Nivel

Epistemolgico(Pro
ceso de
investigacin)
Es ms importante para la ciencia, saber formular
problemas, que encontrar soluciones
(Alberth Einstein)

Por: Ing. Ilma Bonilla Botia

Nivel
Epistemolgico(Pro
ceso de
investigacin)
Conocer la realidad.

EL PROBLEMA
PROBLEMA
EL
REA
PROBLEMTICA:
Conjunto de hechos, elementos, conceptos, ideas,
datos que conforman el planteamiento del problema.
En ellos se ubica especficamente el problema.
PROBLEMA
ESPECFICO:
Es una expresin concreta del mismo. Puede
definirse a travs de la formulacin del
problema.

10

EL PROBLEMA
PROBLEMA
EL
Una dificultad
Un ejercicio
Una pregunta prctica o terica que requiere solucin.
Hecho no resuelto que demanda respuesta: terica, prctica,
cientfica, social, que resuelva parcial o totalmente un problema.
Un vaci que debe superarse.
Conocer un proceso
Conocer propiedades y caractersticas de un fenmeno, objeto,
situacin.
11

EL PROBLEMA
PROBLEMA
EL
SNTOMA
S
CAUSAS

CONSECUENCIA
S

EL PROBLEMA

CONTEXTO

ANTECEDENTES
HISTRICOS
SUJETO U OBJETOS
AFECTADOS

15

EXPLICACIN DE
DE UN
UN PROBLEMA
PROBLEMA
EXPLICACIN
CAUSAS
Proceso de
generacin de un
problema

DESCRIPCION
DESCRIPCION
Precisin de
de un
un problema
problema
Precisin
Descriptores
Descriptores

CONCECUENCIA
S
Identificacin de
efectos y causas

16

EL PROBLEMA
PROBLEMA DE
DE INVESTIGACIN
INVESTIGACIN
EL
1. ELECCIN DEFINICIN
DEL TEMA DE
INVESTIGACIN
2. El PROBLEMA DE
INVESTIGACIN
2.1 PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA

3. OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIN

2.2 FORMULACIN DEL

PROBLEMA
2.3 SISTEMATIZACIN DEL
PROBLEMA
19

Problema de investigacin
1. SELECCIN Y DEFINICION
DEL TEMA DE INVESTIGACION
2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
Est definido por lo que es objeto de conocimiento. Se
expresa en trminos concretos y explcitos a travs de
planteamiento, la formulacin, y la sistematizacin.

2.1 Planteamiento del problema

Descripcin de la situacin actual que caracteriza al
objeto de conocimiento (sntomas y causas). Identificacin
de situaciones futuras al sostenerse la situacin actual
(pronstico). Presentacin de alternativas para superar la
situacin actual (control al pronsticos)

2.2 Formulacin del problema

3. OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIN.

Se plantea a travs de una pregunta de investigacin; el

investigador espera responderla y de esta manera resolver
el problema planteado.

2.3 Sistematizacin del problema

Se plantea a travs de una pregunta de investigacin; el
investigador espera responderla y de esta manera resolver
el problema planteado.

15

QU ES
ES UN
UN OBJETIVO?
OBJETIVO?
QU
Es una frase que transmite una meta exacta que el investigador
desea alcanzar y por lo que se le ha propuesto realizar la
investigacin.
El propsito de un objetivo es descubrir respuestas a determinadas
interrogantes a travs de procedimientos cientficos.
SELLTTIZ (1980)
Alcanzar o conseguir algo que se desea o se intenta, se convierte en
un logro, es decir, un objeto bien definido y perseguido
intencionalmente.
CERDA H. (1991)

Enunciado claro y preciso de los resultados que se persiguen en la

24

PARTES DE UN OBJETIVO
Un objetivo esta compuesto por:
Una Accin
Un Producto Un Resultado
Descrita por un infinitivo verbal, esto quiere decir
que terminan en ar, er, ir
Por ejemplo: Enlistar a las personas que hicieron
uso de servicios de consulta externa del ISS,
durante las maanas en la especialidad de urologa.

