Seminario Taller

COACHING EMPRESARIAL y
LIDERAZGO
TRANSFORMADOR
Expositor : Lic. Eduardo Farfn

29 y 30 de Mayo del 2016

 Lder es una
persona que
ejerciendo un
servicio a otros
logra movilizarlos
para que deseen
trabajar en pos de

 Qu es el Coaching ?

El coaching es un proceso de aprendizaje

que consiste en una relacin profesional en
la que un entrenador o facilitador (coach)
entrena, asesora, gua, y estimula a una o
ms personas (coachee) con el objetivo de
motivar su crecimiento y el desarrollo de su
pleno potencial, lo que les permitir
alcanzar el xito profesional y la felicidad
personal.

Premisas
fundamentales

Somos seres interpretativos

Interpretamos el mundo a nuestra

manera ( pero nuestra explicacin no es el
fenmeno que sucede )

Vivimos en mundos interpretativos

diferentes

Coaching, Liderazgo y Aprendizaje

Transformador
Si cambiamos nuestra forma de observar (interpretar),
se nos abren nuevas posibilidades.
YO OBSERVADOR
Coaching
y
Liderazgo

ACCIONES

RESULTADOS

Proceso de
Cambio y
Aprendizaje

NUEVA MIRADA
NUEVAS DISTINCIONES
Ser

ACCIONES
DIFERENTES

RESULTADOS
DIFERENTES

Hacer

Tener

Coaching y
Aprendizaje
Coaching es un proceso de
aprendizaje, a travs del cual una
persona transforma el tipo de
observador que es, abrindose a
nuevas posibilidades de accin.

Locura es hacer lo mismo una y otra vez

intentando obtener un resultado diferente
A. Einstein

El Poder del Lenguaje

Los seres humanos vivimos en el

lenguaje (en las conversaciones),
vivimos al interior de las historias
que a cada momento construmos
para otorgar sentido a nosotros
mismos y al mundo que nos rodea.

El lenguaje no slo nos permite hablar

sobre las cosas (descripcin de un
mundo ya existente), sino que ms
bien hace que las cosas sucedan.
El lenguaje es generativo: crea realidades,
genera un mundo nuevo donde se abren
o se cierran posibilidades. Por lo tanto,
el lenguaje es accin (actos lingsticos).

LENGUAJE

ACTOS DEL HABLA

el escuchar
el hablar: actos del habla

1.

Peticiones

2.

Ofertas

3.

Promesas

4.

Afirmaciones

5.

Declaraciones

Qu es el Liderazgo ?

Es
el
arte
de
movilizar
a
otros
para que deseen
trabajar en pos de
Movilizar a otros para que hagan es diferente
aspiraciones
que movilizar a otros para que deseen hacer .
comunes.

LAS PRACTICAS EFECTIVAS

DEL LIDERAZGO
TRANSFORMADOR
El lder transformador debe ser capaz de mirar el
futuro inspirando una visin compartida.
1)

El lder transformador debe implicar (comprometer) y

desarrollar a los dems posibilitando su participacin
(facultamiento).
2)

El lder transformador debe asumir desafos y reinventar

continuamente con creatividad y fomentando la innovacin, para
mejorar algn proceso o producto.
3)

4)El lder transformador debe saber valorar los resultados y las

relaciones, as como brindar aliento a travs del reconocimiento
y la celebracin.
5)El lder transformador debe encarnar los valores siendo
ejemplo de integridad, lo que genera una alta confianza.

1. Inspirar una Visin

compartida

El lder transformador inspira a los

seguidores, retndolos y proporcionando
sentido y significado en su trabajo. Fomenta
un espritu de equipo, entusiasmo y
optimismo. Involucran a los guiados en
visionar el futuro y les comunica claramente
sus expectativas. El lder demuestra un claro
compromiso con las metas trazadas y la
visin compartida .
Bernard Bass

VISION : imagen ideal de un

futuro deseable para el
bien comn.

Visin : elementos clave

1.

2.

3.

Propsito significativo : por qu existimos ?

( en qu negocio se encuentra
uno ? )
Imagen del futuro : algo que uno pueda visualizar
( cmo ser el
futuro que quiero crear ? )
Valores claros : principios que guan el accionar
( qu gua su
comportamiento y sus decisiones ? )

Visin = saber quin es uno, hacia dnde va

y qu gua su camino.

2. Implicar y desarrollar a los

dems: FACULTAMIENTO
El lder transformador presta
atencin a las necesidades de logro
y crecimiento de cada
persona, actuando como un
entrenador que expresa su
compromiso por propiciar su
desarrollo .
Bernard Bass

FACULTAMIENTO

La clave para crear una fuerza de trabajo

motivada es FACULTAR ( no empoderar ).

Facultar significa permitir que las

personas lleven su cerebro al trabajo.

Facultar exige un cambio sustancial de

actitud. El lugar donde debe suceder este
cambio es el corazn del lder.

