CULTURA

EMPRESARIAL.

DIRIGIDO POR: CARLOS LULICHAC LL.

CULTURA EMPRESARIAL.
Es lo que identifica la forma de ser de una empresa y se manifiesta en las
formas de actuacin ante los problemas y oportunidades de gestin y
adaptacin a los cambios

LA MISIN
El Propsito en un proyecto tangible y activador que
hace avanzar a la organizacin y centra sus esfuerzos.

LOS VALORES.
Constituyen el ncleo de toda cultura empresarial ya que aportan un
sentido de direccin comn a todas las personas que componen la
empresa. Los valores en los que se participa definen el carcter
fundamental de la organizacin y crean un sentido de identidad en ella.

POLITICAS GENERALES.
Concretan lneas globales de actuacin de la Empresa en diversos
mbitos, relacionados con los Sistemas de Gestin.Estas Polticas
persiguen alcanzar los Objetivos Bsicos asumiendo los contenidos
formulados en la Misin, aplicado a una gestin estratgica que
constituyen una respuesta al reto competitivo del futuro

ANALISIS DE CULTURA.

El anlisis de la cultura de empresa determina la gestin de los recursos

humanos debe tener presente que:
Todas las culturas pueden ser buenas o malas, es decir, tienen aspectos
positivos y negativos, sino en el entorno en el que se desenvuelve la
empresa, de acuerdo con sus objetivos, sus presiones internas y externas y
sus expectativas de futuro.
Cualquier cultura bien gestionada puede ser eficaz en cualquier tipo de
empresa y para cualquier actividad.
Aspectos que la caracterizan desde distintos enfoques. Estos son:
Niveles, factores, estadios, tipos, gestin, elementos claves.

ELEMENTOS CLAVES.

Algunos de los elementos fundamentales que componen la cultura laboral

son los siguientes:

Comportamientos observados de forma regular en la relacin entre

individuos.

Las normas que se desarrollan en los grupos de trabajo.

Los valores dominantes aceptados por una empresa.

El ambiente o clima que se establece en una empresa por la distribucin

fsica de sus miembros y la forma en que stos se relacionan con los
clientes.

NIVELES DE CULTURA.
Existen varios niveles de cultura entre los cuales,mencionare tres.
Los cdigos fsico-visuales constituidos por las manifestaciones visibles de la
empresa: marca, rituales, hroes, historias, cdigos de vestir, establecimientos,
imagen pblica, etc.
Los valores compartidos representados por sus normas generales y el
funcionamiento, sus cdigos ticos, declaraciones de misin o valores de la
empresa.
La forma de pensar o los supuestos bsicos que constituyen la cultura en base
a la cual las personas de la organizacin piensan y actan.

FACTORES DE LA CULTURA
La personalidad, el estilo de gestin y los comportamientos de sus
propietarios y gerentes.
Su historia, tradicin y cultura.
Su dimensin y su mbito espacial.
Su posicionamiento en el mercado.
La naturaleza de sus productos.
Su capacidad de cambio e innovacin.

TIPOS DE CULTURA.

La diversidad de las empresas y la diversidad en su forma de actuar

conllevan diversidad de culturas que a nivel primario, se pueden agrupar
en cuatro tipos:

Cultura autoritaria, Cultura burocrtica, Cultura por objetivos, Cultura de

motivacin.

Cultura autoritaria:
Este tipo de cultura se encuentra en empresas en las que el poder de
decisin se encuentra muy concentrado.
Ventajas:
Es rpida, basta con una decisin.
Es apropiada para pocas de crisis empresarial o
econmica.
Inconvenientes:
Es limitada a la capacidad del jefe.
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LA CULTURA POR
OBJETIVOS
Esta cultura se basa en participar de la competitividad y del xito para
conseguir los. Su rasgo caracterstico es la exigencia de resultados.
Ventajas:
Es vlida para las pocas que precisan competitividad y riesgo empresarial o
comercial.
Es flexible y se adapta fcilmente a los cambios.
Es variada, como lo son los objetivos y la forma de llegar a ellos segn la
personalidad de cada trabajador.
Inconvenientes:
Es insegura porque no todas las personas pueden someterse a la presin de
tener que cumplir unos objetivos.
Es inadecuada para actividades que precisen control y para las pocas de
crisis y estabilidad econmica

CULTURA BUROCRTICA.
Este tipo de cultura est basada en el procedimiento y su mtodo. Es necesario unas
normas que determinen el qu y el cmo.

Ventajas:
Es segura, pues el procedimiento burocrtico es seguro en s mismo, evita
errores e improvisaciones.
Es controladora y por lo tanto apta para actividades y operaciones en las
que intervienen muchos agentes.
Inconvenientes:
Es lenta, pues todo procedimiento burocrtico es consumidor de tiempo.
Es inadecuada para las pocas de expansin econmica, alta competitividad
o innovacin.

LA CULTURA DE
MOTIVACION
Esta cultura es una derivacin de la cultura por objetivos y tiene como objetivo
conseguir la motivacin y por tanto la felicidad de las personas que forman la
empresa, porque da por supuesto que los equipos motivados alcanzan los
mejores resultados.
Ventajas:
Es flexible y se adapta fcilmente a los cambios.
Incrementa la autoestima de las personas
Es eficaz, la motivacin es un buen camino hacia la eficacia.
Inconvenientes:
Requiere un compromiso de implantacin por parte de la direccin de la
empresa..
Carece de controles, por lo que requiere un permanente proceso de control.

GESTIN DE LA CULTURA DE LA EMPRESA

Se considera que la gestin de la cultura de empresa se implica en dispositivos
organizativos concretos:

Si laformulacin de estrategiasse refiere al modo en que una empresa se

define a s misma y su orientacin en su sector y mercado.
Elcontrol de gestinest constituido por actividades de programacin,
elaboracin de presupuestos, la evaluacin e informes. ste es imprescindible
en toda empresa.
Elconflictoes algo natural en la vida de la empresa. Saber definir el conflicto,
determinar el modo de gestionarlo y solucionarlo forma parte de la gestin
integral de la cultura organizativa.
Por ltimo lagestin de clienteses el signo externo ms claro de la cultura de
empresa. La organizacin debe pensar permanentemente en su cliente, lo debe
redefinir y lo debe etiquetar de manera que lo individualice.