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1. EL CONCEPTO DE COMUNICACIN
La comunicacin es un proceso en el cual se trasmite un mensaje desde
un emisor a un receptor, ambos deben conocer el cdigo para que se
produzca la comunicacin.
La comunicacin puede definirse como transmisin de informacin. Hay que
tener en cuenta que informar supone comunicar conocimientos nuevos; un
mensaje que no aporte conocimientos nuevos tiene un contenido informativo
muy bajo: cuanto ms previsible sea un mensaje menor ser su contenido
informativo.
En todo acto de comunicacin pueden surgir perturbaciones que pueden
dificultar la perfecta transmisin del mensaje, provocando la prdida de
contenido informativo. Tales perturbaciones se conocen con el nombre de
ruido (distracciones, erratas, etc.) Para contrarrestar los efectos del ruido, el
emisor repite contenidos, es decir, introduce cierto grado de redundancia que
asegure la comunicacin
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
Un acto comunicativo es un proceso mediante el cual se produce una
transmisin de informacin. En todo acto comunicativo intervienen
necesariamente una serie de elementos, llamados factores de la
comunicacin:
SITUACIN COMUNICATIVA
CDIGO
utilizando
CONTEXTO
EMISOR
a travs de
MENSAJE
RECEPTOR
CANAL
SITUACIN COMUNICATIVA
CONTEXTO
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
MENSAJE
Es lo que se quiere comunicar.
Es la informacin codificada que se transmite de un punto a otro.
El mensaje es una serie de signos lingsticos organizados mediante
determinadas reglas.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
EMISOR
Es quien elabora y transmite el mensaje.
Se caracteriza por tener intencin comunicativa, es decir, voluntad de
transmitir una informacin con una determinada finalidad.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
RECEPTOR
Es quien recibe, descodifica e interpreta el mensaje.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
CANAL
Es el soporte fsico del mensaje, incluye tanto el medio, a travs del cual
circula el mensaje, como los sentidos (visual, auditivo, audiovisual) o el medio
masivo de comunicacin como la televisin.
Hay canales naturales, como el aire, y canales artificiales como un libro, un
cable, una pintura, etc.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
CDIGO
Es el conjunto de signos relacionados entre s y de reglas para combinarlos
mediante los cuales el emisor transforma la informacin en mensaje, es decir,
la codifica.
El receptor descodifica el mensaje. Los cdigos pueden ser muy simples (el
semforo) o muy complejos (el cdigo Morse).
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
CONTEXTO
Circunstancias de la realidad que afectan al emisor y al receptor a la hora de
emitir o interpretar el mensaje, y que pueden hacer variar el significado.
En el contexto se incluyen todas las circunstancias no lingsticas que
afectan a la comunicacin.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
CONTEXTO
Qu fresca!
10
Qu fresca!
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
COMUNICACIN UNILATERAL Y BILATERAL
Segn la relacin que se establece entre el emisor y el receptor,
distinguiremos dos tipos de procesos comunicativos diferentes:
Unilaterales: aquellos en los que el receptor no se puede convertir en
emisor (y viceversa, dentro del mismo acto comunicativo y por el mismo
canal). Ejemplos: una conferencia, una novela, el peridico, la
publicidad
Bilaterales: aquellos en los que el receptor se puede convertir en emisor
(y viceversa, dentro del mismo acto comunicativo y por el mismo canal).
Ejemplos: la conversacin, el debate
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2. EL PROCESO COMUNICATIVO
COMUNICACIN UNILATERAL
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2. EL PROCESO COMUNICATIVO
COMUNICACIN BILATERAL
MENSAJE
MENSAJE
Hola, qu tal el
verano?
EMISOR
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RECEPTOR
Muy bien, y t?
RECEPTOR
EMISOR
3. LOS SIGNOS
3.1. CLASES DE SIGNOS
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Segn su
naturaleza
Segn el canal
Humanos
No humanos
Acsticos
Visuales
Tctiles
Clases de
signos
Gustativos
Olfativos
Segn su origen
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Segn su
relacin con el
referente
Naturales
Artificiales
Indicios
Iconos
Smbolos
Verbales
No verbales
3. LOS SIGNOS
Segn su naturaleza:
Signos humanos: los que utiliza el hombre para comunicarse.
Signos verbales: los que se utilizan en la comunicacin verbal.
Signos no verbales: gestos, imgenes, etc.
Signos no humanos.
Signos no humanos:
3. LOS SIGNOS
Segn el canal:
Signos visuales: seal de trfico, palabra escrita
Signos auditivos: un silbato, la palabra hablada
Signos tctiles: un codazo, una palabra escrita en Braille
Signos gustativos: el sabor amargo de algo en mal estado
Signos olfativos: el humo de un cigarrillo
3. 1. CLASES DE SIGNOS
Segn su origen:
Signos naturales: surgen de modo espontneo en la naturaleza y, por
tanto, no estn sujetos a convenciones: el humo es un signo de fuego.
Signos artificiales o culturales: son de carcter convencional y han
surgido con la intencin de comunicarse.
3. LOS SIGNOS
LOS INDICIOS
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3. LOS SIGNOS
LOS ICONOS
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3. 2. SISTEMAS DE SIGNOS
EJEMPLOS DE CDIGOS
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SIGNIFICANTE
/g-a-t-o/
SIGNIFICADO
animal felino
domstico
REALIDAD