3. Asumir desafos y reinventar

continuamente
con creatividad
e innovacin
El lder transformador estimula el
esfuerzo de sus seguidores para ser
ms
creativos
e
innovadores,
ayudndolos a cuestionar supuestos,
replanteando problemas y mirando las
mismas situaciones pero con nuevas
perspectivas .
Bernard Bass

4. Valorar los resultados y las relaciones.

Brindar aliento con reconocimiento y
celebracin
Lograr cosas extraordinarias en una
organizacin es un trabajo arduo. Para
mantener vivas la esperanza y la
determinacin los lderes reconocen las
contribuciones que cada persona hace y
celebran los logros de modo tal que cada
persona pueda sentirse como un hroe.
Bernard Bass

5. Encarnar los valores.

Integridad
El lder transformador debe ser
admirado, respetado y debe inspirar
confianza. Sus seguidores se identifican
con l y pretenden emular sus conductas.
Para ello debe expresar su integridad y
demostrar elevados estndares morales
Bernard Bass

Liderazgo situacional

Liderazgo es un proceso de influencia.

Es trabajar con las personas para
ayudarlas a alcanzar sus metas
personales y de la organizacin.
(Blanchard).

Managers do the things right;

leaders do the right things
(Randolph)

habilidades
de un lder
situacional
1.

Diagnosticar: Determinar los niveles

de desarrollo de las personas y sus
necesidades de direccin y apoyo.

2.

Flexibilidad: Utilizar con naturalidad

los diversos estilos de liderazgo.

3.

Alianza para el desempeo: Lograr

acuerdos con los dems acerca del
estilo de liderazgo que ellos necesitan.

Nivel de desarrollo

Competencia
Conocimientos y habilidades
especficos demostrados
para la meta o tarea

Compromiso
- Motivacin
- Confianza

Los cuatro niveles de

desarrollo
D1: Bajo nivel de competencia
y alto nivel de compromiso
D2: de bajo a algn nivel de competencia
y bajo nivel de compromiso
D3: moderado a alto nivel de
competencia y nivel variable de
compromiso
D4: Nivel alto de competencia
y nivel alto de compromiso

Los cuatro niveles de desarrollo

D1: El principiante entusiasta
D2: El aprendiz desilusionado
D3: El ejecutor capaz pero
cauteloso
D4: El colaborador autnomo

Flexibilidad

Es la capacidad de utilizar con

naturalidad una variedad de
estilos de liderazgo

Principios esenciales :
Usar diferentes estilos con
diferentes personas
Usar diferentes estilos con las
mismas personas dependiendo de
la tarea

Comportamiento directivo
Es la medida en que un lder:

Fija las metas y aclara las expectativas

Le dice y demuestra a otra persona
qu hacer, cuando y cmo hacerlo
Supervisa, monitoriza y evala
estrechamente el desempeo
de las funciones
Ejms. de comportamientos directivos :
dirigir, estructurar, organizar, ensear,
supervisar, evaluar.

Comportamiento de apoyo
Es la medida en que un lder:

Se compromete en la comunicacin
bilateral
Escucha y proporciona apoyo y aliento
Permite participar a la otra persona en
la toma de decisiones
Ejms. de comportamientos de apoyo :
solicitar, escuchar, facilitar, explicar,
alentar

Los cuatro estilos de liderazgo

E1: Dirigir: comportamiento alto en
direccin y bajo en apoyo
E2: Entrenar: comportamiento alto
en direccin y alto en apoyo
E3: Apoyar: comportamiento bajo
en direccin y alto en apoyo
E4: Delegar: comportamiento bajo
en direccin y bajo en apoyo

Liderazgo situacional

El estilo 1 para el nivel de desarrollo 1

El estilo 2 para el nivel de desarrollo 2

El estilo 3 para el nivel de desarrollo 3

El estilo 4 para el nivel de desarrollo 4

Conclusin

Lo ms
importante para usted
como lder no es lo que
ocurre cuando est all,
sino qu es lo que
ocurre cuando no est
all
Ken Blanchard

EL PLACER DE SERVIR
Toda la naturaleza es un anhelo de
servicio, sirve la nube, sirve el viento,
sirve el surco. Donde haya un rbol que
plantar, plntalo t;
donde haya un error que
enmendar, enmindalo t;
donde haya un esfuerzo que
todos esquivan, acptalo t.
S el que aparta la piedra del camino,
el odio entre los corazones y las
dificultades de un problema.

Hay la alegra de ser justo; pero hay, por

sobre todo, la inmensa alegra de servir.
Qu triste sera el mundo si todo ya
estuviera hecho, si no hubiera un rosal que
plantar, una empresa que emprender!
Pero no slo se hace mrito con los grandes
trabajos; hay pequeos servicios que son
inmensos servicios: adornar una mesa,
ordenar unos libros, peinar a un nio
El servir no es faena slo de seres inferiores.
Dios,que da el fruto y la luz, es El que sirve.
Y tiene sus ojos fijos en nuestras
manos
y nos pregunta cada da:
Serviste hoy ?
Gabriela Mistral