PLAN DE MARKETING:

MERCADO MIX
Expositor:
Mg. Jaime A. Flores Fuentes.
Blog:
http://www.jafloresf.blogspot.com
E-Mail:
jaimefloresfuentes@gmail.com

PROCESO INTRODUCTORIO
Tu participacin en el inicio de la
sesin es importante para que
puedas definir el ttulo del tema de
aprendizaje de hoy.
Espero que lo hagas con dinamismo,
respeto y madurez.
El docente.
Mg. Jaime Flores Fuentes

COMPETENCIA
Gestiona conceptos bsicos sobre el
mercado mix, en un negocio de trabajo de
una especialidad laboral (Computacin).

INDICADOR DE EVALUACIN
Desarrolla un cuestionario al trmino de la
informacin de aprendizaje y lo sube a su
cuaderno fsico y/o virtual.
Acompaa
su
cuestionario
con
un
organizador de la informacin.

EL MIX DEL MARKETING

PRODUCTO
Qu producto / servicio ofrece?

PRECIO
Cul es el precio
para el Consumidor?

PROMOCION

Las 4 P

PLAZA
Dnde y cmo ofreces el
producto?

Cmo comunicas
lo que ofreces?

QU COSA DEBEMOS SABER DE

UN PRODUCTO?
Calidad
del producto
Caractersticas
fsicas de los
productos

Servicios del
vendedor
Reputacin
del vendedor

Precio

Marca

Color

Empaque

Garanta
Diseo

QU ES UN PRODUCTO

Es el artculo o servicio con el

que se satisface la necesidad
o deseo del consumidor.
Ej. Industria Cermica

CUL ES EL CICLO DE VIDA DEL

PRODUCTO?

$
Estancamiento

Venta

Madurez
Decadencia

Introduccin

Crecimiento

?
Tiempo

Ciclo de vida en funcin del tiempo

ESTRATEGIA
DE PRODUCTO

POLITICA DE PRODUCTOS

Decisin clave en el Planeamiento Comercial

Influencia en el resto del Marketing Mix y

repercute en otras reas funcionales de la
empresa

Qu productos comercializar? Qu
caractersticas especficas tienen que tener?

Para responder hay que:

Analizar los productos presentes y potenciales
Oportunidades del mercado
Caractersticas de la empresa

CULES SON LAS CLAVES PARA

EL XITO DE UN PRODUCTO?

Ventajas diferenciales del producto

Comprensin de las necesidades,

preferencias y deseos del consumidor

Fuerte esfuerzo de lanzamiento

Fortalezas y sinergias tecnolgicas

Sinergias comerciales

Mercado atractivo

Soporte compromiso de la Alta Direccin

CULES SON LAS RAZONES DE

FRACASO
DE LOS PRODUCTOS NUEVOS?
CAUSA

Mal anlisis del mercado

50

Problemas de producto

Lanzamiento dbil

Aspectos financieros - reaccin

de la competencia
19

Problemas de produccin

29
23

12

Se puede fracasar por mas de una causa

DECISIONES
SOBRE
PRECIO

PRECIO
Es el valor en dinero
en que se estima un
producto o un
servicio

Preguntas a considerar del

Precio
Basa sus precios en algo ms que los
costos de operacin? Ej.- Competencia
Toma en consideracin todos los
aspectos cuando fija los precios?
Pone a prueba sus precios?
Cambia los precios con la debida
frecuencia?
Fija precio a travs de un anlisis?

Pasos para fijar el mejor

precio
Puedo vender mi producto o servicio a ese precio y
cumplir con mis objetivos de utilidades?

Costos fijos (CF):

Renta o Alquiler, electricidad, sueldos, telfono, seguros, etc.

Costos variables (CV):

Materia Prima, Empaque, Transportacin, etc.

Preci
o
de
Venta

C.F.+ Utilidades Deseadas +(Cantidad

Producida*Costos por Unidad)
Nmero de Unidades
Vendidas

PLAZA

Es llevar los artculos adecuados, en la

cantidad correcta, al lugar indicado, al menor
costo posible, sin sacrificar el servicio al
cliente.
Ej.- Mnimos de inventarios en sucursales

Ubicacin - Lugar adecuado en el momento

adecuado

PLAZA
Los aspectos a considerar para
correcta eleccin de un canal son:

la

Los
aspectos
logsticos
como
requerimientos
de
vehculos,
almacenes o depsitos.
Las condiciones de entrega del
producto en lo concerniente a plazo
de entrega, medios de traslado,
optimizacin
de
la
ruta
de
transporte, etc.

Puntos de venta
y Puntos de compra
Punto de venta:
Es el establecimiento donde el
consumidor puede adquirir el
producto.
Ej. Tiendas de autoservicio.

Punto de compra:
Es el lugar fsico
donde el
producto est a disposicin, a
la vista y al alcance del cliente.
Ej. Anaqueles.

PROMOCIN

Publicidad
Promocin de ventas
Marketing directo
Relaciones publicas
Venta personal
Merchandising
Packaging

LA PROMOCIN DE VENTAS
Clases de
Promocin

LA PUBLICIDAD
DEFINICIN

Es una forma de
comunicacin
pagada que se da
a travs de los
medios de
comunicacin.
Es la forma ms
adecuada de
comunicar
masivamente el
producto o
servicio.

MEDIOS DE COMUNICACIN

Audiovisuales
Televisin
Internet
Audio
Radio
Diarios y revistas
Paneles fijos y
mviles
Volantes
Impresos

Publicidad y Promocin
Para realizar la publicidad o promocin es
necesario conocer:
Punto de Venta y de Compra
El Segmento del Mercado
El Mercado Objetivo
Los Resultado de Estudio de Mercado

ACTIVIDAD DE EVALUACIN
Responda el siguiente cuestionario en su
cuaderno fsico y/o virtual.

1. En qu consiste el marketing mix?

2. Qu aspectos debemos considerar para
desarrollar un producto?
3. Cul es el ciclo de vida de un producto?
4. Qu consideraciones debemos tomar en
cuenta para fijar el precio de un producto?
5. Qu diferencias existen entre un punto de
compra y un punto de venta?
6. Cmo se realiza una Promocin de ventas?

RECUERDA:
La verdadera educacin consiste en
extraer lo mejor de ti mismo.
GANDHI