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POLTICAS

EMPRESARIAIS

CONCEITO
So parmetros ou orientaes que facilitam a
tomada de decises pelo executivo(isso para
qualquer nvel da empresa).
As polticas procuram refletir e interpretar os
objetivos, desafios e metas, bem como estabelecem
limites ao planejamento estratgico desenvolvido.
Pode ser um guia til para explicitar estratgias e
estabelecer direo aos profissionais das empresas.
Estabelecem as bases sobre como os objetivos,
desafios e metas sero alcanados, e procura
mostrar s pessoas o que elas podem ou no fazer
para contribuir para o alcance dos resultados da
empresa.

FATORES QUE INFLUENCIAM A


CRIAO DA POLTICA
a) Ambiente Externo:
A empresa se insere em um ambiente integrado
composto
por
concorrentes,
consumidores,
fornecedores e fatores macroambientais, como
poltica, economia, tecnologia e a comunidade. J que
estes no so controlveis e um dos elementos de
influncia mais importantes da gesto a incerteza, a
incluso de uma leitura apropriada do ambiente no
processo de deciso das polticas se torna essencial.
b) Avaliao das Operaes Correntes:
A poltica, por sua vez, precisa observar as
operaes correntes e seu funcionamento, para que
seja factvel a direo da empresa.

c) Os Valores da Gerncia:
Os fatores de deciso so, em
alguma instncia, afetados pela
percepo
dos
indivduos
envolvidos no processo. Assim,
toda afirmativa de poltica
invariavelmente
influenciada
pelas caractersticas pessoais
daqueles que a formulam.

PAPEL DAS POLTICAS


Uniformidade do Comportamento na Organizao:
difcil fazer com que todos os grupos de trabalho
funcionem da mesma forma ou apresentem comportamentos e
resultados semelhantes. A incoerncia da postura de
tratamento tende a provocar reaes negativas de funcionrios
e consumidores. As polticas minimizam esse problema, na
medida em que uniformizam alguns dos comportamentos de
todos os funcionrios e reas da organizao.
Continuidade das Decises:
A uniformidade das decises no deve ser observada apenas
na amplitude da organizao, mas tambm na sua permanncia
ao longo do tempo. Quando uma empresa muda seu corpo
diretivo, arrisca-se a ter comportamentos j consolidados como
padro perdidos no momento da transio.Deve-se acentuar
que polticas no so imutveis. Contudo, so elaboradas tendo
em vista o longo prazo, fornecendo empresa estabilidade, at
que surja necessidade de alter-las.

Sistema de Comunicao:
Por meio de polticas, a alta administrao consegue
transmitir
aos
funcionrios
suas
expectativas.
Integrantes novos percebem com mais facilidade e
clareza as intenes e comportamentos esperados
dentro da organizao.
Facilitador na tomada de deciso:
Uma vez estabelecida, esperado que, em toda
situao por ela contemplada, sejam aplicadas suas
determinaes, de forma a evitar a transitao pelos
diversos nveis organizacionais. A poltica prope
procedimentos ou linhas de pensamento que diminuam
o volume de decises do administrador e facilitem o
processo atravs de respostas-padro.
Proteo Contra Presses Imediatistas:
Como polticas se fundamentam no longo prazo, suas
definies previnem administradores de negligenciar
aspectos estratgicos em favor de interesses imediatos.

TIPOS DE POLTICAS
Classificao Quanto Clareza:
Polticas Explcitas so escritas e
formalizadas em documento, como: manual de
princpios, regimento interno, ou outros
semelhantes.
- Polticas Implcitas so orientaes no
redigidas. As suas fontes so tradies, usos e
costumes da organizao, consolidados pela
repetio,refletindo
parte
da
cultura
organizacional.So aquelas que no so
pensadas
e
formuladas
de
maneira
premeditada, mas que surgem a partir da
prtica cotidiana.

Classificao Quanto s Pessoas Afetadas:


- Polticas Internas so aquelas que
orientam e regulam os relacionamentos
entre os funcionrios da organizao, a
exemplo de programas de carreira e de
treinamento, produo, entre outras.
- Polticas Externas elas podem ser gerais,
mas incidem em maior nmero dentro de
reas e departamentos que estabelecem
maior contato com os diferentes pblicos,
como clientes, fornecedores, governos e
intermedirios.

Classificao Quanto s Fontes:


- Polticas Estabelecidas so provenientes
dos objetivos e desafios da empresa e
determinadas pela alta administrao.
Geralmente,
referem-se
a
aspectos
estratgicos
e
tendem
a
estar
explicitadas.
- Polticas Solicitadas so requeridas pelos
subordinados,
a
fim
de
receberem
orientao sobre como proceder em
determinadas situaes. Estas costumam
ser mais numerosas e dizem respeito a
questes operacionais.