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ESTRUCTURA DEL REPORTE

TCNICO DE ESTADA A NIVEL


TECNICO SUPERIOR
UNIVERSITARIO
Ing. Hugo Vargas Lpez
MGN Zacaras Esa Torres Olgun

Un

reporte (informe) tcnico es un anlisis sobre


un tema determinado con el fin de encontrar una
solucin o mejora en algn aspecto de una
entidad.

Consideraciones
generales:

Mrgenes

Todas las pginas del documento (desde la portada


hasta los anexos) debern tener los siguientes
mrgenes, contados a partir del permetro de la hoja:

Margen superior y margen inferior de 1.5 centmetros


cada uno

Margen izquierdo de 2.5 centmetros.

Margen derecho de 1.5 centmetros.

Formato del contenido:

El contenido del reporte deber tener las siguientes


caractersticas de formato:

Interlineado de 1.5 puntos.

Letra de 12 puntos (Times New Roman), para el texto


normal.

Alineacin justificada.

Formato de ttulos y subttulos:

Los ttulos de cada captulo se debern escribir con


tamao a 14 puntos con maysculas, justificacin a la
izquierda y negritas.

Los ttulos de segundo nivel se debern escribir con


tamao 12 puntos con maysculas y minsculas,
justificacin a la izquierda y negritas.

Los ttulos del tercer nivel se debern escribir con


tamao 12 puntos con maysculas y minsculas,
justificacin a la izquierda, subrayado y negritas.

Paginacin (nmeros de
pgina):

La portada no se numera.

A partir del RESUMEN, se considera la primera


pgina.

El nmero de cada pgina se colocar en la parte


inferior derecha de cada cuartilla.

Los apartados de RESUMEN e INTRODUCCIN se


numerarn con romanos (I, II, III, IV) con
maysculas y a partir de los CAPTULOS, hasta el
GLOSARIO DE TRMINOS se numerar en
arbigos (1, 2, 3, 4...).

Encabezados y pies de
pgina

Los encabezados de pgina pueden tener los siguientes datos:


Nombre(s) del autor(es), Ttulo del reporte tcnico Nombre del
captulo y/o nombre de la UTM.

Se debe incluir en todas las pginas que constituyen el cuerpo


del reporte tcnico, a partir de la INTRODUCCIN hasta el
GLOSARIO DE TRMINOS.

NDICE DE FIGURAS (en caso


de requerirse):

En caso de ms de 3 figuras en
el reporte, efectuar una lista en
una hoja aparte, ubicndose a
continuacin del ndice.

Debe contener el nmero y el


nombre completo de cada figura,
as como la pgina donde se
localiza.

Se numera cada figura en orden


progresivo.

NDICE DE TABLAS (en caso de


requerirse):

En caso de ms de 3 tablas,
efectuar una lista en una hoja
aparte

ubicndose a continuacin
del ndice de figuras.

Debe contener el nmero y el


nombre completo de cada
tabla, as como la pgina
donde
se localiza.
Se
numera cada tabla en orden
progresivo.

NOMBRE DEL PROYECTO

Debe representar tu idea

Lo que aspiras con tu proyecto.

Que sea fcil de recordar y no de lugar a confusiones.

La originalidad debe estar presente sin renunciar a la


formalidad.

Lo idneo es que est relacionado de alguna


forma con la actividad que se va a llevar a cabo en
la unidad productiva

Novedoso y original

til y significativo

Trascendente, importante y necesario

Redactado en trminos claros y


precisos

Claro y suficiente para entender de


qu se trata el proyecto.

En lo posible, delimitado y expresado


con frases cortas.

Parte especfica sobre la cual girar la


investigacin.

EJEMPLO:
Manual

de procedimientos
bsicos para el rea de
produccin en la pastelera
RICOPOSTRE.

RESUMEN (ABSTRACT):
Incluir

en una cuartilla el planteamiento del


problema, la metodologa utilizada para la
solucin, resultados ms importantes,
alcances,
limitaciones
y
principales
conclusiones.

