Curs 5

Analiza de coninut a comunicrii

(a)

Analiza de coninut definiii

Bernard Berelson, 1952, 18

o tehnic de cercetare care permite descrierea obiectiv, sistematic

i cantitativ a coninutului manifest al comunicrii

Kumberly A. Neuendorf, o analiz sistematic, obiectiv, cantitativ a caracteristicilor

2002, 1
mesajelor
Klaus Krippendorff, 2004, 18 o tehnic de cercetare pentru a face inferene fidele i valide pe baza
unor texte (sau orice alt form de coninut al comunicrii care are
sens) innd cont de contextul n care sunt folosite
Septimiu Chelcea, 2004, 547

un set de tehnici de cercetare cantitativ-calitativ a comunicrii

verbale i nonverbale, n scopul identificrii i descrierii obiective i
sistematice a coninutului manifest i/ sau latent, pentru a trage
concluzii privind individul i societatea sau comunicarea nsi, ca
proces de interaciune social

Hsiu-Fang Hsieh and Sarah E. analiza de coninut calitativ este definit ca metod de cercetare
Shannon, 2005, 1278
care const n interpretarea subiectiv a unui text prin clasificarea
sistematic, codificarea i identificarea temelor i modelelor
Mircea Agabrian, 2006, 22

o tehnic pentru colectarea i organizarea informaiilor ntr-un

format care le permite cercettorilor s fac inferene despre
caracteristicile i nelesul mesajelor (scrise i orale) i al artefactelor
comunicrii sociale

Analiza de coninut

Lasswell n 1960 : who says what, through

which channels, to whom, and with which
effects

Coninutul manifest i
coninutul latent al comunicrii
Coninut manifest al comunicrii - elementele
cantitative i vizibile ale coninutului
comunicrii
Coninutul latent al comunicrii se desprinde din
analiza unui coninut al comunicrii prin
evidenierea mesajului care nu este imediat
sesizabil, cea ce este ascuns (Chelcea,
2004, 542).

Analiza de coninut calitativ

Kumberly A. Neuendorf (2002, 5-8) consider c sunt
analize de coninut calitative: analiza retoric, analiza
normativ, analiza de discurs, analiza structuralist sau
semiotic, analiza interpretativ, analiza conversaional,
analiza critic i analiza normativ.
Klaus Krripendorff (2004, 16-17) susine c analiza de
discurs, analiza social constructivist, analiza retoric,
analiza coninutului etnografic, analiza conversaional
sunt forme de analiz de coninut calitative.

Analiza de discurs exemplu

(Camelia Beciu, 2011, 58-59)
analiza unui fragment din discursul preedintelui american
Bill Clinton prezentat la televiziunea american n ziua de
17 august 1997.
As you know, in a deposition in January I was asked
questions about my relationship with Monica Lewinski.
While my answers were legally accurate, I did not
volunteer information. Indeed, I did have a relationship
with Ms. Lewinski that was not appropriate. In fact, it was
wrong. It constituted a critical lapse in judgment and a
personal failure on my part of which I am solely and
completely responsible.

Analiza de discurs exemplu

(Camelia Beciu, 2011, 58-59)
Preedintele confirm (dup cum tii/ as you know) ceea ce se
presupune publicul tie deja. Urmeaz apoi o serie de enunuri prin
care comunicatorul i recunoate i i asum greeala. Mai mult, se
poate observa o cretere n intensitatea asumrii: mai nti,
recunoate c a acionat nepotrivit (ntr-adevr/ indeed), apoi
redefinete aciunea ca fiind greit (de fapt/ in fact), pentru ca n
final s o considere un eec personal (a personal failure). Din
perspectiva comportamentelor de enunare, construciile verbale
folosite indic la prima vedere nite judeci de valoare
(comunicatorul se autoevalueaz); pe de alt parte, innd seama de
context i de faptul c e vorba de nite autoevaluri negative,
enunurile acestea pot fi considerate o form de confesiune public.
n consecin, comunicatorul i asum greeala, e contient de
gravitatea acesteia (poziie de cunoatere) i se plaseaz pe poziia
de inferioritate a celui care a greit.

