Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
D
I
N
E
T
N
O
C
O
1.RESURGIMIENTO DE LA TEORIA
NEOCLASICA: TIPOS DE
ORGANIZACIN.
. Racionalidad de la organizacin
formal.
. Organizacin lineal.
. Organizacin Funcional.
. Organizacin Lnea Staff.
. Comits.
IMPLICACIONES DE LA TEORIA
NEOCLASICA: DEPARTAMENTALIZACION.
2.
Concepto.
Tipos de departamentalizacin.
Departamentalizacin por funciones.
Departamentalizacin por productos o
servicios.
Departamentalizacin geogrfica.
Departamentalizacin por clientela.
Departamentalizacin por etapas del
proceso.
Departamentalizacin por proyectos.
Seleccin de alternativas de
departamentalizacin
RACIONALIDAD DE LA ORGANIZACIN
FORMAL.
Una caracterstica de la organizacin
formal
es
su
racionalidad.
Una
organizacin es un conjunto de cargos
funcionales y jerrquicos, a cuyas
reglas y normas de comportamiento
deben sujetarse todos sus miembros.
Siendo la racionalidad la capacidad de
pensar, evaluar, entender y actuar de
acuerdo a ciertos principios de
optimidad , para satisfacer algn
objetivo o finalidad.
ORGANIZACIN LINEAL.
Este tipo de organizacin es tpica de
pequeas empresas o de etapas iniciales de
las organizaciones. Responde a los principios
de unidad de mando y disciplina, en ella la
autoridad y las instrucciones fluyen desde los
niveles mas altos a los mas bajos. Las
responsabilidades de cada miembro estn
claramente definidas.
SUPERVISOR
EMPLEADOS
RESPONSABILIDAD
AUTORIDAD
GERENTE
GENERAL
CARACTERISTICAS.
Autoridad lineal.
Lneas formales de comunicacin.
Centralizacin de las decisiones.
Aspecto piramidal.
VENTAJAS.
Estructura simple y de fcil comprensin.
Clara delimitacin de las
responsabilidades.
Facilidad de implantacin.
Estabilidad.
Tipo de organizacin para pequeas
empresas.
DESVENTAJAS.
Estabilidad y constancia de las
relaciones formales.
Autoridad lineal basada en el mando
nico y directo.
Exageracin de la funcin de jefatura
y mando.
Jefe multidisciplinario.
Congestionamiento de lneas
formales.
Comunicaciones lentas y
distorsionadas.
ORGANIZACIN FUNCIONAL.
Este tipo de organizacin se aplica al principio
de especializacin de las funciones, este
principio separa, distingue y especializa.
CARACTERICAS.
VENTAJAS.
Mximo de especializacin de los
miembros.
Mejor supervisin tcnica.
Separa las funciones.
Comunicaciones directas.
DESVENTAJAS.
Perdida de autoridad.
Subordinacin mltiple.
Competencia entre especialistas.
Tensin y conflictos.
Ventas
Publicidad
Rel. Publicas
Promociones
Servicios.
Consultora y asesora.
Monitorear.
Planeacin y control.
CARACTERISTICAS.
Fusin de la estructura lineal y funcional.
Coexistencia entre las lneas formales y
directas de comunicacin.
Separacin entre rganos operacionales y
rganos de apoyo.
Jerarqua versus especializacin.
VENTAJAS.
Asegura asesora especializada e
innovadora.
Actividad conjunta y coordenada.
DESVENTAJAS.
Existencia de conflictos.
Dificultad en la obtencin y
mantenimiento de equilibrio.
ASPECTOS
LINEA
STAFF
PAPEL PRINCIPAL
ES QUIEN
DECIDE
ES QUIEN
CUIDA DE LA
EJECUCION
MANDO
ACCION
TRABAJO DE
CAMPO
ES QUIEN
ASESORA
ES QUIEN DE
CONSULTORIA
ACTUACION
TIPO DE
ACTIVIDAD
RESPONSABILIDAD
EJEMPLO
POR LA
OPERACIN
POR LOS
RESULTADOS
GERENTE DE
DEPARTAMENT
RECOMENDACI
N
ALTERNATIVAS
TRABAJO DE
GABINETE
POR LA
PLANEACION
POR LAS
SUGERENCIAS
GERENTE DE
STAFF
COMITS.
Los comits tienes variadas definiciones y aun
no es claro si puede o no definirse como otro
tipo de organizacin, pero en esencia es un
grupo de persona a quienes, como grupo, se
da un tema para estudiar. El comit permite la
llamada administracin mltiple.
CARACTERISTICAS.
No constituye un rgano de la estructura
organizacional.