INTRODUCCIN:

Contiene una visin general de lo que comprende el


trabajo/actividad realizada y permite al lector identificar
los elementos claves de su desempeo en la estada.
Puede contener los siguientes elementos en texto
corrido en dos o tres cuartillas:
Anlisis

de la situacin

Objetivos

del trabajo

Justificacin

del trabajo

Alternativas

de solucin

Anlisis de la situacin:

posibles causas que dan origen al trabajo, para que


partiendo de estos supuestos se puedan disear las
estrategias
adecuadas
para
proporcionar
recomendaciones a la unidad productiva.

Contexto del Trabajo

Datos de la unidad productiva como su Nombre


Antecedentes

Sector

Servicios que ofrece

Domicilio, rea o Departamento donde se realiz la


estada,

Nombre del asesor empresarial y Cargo.

Objetivos del trabajo


Hacer

explcito el porqu de un trabajo y


qu tipo de resultados se pretenden
alcanzar para considerar resuelto el
problema.

Objetivos Del Trabajo

Recuerde, cada objetivo debe


comenzar con un verbo en infinitivo
Los objetivos constituyen la finalidad del estudio y deben
establecer de forma clara lo que se pretende obtener como
resultado del proyecto.
La importancia de los objetivos radica en que permiten orientar las
actividades a realizar.

Objetivos general
Ejemplo

Implementar una estrategia para conocer el nivel de


satisfaccin del cliente en 3 meses, en el restaurante El
pescador para as determinar las reas donde el cliente
considera que no cubre sus expectativas de servicio

Objetivos Especficos

Realizar una investigacin de mercado con una duracin de


3 semanas en la cual se les aplique una encuesta a los
comensales.

Codificar las encuestas ubicando las reas que requieren


mayor atencin

Convocar a una reunin con las reas que requieren una


mejora en el servicio.

Acordar las acciones que se realizarn, as como el tiempo


en que se llevarn a cabo.

Aplicar las mejoras en las diversas reas, utilizando un


mtodo de monitoreo para asegurar que estas se estn
llevando a cabo de la forma correcta

Justificacin del trabajo


Es

juzgar la pertinencia del tema elegido

Exponer

las razones que llevaron a tratar


dicho tema

porqu

se trata el problema:

trascendencia

vulnerabilidad

magnitud

factibilidad

Alternativas de solucin
Es

la presentacin de todas
aquellas
estrategias
que
permitirn alcanzar los objetivos
planteados.

CAPTULO 1
FUNDAMENTO TERICO
Bases

en las cuales se apoy el estudiante


para entender el problema

Metodologas

y tcnicas utilizadas para la

solucin.
Aqu

se consideran
importantes

los

autores

ms

Nota:Se sugiere que no pase de 5 cuartillas).

CAPTULO 2
DESCRIPCIN DEL TRABAJO

Describir a detalle las actividades para la


realizacin
del
trabajo/actividad
que
se
desarrollaron durante la Estada, as como la
participacin del estudiante en la misma.

Incluir la planeacin realizada al inicio de la


estada.

CAPTULO 3

RESULTADOS

Descripcin

a detalle del servicio o


producto final desarrollado.

Es

la parte ms relevante del


documento, ya que sirve de evidencia
del proyecto.

Nota: El nmero de cuartillas est en funcin del


nivel de descripcin del proyecto final

CONCLUSIONES
Generalizar

los logros obtenidos del trabajo con


base en la problemtica, objetivos y plan de
trabajo.

Consecuencias
Experiencia

y aspectos ms importantes

adquirida por el estudiante

Incluir

recomendaciones
generaciones atender.

Nota: Una a dos cuartillas.

que

puedan

otras

REFERENCIAS: Es el registro de las fuentes que se


consultaron para la realizacin del documento (libros,
revistas, PDF, web, foros, etc). Se debe usar el formato
APA (American Psychological Association).

ANEXOS: En este rubro se presentarn los cuadros,


grficas, tablas, formatos, glosarios, etc., a los cuales se
hace referencia en el documento y que con el fin de no
distraer la atencin del lector se ha considerado
conveniente enviarlos al final del trabajo.