Algunos verbos no
utilizados para
investigacin
Estos verbos tienen terminacin en infinitivo
pero se prestan para interpretacin
subjetiva
Conocer, ensear, desear, pensar, saber,
apreciar, comprender, entender, creer

CARACTERISTICAS DE
DE UN
UN OBJETIVO
OBJETIVO
CARACTERISTICAS

Que tenga un logro (producto, resultado)

Un objetivo en infinitivo verbal ar,er,ir
Sea medible
Preciso
En el caso de objetivos especficos, se responde a la inquietud
sobre la descomposicin de la pregunta de investigacin.
Puede tener una actividad y un logro, o estar slo presente el
logro

25

OBJETIVOS YY TIPO
TIPO DE
DE INVESTIGACIN
INVESTIGACIN
OBJETIVOS
NIVEL
Perceptual
Qu hay?
cmo es?
Cuntos?
Cules son?
Aprehensivo

En
qu
medida
se
corresponde?
Qu diferencias
hay?
Comprensivo
Qu hay?
Cmo es?
Cuntos?

Integrativo
Qu hay?
Cmo es?
Cuntos?

OBJETIVOS

TIPO DE INVESTIGACIN

Explorar

Investigacin Exploratoria

Describir

Investigacin Descriptiva

Analizar

Investigacin Analtica

Comparar

Investigacin Comparativa

Explicar

Investigacin Explicativa

Predecir

Investigacin Predictiva

Proponer

Investigacin Proyectiva

Modificar

Investigacin Interactiva

Confirmar

Investigacin Confirmatoria

Evaluar

Investigacin Evaluativa
26

VERBOS QUE
QUE IMPLICAN
IMPLICAN LA
LA OBTENCIN
OBTENCIN DE
DE CONOCIMIENTOS
CONOCIMIENTOS
VERBOS
O UN
UN ACTO
ACTO COGNOSCITIVO
COGNOSCITIVO
O
ANALIZAR

Descomponer un todo para el estudio de sus partes

CALCULAR

Obtener resultados numricos a partir de operaciones

matemticas

CARACTERIZA
R

Enumerar las cualidades o atributos que distinguen una cosa

de otra

CLASIFICAR

Fijar la atencin en dos objetos para describir sus semejanzas o

diferencias

COMPARAR

Confirmar la veracidad de algo

COMPROBAR

Percibir algn aspecto de un objeto en estudio

CUANTIFICAR

Expresar numricamente una magnitud o medida.

27

VERBOS QUE
QUE IMPLICAN
IMPLICAN LA
LA OBTENCIN
OBTENCIN DE
DE CONOCIMIENTOS
CONOCIMIENTOS
VERBOS
O UN
UN ACTO
ACTO COGNOSCITIVO
COGNOSCITIVO
O
DEFINIR
DEMOSTRAR

Resolver una situacin dudosa. Precisar el significado de algo

Probar una proposicin con argumentos o empricamente

DESCRIBIR

Mencionar las cualidades o caractersticas preestablecidas de

un individuo, grupo o fenmeno.

DETECTAR

Descubrir la existencia de algo no evidente

DETERMINAR

Fijar los trminos de una cosa

DIAGNOSTICA
R

Emitir un juicio sobre un objeto o situacin producto de un

estudio o anlisis

ESTABLECER

Dejar demostrado y firme un principio, una teora, una idea

ESTUDIAR

Adquirir o reforzar conocimientos

EXAMINAR

Profundizar en el estudio de alguna materia

28

VERBOS QUE
QUE IMPLICAN
IMPLICAN LA
LA OBTENCIN
OBTENCIN DE
DE CONOCIMIENTOS
CONOCIMIENTOS
VERBOS
O UN
UN ACTO
ACTO COGNOSCITIVO
COGNOSCITIVO
O
EXPLICAR

Exponer la razn o el porqu de algn hechos o fenmeno

EXPLORAR

Averiguar o registrar una cosa o lugar

IDENTIFICAR
INDAGAR

Hacer que dos o ms objetos distintos se consideren semejantes.

Reconocer si un objeto es el mismo que se supone o que se busca
Averiguar acerca de algo

INFERIR

Trasladar una proposicin para formular otra derivada de la anterior.

