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1-CARACTERÍSTICAS DA TEORIA
2-ADMINISTRAÇÃO COMO TÉCNICA SOCIAL
3-ASPECTOS ADMINISTRATIVOS COMUNS ÀS
ORGANIZAÇÕES
4-CENTRALIZAÇÃO X DESCENTRALIZAÇÃO
5-FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR
 1- CARACTERÍSTICAS DA
TEORIA NEOCLÁSSICA
-Ä"#$%&#'(-
enfatiza os as aspectos instrumentais/ação
administrativa
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(estrutura/autoridade/responsabilidade/depar
tamentalização)
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-Ecletismo- absorve o conteúdo de outras
teorias
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1) As organizações não vivem

para si, são meios, órgãos sociais que visam a
realização de uma tarefa social
12&#'( As organizações são
diferentes em objetivos e propósitos, mas são
semelhantes na área administrativa
1#& São os
indivíduos que fazem, planejam... As organizações
são ficções legais
A organização deve ser considerada sob o
ponto de vista da eficiência e da eficácia




 



 


       
  
   

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-Divisão do trabalho (Decomposição

das tarefas)
-Especialização (órgão/cargo)
-Hierarquia
-Amplitude administrativa
 NÍVEIS DA ORGANIZAÇÃO
 


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 Hierarquia
4'( processo de transferir
autoridade e responsabilidade para posições
inferiores na hierarquia
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*Delegar a tarefa inteira
*Delegar a pessoa certa
*Delegar responsabilidade e autoridade
*Proporcionar a informação adequada
*Manter retroação (sem exercer o controle)
*Avaliar e recompensar -avaliar resultados
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 Vantagens da centralização
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-Aumenta a motivação e eficiência dos funcionários

-Reduz o volume e complexidade dos problemas
-Reduz a quantidade de papelório
-Maior autonomia p/ tomada de decisão

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-Falta de uniformidade nas decisões
-Insuficiente aproveitamento dos especialistas
-Falta de profissionais preparados
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A) Planejar
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B) Organizar
C) Dirigir
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D) Controlar %&' '$()%('*  



  

 
 


 
 

 



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hierarquia - importância
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 Abrangência do Planejamento

- )&#54% 
#%:%;47%8Genérico, sintético,
longo prazo, abrangente, macroorientado( empresa como um
todo).

-m$% Abrange cada departamento

separadamente, médio prazo, mais detalhado.

-
%-Abrange cada tarefa ou atividade

específica( microorientado), detalhado, analítico,
curto prazo.
 m# #
#
(Curso de ação onde, o que, quando,
como, por quem)
- %&# relacionados aos métodos de
trabalho e/ou execução-FLUXOGRAMA
-
'&# relacionados com dinheiro-
RECEITA /DESPESA
- 4&# 4&'<#relacionados
com tempo/local- CRONOGRAMAS
&#4&#- relacionados com o
comportamento das pessoas em determinadas
situações
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Os três níveis de organização
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Desenho organizacional
Conteúdo Empresa como totalidade
Resultante tipos de organização
3+ m   

Desenho departamental
Conteúdo cada departamento isoladamente
Resultante Tipos de departamentalização
3+ 


Desenho de cargos e tarefas
Conteúdo cada tarefa ou operação
Resultante Análise e descrição de cargos
 8.

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Direção-presidente, diretores e altos executivos
Abrangência ƛ a empresa ou áreas da mesma
m   
: m m8
Direção- gerentes e pessoal do meio de campo
Abrangência- cada departamento ou unidade da
empresa


:
, +

8
Direção- supervisores e encarregados
Abrangência- cada grupo de pessoas ou tarefas
 8
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 Tipos de padrões
<#= número de atendimento,
horas trabalhadas, volume de produção, nível de
estoque
<#=controle da qualidade do
produto, matéria-prima, especificações do produto
<#& tempo padrão-produção,tempo
de espera,padrões de rendimento, tempo de
estocagem
<#%# custo de produção, custo de
estocagem, custo padrão
 
,

4&47'(
CLÁSSICA organização formal
RH organização informal
NEOCLÁSSICA organização formal e informal
%#%&#'(
CLÁSSICA Engenharia humana/produto
RH Ciência social aplicada
NEOCL. Técnica social básica
 %'(&&
CLÁSSICA Homo economicus
RH Homem social
NEOCL. Homem organizacional
E administrativo

>%&#%
CLÁSSICA Engenharia
RH Psicologia social
NEOCL. Ecletismo
 m#%#
CLÁSSICA Materiais e salariais
RH sociais e simbólicos
NEOCL. Incentivos mistos

##&)#
CLÁSSICA Máxima eficiência
RH Máxima eficiência
NEOCL.Eficiência ótima/eficácia
  3m,
?@A
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./ B

Linear mais simples e antiga, principio de
autoridade escalar.

Características 
Autoridade Linear e Única
Linhas Formais de Comunicação
Centralização das Decisões
Aspecto Piramidal
Vantagens

Estrutura simples e fácil compreensão

Clara delimitação de responsabilidade
Facilidade de implantação
Estabilidade
Indicado para pequenas empresas
Desvantagens

Rigidez e inflexibilidade
Autoridade linear ou única gera autocracia
Exacerba função de chefia e comando
Chefe generalista
Congestionamento das linhas formais de
comunicação / dificuldade nas comunicações
Organização Funcional
Utiliza o princípio da Especialização das
funções

Características
Autoridade funcional ou variedade de
comando (descentralização de decisões)
Especialização
Vantagens
Proporciona o máximo de especialização
nos órgãos da organização
Permite a melhor supervisão técnica
possível
Desenvolve comunicações diretas sem
intermediação
Separa as funções de planejamento e
controle das funções de execução
Desvantagens

Diminuição e conseqüente perda de

autoridade de comando
Subordinação múltipla
Tendência à concorrência entre os
especialistas
Tendência à tensão e conflitos dentro
da organização
 Organização Linha-Staff (+ aplicada e
utilizada forma de organização)
Permite incorporar especialistas à
organização a um custo razoável
Combinação dos tipos linear e funcional
Características
É o mais completo e complexo
Tem Órgãos de linha (execução) e órgãos de
apoio ou staff (consultoria e assessoria)
Coexistência de linhas formais e diretas de
comunicação
 Hierarquia X Especialização

Vantagens
Assessoria especializada e inovadora
mantendo o princípio de autoridade
única
Atividade conjunta e coordenada dos
órgãos de linha e órgãos de Staff
Desvantagens

Existência de conflitos entre os órgãos de

linha e de Staff
Dificuldade na obtenção e manutenção do
equilíbrio entre linha e Staff