Formato APA
TIPOS DE CITAS Y REFERENCIAS

Cita textual corta

Tiene menos de 40 palabras y se incorpora al texto que


se est redactando entre comillas dobles.
El contenido de la cita va en primer lugar entrecomillado y al
final entre parntesis el autor o autores, el ao y la pgina.
Ejemplo:
"La incorporacin de la mujer al mercado del trabajoes la accin
explicativa ms importante en la configuracin modal de la familia
chilena" (Muoz, Reyes, Covarrubias y Osorio, 1991, p. 29).

Cita textual corta con


nfasis en el autor
Se anota primero el apellido del autor(es), seguido por el ao
que va entre parntesis, a continuacin la cita entre comillas y
finalmente, entre parntesis tambin, la pgina de donde se
tom la cita. Ejemplo:
Muoz, Reyes, Covarrubias y Osorio (1991) sealan que "la
incorporacin de la mujer al mercado del trabajoes la accin
explicativa ms importante en la configuracin modal de la familia
chilena" (p. 29).

Cita textual larga

Es mayor de 40 palabras y se escribe en una nueva lnea sin


comillas. Todo el prrafo se pone a una distancia de 1.3 cm desde
el margen izquierdo y no se utiliza el espaciado sencillo. A
continuacin se ejemplifica una cita textual larga con nfasis en
el autor:

Para Dennis Coon (1998) La comprensin es el segundo objetivo


de la psicologa se cumple cuando podemos explicar un suceso.
Es decir,comprenderpor lo general significa que
podemosdeterminar las causas de un comportamiento.Tomemos
como ejemplo nuestra ltima pregunta por qu? La
investigacin sobre la apata del espectador ha mostrado que
las personas a menudo no ayudan cuando se encuentran cerca
otras personas que podran ayudar (p. 7).

Referencia de un libro
A.

B.

autor o autores
(escribiendo slo el
apellido paterno y luego
las letras iniciales de sus
nombres propios)
el ao de publicacin
(encerrado entre
parntesis),

C.

el ttulo del libro (en


cursivas),

D.

la ciudad y el pas en que


se public el libro

E.

nombre de la casa
editorial.

Fullan, M. G. y Stiegelbauer, S.
(1997).
El cambio educativo: Gua de
planeacin para maestros.
Distrito Federal, Mxico: Trillas.

Referencia de un artculo
de revista en lnea
A.

autor o autores (escribiendo slo


el apellido paterno y luego las
iniciales de sus nombres
propios)

B.

ao de publicacin (encerrado
entre parntesis)

C.

ttulo del artculo

D.

nombre de la revista (en


cursivas)

E.

volumen (en cursivas) y el


nmero de la revista (el nmero
entre parntesis)

F.

pginas en que se encuentra el


artculo dentro del nmero

G.

Expresin "Recuperado de"


seguido del URL en donde se
puede localizar el artculo.

Valenzuela, J. R., Ramrez,


M. S. y Alfaro, J. A. (2009).
Construccin de
indicadores
institucionales.
Revista Iberoamericana de
Evaluacin Educativa, 2
(2), 5981. Recuperado de

http://www.rinace.net/rie
e/numeros/vol2-num2/art4.
pdf

Pgina web
A.

Apellido, A. A.

B.

(Fecha)

C.

Ttulo de la pgina

D.

Lugar de publicacin:
Casa publicadora.

E.

Direccin dedonde se
extrajo el documento
(URL).

Argosy Medical Animation.


(2007-2009). Visible body:
Discover human anatomy.
NewYork, EU.: Argosy
Publishing. Recuperado de
http://www.visiblebody.com

Para citar una pgina web dentro del


texto se debe hacer de la siguiente
manera:
Se usaron modelos anatmicos en 3D para
estudiar el cuerpo humano (Argosy Medical
Anition, 2007-2009) ..

Apoyo en Lnea
http://

www.cva.itesm.mx/biblioteca/pagina_co
n_formato_version_oct/apa.htm

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