Qu es calidad ?

(Para un estudiante)
AUTORES:

Calidad es el conjunto de propiedades y

caractersticas de un producto o servicio,
que le dan la capacidad de satisfacer
necesidades, gustos y preferencias; y de
cumplir
con
las
expectativas
del
consumidor, debe cumplir con estndares .
Tambin, se define como el conjunto de
cualidades que hacen aceptables los
alimentos a los consumidores. Estas
cualidades incluyen tanto en las percibidas
por los sentidos: sabor, olor, color, textura,
forma y apariencia, tanto como las
higinicas y qumicas.
Es la caracterstica que debe tener un
objeto o accin que quiere marcar la
diferencia o la aceptacin de la gente.

Marco Antonio, Atoche Inoan.

Elmer, Lozada Delgado.
Mara Betty, Irigoin Herrera.
Alvaro, Sosa Silva.
Gustavo, Fernndez Chapoan.
Danisse, Vargas Santacruz.
Iris Fabiola, Alcntara Castillo.
Blanca, Vera Sandoval.
Mercedes, Falla Nuez.
Pilar, Torres Falla.
Paola Nataly, Rojas Colichon.
Juan Eduardo, Vidaurre Cajusol

Es todo lo que el consumidor quiere para

satisfacer sus necesidades , mejorar un
servicio , la valoracin que cumplen con
un uso adecuado , que el precio no es
determinante, si no, que tenga una
marca por la cual se reconozca.

AUTORES:

Tambin son ciertas caractersticas que

se buscan en un producto o alimento de
consumo, que este en buen estado y su
perfeccin; como por ejemplo los rasgos
de buena imagen, es decir la excelencia.

Vsquez Pea Jimmy .

Romn Zapata Jackeline.

De la Cruz Rojas Nlida .
Capuay Lluen Karen .
Cornejo Valdivieso Fiorella.
Baldera Flores Daniel.
Adanaque Burga Karen .
Escribano Siesquen Lourdes .

 Qu es calidad ? (Para un profesional )

AUTORES:

La La Calidad es un conjunto de
propiedades y caractersticas de un producto o
servicio que le confieren su actitud para
satisfacer necesidades del consumidor.
Es aquel producto o servicio presentado u
ofrecido con las mas optimas condiciones hacia
los clientes finales, procesando segn normas
correspondientes para asegurar el producto sea
INOCUO.
Tambin lo definen, como la capacidad que
posee un objeto para satisfacer necesidades
implcitas o explicitas segn un parmetro, un
cumplimiento de requisitos de CUALIDAD.
En un termino que se utiliza para comparar las
caractersticas
propias
de
un
producto
determinado con un estndar o patrn.

Marco Antonio, Atoche Inoan.

Elmer, Lozada Delgado.

Mara Betty, Irigoin Herrera.

Alvaro, Sosa Silva.

Gustavo, Fernndez Chapoan.

Danisse, Vargas Santacruz.

Iris Fabiola, Alcntara Castillo.

Blanca, Vera Sandoval.

Mercedes, Falla Nuez.

Pilar, Torres Falla.

Paola Nataly, Rojas Colichon.

Juan Eduardo, Vidaurre Cajusol

Leodan, Quenema Asaero.

Viene todo bien o servicio que se adquiere

teniendo en cuenta los factores y
parmetros determinados por un estado
segn sus normas tcnicas de dicho bien ,
es hacer las cosas bien a la primera
evitando todo trabajo secundario despus.
Es lo mejor en cuanto a una estrategia de
manera que el cliente se sienta a gusto y
quede satisfecho.

AUTORES:
Adanaque Burga Karen .
Anany Santos Cubas .
Hernndez Mendo Geraldine.
Camacho Chambergo Ricardo.
Benites Arbulu Carlos.

 Qu es calidad ? (Para una ama de casa)

AUTORES:

Es el estado de perfeccin que se debe

encontrar en un producto, con aspectos
que hacen que algn producto o servicio
sea bueno, aceptado o rechazado por el
consumidor. Con la calidad verificamos el
nivel de cun conformes estamos con el
producto; por que no vale recibir
CANTIDAD, sino CALIDAD.
Son cualidades que
seleccionar lo mejor.

algo

posee,

es

Es el cuidado que se tiene con los

alimentos, para obtener un producto, y as
cumplir las expectativas de los mismos.

