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BUENAS

PRACTICAS DE
DISPENSACIN

MANUAL DE BPD

Las Buenas Prcticas de Dispensacin de Medicamentos (BPD) es


un conjunto de normas establecidas para asegurar un uso
adecuado de estos productos. Unas prcticas correctas de
dispensacin garantizan que se entregue al paciente que
corresponda, el medicamento correcto, en la dosis y cantidad
prescritas, con informacin clara sobre su uso y conservacin, y
en un envase que permita mantener la calidad del medicamento.

FINALIDAD
Contribuir a mejorar la salud
de la poblacin a travs de
una correcta y efectiva
dispensacin
de
medicamentos
en
los
establecimientos
farmacuticos
de
dispensacin
a
nivel
nacional,
brindando
un
servicio de calidad y calidez
procurando el bienestar de
los pacientes, y el respeto a
sus
derechos
como
ciudadano.

OBJETIVOS GENERALES

Establecer los criterios, metodologas y requisitos para el


cumplimiento de las Buenas Prcticas de Dispensacin de
Medicamentos.

OBJETIVOS ESPECFICOS

2.1. Contribuir al cumplimiento de la


prescripcin mdica.

2.2. Orientar a los pacientes para el uso


adecuado de los medicamentos.

2.3. Contribuir al seguimiento


farmacoteraputico de pacientes segn
criterios especficos.

2.4. Identificar y contribuir a la solucin de los


problemas relacionados con el uso de
medicamentos.

2.5. Promover la coordinacin y comunicacin


entre los profesionales de salud.

MBITO DE APLICACIN
El Manual de Buenas Prcticas de Dispensacin, ser de aplicacin en
todos los establecimientos farmacuticos de dispensacin pblicos y
privados a nivel nacional.

DE LA DISPENSACIN DE
MEDICAMENTOS

DE LA DISPENSACIN DE MEDICAMENTOS La dispensacin de medicamentos es el acto


profesional farmacutico de proporcionar uno o ms medicamentos a un paciente
generalmente como respuesta a la presentacin de una receta elaborada por un
profesional autorizado. En este acto el profesional Qumico Farmacutico informa y
orienta al paciente sobre el uso adecuado del medicamento, reacciones adversas,
interacciones medicamentosas y las condiciones de conservacin del producto.
Corresponde a una Buena Prctica de Dispensacin promover, en todo momento, el uso
racional de medicamentos. El profesional Qumico Farmacutico debe promover el acceso
a medicamentos mediante una adecuada gestin de suministro de los mismos. Es
responsable asimismo, de la correcta preparacin de las frmulas magistrales y oficinales.
El profesional Qumico Farmacutico coopera con acciones orientadas a contribuir con la
garanta de la calidad, seguridad y eficacia de los medicamentos que se comercializan en
el pas, y participa en la identificacin y denuncias relacionadas con productos falsificados
o adulterados y productos con problemas de calidad o efectividad. Las Buenas Prcticas
de Dispensacin deben cumplirse de manera integral y en concordancia con las normas
legales relacionadas con la actividad farmacutica en general.

DISPOSICIONES ESPECFICAS

1. DEL PROCESO DE DISPENSACIN

El proceso de dispensacin de medicamentos incluye todas las actividades


realizadas por el profesional Qumico Farmacutico desde la recepcin de la
prescripcin hasta la entrega al paciente de los medicamentos con o sin receta. La
correcta dispensacin se debe constituir en un procedimiento que garantice la
deteccin y correccin de errores en todas sus fases.
En el proceso de dispensacin se diferencian cinco actividades principales:
1. Recepcin y Validacin de la prescripcin.
2. Anlisis e Interpretacin de la prescripcin.
3. Preparacin y Seleccin de los productos para su entrega.
4. Registros.
5. Entrega de los productos e Informacin por el dispensador.

2. DEL ENTORNO PARA EL SERVICIO DE DISPENSACIN

La base para una prctica correcta de dispensacin de medicamentos, la proporciona un entorno de trabajo
adecuado; los ambientes en que realiza la dispensacin deben ser limpios, seguros y organizados. Una
adecuada organizacin se hace imprescindible a fin de que la dispensacin se realice de manera exacta y
eficiente.
2.1 Ambiente fsico
Se debe disponer, dentro del establecimiento farmacutico, de un rea diferenciada para el acto de dispensacin, con
espacio suficiente para realizar adecuadamente las tareas de preparacin y entrega de los medicamentos, as como
informacin para su uso correcto. El ambiente fsico debe mantenerse limpio, sin polvo ni suciedad. Aunque el rea de
atencin debe ser accesible para los pacientes, se prestar la debida atencin para que est situado en un lugar
protegido del polvo, la suciedad y la polucin.
2.2 Estanteras y superficies utilizadas durante el trabajo
El espacio disponible debe organizarse para crear un rea de trabajo seguro y eficiente, debe existir suficiente espacio
para que el personal se desplace durante el proceso de dispensacin y la distancia que un dispensador debe recorrer
durante este proceso debe reducirse al mnimo, con el objetivo de contribuir con la eficiencia en el servicio. Los
alimentos y bebidas deben mantenerse fuera del rea de dispensacin. La refrigeradora se utilizar exclusivamente
para los medicamentos que requieran bajas temperaturas. Se debe contar con un cronograma de comprobacin de la
limpieza y descongelacin de la refrigeradora. El mantenimiento de un entorno limpio requiere un sistema regular de
limpieza de las estanteras y la limpieza diaria de los suelos y las superficies de trabajo. Los lquidos derramados
deben secarse inmediatamente, especialmente si son viscosos, dulces o resulten atractivos para los insectos.
2.3 Medicamentos, equipo y materiales de envasado
Todos los medicamentos en general, deben almacenarse en forma organizada en los estantes, manteniendo sus
rotulados al alcance de la vista y debidamente conservados. - 18 - Las condiciones de almacenamiento recomendadas
en lo que se refiere a temperatura, luz y humedad deben cumplirse estrictamente a fin de mantener la calidad de los
productos. Es fundamental la limpieza de los equipos y materiales que se utilizan en el almacenamiento y el acto de
dispensacin. Se debe establecer un sistema de rotacin de existencias que minimice el vencimiento de productos.

