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SERVICES THAT DRIVE BUSINESS TO GROW STRONG
Strongbase - Perfil
Establecida 2009
Portafolios:
Servicios
85%
Venta de Producto 10%
Otros
5%
Empleados: 29
Experiencia:
Networking
35%
Telefona
15%
Seguridad
15%
Infraestructura Data
Center/Cmputo 35%
Capacitacin, Consultora de
Negocios
Base de Clientes:
Gobierno
Telco
Pyme
45%
25%
30%
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MISIN:
Ofrecer soluciones integrales con un alto
estndar de calidad en servicios de soporte
de tecnologa.
VISIN:
Llevar hasta el usuario final servicios y
soporte en comunicaciones e infraestructura
aprovechando las tecnologas de fabricantes
lderes en el Mercado.
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Portafolio de Servicios
Servicios
Administrados
Monitoreo de Redes y
Sistemas
Seguridad
Infraestructura de Cmputo:
EndPoint, Server, Storage
Convergencia: Datos, Voz, Telefona, VoIP, Videoconferencia
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Software
Sistemas Operativos para Servidores y End Points
Software de Oficina
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CERTIFICACIONES
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PROVEEDORES DE INFRAESTRUCTURA
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Cobertura
Organizacin
General
Manager
Ulises Jorge
Business
Process
Alingment
Oscar Loria
Sales
Services
Oscar Lora
Joaqun Salgado
Direct Sales
Demand
Generation
Telemarketing
Wilfrido Licona
Extended Sales
Alejandro Musachhio
Rolando Badillo
Technical
Support
Implementation
Campaign
Manager
Telesales
Architecture &
Design
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Modelo de operacin
Clientes
AAACESA
PEMEX
UVM
PH
SEDENA
Farm.Ahorro
SEC.Marina
HP
Walmart
Hospital Nut.
WTC
Telcel
Aliados
Axtel, TelecomAtlas, Sitecom, Oslosys, Host Computer,
Blackbox, Global Incom
Strongbase
Recepcin de reportes
Soporte Remoto
Soporte en Sitio
Instalacin
Mantenimiento
Ingeniera
de
Campo
FUNCIONES
Registro de reportes por cualquiera de las vas definidas.
Orientacin para solucin, diagnstico remoto y/o asignacin de personal tcnico para atencin en
sitio.
Seguimiento y escalacin del incidente hasta su solucin, cumpliendo tiempos preestablecidos.
Apoyo remoto al personal tcnico asignado, en sitio.
Estadsticas y reporteo, especficos por cliente.
Actualizacin de Bases de Datos
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LOCALIDADES
Total de
Estados
%
Total
%
propia
%
Asociado
31
100
35
65
15
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Contctenos
STRONGBASE S.A. DE C.V.
www.strongbase.com.mx
jsalgado@strongbase.com.mx
oloria@strongbase.com.mx
ujorge@strongbase.com.mx
Tel: 55-5264-4103
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