Você está na página 1de 11

A ATUAO DO PROFISSIONAL

DE SECRETARIADO

TEORIA E PRTICA
ORGANIZAES/
EXECUTIVOS

INSTITUIES
EDUCACIONAIS

COMPETNCIAS
PROFISSIONAIS
ENTIDADE DE
CLASSE

EXIGNCIA DE MERCADO
Foco - cultura
empresarial
COMPETNCIAS

Estratgias de atuao
Maximizao de
resultados
Administrao das
diversidades
tica

ORGANIZAES

PERFIL PROFISSIONAL SOLICITADO


Secretria trilngue

Profissional com
segundo grau completo,
com experincia de no
mnimo um anos,
recente em carteira de
trabalho. Ir atuar com
telefone KS, ter
conhecimentos em
informtica bsico.
imprescndvel que o
candidato tenha ingls
e espanhol fluente.

Secretria bilngue

Experincia
comprovada na
funo
(preferencialmente
em grandes
empresas multinacionais).
Ingls fluente.
Informtica

ORGANIZAES

PERFIL PROFISSIONAL SOLICITADO


Assistente de diretoria

Experincia de mais de
um ano e meio como
assistente de diretoria
com atendimento de
gerentes e gestores.
Bons conhecimentos de
ingls para redao e
atendimento telefnico.
Atuar na rea
comercial, marketing e
operacional.

Secretria executiva

bilngue portugus/
ingls/ assistente
Ter ingls perfeito
(falado e escrito), se
tiver conhecimentos de
alemo melhor. A
profissional ir atender
ao presidente que
austraco, exige-se
dinamismo, jogo de
cintura, discreta, boa
verbalizao. Domnio
informtica.

PERFIL PROFISSIONAL NECESSRIO

ASSESSOR - Auxiliar, tecnicamente, graas a


conhecimentos especializados em dado assunto.

GESTOR - Reger com autoridade suprema;


governar; dirigir.

EMPREENDEDOR - Pr em execuo.
CONSULTOR - Aquele que d pareceres
acerca de assuntos da sua especialidade.
(Dicionrio Aurlio)

INSTITUIES EDUCACIONAIS
Dois nveis de curso: tcnico e

graduao. Algumas instituies j


iniciaram os trabalhos para a insero
do tecnlogo.
Ementas das disciplinas especficas,
importante a distino dos contedos.
Aplicabilidade dos contedos
curriculares.

INSTITUIES EDUCACIONAIS
Graduao preparar o aluno para

atuar em nvel estratgico.


Tecnlogo preparar o aluno para

atuar em nvel ttico.


Tcnico preparar o aluno para atuar

em nvel operacional.

COMPETNCIAS
TCNICAS
Organizao do
trabalho
Comunicao e
expresso
Apoio logstico
Gerenciamento da
informao
Gesto de resultados

HUMANAS
Postura e perfil
tica
Psicologia das
relaes interpessoais

LEI DE REGULAMENTAO
Art.4. So atribuies do

Secretrio Executivo:
I - planejamento,
organizao e direo de
servios de secretaria;
II - assistncia e
assessoramento direto a
executivos;
III - coleta de informaes
para a consecuo de
objetivos e metas de
empresas;
IV - redao de textos
profissionais especializados,
inclusive em idioma
estrangeiro; V interpretao e sintetizao
de textos e documentos;

VI - taquigrafia de ditados,

discursos, conferncias,
palestras de explanaes,
inclusive em idioma
estrangeiro;
VII - verso e traduo em
idioma estrangeiro, para
atender s necessidades de
comunicao da empresa;
VIII - registro e distribuio de
expediente e outras tarefas
correlatas;
IX - orientao da avaliao e
seleo da correspondncia
para fins de encaminhamento
a chefia;
X - conhecimentos
protocolares.

LEI DE REGULAMENTAO
Art.5. So atribuies

do Tcnico em
Secretariado:
I - organizao e
manuteno dos
arquivos da secretaria;
II - classificao,
registro e distribuio
de correspondncia;

III - redao e datilografia

de correspondncia ou
documentos de rotina,
inclusive em idioma
estrangeiro;
IV - execuo de servios
tpicos de escritrio, tais
como recepo, registro
de compromissos,
informaes e
atendimento telefnico.

RECONHECIMENTO
PROCESSOS
ADMINISTRATIVOS

ATENDIMENTO

REA
SECRETARIAL

APOIO
LOGSTICO

COMUNICAO