Genul social n mass media romneti

Laureniu Reghencamf despre Victor Pi urc
Eu snt brbat i pot vorbi cu el fa n
fa. Un brbat adevrat i rezolv
problemele fr comisii. Eu nu o s merg
ca o femeie s m plng pe la comisii

Genul social n mass media romneti

Vasile Blaga, la RFI
"Avem formulat o moiune de cenzur, ea este de fapt o
Carte Neagr a guvernrii USL, ea este finalizat i
ateptm voturile PNL, mai ales ateptm semnturile
PNL, s-o putem depune, dac sunt brbai politici i
dac recunosc greelile pe care le-au fcut (...). Noi i
ateptm pe cei de la PNL s ne semneze moiunea,
pentru c nu vd ce moiune ar putea depune PNL dintrodat, de diminea pn seara"

Genul social n mass media romneti

Victor Ponta la Conferina Naional a Organizaiei
Femeilor Social Democrate, care are loc la Casa de
Cultur a Sindicatelor din Iai
"Am mai mult ncredere n femeile din politic dect n
brbai. Cred c loialitatea, combaterea ideii de trdare
i de oportunism sunt mult mai apropiate de
dumneavoastr"

Genul social n mass media romneti

Ioan Chelaru, vicepreedinte PSD i al Senatului
Romniei
Nu ne plngem, am tot sperat s mergem
mpreun cu PNL. S-a pus punct asear,
suntem brbai politici, viaa merge nainte,
politica merge nainte

Genul social n mass media romneti

http://www.pandurul.ro/Opinii/2014-02-14/Fiti+barbati+politici!,
14 februarie 2014
Nu neleg i pace de ce, dac vor amndoi divorul, i m
refer aici la Crin Antonescu i Victor Ponta, nu merg la
notar, n linite, s l oficializeze. Pn i Bianca cu Victor
Slav au reuit s fac asta. Fii brbai! Nu zic s divorai
cu elegan, c e clar c v pregtii de o campanie
murdar, pe care ai nceput-o deja. Dar zic s fii brbai i
s recunoatei c vrei s mergei pe drumuri separate.
Mcar acum, cnd ne-am prins toi.

Analiza de coninut - exemple

Exemple
1. Wendy Griswold (1981) analiz de coninut pe un
eantion de 130 de povestiri de la sfritul sec. XIX i
nceputul sec. XX
- Scop: dac aceste texte reflect specificul naional
(vrsta, gen, clasa social, iubirea heterosexual,
banii)

Analiza de coninut - exemple

2. Dorothy Jones (1942) analiz a 100 de filme
americane
Scop: dac reflect structura socio-demografic american
(188 personaje principale: 126 brbai, 62 femei. Teme:
68% amor, 26% reputaia personal, 16% securitatea
individului etc.)

Analiza de coninut - exemple

3. Seggar i Wheeler (1973) analiza statusurilor brbailor
i femeilor n programele de ficiune
Brbaii: medic, poliist, muzician, om de serviciu, diplomat
guvernamental
Femei: secretar, asistent medical, dansatoare,
servitoare, fotomodel

Analiza de coninut - exemple

4. David H. Fisher analiza a 30 de picturi ale familiei
americane (1729-1871)
- La nceput tatl era plasat deasupra familiei, mama pe
scaun, copiii jos
- Mai trziu tatl la acelai nivel cu mama

Analiza de coninut - exemple

5. Apud Duval analiz a revistei The Galilean
- 1195 de acord cu temele propagandei naziste
- 45 n dezacord cu aceste teme
- Consecina: suspendarea revistei

Analiza de coninut - exemple

6. J. Hills (1957) analiz tabloului Jocuri de copii (1560) a
lui Pieter Bruegel cel Btrn
78 de experiene ludice

Pieter Bruegel Jocuri de copii (1560)

Analiza de coninut - exemple

7. Gilmer J. Speed (1893) a analizat ziarele
din New York din perioada 1881-1893 i a
conchis c a sczut numrul de articole
pe teme religioase, tiinifice sau literare,
dar a crescut articolele de scandal, pe
teme sportive sau de tip gossip.

Analiza de coninut - exemple

8. n anul 1943, British Political Warfare Executive a
analizat propaganda nazist i a realizat o serie de
inferene cu privire la construirea i folosirea unei arme
secrete (rachete de tip V V-weapons) (George,
1959/2009, 22-23)
au estimat cu o eroare de cteva sptmni cnd a fost
construit i c germanii vor folosi aceast arm nu mai
devreme de ianuarie 1944 i mai trziu de mijlocul lunii
aprilie 1944.

