ADMINISTRACIN

Prof. Hugo vila

DEFINICIN DE ADMINISTRACIN
Proceso de planificacin,
organizacin, direccin y control del
trabajo de los miembros de la
organizacin y de usar los recursos
disponibles de la organizacin para
alanzar las metas establecidas
James Stoner y Edward Freeman y Daniel Gilbert

DEFINICIN DE ADMINISTRACIN
PARA QU?
de:
DE QU?
Administracin
es
el proceso

Planificacin
Organizacin
Direccin
Control

Actividades
Recursos

Para alcanzar
los Objetivos
de la
organizacin

DEFINICION DE ORGANIZACIN
.Conjunto de PERSONAS Y TECNOLOGA combinadas para alcanzar METAS.
.Las organizaciones existen dentro de un MEDIO AMBIENTE.
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION
.PERSONAS
.TAREAS
.ADMINISTRACION:Proceso de planificar,organizar,dirigir y controlar.

EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION
PRIMEROS

EMPRENDIMIENTOS
ORGANIZADOS
(dirigir personas,planear, etc)
XV
(similitud con lnea de
montaje
, sistema de inventario)

PIRMIDES

EGIPTO
MURALLA CHINA

SIGLO

CIUDAD

DE VENECIA

1776-ADAM

PREVIOS AL S XX

SMITH
REVOLUCIN
INDUSTRIAL

1776

DIVISIN

ACONTECIMIENTOS

- ADAM SMITH
LIBRO:
La riqueza de las naciones

DEL TRABAJO
ESPECIALIZACIN DEL TRABAJO

Teorias de la administracion
ADMINISTRACIN

CIENTFICA: TAYLOR
TEORAS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN: FAYOL
MTODO CUANTITATIVO
COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL: E. MAYO
ENFOQUE SISTMICO
ENFOQUE DE LAS CONTINGENCIAS

ADMINISTRACION CIENTIFICA
FREDERICK

TAYLOR ANALIZA PRINCIPALMENTE:

ANLISIS

DEL TRABAJO A SER REALIZADO

TAREA A SER EJECUTADA
MOVIMIENTOS y TIEMPOS NECESARIOS PARA ELLO
OBJETIVO:

BUSCAR LA MAYOR PRODUCTIVIDAD.

ESTA ESCUELA

SE ORIENT A DEFINIR PROCESOS

LGICOS PARA HACER LAS TAREAS (MTODOS

F. TAYLOR

CONCLUY:

EL

TRABAJO PUEDE SER EJECUTADO MEJOR y MS

ECONMICAMENTE A TRAVS DE LA SUBDIVISIN
DE FUNCIONES.
EL

TRABAJO DE CADA PERSONA EN LA ORGANIZACIN

DEBERA LIMITARSE A UNA NICA TAREA O FUNCIN
PREDOMINANTE.
ENTREN

A LOS OPERARIOS, LOS ESPECIALIZ.

TAYLOR

ENCAR SISTEMTICAMENTE EL ESTUDIO

DE LA ORGANIZACIN.
PERO TUVO UN SENTIDO MECANICISTA. IGNOR LOS
ASPECTOS HUMANOS.

APORTES:

FREDERICK TAYLOR
1911 - PRINCIPIOS de la ADMINISTRACIN CIENTFICA
USO DEL MTODO CIENTFICO PARA DETERMINAR
LA MEJOR MANERA DE HACER UN TRABAJO
CMO SE APLICA HOY LA ADMINISTRACIN CIENTFICA?
Contratacin de los trabajadores ms calificados.
Se disean sistemas de incentivos basados en produccin.
Se realizan estudios de tiempos y movimientos para eliminar
movimientos intiles en las tareas.
PERO LA PRCTICA ACTUAL DE LA ADM. NO SE REDUCE
A LA ADM.CIENTFICA

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL

NO LEYES - REGLAS
DIVISION

PRINCIPIOS

DEL TRABAJO
AUTORIDAD - RESPONSABILIDAD
DISCIPLINA
UNIDAD DE MANDO
UNIDAD DE DIRECCION
SUBORDINACION DEL INTERES PERSONAL AL GENERAL
REMUNERACION
CENTRALIZACION
JERARQUIA
ORDEN (Personas e instalaciones)
UNION DE PERSONAL
EQUIDAD
ESTABILIDAD DEL PERSONAL
INICIATIVA

ELEMENTOS

DE LA ADMINISTRACIN:

PLANEACIN
ORGANIZACIN
DIRECCIN
COORDINACIN
CONTROL

APORTES:

H. FAYOL (1910) y MAX WEBER

ORGANIZACIN COMO UN TODO Y DESARROLLARON
TEORAS GENERALES DE LO QUE HACEN LOS GERENTES
Y LO QUE CONSTITUYE LA BUENA PRCTICA ADMINISTRATIVA
CMO

SE APLICAN HOY LAS TEORAS GENERALES?

Nocin funcional del trabajo del gerente.
14 principios marco de referencia de conceptos actuales.
Burocracia de Weber fue popular en SXX, pero se siguen
utilizando algunos mecanismos burocrticos.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN
Planeacin: Proceso para establecer metas y un curso de accin
adecuado para alcanzarlas.
Organizacin: Es establecer la forma relativamente permanente
de funcionar de la organizacin y la ms adecuada para alanzar
los objetivos, implantar las estrategias y cumplir con los planes.
Proceso de distribucin de autoridad, responsabilidad, trabajo o
funciones entre los miembros de una organizacin.
Direccin: Proceso para dirigir e influir en las actividades de los
miembros de un grupo o una organizacin entera, con respecto a
una tarea.
Control: Proceso que consiste en asegurar que lo planeado se
cumpla en la realidad.

PROCESO ADMINISTRATIVO
LA NATURALEZA INTERACTIVA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANIFICACIN
Los gerentes usan la lgica y
los mtodos para analizar
metas y secciones
ORGANIZACIN

CONTROL

Los gerentes ordenan y

asignan el trabajo, la autoridad
y los recursos para alcanzar
las metas organizacionales.

Los gerentes se aseguran se

dirige hacia los objetivos
organizacionales

DIRECCIN
Los gerentes dirigen, influyen y
motivan a los empleados para
que realicen las tareas
esenciales.

DIMENSIONES DE LA EFICACIA
Y EFICIENCIA
EFICACIA

EFICIENCIA

Medida normativa del alcance de

resultados

Medida normativa de la utilizacin de

los recursos para el alcance de
resultados

nfasis en los resultados

nfasis en los medios

Alcanzar objetivo

Los medios para alcanzar los objetivos

Hacer las cosas correctas

Hacer correctamente las cosas

Definicin del negocio

Operacin del negocio

Identificar el producto que quiere el

cliente

Elaborar el producto para el cliente

Elegir la estrategia

Llevar a la prctica la estrategia

EFICACIA Y EFICIENCIA
LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA
EFICIENTE

No se alcanzan las
metas y no se
desperdician recursos

Se alcanzan las metas

y no se desperdician
recursos

INEFICIENTE

No se alcanzan las
metas y se
desperdician recursos

Se alcanzan las metas

y se desperdician
recursos

INEFICAZ

EFICAZ

CMO MEDIR EL DESEMPEO DE

LA ADMINISTRACIN?

EFICACIA: Si se alcanz el objetivo.

EFICIENCIA: Si se alcanz el objetivo con el
menor esfuerzo humano, recursos y tiempo.