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Visitas Gerenciales e

Indicadores Pro-activos
en la Industria Petrolera

Causas de las Lesiones

El Objetivo son las Actitudes

Lo tangible, lo que tiene que ver


con las instalaciones
(condiciones) es fcil de mejorar,
lo intangible, lo que tiene que
ver con las personas (actitud /
comportamiento) es difcil de
mejorar

Evolucin del Desempeo en SSA


Lesiones

ACTITUD y
Comportamiento
Ingeniera
y
Diseo

Procedimientos
& Sistemas

Tiempo

Por que es Importante la Visibilidad


Gerencial?
Para mejorar el
desempeo en SSA
de toda la

Lesiones
Accidentes

organizacin
Hablando
con la gente
en el lugar de
trabajo
Comprometiendo al
personal a
cambiar

98% de las
lesiones se deben
a Actos Inseguros

La gente debe
reconocer, por si
misma, los riesgos
asociados a sus
tareas

Visibilidad del Equipo


Safe
Practices
de Work
Liderazgo

Provocando
un cambio de
actitud
Liderando
con el
ejemplo

ASA Auditora de SSA Avanzada

Comparacin entre ASA y STOP


Ambos Programas son para el cambio de conducta/actitud
de la gente
ASA es conducido solo por las jefaturas
STOP es usado por todos los empleados en todos los niveles
Programa para el cambio de conducta a
travs de la lnea
ASA

Liderazgo
Autoridad

DIRECTORES,
GERENTES,
JEFATURAS
SUP. del SUP.

PARES

STOP

Programa para el cambio de conducta


entre pares
TRABAJADORES

LosLderesylaPrevencindeAccidentes
Los lderes ven reflejado en su personal su propio
comportamiento
Con su compromiso el Lder demuestra lo que es
importante para l
El Lder debe estar en el campo el da antes de un
accidente para ver los actos inseguros que podran causarlo
ADR en SSO y AAs antes del trabajo
ASA / STOP durante el trabajo preparese para:
Investigar Accidentes
Si los LIDERES no observan a sus empleados, mientras
trabajan, pierden su tiempo/oportunidad

InfluenciadelLiderazgoenelProcesode
CambioCulturalenSSA

Indice de lesin

Decreto

Fuerte

Control
Creencia Personal

Control

Incipiente
Liderazgo Gerencial

Dependiente

Independiente
Tiempo

Fuerte
Liderazgo Gerencial
Proteccin a
travs de la lnea
(ASA)
Proteccin entre
Pares (STOP)

Integrado

Cuadrante de Comodidad de los Lderes

LosLderesrealmenteLideran???

Lo que no se mide no se
conoce, lo que no se conoce
no se puede mejorar

Pro-actividad de la organizacin
(sustentabilidad del proceso)

Pan American Energy ha enfocado gran parte


del esfuerzo de prevencin en asegurar el
crecimiento y la correcta medicin de los
INDICES
PRO-ACTIVOS
7

PROD.DE PETROLEO

PROD. DE GAS Y
SERV.

ING. DE PRODUCC. Y
REC. SECUNDARIA

(evidencia objetiva
del liderazgo)

GPI
3,5

TORRES

SSA

VICEP. DE OPER. DE
PETROLEO
0

Por Que????

Indicadores
de
Resultados
Matriz de Seguridad PAE
10

DIST II
DIST IV

Indicadores de
Acciones
Preventivas o de
Pro-Actividad

DIST III

DIST I

VARIOS
DIST V

ING MANTENIMIENTO

TORRES
DIST VII
OBRAS

10

Indicadores Pro-Activos y de Resultado


Pro-Activos

de Resultado

Auditorias de SSA Avanzadas (ASA) Fatalidades


Observaciones de SSA (STOP, PRP,
OA), Reuniones de SSA previo al
inicio de la tarea
Horas de capacitacin en SSA,
(Reuniones semanal y mensual)
% acciones (SSA) cerradas a tiempo
Casi-accidentes personales, Pros.
Auxilios, ambientales o de las
Instalaciones

Pautas de la compaa

Accidentes y enfermedades
con das perdidos (DAFWC)
Total de accidentes y
enfermedades registrables
Primeros auxilios
Accidentes Vehiculares
Casos de salud ocupacional
Incidentes Ambientales
Pautas OSHA 300 y de la
compaa

