BUENAS PRCTICAS DE DISPENSACIN

MANUAL DE BUENAS PRCTICAS DE

DISPENSACIN Y DISPOSICIONES
PARA EL ENTORNO DEL SERVICIO DE
DISPENSACIN
Q.F. JUAN ORELLANA VILLA
Lima, Abril 2014

ROL DE LA AUTORIDAD
REGULADORA
Para asegurar la calidad del
medicamento, la DIGEMID controla la
cadena que va desde :
PRODUCCIN
LABORATORIOS

DISTRIBUCIN
DROGUERIAS

DISTRIBUIDORA

DISPENSACIN
FARMACIAS Y BOTICAS

BASE LEGAL
Ley N 29459, Ley de los Productos Farmacuticos,
Dispositivos Mdicos y Productos Sanitarios.
Decreto Supremo N 014-2011-SA, que aprueba el
Reglamento de Establecimientos Farmacuticos,
modificado por Decreto Supremo N 002-2012-SA.
Decreto Supremo N 016-2011-SA, que aprueba el
Reglamento para el Registro, Control y Vigilancia
Sanitaria de Productos Farmacuticos, Dispositivos
Mdicos y Productos Sanitarios, modificado por
Decreto Supremo N 001-2012-SA y Decreto Supremo
N 016-2013-SA.
Decreto Supremo N 023-2001-SA, que aprueba el
Reglamento de Estupefacientes, Psicotrpicos y Otras

BUENAS PRCTICAS DE DISPENSACION - BPD

ALCANCE
Ministerio de salud DIGEMID -Per -2009

BUENAS PRCTICAS DE DISPENSACION - BPD

mbito
de de
aplicacin
El Manual
Buenas
Prcticas de
Dispensacin, ser de
aplicacin en todos
los establecimientos
farmacuticos de
dispensacin pblicos
y privados a nivel
nacional.

BUENAS PRCTICAS DE DISPENSACION - BPD

BPD
Las BPD son un conjunto de
normas que aseguran un uso
adecuado de los medicamentos,
garantizando una
farmacoterapia ptima y el
cumplimiento de la legislacin
vigente.
Garantizan la entrega del
medicamento correcto, en la dosis
y cantidad prescritas, con
informacin clara sobre su uso y
conservacin, y en un envase que
le permita mantener su calidad.

LA OFICINA DE FARMACIA DEBE CONTAR CON:

REA DE DISPENSACIN

REA DE
DISPENSACIN

REA DE
DISPENSA
CI

LA OFICINA DE FARMACIA DEBE CONTAR CON:

DOCUMENTOS
Autorizacin Sanitaria de
funcionamiento
Facturas
POE - MOF
Certificado de
capacitacin
Ex. Mdico y/o laboratorio
Libros oficiales
Archivador Recetas
Art. 35 BPA -R.M. 585-99SA/DM

Los documentos deben

ser
conocidos
y
accesibles al personal
involucrado al EEFF.

LA OFICINA DE FARMACIA DEBE CONTAR CON:

MATERIALES DE
C O N S U LTA

LIBROS DE CONSULTA IMPRESOS - CD

ROOM

BUENAS PRCTICAS DE DISPENSACION - BPD

PROCESO DE DISPENSACION
En el proceso de dispensacin
se diferencian cinco actividades
principales:
1. Recepcin y Validacin de la
prescripcin.
2. Anlisis e Interpretacin de la
prescripcin.
3. Preparacin y Seleccin de
los productos para su entrega.
4. Registros.
5. Entrega de los productos e
informacin por el dispensador.

RECEPCIN Y VALIDACIN DE LA
PRESCRIPCIN

Las recetas mdicas deben

a) Nombre y nmero
de colegiatura del
contener
:
profesional que la prescribe

b)

Nombre, apellido y edad del paciente

c) Denominacin Comn Internacional (DCI)

d) Concentracin de Ingredientes
Farmacuticos Activos (IFA)
e)

Forma Farmacutica

f)

Unidad de Dosis

g)

Va de Administracin

h)

Indicaciones

i)

Lugar y fecha de expedicin

ANLISIS E INTERPRETACIN DE
LA PRESCRIPCIN

 Minimizar el riesgo de
aparicin de problemas
relacionados a
medicamentos (PRM)
Garantizar la entrega de
los
productos
farmacuticos

PREPARACIN Y SELECCIN DE
LOS PRODUCTOS PARA SU
ENTREGA

REGISTROS

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS E

INFORMACIN POR EL
DISPENSADOR

ACTIVIDADES EN LA
OFICINA DE FARMACIA
Funcin
comercial

RELACIN CON EL
CLIENTE

Funcin
asistencial

RELACIN CON EL
PACIENTE

En la oficina de farmacia se desarrollan dos actividades

fundamentales que demandan del profesional el dominio de
habilidades de comunicacin: La actividad comercial y el
servicio asistencial.

EVOLUCIN DEL ROL DEL

FARMACUTICO

ROL
COMERCIAL

ORIENTADO AL
MEDICAMENTO

ORIENTADO AL
PACIENTE

ROL AF
ATENCION
FARMACUTIC
A

Si el consumidor es el que tiene la decisin final de compra sobre los productos comerciales que
se anuncian, el farmacutico tiene que presentar los beneficios del producto sin imponer su
criterio y tratando a cada cliente en forma personalizada.
En estos nuevos escenarios el farmacutico debe pasar de un rol comercial a prestar ms
atencin a la satisfaccin de los pacientes y a la personalizacin de los servicios.

ATENCIN FARMACUTICA

ATENCIN FARMACUTICA es la participacin activa del farmacutico para la

asistencia al paciente en la dispensacin y seguimiento de un tratamiento
farmacoteraputico, cooperando as con el mdico y otros profesionales sanitarios a fin
de conseguir resultados que mejoren la calidad de vida del paciente.
Tambin conlleva la implicacin del farmacutico en actividades que proporcionen buena
salud y prevengan las enfermedades.

1. Definicin propuesta por el Colegio Oficial de Farmacuticos de Madrid y aceptada por el Consejo
General de Colegios Oficiales de Farmacuticos. Abreviada.

PREGUNTAS

GRACIAS!

Dr. QF Juan Orellana Villa

E-mail: jorellana@hotmail.com