1.
2.
3.
4.
VENTAJAS.
DESVENTAJAS.
Perdida de tiempo.
Costo en tiempo y en dinero.
Sustitucin del administrador.
Absorben el tiempo til.
Divisin de la responsabilidad.
Exigen un coordinador eficiente.
DEPARTAMENTALIZACION
Se ve reflejada en la especializacin vertical
y horizontal de la organizacin, ambas van de
la mano, se complementan y difcilmente
van separadas. La especializacin vertical
ocurre cuando aumenta la supervisin y
direccin, creando as mas niveles
jerrquicos. La Especializacin Horizontal
ocurre cuando aumenta la eficiencia del
trabajo, corresponde a la especializacin de
cada actividad.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION
Por
Por
Por
Por
Por
Por
Funciones.
productos o servicios.
Ubicacin geogrfica.
clientela.
etapas de proceso.
proyectos.
DIRECCION
DEPARTAMENT
O DE
PRODUCCION
DEPARTAMENT
O DE VENTAS
DEPARTAMENT
O DE FINANZAS
VENTAJAS.
Varios especialistas en una nica jefatura.
Plena utilizacin de las habilidades.
Utilizacin integrada de personas, maquinas
y produccin.
Orienta a una actividad especifica.
Circunstancias estables.
Para empresas que tengas productos o
servicios.
Elevado nivel de auto - orientacin.
DESVENTAJAS.
Reduce la cooperacin interdepartamental.
Es inadecuada cuando la tecnologa y las
circunstancias son cambiantes.
Dificultad de adaptacin y flexibilidad.
Dao en el objetivo global de la empresa.
PRODUCCION
QUIMICOS
COLORANTES
VENTAJAS.
Establece responsabilidad de los
departamentos.
Facilita la coordinacin.
Facilita la innovacin.
Indicada para circunstancias externas y
mutables.
Permite flexibilidad.
DESVENTAJAS.
Duplicacin de recursos y de rganos.
Costo operacional elevado.
Inseguridad en los empleados.
DEPARTAMENTALIZACION GEOGRAFICA.
Consiste en la clasificacin o agrupamiento de
actividades de acuerdo con la localizacin donde se
ejecutara el trabajo o del rea de mercado que cubrir
la empresa.
La departamentalizacin territorial generalmente es
recomendable para empresas multinacionales que
utilizan esta estrategia para sus operaciones fuera del
pas donde tienen su sede. Por ejemplo empresas
como Falabella, Nike o VENTAJAS
Wall-Mart Stores.
REGIONALE
S
ORIENTE
SURESTE
NORTE
VENTAJAS.
DESVENTAJAS.
DIVISION DE
VENTAS
DEPARTAMENTO
FEMENINO
SEC. DE
PERFUMES
SEC.ROPA
INTERIOR
SEC.
MODAS
DEPARTAMENTO
MASCULINO
SEC.
CONFECCION
.
DEPARTAMENTO
INFANTIL
SEC.
CONFECCION
SEC.
CALZADO
SEC.
JUGUETES
VENTAJAS.
Enfoque mas extrovertido.
El cliente es mas importante que los productos
o servicios.
Satisface necesidades y requisitos de los
clientes.
Concentra sus conocimiento en sus distintas
necesidades.
DESVENTAJAS.
Las dems actividades se pueden volver
secundarias.
Los objetivos pueden ser sacrificados en
funcin de la satisfaccin de los clientes.
DEPARTAMENT
O DE PINTADO
SECADO
LIMPIEZA Y
REPARACION
ABRILLANTAD
O
PINTADO
VENTAJAS.
Busca extraer ventajas econmicas
ofrecidas por el equipo y la tecnologa.
DEVENTAJAS.
Cuando la tecnologa utilizada pasa por un
intenso desarrollo hay cambios que alteran
el proceso productivo. La
departamentalizacin por proceso carece
de flexibilidad y adaptacin.
GERENTE
DEL
PROYECTO
INGENIERO
DEL
PROYECTO
INGENIERO DE
CONTROL DEL
PROYECTO
ENCARGADO
DE COMPRA
DEL PROYECTO
JEFE DE
EJECUCION
DEL
PROYECTO
CONTADOR
DEL
PROYECTO
VENTAJAS.
Esta orientada hacia los resultados.
DESVENTAJAS.
Al finalizar el proyecto la empresa puede
verse obligada a despedir personal,
paralizar maquinaria y equipo en caso de
contar con otro proyecto a la vista.
SELECCIN DE ALTERNATIVAS DE
DEPARTAMENTALIZACION.
A
R
A
I
C