A QUALIDADE NO

PROCESSO DE
PROJETO
Prof. Jackson Savio

A moderna abordagem da temtica qualidade

exige que a empresa:

1. Esteja voltada para a gerao de produtos e

servios com adequao ao uso de todos os
clientes do processo;
2. Esteja voltada satisfao desses clientes
em suas necessidades.

Qualidade do projeto
Atendimento das
necessidades dos
clientes externos
QUALIDADE DO
PROJETO

Requisitos de adequao ao uso

Desempenho/qualidade do produto

Atendimento das
necessidades dos
clientes internos
Requisitos do processo de produo
Prazos
Produtividade
Custo
Qualidade do produto

Motivao para a aplicao de princpios de

qualidade e produtividades aos projetos.

O processo de produo da construo civil

possui um conjunto de caractersticas que so
estabelecidas no projeto.
A produtividade do processo de construo est
diretamente ligada as caractersticas impostas

As decises de projeto determinam os fatores de

produtividade:
As formas geomtricas;
As dimenses dos elementos do projeto;
Ascaractersticas tecnolgicas dos produtos usados;
O posicionamento dos elementos construtivos em planta;
Caractersticas dos materiais empregados;
Compatibilidade dimensional e caractersticas dos materiais, etc

So fatores essenciais de produtividade no processo de

edificao de um obra civil

Qualidade no processo de desenvolvimento de

projetos
Os modelos de desenvolvimento de projetos so compostos por
parmetros, requisitos, mtodos e procedimentos a serem
desenvolvidos sob os seguintes aspectos:

1. Concepo do projeto;
2. Soluo de projeto;
3. Processo de desenvolvimento do projeto, e
4. Apresentao do projeto

Qualidade na concepo do projeto.

As necessidades a serem identificadas devem partir diretamente do
usurio, e requer:
Uma metodologia de abordagem sociopsicolgica;
Que se defina de forma detalhada as atividades a serem
desenvolvidas na edificao e as relaes humanas delas
decorrentes;
Que se defina o segmento de mercado a ser alcanado pelo
produto final.

Qualidade na soluo de projeto.

A qualidade da soluo, refere-se ao conjunto resultante:
1. da soluo espacial e funcional, levando em conta os valores
socioculturais e de desempenho tcnico e econmico;
2. da soluo esttica e simblica que est ligada ao ato criativo e
aos valores culturais do ambiente em que a edificao est se
inserindo;
3. das especificaes tcnicas do ponto de vista de
comportamento resultante da edificao sob todas as
condies ao longo da vida til;
4. das relaes que o projeto estabelece entre as atividades
necessrias para a produo, que determinam a produtividade
a ser atingida no processo de trabalho, e em conseqncia os
custos de execuo.

Qualidade no processo de elaborao do projeto.

A qualidade do projeto esta relacionada garantia de:
1. desenvolvimento de planejamento prvio das atividades em
termos de tempo e recursos necessrios;
2. manuteno de um fluxo contnuo de atividades sem a
incidncia de tempos de espera evitveis;
3. comunicao eficaz entre os agentes para no permitir a
ocorrncia de erros e retrabalho;
4. atendimento s necessidades dos clientes internos;
5. confiabilidade e rastreabilidade das decises por meio de
registros e documentao adequada;
6. anlise crtica do projeto visando a melhor soluo possvel;
7. validao do projeto pelo cliente.

Qualidade da apresentao do projeto.

A qualidade da apresentao do projeto est relacionada
adequao da documentao e s caractersticas dos
processos nos quais os documentos sero utilizados,
permitindo que as decises relativas s caractersticas do
produto sejam tomadas nas instncias responsveis pela
elaborao do projeto, eliminando-se a ocorrncia de decises
improvisadas em canteiro de obras.

Atividades,operaes e tarefas do projeto.

Atividades Desenvolvimento do estudo preliminar de arquitetura.

Operaes Anlise do programa de necessidades.

Elaborao de croquis do pavimento-tipo.
Elaborao de croquis das garagens.

Tarefas Definir a dimenso de cada vaga na garagem.

Desenhar os ambientes do pavimento-tipo.
Representar eixos, nveis e espessuras.

Etapas do planejamento bsico de um

empreendimento imobilirio.
O desenvolvimento de um empreendimento imobilirio
composto das seguintes fases:
1. Concepo do empreendimento.
2. Estudo de viabilidade.
3. Levantamento de dados.
4. Estudo preliminar.
5. Anteprojeto.
6. Projeto executivo e legal.

1. Concepo do empreendimento
A concepo de um empreendimento pode iniciar-se de
experincias adquiridas em projetos executados anteriormente, de
estmulos externos vindos de investidores, arquitetos, corretores,
de associaes de construtores, ou at por intuiao.

A concepo de um empreendimento imobilirio, a partir de um

usurio ou grupo de usurios j existentes, facilita o estudo de sua
viabilidade no que diz respeito definio de necessidades, como:
rea a ser construda, equipamentos necessrios, formas
adequadas e padro de construo desejado. Isto possibilita uma
estimativa de custos mais precisa, reduzindo-se assim os riscos
financeiros do empreendimento.

