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V
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C
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N
I
A
I
R
A
S
E
R
P
EM
L
SESIN 9
El plan de Iniciativa
Empresarial: Captulo II Estudio de Mercado:
anlisis de la demanda

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Centro de Emprendimiento
Continental

PROPSITO DE LA
CLASE
Definir la demanda e identificar los
tipos de demanda.
Conocer los tipos de fuentes para
recabar informacin para el plan de
iniciativa empresarial.
Entender
la
lgica
de
segmentacin y las formas
segmentacin.

la
de

Realizar la segmentacin en un
ejercicio
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MARCO CONCEPTUAL DE
INICIATIVA EMPRESARIAL
MARCO CONCEPTUAL DE LA CULTURA DE
EMPRENDIMIENTO
.Cultura emprendedora
.GEM, Doing Business e INCORE
.Incubadoras de empresas y centro de emprendimiento
continental
.Creatividad e Innovacin
.Generacin de Ideas de Negocios
.SCAMPER y Modelo de Negocios Canvas

EL PLAN DE INICIATIVA EMPRESARIAL

.Captulo I - Aspectos Generales
.Captulo II - Estudio de mercado - Anlisis de la Oferta (Competencia)
.Captulo II - Estudio de mercado - Anlisis de la Demanda
.Captulo II - Estudio de mercado - Anlisis de la Comercializacin
.Captulo III - Estudio Tcnico - Operativo
.Captulo IV - Estudio Administrativo, Legal y Organizacional
.Captulo V - Estudio econmico
.Presentacin del Plan de Iniciativa Empresarial

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PROCESO PARA
EMPRENDER

IDEA

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OPORTUNI
DAD DE
NEGOCIO

MODELO
DE
NEGOCIO

Centro de Emprendimiento
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PLAN DE
NEGOCIO

DEMANDA
Cantidad de un
bien o servicios
que
los
compradores
desean adquirir a
un
precio
determinado, para
satisfacer
una
necesidad.
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TIPOS DE
DEMANDA

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Centro de Emprendimiento
Continental

TIPOS DE
DEMANDA

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Cmo saber si
mi
idea
de
negocio
tiene
demanda?

Cmo empezar
a
descubrir
dicha cantidad?
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FUENTES DE
INFORMACIN
Son todos los recursos que contienen datos,
formales, informales, escritos, orales o
multimedia. Se dividen en dos tipos:
Primarias
Secundarias
http://ponce.inter.edu/cai/manuales/FUENTES-PRIMARIA.pdf

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FUENTES DE INFORMACIN
SECUNDARIAS
Consiste en buscar datos
ya publicados y por lo
tanto
disponibles;
informacin estadsticas
y estudios sobre diversos
temas
econmicos,
sociales
y culturales,
legales, tecnolgicos,
que pueden influir en tu
idea de negocios.

Fuente: Manual Cmo elaborar Mi Plan de Negocios

Atrvete y Salta! -MTPE

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FUENTES DE INFORMACIN
SECUNDARIAS

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Centro de Emprendimiento
Continental

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FUENTES DE INFORMACIN
PRIMARIAS
En esta etapa
se busca
hallar
informacin
que
satisfaga
las
dudas
no
resueltas
sobre lo que
necesitas
para
poner
en
marcha tu negocio . Para ello
es necesario planear una
bsqueda de datos
de
primera
fuente
(clientes,
consumidores, proveedores,
empresas, etc. )Los datos
tendran que obtenerse a
travs de diversas tcnicas.
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Centro de Emprendimiento
Continental

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TIPOS DE FUENTES DE
INFORMACIN PRIMARIAS

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Centro de Emprendimiento
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TIPOS DE FUENTES DE
INFORMACIN PRIMARIAS

TCNICAS MS
UTILIZADAS A
TRAVS DE LA
COMUNICACIN

LA

ENCUESTA:

Tcnica
para
el
levantamiento de informacin mediante su
instrumento, el cuestionario.

PANEL DEL CONSUMIDOR:

Recojo
de informacin regular en un determinado
grupo de personas o puntos de venta, sobre
aquellos sectores y productos que se deseen
analizar

OBSERVACIN:

Consiste en observar
personas, fenmenos, hechos, casos, objetos,
acciones, situaciones, etc., con el fin de obtener
determinada informacin necesaria para una
investigacin.

