fora de
Trabalho e Estruturas De Cargos:
A estrutura de cargos um recurso
importante para melhorar o
desempenho dos colaboradores. As
organizaes criam em seu
organograma uma estrutura de cargos,
que os define e hierarquiza
A EC pode influenciar positivamente a motivao,
o desempenho e a satisfao com o trabalho dos
que os ocupam

SISTEMAS DE TRABALHO
Analisar um cargo significa:
Detalhar quais conhecimentos, habilidades e
atitudes so exigidas dos seus ocupantes, de
forma a desempenh-los adequadamente
O que o ocupante faz, quando, como e porque
Determina quais requisitos fsicos e mentais
que o ocupante deve possuir, as
responsabilidades e nas quais condies o
trabalho deve ser feito
So as bases do sistema de administrao de
salrios

SISTEMAS DE TRABALHO
Recrutamento e seleo
Ser realizada, preferencialmente, por um
psiclogo organizacional, juntamente
com o farmacutico responsvel pela
rea para a qual esta sendo realizada a
seleo
Entrevistas, prova ou teste de
conhecimento ou capacidade na rea,
testes piscomtricos, testes de
personalidade, tcnicas de simulao

Sistemas de trabalho
Recrutamento e seleo
Consideraes no processo:
Competncias tcnicas e aspectos
comportamentais
Postura tica, criatividade em lidar com situaes
do dia-a-dia e iniciativa

Qualificaes e experincias anteriores,


habilidades, competncias e disposio em
contribuir para o comprimento misso da
farmcia

Sistemas de trabalho
Recrutamento e seleo

A utilizao da descrio de cargos no processo de


recrutamento e seleo uma ferramenta importante.

As responsabilidades e
competncias de cada
profissional: farmacuticos,
auxiliares de farmcia,
almoxarifes, secretria,
estagirios, devem ser
claramente definidas, de forma
a serem compreendidas pelas
pessoas no seu ambiente de

Sistemas de trabalho

Sistemas de trabalho
Contratao:
Contrato formal
Assinado com relao ao cargo e ser
ocupado

Contrato psicolgico
Estabelece o que a organizao e individuo
esperam realizar e ganhar com o novo
relacionamento

Sistemas de trabalho
Integrao de Novos Membros:
Aps ser recrutado, selecionado e admitido
empresa:
Passar por treinamento introdutrio
Orientaes a respeito de sua funo e toma cincia
das normas e procedimentos do servio

Misso, valores da FH
Programas desenvolvidos
Sistema informatizado
Apresentao formal pela rea que esta o recebendo
e s pessoas que compe a equipe

Sistemas de trabalho
Gerenciamento e avaliao do desempenho:
O individuo avaliado e analisado para efeitos de
admisso, demisso, promoo, aumento salarial,
dentre outros

Objetivo:
Manter a motivao, comprometimento
Estimular a eficcia na comunicao interna
Ajustar os objetivos com as metas da organizao
Identificar as necessidades de treinamento e
desenvolvimento

Sistemas de trabalho
Gerenciamento e avaliao do
desempenho:
Deve ser realizado por meio de
instrumentos estruturados, que
permitem auto-avaliao e avaliao
da equipe

Qualidade de vida
Sade ocupacional, segurana e
ergonomia
Bem estar, satisfao e motivao
Melhoria da qualidade de vida
Clima organizacional

referencias
http://
www.cff.org.br/sistemas/geral/revista
/pdf/127/encarte_farmacia_hospitalar.
pdf
http://
www.cff.org.br/sistemas/geral/revista
/pdf/128/encarte_farmacia_hospitalar.
pdf

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