Generalizar, mediante tcnicas estadsticas, los resultados de la
muestra
a la poblacin que representa

MEDIR

Poner en conexin objetos, hechos o ideas sealando los elementos

vinculantes

RELACIONAR

Poner en conexin objetos, hechos o ideas, sealando los elementos

vinculantes

SONDEAR

Hacer las primeras averiguaciones sobre algo o alguien

VERIFICAR

Someter a prueba o examen la veracidad de algo

29

DEFINICION TIPOS
TIPOS DE
DE OBJETIVOS
OBJETIVOS
DEFINICION
GENERALE
S:
Conjunto de logros y fines de una
investigacin
ESPECFIC
OS:
Acciones que se llevaron a cabo en la
investigacin para logro de resultados

30

CARACTERSTICAS
CARACTERSTICAS
OBJETIVO
GENERAL

Se formula en trminos globales, no entran en el

detalle de los aspectos medibles.
se relaciona con la preguntas de investigacin

OBEJTIVOS ESPECFICOS
Se formulan en trminos operativos, entran en el
detalle de los aspectos medibles.
Se relacionan con las subpreguntas de investigacin
Abarcan las etapas de la investigacin.

31

PARA REDACTAR
REDACTAR LOS
LOS OBJETIVOS
OBJETIVOS ESPECFICOS
ESPECFICOS
PARA
Redacte el objetivo iniciando con un verbo infinitivo
que enuncie claramente el trabajo cognoscitivo de las
variables del tema o situacin a estudiar
Enuncie los objetivos especficos segn el orden de
logro en la ejecucin de la investigacin.
Discuta con el instructor la construccin de los
objetivos.

32

Objetivo general

Investigacin sobre cultura corporativa.*

Identificar los factores que determinan la cultura corporativa en las organizaciones colombianas elaborando un
marco terico que la defina, y diseando instrumentos para conocer y describir las empresas donde se aplique.
Adems, analizar experiencias en el establecimiento de tecnologas de gestin, y de esta forma proponer
mtodos de intervencin para la transformacin de culturas corporativas que apoyen su implantacin.

Objetivos especficos
1. Definir el marco terico referido a factores (que la lnea considera influyentes) de la cultura corporativa, tales
como: la visin que tiene el lder o el fundador sobre el nombre, la estructura, el sistema cultural y el clima de la
organizacin.

2. Construir instrumentos de investigacin, que por su aplicacin permitan identificar y describir rasgos de la
cultura corporativa que caracteriza a las empresas colombianas.
3. Identificar factores que han influido en las empresas colombianas en la implantacin de tecnologas de
gestin (tales como servicio al cliente, calidad total, reingeniera, mejoramiento continuo, planeacin estratgica
y otras), verificando la hiptesis por la cual se afirma que los fracasos en su aplicacin se deben a la falta de
conocimiento que, sobre la cultura corporativa de su empresa, tiene los empresarios y los agente de cambio.
4. Proponer elementos de la organizacin que orienten la accin de los empresarios colombianos para crear una
cultura corporativa flexible tanto a los cambios que en su entorno le exige, como a la aplicacin de nuevas
tecnologas de gestin con eficiencia.

5. Definir una metodologa de cambio planeado, que se utilice en la creacin de una cultura corporativa
orientada a la excelencia en el servicio al cliente en empresas del sector.
* Este ejemplo de objetivos corresponde a los planteados por el autor de esta gua en la lnea de cultura corporativa propuesta en la Facultad de
Altos Estudios de Administracin y Negocios, FAEN, de la Universidad del Rosario.

19

Objetivo general

Investigacin sobre desarrollo sostenible.*

Proponer estrategias gerenciales y administrativas que permitan a las empresas adoptar un sistema de gestin
eficiente que las convierta en socialmente responsables y contribuyan al crecimiento de las personas, la
sociedad y el medio ambiente externo.

Objetivos especficos
1. Realizar un anlisis crtico de los acercamientos tericos y conceptuales sobre la tica empresarial, la
responsabilidad de la empresa y el desarrollo sostenible, a fin de elaborar el marco de referencia del proyecto.

2. Reconocer el estado actual de las empresas colombianas en el mbito de sus estrategias corporativas, para
ser responsables social y ambientalmente.
3. Identificar los mecanismos utilizados por la empresa colombiana para hacerse social y ambientalmente
responsables con sus empleados, con las personas y organizaciones con las cuales estn relacionados sus
negocios, con el Estado, para evaluar los mecanismos utilizados para medir su inversin social y su aporte al
desarrollo ambiental.
4. Establecer modelos de gestin sostenible que permitan el desarrollo de la tica empresarial, la gestin social
eficiente y la responsabilidad ambiental.

