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Atitudes:
Asser
tivas,Pas
sivas
e Agress
ivas

Indice
-O que so atitudes passivas, agressivas e assertivas?
-Quais as vantagens e desvantagens de ter atitudes passivas,
agressivas e assertivas?
-Situaes passivas, agressivas e assertivas.
-Jogo
-Questionrio
-Fim

Atitude passiva
0 aquela pessoa que paciente e no o agente da aco .

Raramente est em desacordo, pretendendo agradar a todos.

Caractersticas principais:

0alto respeito pelos outros e baixa transparncia de linguagem;

0no se afirma abertamente e raramente se manifesta;
0os outros no conhecem os seus verdadeiros desejos, interesses e

necessidades;
0utiliza a inteligncia e afectividade para se defender e fugir s

situaes em vez de investir em solues construtivas;

0perde o respeito por si prprio, uma vez que faz coisa que no

gosta mas que no consegue recusar;

Atitude Agressiva
0 aquele em que a pessoa expressa as suas

necessidades ou preferncias, emoes e

opinies,
0 mas de uma forma que hostil, exigente,

ameaadora ou punitiva para com o interlocutor. A

pessoa que tem este comportamento defende os
seus direitos, mas f-lo custa da violao dos do
outro.

Exemplos
Direto

Indireto

Verbal

Comentrios hostis
e humilhantes,
insultos,
ameaas

Sarcasmo,
comentrios
maliciosos

No
verbal

Gestos
hostis
ameaadores,
violncia fsica

e Gestos
hostis
e
depreciativos quando
a
ateno
do
interlocutor
est
orientada para
outro lado

Atitude Assertivas
0 O comportamento assertivo pode ser definido como

aquele que envolve a expresso directa, pela

0 pessoa, das suas necessidades ou preferncias,

emoes e opinies sem que, ao faz-lo, ela

0 experiencie ansiedade indevida ou excessiva, e sem

ser hostil para o interlocutor. , por outras

0 palavras, aquele que permite defender os prprios

direitos sem violar os direitos dos outros.

Exemplos
Autoafirmao

-Capacidade de defender direitos legaisCapacidade de expressar opinies

pessoais
- Capacidade de fazer e recusar pedido

Expressar
sentimento
s
positivo

- Capacidade de fazer e receber elogios

- Capacidade de expressar afectos
positivos
- Capacidade de iniciar e manter
conversas

Expressar
sentimento
s
negativo

Capacidade de expressar afectos

negativos legais

Desvantagens e
Vantagens de ser passivo
0 Ansioso por evitar o confronto, mesmo s custas de si

prprio, costuma ficar muito preocupado com a

opinio dos outros a seu respeito. Ainda, geralmente,
espera que as pessoas compreendam o que ele
deseja.

0 Expresso corporal: Evita o contacto visual com o

entrevistador. Quieto, a sua voz sai trmula, com uma

fala confusa e atitudes defensivas.
Desvantagens
Consequentemente, encolhe a sua postura e mexe as
Vantagens

mos de forma inquieta.

0 Aes: Culpa-se de tudo, odeia o assunto, evita a abordagem

direta. Justifica-se excessivamente; solicita aprovao. Cede

facilmente. Tais atitudes geram simpatia, entretanto faz com que
as pessoas se sintam culpadas em pedir-lhe as coisas.

0 Ex.: O entrevistador pergunta:

0 Como que pode contribuir para aumentar os lucros da empresa?
0 - Aumentar os lucros? - responde assustado. Eu vou precisar vender

mesmo trabalhando na administrao? No sei se vou conseguir!

Vantagens
Desvantagens

Desvantagens e
Vantagens de ser
agressivo
0 Ansioso por vencer, custe o que custar. Demonstra-se

muito mais preocupado com os prprios desejos do

que com os dos outros.

0 Expresso corporal: Mximo contato visual, fala com

voz alta e ainda possui uma postura evasiva. Costuma

apertar os dedos e apont-los contra quem est sua
Vantagens
frente.
Desvantagens

0 Aes: Pe imediatamente a culpa nos outros. Critca

as pessoas, e no o seu comportamento. Interrompe

com frequncia. autoritrio e usa de sarcasmo,
crticas, troa para ganhar a discusso. Solicitaes
parecem ordem. Engrossa facilmente a situao.
0 Ex.: - Por que voc foi demitido do ltimo emprego? -

pergunta o entrevistador.
0 - Porque naquela empresa toda a gente s sabe

puxar o tapete de quem quer trabalhar. Alis, o meu

chefe um ladro e fui um crente em permanecer l
por tanto tempo.
Vantagens
Desvantagens

Desvantagens e
Vantagens de ser
assertivo
Ansioso por defender os seus direitos mas, ao mesmo tempo,
capaz de aceitar que as outras pessoas tambm tenham os seus.
Expresso corporal: Contacto visual suficiente para dar a
entender que est a ser sincero. Possui um tom de voz moderado
e apresenta-se com postura comedida e segura. Assim, a sua
linguagem corporal condizente com suas palavras.
Vantagens
Desvantagens

0 Aces: Ouve bastante, procura entender. Trata as pessoas

com respeito. Aceita acordos, solues. Aceita declarar ou

explicar suas intenes. Vai directo ao ponto, sem ser spero.
Insiste na busca do seu objectivo.

0 Ex.: - Voc j trabalhou sob presso? - questiona o

seleccionador.
0 - Sim, vrias vezes. No tenho problemas com isto. Alis,

para auxili-los a resolver problemas que estou aqui.

Situaes passivas

Porque o rapaz no quer falar com

ninguem,tem alto respeito pelos
outros mas raramente se
manisfesta

Situaes agressivas
Quere
s ir ao
cinem
a?

Achas
que eu
quero ir
ao
cinema!!
!

Quando se fala
mal para alguem

Situaes assertivas

Estar sempre
de acordo

Jogo
atitude assertiva
passiva

atitude assertiva
passiva

agressiva

agressiva

ou

ou

Diz em cada frase se ela assertiva passiva ou

agressiva

Questionrio

A professora pe-te de castigo injustamente:

Agressivo
Passivo

Emprestas-te um livro a um amigo e ele devolveu-to todo

rasgado:
Assertivo

Passivo

Fim