Concepto de la Matriz de Seguridad


medir los indicadores de desempeo de cada uno de los
sectores intervinientes (jugadores)
clasificarlos, y
cargarlos en la matriz evaluando el desempeo de
acuerdo a:
Esfuerzo, indicadores pro-activos o acciones realizadas para
mejorar en el perodo
Resultados, cantidad de accidentes/incidentes ocurridos en
el perodo
Posicin relativa de los pares, resultado y esfuerzo de los
dems jugadores en el mismo perodo

Matriz de Seguridad

Buenos indicadores
pro-activos e
indicadores de resultados

Buenos indicadores
pro-activos y de resultados

inferiores al promedio

Indicadores de
pro-activos y de resultado
inferiores al promedio

Indicadores
pro-activos inferiores al
promedio y buenos
indicadores de resultados

Base de Clculo de la Matriz


1. Definir los jugadores (Gerencias - Sectores - Equipos - etc)
2. Definir variables pro-activas y de resultado que intervendrn en la
matriz Ej: ASAs - STOP Hs. de Ent. - Fat. - DAFWC - FAC
3. Definir peso de c/variable (%) para armar el polinomio de clculo
4. Realizar seguimiento de las variable durante 12 meses
Ej: Analizamos Oct. 2005, se toma desde Set.2004.
5. Analizar los ranking o jerarquas por cada variable entre todos los
jugadores
6. Definir polinomio para determinar valores mximos y mnimos
por cada equipo
7. Analizar nuevamente los ranking o jerarquas finales
8. Cruzar datos, IN-PUTS y OUT-PUTS, para establecer la posicin
en la matriz

Aplicacin
6

8
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ASA x Gerencia PAE


90

Personal

ASA Golfo San Jorge

Promedio

12

Compromiso

Contratistas

Personal

60

4200

PAE

3150

30

2100
1050

Promedio ASA por Persona PAE


24

Personas

Promedio Asas

Compromiso

16

Dirube, Daniel

118

Acu.
69

Mes
19

Gerente General Operaciones


18

12

12
Promedio - Compromiso

Personal

ProactividadIndividualyporSectores

Raslawski, Alejandro
Gerencia de Proyectos e
Instalaciones
8 Lucchetti, Osvaldo

Gori, Pablo
Unidad Ingeniera
Ingeniera Detalle
Pardo, Ruben

0 Ingeniera Especilidades
Albertini, Gabriela
Bravo, Gustavo
Gonzalez, Pablo
Paez, Miguel Angel

Wilberger, Daniel
Proyectos Oil & Water Eng.
71

10

19
0
0
24

4
0
0
0

Muratore, Santos
Tratamiento Petrleo
Bouhebent, Mauricio
Carrasco, Rene
Cicchitti, Eduardo
Flores, Maria Veronica
Gayoso, Federico
Mairosser, Gustavo
Mema, Mario
Rolhaiser, Walter
Saldao, Osvaldo

Acu.
53

Mes
14

74

62
64
77
0
20
67
82
66
80

8
13
13
0
1
16
12
10
10

PorqueUsarlaMatriz???
Indicadores buenos e inferiores al promedio son coherentes con nuestra
poltica de informes de desempeo
Es razonable tener equipos en los cuatro cuadrantes dado que estn clasificados
de acuerdo a:

su rendimiento individual
y en relacin a los dems

Matriz utilizada:

en forma conjunta con otras herramientas para evaluar el desempeo en SSA y la


planificacin de la mejora continua

para identificar sectores con un mayor esfuerzo de Pro-actividad y que por ello brindan
un lugar de trabajo ms seguro

En un primer momento la evaluacin es basada en la frecuencia y no en la


calidad, ya que esta se obtiene con la prctica

Herramienta de observacin del progreso, en el tiempo, de cada uno de los sectores


intervinientes (jugadores)

El Trabajo debe ser Permanente?

Quien escribi

Un trabajo bien hecho no


requiere hacerse de nuevo,
nunca ha sacado la maleza del jardn.
El refuerzo debe ser constante para garantizar
que los buenos hbitos de trabajo (actitud del
personal) sean permanentes.

PensamientoFinal

El xito sostenible de una organizacin


no se logra comprando soluciones
rpidas, ya que cualquier empresa puede
hacerlo.
La clave esta en que los lderes
(Presidentes, Directores, Gerentes,
Jefaturas, Sup del Sup) logren involucrar
y comprometer a todo su personal en el
proceso de cambio

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