FINES, OBJETIVOS Y METAS

ORGANIZACIONALES

El accionar organizacional debe tener un fin o finalidad. Todas

las organizaciones crecen y se desarrollan, en suma
evolucionan como una finalidad. El sistema social asigna
finalidad a las organizaciones; estas se dotan de una misin;
los dirigentes establecern estrategias para lograr los
objetivos y metas impartidos por la misin y la finalidad.-

Prctica III

FINES

Es la expresin del propsito o la finalidad perseguidos por la

organizacin entendida como una entidad o sistema social,
tecnolgico, econmico, etc. Es la razn de ser de la
organizacin, que se trata de lograr con acciones , lo que
justifica la existencia de la organizacin en la sociedad.-

Por ejemplo:

el de la educacin superior, a las universidades, Institutos terciarios.

el de satisfacer las necesidades de consumo de la poblacin, a las empresas.

el de una organizacin sanitaria o de los sistemas sanitarios de salud puede ser

concebido como el de preservar y mejorar la salud de las empresas.-

Prctica III

JERARQUA Y CLASIFICACIN DE OBJETIVOS

Los objetivos estn incluidos dentro del fin o finalidad, y las

metas precisan y detallan los objetivos, porque se desprenden
de ellos. En otras palabras de los fines se desprenden el
sistema de objetivos y de metas que generan la actividad de
la organizacin.

La armonizacin de los objetivos y metas requiere una

jerarqua, una subordinacin de unos a otros.- En el nivel
mximo se sitan los objetivos principales de la organizacin.
A continuacin, los objetivos de las gerencias o
departamentos, y , por ultimo, los directamente vinculados a
las actividades.-

Prctica III

JERARQUA DE LOS OBJETIVOS

Visin

Misin

Objetivos Generales/ Globales o Estratgicos

Objetivos Operativos/No operativos.

Metas

Cuotas

Prctica III

VISIN

ES LO QUE SE DESEA LLEGAR A SER EN EL FUTURO.

Por qu tener una visin?

Para enmarcar aspiraciones

Para guiar decisiones

Para motivar, cohesionar y estimular a la gente

Para especificar metas y resultados

Para proveer foco y orientacin

Por ej.:

Seremos lderes en la regin en el diseo,

produccin y comercializacin de aberturas y
cerramientos de maderas por la calidad, confiabilidad
y precio de nuestros productos y servicios.
Prctica III

DECLARACIN DE LA VISIN
Responde a:

Cmo deseo que est mi Organizacin/Empresa en el largo

plazo?

Qu tipo de Organizacin/Empresa queremos ser?

En qu tipo de negocios debe entrar la

Organizacin/Empresa? Y Cual es la Responsabilidad Social?

Cules deben ser los objetivos de rendimiento a Largo Plazo?

Prctica III

MISIN

ES LA RAZN DE SER DE LA EMPRESA / ORGANIZACIN.

Describe una realidad duradera

Refleja valores y prioridades

No est sujeta a un perodo de tiempo especfico

Por ej. Satisfacer las necesidades de filmes publicitarios del

mercado nacional e internacional, contribuyendo eficiente y
efectivamente al desarrollo de las comunicaciones y de la
cultura en general, obteniendo los resultados econmicos y
dems beneficios esperados por los propietarios y los
restantes miembros de la organizacin, y cumpliendo con
todas las obligaciones sociales y publicas que corresponden
para la comunidad.Prctica III

DECLARACIN DE LA MISIN
ASPECTOS A TENER EN CUENTA:

Cul es nuestro negocio?

Cul es el mercado, el segmento de mercado o quines son

nuestros clientes?

Qu productos, servicios ofrece nuestra

organizacin/empresa?

Con qu calidad o cul es la calidad de los productos,

servicios que ofrece nuestra empresa?

Cules son las acciones de responsabilidad social que

ejerce/r nuestra empresa hacia los destinatarios internos y
externos?

Prctica III

OBJETIVOS GLOBALES

Son valores que condicionan a las organizaciones/empresa.