Marco Antonio, Atoche Inoan.

Elmer, Lozada Delgado.

Mara Betty, Irigoin Herrera.

Alvaro, Sosa Silva.

Gustavo, Fernndez Chapoan.

Danisse, Vargas Santacruz.

Iris Fabiola, Alcntara Castillo.

Blanca, Vera Sandoval.

Mercedes, Falla Nuez.

Pilar, Torres Falla.

Paola Nataly, Rojas Colichon.

Juan Eduardo, Vidaurre Cajusol

Leodan, Quenema Asaero.

Es algo bueno, inocuo. Son las cualidades

que deben tener los productos para poder
ser adquiridos por los clientes, dar un
producto que ofrezca seguridad, que este
optimo para el consumo humano y tener
cuidado con los productos que utiliza y as
brindar una buena alimentacin

AUTORES:
Capuay Lluen Karen.
Santos Cubas Anany.
Adanaque Burga Karen .
Camacho Chambergo Ricardo.
Hernndez Mendo Leslie.

Qu es calidad? (Para un taxista, moto

taxista)
AUTORES:
Marco Antonio, Atoche Inoan.

Es el valor o prestigio que tiene algn

producto, adems tambin tiene que ver
con el buen servicio que te brinda alguna
empresa; de esta manera el consumidor
esta contento, es superioridad o excelencia
de algo.

Elmer, Lozada Delgado.

Es un punto muy importante para

satisfacer nuestras necesidades de uno
mismo y as tener una mayor conformidad
y satisfaccin al momento de consumir o
comprar un producto o un servicio para la
mejora de nuestra vida.

Iris Fabiola, Alcntara Castillo.

Es una cualidad positiva que debe poseer

un servicio o producto para satisfacer

Mara Betty, Irigoin Herrera.

Alvaro, Sosa Silva.
Gustavo, Fernndez Chapoan.
Danisse, Vargas Santacruz.
Blanca, Vera Sandoval.
Mercedes, Falla Nuez.
Pilar, Torres Falla.
Paola Nataly, Rojas Colichon.
Juan Eduardo, Vidaurre Cajusol

Prestar buen servicio al usuario , dar algo

bueno y que dure , verificar que el
producto sea excelente de primera calidad
y aceptable , es cero defectos, satisfaccin
total por ejemplo una cosa concreta que
esta bien echa ,se diferencia de cosas
corrientes de cosas mejores que deben
ser adquiridas por las personas .

AUTORES:
Capuay Lluen Karen.
Adanaque burga Karen.
Benites Arbulu Carlos.
Camacho Chambergo Ricardo.

Dela cruz Rojas Nlida.

Romn Zapata Jackeline.

Qu es la calidad? (Para un tcnico de la

F.I.Q.I.A)
AUTORES:

Calidad es el cuidado que se debe tener

para elaborar un producto, cuidando que
los ingredientes sean de buena calidad y
cumplir ciertos requisitos para tener un
producto de CALIDAD.
Es la mnima perdida que le ocasiona ala
sociedad desde que sale desde la fbrica.
Es el cumplimiento de la totalidad de la
caractersticas y herramientas de un
producto o servicio que tienen la
capacidad
de
satisfacer
ciertas
necesidades dadas que cumplan mis
expectativas y anhelos.

Marco Antonio, Atoche Inoan.

Elmer, Lozada Delgado.

Mara Betty, Irigoin Herrera.

Alvaro, Sosa Silva.

Gustavo, Fernndez Chapoan.

Danisse, Vargas Santacruz.

Iris Fabiola, Alcntara Castillo.

Blanca, Vera Sandoval.

Mercedes, Falla Nuez.

Pilar, Torres Falla.

Paola Nataly, Rojas Colichon.

Juan Eduardo, Vidaurre Cajusol

Leodan, Quenema Asaero.

Es la aptitud optima de un producto , son

todas las caractersticas y atributos
necesarios que debe tener un producto
,siguiendo los estndares de inocuidad,
para ser eficiente duradero y que cumpla
con las expectativas del cliente
,es
tambin dar a conocer el mejor producto
para la mejor calidad de un producto
terminado .

AUTORES:
Baldera Flores Daniel
Benites Arbulu Carlos
Camacho Chambergo Ricardo

Romn Zapata jackeline