2. Estudo de viabilidade
O estudo de viabilidade do empreendimento realizado levando-se
em conta os seguintes aspectos:
Anlise de mercado;
Anlise do terreno;
Programa de necessidades do usurio;
Anlise do investimento/financiamento;
Marketing;
Organizao do empreendimento;
Avaliao do potencial da empresa em relao ao empreendimento.

3. Levantamento de dados

Os dados levantados pelo estudo de viabilidade do

empreendimento estabelecem os parmetros para a
elaborao do estudo preliminar do projeto to prximo
quanto possvel dos desejos e possibilidades do cliente, que
atenda tambm s normas de construo locais.

4. Estudo preliminar.
O objetivo desta fase obter, a partir de todas as
informaes levantadas e fornecidas ao arquiteto, uma ou
mais solues arquitetnicas para o empreendimento. Como
resultado desta fase, tm-se a definio do partido
arquitetnico, a implantao, a distribuio, a articulaao e o
pr-dimensionamento dos compartimentos, alm dos
estudos volumtricos.

5. Anteprojeto
Esta fase exige a coordenao efetiva do gerenciamento, pois dela
participam vrios profissionais, cujas atividades devem ser
definidas e coordenadas.
Planejamento e gerenciamento do processo de desenvolvimento do
anteprojeto e da execuo;
Compatibilizao dosprojetos, observando os parmetros tcnicos e
eventuais correes apontadas pelos projetista complementares;
Avaliao do levantamento prvio de custos, feito at o
momento,promovendo correes ou adaptaes que forem necessrias;
Elaborao de relatrio.

Modelo de sistema de gesto da qualidade

em projetos
Avaliar e
escolher terreno

Levantamento de
necessidades

Avaliar o
desempenho da
soluo

Entregar/receber
o projeto

Analisar as
estratgias de
contratao do
projeto

Analisar os
fatores
condicionantes
do projeto

Mtodos e procedimentos para:

Anlise critica do contrato
Planejamento
Registro de decises
Controle de alteraes
Comunicao e controle de documentos e dados
Controle do processo
Verificao
Controle de no conformidades
Ao corretivas
Treinamento
Auditorias

Apresentar a
soluo

Conceber
Desenvolver a
soluo

Analisar as
necessidades
dos clientes
internos
Traduzir em
atributos do
produto e
requisitos de
desempenho

Avaliar e escolher terreno

Macroanlise:
1. Situao geogrfica
Orientao solar;
Topografia;
Formato do terreno (dimenses reais x dimenses legais);
Possibilidade de acrscimo;
Entorno.

2. Aspectos condicionantes de infra-estrutura urbana

Infra-estrutura urbana, equipamentos e servios.

3. Aspectos mercadolgicos
Compatibilizao entre o terreno e o produto pretendido.

Avaliar e escolher terreno

4. Aspectos financeiros
Compatibilidade entre o preo do terreno e o tipo do empreendimento.

5. Anlise do empreendimento sob a tica pblica, jurdica e social

Verificao da existncia de m Plano Diretor para o local;
Anlise do potencial construtivo segundo o cdigo de posturas municipais:
- Coeficiente de aproveitamento;
- Taxa de ocupao;
- Zoneamento;
- Tipo de construo;
- Alinhamento, afastamentos e nmero mximo de pavimentos, etc.

6. Anlise das imposies relativas ao ambiente

Proteo da paisagem local;
Proteo a reas verdes, fundo de vales, etc..
Proteo de monumentos tombados;
Cone aeronutico.

Avaliar e escolher terreno

7. Anlise do local da obra
Levantamento do local:
- Edificaes limtrofes;
- Construes ou runas existentes sobre o terreno;
- Geometria do terreno - tamanho e formato;
- Ligaes com a rede pblica: gua, esgoto, energis, telefone, gs...;
- Alinhamento, afastamentos e nmero mximo de pavimentos, etc.
Dados cartoriais;
- Relaes de propriedade;
- Entraves relativos construo;
- Prioridade de uso do terreno por setores pblicos;
- Remisso de foro.
- Alinhamento, afastamentos e Proteo a reas verdes, fundo de vales, etc..

8. Adequao do terreno ao planejamento da obra

9. Estudo do solo
Tipo do solo, sua estrutura e capacidade de carga;
Detritos e contaminao;
Caractersticas do lenol fretico.

Levantamento de necessidades
Os dados levantados no estudo de viabilidade do
empreendimento possibilitam ao arquiteto definir o
programa de necessidades do usurio, incluindo:
Objetivos do empreendimento e empreendedor;
Prazos e recursos disponveis para o projeto e a obra;
Finalidade de uso dos diversos ambientes da edificao;
Organograma, fluxograma e dimensionamento da edificao;
Quantidade aproximada de usurios e conseqente fluxo;
Instalaes, equipamentos e mobilirios de todos os
compartimentos.