3. DEL PERSONAL
El personal que participa en la dispensacin y expendio debe estar adecuadamente identificado, mantener una higiene
personal correcta y llevar prendas de vestir limpias y que protejan.
3.1 Del Qumico Farmacutico
El Profesional Qumico Farmacutico del establecimiento farmacutico deber:
a)

Participar y promover la seleccin de los medicamentos necesarios para la comunidad aplicando criterios de uso racional.

b)

b) Establecer una eficaz y segura dispensacin de medicamentos, verificando entre otros, el registro sanitario y fecha de
vencimiento de los medicamentos disponibles en el establecimiento farmacutico de dispensacin.

c)

c) Adoptar una actitud orientadora y educadora de los pacientes en todo lo relacionado a los medicamentos.

d)

d) Promover la adherencia de los pacientes al tratamiento prescrito.

e)

Seleccionar, capacitar y supervisar al personal auxiliar de cuyas acciones en este proceso, el profesional Qumico Farmacutico
es el directo responsable.

f)

Mantenerse actualizado para absolver en forma adecuada las interrogantes e inquietudes de los pacientes, controlando el
autodiagnstico y la automedicacin.

g)

Cumplir y hacer cumplir las Buenas Prcticas de Almacenamiento en lo que corresponda.

h)

Cumplir las normas legales y sanitarias correspondientes. En el acto de dispensacin de medicamentos se deben tener presente
los deberes ticos profesionales con el paciente y el debido respeto entre los profesionales de la salud. Se debe actuar con la
seguridad que da el respaldo cientfico, sin olvidar las limitaciones propias de la profesin farmacutica.

3.2 Del Personal Auxiliar


Para cumplir con las Buenas Prcticas de Dispensacin de Medicamentos, se aconseja contar con personal auxiliar capaz de
realizar tareas de expendio, el mismo que estar bajo la supervisin del Qumico Farmacutico. Este personal auxiliar debe ser
incorporado en procesos de capacitacin continua para realizar un correcto expendio de productos.
El personal auxiliar est impedido, bajo responsabilidad del profesional Qumico Farmacutico regente y del propietario del
establecimiento de dispensacin, de - 19 - realizar actos correspondientes a la dispensacin o de ofrecer a los usuarios alternativas
al medicamento prescrito. La dispensacin de medicamentos es de responsabilidad exclusiva del profesional Qumico
Farmacutico.

4. DE LA DOCUMENTACIN

La documentacin de las prestaciones farmacuticas posibilita la obtencin de


datos estadsticos que contribuyan a alcanzar mejoras en la atencin sanitaria en
general y en el uso de los medicamentos en particular, en tal sentido, los
establecimientos farmacuticos donde se dispense medicamentos deben contar
con los siguientes libros oficiales, los cuales debern estar foliados, debidamente
actualizados y a disposicin de los inspectores. a. Libro de recetas, cuando se
preparen frmulas magistrales y oficinales, las que sern copiadas en orden
correlativo y cronolgico. b. Libro del control de estupefacientes y psicotrpicos,
donde se registra la dispensacin de sustancias o medicamentos controlados8 .
Cada uno de los folios de este libro deber estar visado por la dependencia
desconcentrada de salud de nivel territorial correspondiente. c. Libro de
ocurrencias, donde se anotar los cambios en el horario de trabajo y la rotacin de
los profesionales qumicos farmacuticos que laboran en el establecimiento, as
como las ausencias del regente y otras observaciones relativas al funcionamiento
del establecimiento que se estime conveniente.

VII. RESPONSABILIDADES

VII. RESPONSABILIDADES 1. El Ministerio de Salud a travs de la


Direccin General de Medicamentos, Insumos y Drogas es responsable
de difundir, dirigir, supervisar, monitorear evaluar el cumplimiento de
este Manual en las diversas instancias de los sub. sectores pblico y
privado. 2. El cumplimiento del presente Manual es de responsabilidad
de las autoridades sanitarias competentes de las dependencias del
Ministerio de Salud, as como de los establecimientos de salud pblicos
y privados a nivel nacional 3. Las actividades de dispensacin se harn
bajo la responsabilidad del Qumico Farmacutico en las farmacias,
boticas y servicios de farmacia de los establecimientos de salud de los
sectores pblicos y privados, en los que se dispensan medicamentos;
y/o se preparan frmulas magistrales y oficinales.

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