Planeacin:

Perspectiva de
Medios y fines
Semana 2 y 3.
El modelo de elementos organizacionales

 Para determinar las necesidades de una

empresa, primero se debe analizar sus
diferentes partes y recursos, as como su
contexto.
Uno de los elementos que nos
proporciona informacin de la empres
son sus organigramas o diagramas
organizacionales.
Los diagramas de una empresa,
muestran como funciona esta y quien
traba para quien. Su propsito es ilustrar
las relaciones existentes y proceso de

Organigrama clsico
Presidente

Vicepreside
nte de
manufactur
a

subsidiarias

Vicepreside
nte de
mercado

Director de
relaciones
pblicas

Nos muestra las relaciones entre

personas o puestos pero no
describe las interrelaciones entre
una funcin y otra ni representa la
estructura informal.
Enfoca los procesos ms que los
resultados obtenidos.

Organigrama funcional
Seala la relacin entre funciones
ms que las personas. Tampoco
muestra mucha informacin sobre el
proceso de toma de decisiones.

Politicas y
administraci
n

Control de
calidad

Investigaci
n

Desarrollo

Contabilidad

Pruebas y
evaluacin

Diagramas de flujo de
sistemas
Analisis de
mercado

Manufactura
y distribucin

Descripcion y
especificacio
nes del
producto

Evaluacin y
seleccin del
producto

Desarrollo y
prueba del
prototipo

Produccin y
distribucin
piloto

Evaluacin
de mercado y
ventas

Describe el proceso de
toma de decisiones,
proporciona datos sobre
las relaciones
organizacionales los
procesos; pero son las
deseadas, no las reales.

 Los diagramas u organigramas nos llevan a

percibir a la organizacin como un fin en y por s
misma. Sin embargo, no describen las
relaciones que existen entre la organizacin y el
medio social (p. 40)
solo sobreviven aquellas organizaciones que
ofrecen resultados tiles a la sociedad.
Las organizaciones son los medios de la
sociedad para lograr fines tiles, por lo tanto
slo aquellas que realizan una interaccin til
con el cambiante medio continuarn siendo
exitosas.

c
e
n

a
t
i
s
e

la

o
s

e
i
c

?
d
a
d

La organizacin y el punto
de vista de los elementos
organizacionales

Este enfoque da por sentado que las

empresas existen para producir
resultados sociales tiles y separa
claramente los medios de los fines.
En este modelo, los medios corresponden
a la entradas y procesos, mientras que
los fines se describen por tres tipos de
resultados.

Fine
s

Servicio o
Producto 1
Servicio o
Producto 2
entrada
s

proceso
s

Servicio o
Producto 3

Salid
as

Resultado
Final

Servicio o
Producto 4

Interno
Organizacional

Externo
social

Modelo de Elementos
Organizacionales

Entrada
s

Proceso

Product
os

Salidas

Resultad
os
Finales

 Entradas: son los ingredientes en existencia y

disponibles
Procesos: Mtodos de ejecucin y administracin
de los recursos
Productos: El resultado bsico y primordial de una
organizacin es un Producto; un resultado en ruta
que por s mismo no puede ser entregado al
consumidor
Salidas: es el producto de una compaa que
puede ser entregado al consumidor
Resultados finales: Son los esfuerzos y resultados
organizacionales.