INVESTIGACION DE

OPERACIONES

INVESTIGACION OPERATIVA
LA

INVESTIGACIN OPERATIVA es una

moderna
disciplina
cientfica
que
se
caracteriza por la aplicacin de teora,
mtodos y tcnicas especiales, para buscar
la
solucin
de
problemas
de
administracin, organizacin y control que
se producen en los diversos sistemas que
existen en la naturaleza y los creados por el
ser humano, tales como las organizaciones
identificadas como sistemas organizados,
sistemas fsicos, econmicos, ecolgicos,
educacionales, de servicio social, etc.

INVESTIGACION DE OPERACIONES
La

IO es la aplicacin del
mtodo cientfico, por grupos
interdisciplinarios,
a
problemas relacionados con
el
control
de
las
organizaciones o sistemas
(hombre-mquina),
con
la
finalidad
de
producir
soluciones que sirvan, ms y
mejor,
para
lograr
los

FASES EN LA INVESTIGACION
DE OPERACIONES
Para

llevar a cabo el estudio de

Investigacin de Operaciones es
necesario cumplir con una serie de
etapas o fases, a saber:

ETAPAS DE LA INVESTIGACION DE
OPERACIONES

CARACTERSTICAS DE LA INVESTIGACIN DE
OPERACIONES.

La

Investigacin de Operaciones usa el mtodo

cientfico para investigar el problema en cuestin.
En particular, el proceso comienza por la
observacin cuidadosa y la formulacin del
problema incluyendo la recoleccin de datos
pertinentes.

La Investigacin de Operaciones adopta un punto

de vista organizacional. De esta manera intenta
resolver los conflictos de inters entre los
componentes de la organizacin de forma que el
resultado sea el mejor para la organizacin
completa.

CARACTERSTICAS DE LA INVESTIGACIN DE
OPERACIONES.
La

IO intenta encontrar una mejor

solucin
(
ptima),
para
el
problema bajo consideracin. En
lugar de contentarse con mejorar
el estado de las cosas, la meta es
identificar el mejor curso de accin
posible.
En la IO es necesario emplear el
enfoque de equipo. Este equipo
debe
incluir
personal
con
antecedentes
firmes
en

CARACTERSTICAS DE LA INVESTIGACIN DE
OPERACIONES.

La

IO ha desarrollado una serie

de tcnicas y modelos muy

tiles a la Ingeniera de
Sistemas. Entre ellos tenemos:
la Programacin No Lineal,
Teora de Colas, Programacin
Entera, Programacin
Dinmica, entre otras.
La IO tiende a representar el

DEFINICIN DE LOS MODELOS

Un modelo es una abstraccin
selectiva de la realidad.
El modelo se define como una
funcin objetivo y restricciones
que se expresan en trminos de
las variables (alternativas) de
decisin del problema.
Una solucin a un modelo, no
obstante, de ser exacta, no
ser til a menos que el modelo

DEFINICIN DE LOS MODELOS

UN MODELO DE DECISIN
debe considerarse como un
vehculo para resumir un
problema de decisin en
forma tal que haga posible
la
identificacin
y
evaluacin sistemtica de
todas las alternativas de

ELEMENTOS DEL MODELO DE DECISION

El

modelo de
decisin debe
contener tres
elementos:
Alternativas o
variables de
decisin, de las
cuales se hace una
seleccin.

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

TIPOS DE MODELOS
MODELO

CUANTITATIVO es aquel
cuyos
principales
smbolos
representan nmeros. Son los ms
comunes y tiles en los negocios.

MODELO

CUALITATIVO
aquel
modelo
cuyos
smbolos
representan en su mayora a
cualidades no numricas. Una
fuente importante es la teora de
conjuntos.

TIPOS DE MODELOS

MODELO

DETERMINSTICO corresponde a aquel

modelo
cuantitativo
que
no
consideraciones probabilsticas.

contiene

MODELO

DESCRIPTIVO
cuando
el
modelo
simplemente describe una situacin del mundo
real en trminos matemticos, descripcin que
puede emplearse para exponer una situacin con
mayor claridad, para indicar como pueden
reajustarse o an para determinar los valores de
ciertos aspectos de la situacin.

MODELO

OPTIMIZADOR corresponde al modelo ideado

para seleccionar entre varias alternativas, de acuerdo a
determinados criterios, la ms ptima.

TIPOS DE MODELOS DE IO

MODELOS

DE
SIMULACIN:
Difieren de los matemticos en
que las relacin entre la
entrada y la salida no se
indican en forma explcita. En
cambio,
un
modelo
de
simulacin divide el sistema
representado
en
mdulos

TIPOS DE MODELOS DE IO.

MODELO

MATEMTICO:
Se
emplea cuando la funcin
objetivo y las restricciones del
modelo se pueden expresar en
forma
cuantitativa
o
matemtica como funciones
de las variables de decisin:
Toman
la
forma
de
ecuaciones.

MODELO MATEMATICO

BENEFICIOS DE LA IO
Incrementa

la posibilidad
de tomar mejores
decisiones.
Mejora la coordinacin
entre mltiples
componentes de la
organizacin.
Mejora el control del

AREAS DE APLICACION

IO APLICADA EN ADMINISTRACION

S
S
A
S
A
H
S
A
H
C
S
A
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C
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S
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G
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C
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