* Este ejemplo de objetivos corresponde a los planteados en la lnea sobre desarrollo sostenible propuesta en la
Facultad de Altos Estudios de Administracin y Negocios, FAEN, de la Universidad del Rosario por Fernando
Locano Botero.

20

Investigacin sobre Liderazgo.*

Objetivo general
Identificar y describir las competencias (conocimientos, habilidades, principios y valores) que caracterizan a los
lderes efectivos en la empresa colombiana.

Objetivos especficos
1.

Describir las competencias que poseen los lderes efectivos de algunas empresas colombianas.
Identificar en qu medida poseen dichas competencias los lderes efectivos de algunas empresas
colombianas.

2.
Determinar las competencias de dichos lderes considerando como ms importantes para la consecucin
de objetivos organizacionales.
3. Realizar un anlisis comparativo entre las competencias del liderazgo que posee los lderes de las empresas
colombianas y las que determinan el marco terico de la lnea.

* Este ejemplo de objetivos corresponde a los planteados en la lnea sobre Liderazgo propuesta en la Facultad de Altos
Estudios de Administracin y Negocios, FAEN, de la Universidad del Rosario por Mara Liliana Meja.
21

Justificacin de la investigacin.
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

4. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
Razones por las cuales se plantea la investigacin.

4.1 Justificacin terica

Razones que argumentan el deseo de verificar, rechazar o
aportar aspectos tericos referidos al objeto de
conocimiento.

MARCO
DE REFERENCIA
DE LA INVESTIGACIN

4.2 Justificacin metodolgica

Razones que sustenten un aporte por la utilizacin o
creacin de instrumentos y modelos de investigacin.

4.3 Justificacin Prctica

Razones que sealan que la investigacin propuesta
ayudar en la solucin de problemas o en la toma de
decisiones.
25

Justificacin Investigacin

En la Justificacin de la Investigacin, se
procede a definir POR QU y PARA QU o
lo QUE SE BUSCA y PARA QU, se
desarrolla el tema de estudio considerado

Debe formularse y responderse las

interrogantes acerca de la posibilidad que
el estudio llene un vaco cognitivo con
relacin a un determinado problema;

Justificacin Investigacin

la justificacin debe profundizar sobre las causas

y consecuencias del problema de investigacin y
su impacto en el contexto de la sociedad, de la
ciencia y si tiene importancia en la actualidad, en
donde en resumidas cuentas se centra su
importancia.

Del mismo modo se debe indicar en esta seccin

a las personas e instituciones que se benefician
con la realizacin de la investigacin.

Justificacin practica

Cuando su desarrollo ayuda a resolver un

problema o por lo menos propone
estrategias que, de aplicarlas,
contribuiran a resolverlo.

Es decir, explicar por qu es conveniente

llevar a cabo la investigacin y cules son
los beneficios que se derivarn de ella.

Que tan conveniente es La

Investigacin

Una investigacin puede ser conveniente

por diversos motivos.

Relevancia social
Implicaciones prcticas
Valor terico
Utilidad metodolgica

Manejo de Citas y
referencias

Es un conjunto de indicaciones precisas y detalladas que

permiten la identificacin de un documento, una referencia
describe de un modo normalizado un documento.

Hay normas para redactar las referencias bibliogrficas: la

norma UNE 50-104 (ISO 690) establece los modelos de
referencias bibliogrficas de monografas, partes de
monografas, revistas, artculos de revistas, normas y
patentes.

Para citar los recursoselectrnicos est la norma ISO 690-2,

que establece los modelos de las referencias para
las bases de datos, revistas electrnicas, artculos de revistas,
correos electrnicos, etc.

Sistemas para referencias

Bibliograficas

Estilo Vancouver: Utilizado principalmente en las revistas

de biologa y medicina.

Estilo APA: Creado por la Asociacin Americana de

Psicologa es utilizado sobretodo en trabajos de esta
materia.

Estilo Harvard: Muy utilizado en fsica, ciencias naturales y

ciencias sociales.

Estilo MLA: De la Asociacin Americana de Lenguaje

Moderno es utilizado en informes y trabajos de
investigacin.

TECNICA PARA DEFINIR PROBLEMAS:ARBOL DE

PROBLEMAS