Analiza de coninut - exemple

9. Michel M. Haigh, Pamela Brubaker i Erin
Whiteside (2013)
Jie Zhang, Yongjun Sung i Wei-Na Lee (2010)
retailerii i brandurile care au ca public int
femeile sunt mult mai active pe Facebook i
ofer mai mult divertisment.

Unitile de analiz

1.

Unitatea de nregistrare

2.

Unitatea de context

3.

Unitatea de numrare

Unitatea de nregistrare
- Partea comunicrii care urmeaz s fie caracterizat i
s fie introdus ntr-una din categoriile schemei de
analiz
- Ex. romanul, nuvela, poezia pentru a analiza gradul de
patriotism din literatur
- Capitolul, articolul, paragraful, fraza, propoziia, cuvntul
sau tema (o aseriune despre un anumit subiect)

Unitatea de nregistrare cuvnt,

dezbateri TV - campania electoral din 1960
J. F. Kennedy

R. Nixon

Tratat

12

Atac

12

Rzboi

12

18

Unitatea de context
Permite de a se vedea dac unitatea de nregistrare are
o orientare pozitiv, negativ sau neutr

Este cel puin la fel de mare ca unitatea de nregistrare

Unitatea de numrare
Are o funcie de cuantificare
Poate fi unitatea de nregistrare (frecvena n categoria
de analiz)
Timpul, spaiul

Schema de categorii
Trebuie s fie exclusive i exhaustive, precise, lipsite de
ambiguitate i derivate dintr-un singur principiu de
clasificare
- Similar definirii operaionale

Etapele analizei coninutului comunicrii

1.

Alegerea temei

- pot fi folosite i alte metode, dar acesta este potrivit (ex.

analiza de lizibilitate, analiza de coninut a scrisorilor n
Germania din timpul rzboiului, a declaraiilor
secretului de stat al SUA 1953-59 fa de URSS)

Etapele analizei coninutului comunicrii

2. Stabilirea materialului pentru analiz (ziare, scrisori,
filme, emisiuni de radio etc.)

3. Eantionarea
- Alegerea mai nti a clasei de documente (a ziarului,
canalului TV, a emisiunii etc. n funcie de prestigiu,
audien, tiraj etc.)
- Eantionarea documentelor

Eantionarea
n analiza ziarelor trebuie s inem cont de fluctuaia
textelor.
Fluctuaia de eantionare:
- Tendina primar (coninutul unui ziar depinde i de
coninutul ziarului anterior)
- Tendina ciclic (reluarea unor teme dup o perioad de
timp)
- Tendina de compensare (o informaie prezentat
astzi este mai puin probabil s apar i mine

Eantionarea
Cu pas de eantionare (ex. prima zi din lun, din cinci n
cinci zile etc.)
Dou sptmni complet
Eantioane aleatorii minim 300-400 uniti de
eantionare

Fidelitatea i validitatea msurrii

Fidelitatea = intercoder reliability
Validitatea de coninut (stabilit teoretic)
Validitatea de construct (stabilit prin compararea cu alte
msurtori)

Piraii din Caraibe ce tip de film este?

(Pe site-ul http://www.imdb.com/, acest film este considerat
ca fiind de aciune, aventura, fantasy.)
I.4.10.1.
de filme

Tipuri 1. De aciune
2. De dragoste
3. Comedie romantic
4. Dram
5. Thriller
6. Comedie
7. Comedie neagr
8. Science fiction
9. Serial/foileton/telefilm

10. Telenovel
11. Serial romnesc
12. Sitcom
13. Erotic
14. Aventuri
15. De groaz
16. Western
17. Poliist
18. Psihologic

Procedee de analiz a coninutului

Analiza frecvenei
Analiza tendinei
AT=(F D)/L
AT=(F D)/T
AT indice de analiz a tendinei
F favorabil; D defavorabil
L numrul de uniti n legtur cu tema
T numrul total de uniti