EXPERIMENTACIN:

Analizar el efecto
que una o varias variables independientes
producen sobre otra variable dependiente.
Fuente: Manual Cmo elaborar Mi Plan de Negocios
Atrvete y Salta! -MTPE

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Para qu sirve
fuentes
informacin?

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las
de

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SEGMENTACIN DE MERCADOS

Consiste en dividir el mercado en grupos de

clientes que pueden requerir diferentes productos
o servicios . Cada
grupo es un segmento
diferente.
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Centro de Emprendimiento
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ARACTERSTICAS DE LA SEGMENTACIN
Se pueda determinar de
forma precisa aspectos
como tamao, gnero,
edad, poder de compra
de los componentes de
cada segmento, etc.
Se pueda llegar a ellos
de forma eficaz.
Que
sea
suficientemente
o rentables.

7/17/16

lo
grande

Un segmento debe ser

Centro de Emprendimiento
claramente distinto al
17
Continental

FORMAS DE
SEGMENTACIN
Edad
Gnero
NSE
Nivel de ingreso
Composicin familiar

Regin
Ciudad
Zona urbana/rural
Por el tipo de clima

Estilos de vida
Tipo de personalidad
Actitudes

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Segmentaci
n
Geogrfica

Segmentaci
n
Demogrfic
a

Segmentaci
n
Psicogrfic
a

Segmentaci
n
Conductual
Hbitos de consumo
Cantidades de consumo

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EJEMPLO DE
SEGMENTACIN
FICHA TCNICA DE SEGMENTACIN
FORMA

DESCRIPCI
N

CANTIDAD

PORCENTAJE

Geogrfica

Personas de
la Regin
Junn

339 000

100%

Demogrfica

Jvenes de 19
a 25 aos

193 230

57%

Conductual

Consume ms
de tres
unidades

15 458

8%

Etc.
Fuente: elaboracin
propia

Muy importante, es considerar las

fuentes
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Centro de Emprendimiento
Continental

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LGICA DE LA
SEGMENTACIN
FICHA TCNICA DE SEGMENTACIN
FORMA

DESCRIPCI
N

CANTIDAD

PORCENTAJ
E

Geogrfica

Personas
de la
Regin
Junn

339 000

100%

Demogrfic
a

Jvenes de
19 a 25
aos

193 230

57%

Conductual

Consume
ms de
tres
unidades

15 458

8%

Importante,
tener
en
cuenta que:

Segmentacin final=universo
poblacional=mercado potencial
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CASO DE
SEGMENTACIN
Ingrid y Lesli, son dos amigas que se graduaron como Ing. Industrial y
Arquitecto respectivamente
y quieren formar una empresas
consultora, sin embargo no saben quienes podran ser sus clientes, por
lo que fueron a investigar para responderse las siguientes
interrogantes:
En qu regin vamos a operar?
vamos a enfocarnos a personas o empresas?
si son empresas De qu sector? y si son personas Qu tipo de
personas?
Qu nivel de ingreso deben tener como mnimo?

Regiones

Q
personas

Q Mypes

Junn

640 000

23 400

Moquegua

800 300

41 900

Puno

350 200

17 500

La Libertad

504 100

18 990

Cuzco

700 480

32 300

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CASO DE
SEGMENTACIN
FICHA TCNICA DE SEGMENTACIN
FORMA

DESCRIPCIN

CANTIDAD

PORCENTA
JE

Geogrfic
a

Mypes de la
Regin Junn

23 400

100%

Demogrfi
ca

Del sector
construccin

2003

8.56%

Demogrfi
ca

Nivel de
facturacin muy
alta y alta

303

15.1%

303 es la cantidad de empresas del sector construccin de la

Regin Junn que conforman el universo poblacional (mercado
potencial) como posibles clientes de Ingrid y Lesli. Existe la
necesidad de realizar una encuesta para determinar la
cantidad de servicios que se brindar durante un periodo de
tiempo (normalmente durante un ao)
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TAREA:
Los equipos de trabajo analizarn las fuentes de
informacin para realizar una segmentacin efectiva
y para la prxima clase mostrar el avance de su
segmentacin de su plan de iniciativa empresarial.

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FUENTES
Manual Cmo elaborar Mi Plan de Negocios Atrvete y
Salta! -MTPE
http://ponce.inter.edu/cai/manuales/FUENTESPRIMARIA.pdf

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