la filosofa de marketing implica la orientacin de la empresa hacia el mercado.
Niveles de Analisis del Producto
Desde el punto de vista del mercado:
Producto marca,. Lnea de producto de una empresa o marca, Producto genrico, Clase de producto,
Niveles de Analisis del Producto
Desde el punto de vista de la empresa:
Gama de productos, Sistema de productos, Oferta global.
Clasificacion de los productos
En funcin de la naturaleza de los productos:
Productos materiales; BIENES NO DURADEROS BIENES NO DURADEROS
Clasificacion de los productos
En funcin del uso de los bienes
Productos de consumo: Productos de
conveniencia, Productos de uso comn, Productos de impulso, Productos de urgencia. Productos de compra espordica:Productos de especialidad,Productos no buscados,
Marca
Es un nombre, trmino, sigla, smbolo, diseo o una
combinacin de ellos que sirve a la empresa para identificar sus productos y para diferenciarlos de sus competidores. La marca se compone del nombre y del logotipo: Nombre, parte que se puede leer y pronunciar y est compuesto por palabras y nmeros. Puede ser de origen PATRONMICO, puede ser una SIGLA o puede ser un trmino evocador del producto. Logotipo,se puede identificar visualmente. Estos dos componentes se pueden proteger legalmente para evitar que sean utilizados por otras empresas. En Espaa hay que acudir al Registro de la Propiedad Industrial.
Envase
Es envoltorio o contenedor del producto cuya funcin principal es la de protegerlo. ltimamente ha
adquirido gran importancia en los bienes de consumo debido a su aportacin a la identificacin y diferenciacin del producto. El envase debe de cumplir unasfunciones bsicas: Proteccin del producto: con el fin de que este llegue al consumidor final sin ningn tipo de dao o deterioro. Esta funcin debe abarcar desde transporte, almacenamiento e incluso debe preservar el producto desde su apertura hasta su consumo final. Ayuda a vender el producto: el envase debe ser a lo largo de todo el canal de distribucin una ayuda para la venta del producto. Facilitar el uso del producto: as facilitar su apertura, cierre, su conservacin, su utilizacinb en condiciones seguras, su almacenamiento y su desecho. Ser econmico: debe cumplir todas las funciones esperadas al mnimo coste posible. Se debe considerar a la hora de decidir el envase el coste total de distribucin y no el coste individual. Este es un error que cometen muchas empresas que por utilizar un envase muy barato se encuentran con enormes costes de distribucin, almacenamiento, ... Contribuye a desarrollar el programa de marketing mix: el envase es un elemento clave en la identificacin y diferenciacin del producto frente a los competidores, por lo que su diseo debe ser cuidado por los responsables. Por otra parte es un elemento obligado en las campaas de promocin de la empresa.
Etiqueta
Muchas veces forma parte del envase y su funcin es informar sobre
las ventajas y caractersticas del producto. La etiqueta le facilita bastante informacin al consumidor ya que le permite conocer las caractersticas, fecha de caducidad, componentes del producto, ... En los pases suelen existir unas normas legales sobre el contenido que deben tener las etiquetas. Tambin ayudan a los distribuidores ya que les facilita informacin sobre el mantenimiento del producto ya caractersticas del mismo, lo que le ayuda a su venta. La etiqueta puede convertirse en un vendedor silencioso que capte la atencin del comprador si tiene un buen diseo. Finalmente, puede convertirse en un instrumento de promocin del producto, este es el caso tpico de las etiquetas de marca.