Analiza violenei
din programele de televiziune

tiri

Divertisment

Desene animate

Transmisii sportive

Publicitate

Analiza violenei
din programele de televiziune
Proiect:
Evaluarea coninuturilor violente din programele de
televiziune
Centru de Studii Media i Noi Tehnologii de Comunicare Universitatea Bucureti (2004)
Beneficiar: CNA

Analiza violenei
din programele de televiziune

Premise teoretice
1. Teza efectului cathartic
- Eliberarea de frustrri prin participarea simbolica,
imaginar la scene violente

Analiza violenei
din programele de televiziune
2. Teza suscitrii violenei
- Violena din media stimuleaz agresivitatea, mrete
starea emoional a individului
(George Gerbner (2004), citat de Ioan Drgan (2007, vol II,
403), afirm c industria cinematografic de la
Hollywood ucide ficional 1000 de persoane pe zi)
Nuane modul n care este prezentat violena (ex.
justificat), caracteristicile psihosociale ale receptorilor

Analiza violenei
din programele de televiziune
3. Teza efectului de ntrire
- Violena media actualizeaz i ntrete tendine
agresive existente n indivizi
- Nu este foarte important mesajul, ci structura de
personalitate i contextul social al receptorului

Analiza violenei
din programele de televiziune
Mecanisme discursiv-reprezentaionale:
1.

Absena consecinelor negative

2.

Recompensarea i absena penalizrii (confuzie intre

rezolvarea problemei modul de rezolvare)

3.

Desensibilizarea (ireal, numr mare de victime)

4.

Scenarizarea violenei (estetic, ludic)

5.

Maniheismul

- Folosirea planului apropiat de filmare a ac iunii apropierea

de zona intimitii

Analiza violenei n televiziune

Violena real (din jurnalele de tiri sau reportaje) care

apare ca scandaloas
Violena ficional (filme) este integrat n aciune
aprnd, de obicei, ca un fapt logic

Analiza violenei
din programele de televiziune
Eantion:
10 canale TV saptamana 26 iulie 8 august
11 canale TV saptmana 28 octombrie 11 noiembrie
Intervalul orar 19-24 plus stirile de la ora 17.00 (PROTV si
Antena 1), respectiv sirile de la ora 18. 00 (Prima TV)
Total 734 de ore

Bibliografie
Agabrian, Mircea. (2006). Analiza de coninut. Iai: Editura Polirom.
Berelson, Bernard. (1952). Content Analysis in Communications
Research. New York: Free Press.
Chelcea, Septimiu. (2004). Metodologia cercetrii sociologice. Metode
cantitative i calitative. Bucureti: Editura Economic (pp. 541-569)
Drgan, Ioan, tefnescu, Poliana, Povar, Alexandra i Velicu, Anca.
(2009). Reprezentarea violenei televizuale i protecia copilului.
Bucureti: Editura Venemonde.
Ioan Drgan. Comunicarea. Paradigme i teorii. Bucureti, Editura
Rao, 2007, vol II, pp. 401-454.
George, Alexander L. [1959](2009). Propaganda Analysis. A Case
Study from World War II. n Klaus Krippendorff i Mary Angela Bock
(Eds.), The Content Analysis Reader (pp. 21-27). Londra: Sage
Publications, Inc.
Haigh, Michel M., Brubaker, Pamela i Whiteside, Erin. (2013).
Facebook: Examining the Information Presented and its Impact on
Stakeholders. Corporate Communication: An International Journal,
18(1), 52-69.

Bibliografie

Hsieh, Hsiu-Fang i Shannon, Sarah E. (2005). Three Approaches to

Qualitative Content Analysis. Qualitative Health Research, 15(9),
1277-1288.
Hsieh, Hsiu-Fang i Shannon, Sarah E. (2005). Three Approaches to
Qualitative Content Analysis. Qualitative Health Research, 15(9),
1277-1288.
Krippendorff, Kaluss. (2004). Content Analysis. An Introduction to Its
Methodology. Londra: Sage Publications, Inc.
Neuendorf, Kumberly A. (2002). The Conten Analysis Guidebook.
Londra: Sage Publications, Inc.
Zhang, Jie, Sung, Yongjun i Lee, Wei-Na. (2010). To Play or Not to
Play: An Exploratory Content Analysis of Branded Entertainment in
Facebook. American Journal of Business, 25(1), 53-46.