Son la expresin concreta de los resultados esperados que
deben ser obtenidos por el accionar de la organizacin o de
cada una de las partes, reas, o sectores en la que se divida.

Los objetivos deben establecerse claramente y no en trminos

especulativos. Deben ser conocidos y comprendidos de
manera que puedan servir como medidas del xito o del
fracaso de las acciones.-

Sirven de gua para las decisiones, orientan el acontecer, las

actividades, y los procesos hacia fines especficos, contribuyen
a eliminar los esfuerzos estriles y pueden tener una fuerza
motivadora en y por si mismos.-

Prctica III

EJEMPLOS OBJETIVOS GLOBALES

Duplicar la participacin en el mercado de aberturas y

cerramientos de MADERAS en la Provincia de Misiones.

Innovar permanentemente para ofrecer diseos de avanzada,

y calidad superior.

Invertir en el perfeccionamiento y capacitacin de nuestro

Personal para mejorar la productividad.

Reinvertir las utilidades en maquinaria de ltima generacin.

Fomentar el liderazgo, el desarrollo gerencial, y el sentido de

pertenencia del personal.

Comprometernos con la comunidad que nos rodea y cuidar el

medio ambiente

Prctica III

10

OBJETIVOS OPERATIVOS
Estn

vinculados con la explotacin de las

empresas y se relacionan con la rueda
operativa: vender, producir, pagar, comprar
entres otras funciones econmicas. Son
corto
plazo,
medible,
comparables
cuantificables y temporales

Por ej. vender un 30% mas que el ao

pasado en el mercado de Posadas.-

Prctica III

11

COMPONENTES DE LOS OBJETIVOS

Los objetivos tienen cuatro componentes: Por ej.: ALCANZAR

UNA RENTABILIDAD ANUAL DEL 10% PARA EL 2.016.-

Un atributo, o sea, una dimensin especifica que lo define:

es un verbo que le da orientacin al objetivo por ej.
ALCANZAR

Una escala de medida: es el criterio por el que se mide,

unidades, porcentajes (%)

Una norma o un umbral: define cuanto es lo que se aspira

alcanzar (10)

Un horizonte temporal. Es el tiempo que se pretende

alcanzar y puede ser Largo, mediano y corto

Prctica III

12

EJEMPLO
Disminuir el ndice de desercin escolar en un
10 % en un ao; o elevar la tasa de rentabilidad
del patrimonio al 20 % en el mismo periodo.Atributo: Desercin escolar, y rentabilidad.Escala de medida: el porcentaje de desercin
escolar y la tasa de rentabilidad del patrimonio.Norma o Umbral: 10 y 20.Horizonte temporal: Un ao en ambos casos.-

Prctica III

13

OBJETIVOS NO OPERATIVOS
A

diferencia de los operativos, no estn

vinculados con el ciclo operativo de la
empresa, sino que estn dirigidos al medio en
el cul se desenvuelve.

Por ej. Donar todos los meses $1000 de

mercadera a un comedor de la zona.

Prctica III

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METAS

Son objetivos operativos a corto plazo, comparables,

cuantificables , temporales y poseen una norma o estndar
para comparar. Focaliza los esfuerzos de la empresa y evala
el avance del plan. Si el objetivo es anual, las metas sern
mensual, bimestral, trimestral, cuatrimestral o semestral.

Por ejemplo:

Objetivo lograr una produccin de 60.000 unidades en el ao, las Metas a

alcanzar semestralmente sern de 30.000 unidades.- Obsrvese que una meta
siempre se desprende de un objetivo operativo.-

Prctica III

15

CUOTAS

Son metas que dentro del corto plazo deben cumplirse y

renen los requisitos de ser: comparables, cuantificables ,
temporales y poseen una norma o estndar para comparar.

Por ejemplo:

vender un 5% mas que el primer bimestre del ao pasado en

el mercado de Posadas

Prctica III

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VALORES

Definen el carcter de la organizacin; describe lo que la

organizacin representa.

Expresan las creencias esenciales y de largo plazo

Guan los pensamientos y las acciones de los individuos y

grupos de individuos que conforman la Organizacin .

Prctica III

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