UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE

MXICO
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES
IZTACALA
LICENCIATURA EN ENFERMERA
MODULO: ADMINISTRACIN EN
ENFERMERA

META INTERNACIONAL NO. 2

COMUNICACIN EFECTIVA

PRESENTAN:
Gmez Carren Erika Judith
ASESORA: MTA. LPEZ GALN FRANCISCA MINERVA
GRUPO:2803

METAS INTERNACIONALES

Las Metas Internacionales

de
Seguridad
del
Paciente se basan en
acciones especficas para
mejorar la seguridad del
paciente.

OBJETIVO
Establecer los lineamientos que
permitan
uniformar
las
actividades del personal que
participa en la atencin mdica,
creando una
metodologa
operativa en la cual sea posible
reducir al mximo los riesgos
para el paciente.

AMBITO DE AMPLICACION

La
Metas
Internacionales
se
aplican para todo el
equipo multidisciplinario
que participa en la
atencin mdica.

METAS INTERNACIONALES

Meta 2. Mejorar la comunicacin efectiva

entre profesionales de la salud.

Objetivo de la meta 2

Prevenir errores por rdenes

verbales

ordenes e indicaciones
verbales o telefnicas para
la atencin del paciente

a) escribir la orden por

parte del receptor
b) leer la orden por parte
del receptor para que
c) el emisor confirme la
indicacin de la orden.
.

sala de operaciones o en
situaciones de urgencia,
cuya urgencia no permita el
registro de la indicacin
a) escuchar la orden por el
receptor
b) repetir la orden por el
receptor para que
c) el emisor confirme la
indicacin de la orden
d) despus de la atencin del
paciente se deber anotar lo
indicado en las notas
mdicas y de enfermera
correspondientes

Oportuna

Completa

Precisa

Entendida

Proceso

Finalmente