A) Sua empresa incumbiu-o de organizar um curso sobre Gesto
de Projetos, com dois objetivos principais: 1) Aumentar a competncia organizacional na gesto de projetos, especialmente de novos produtos; 2) Preparar os participantes para se submeterem ao exame do Project Management Institute, visando certificao Project Management Professional (PMP). A empresa deseja que voc trate o curso como um projeto e coloque em prtica os princpios do Gerenciamento da Qualidade. Desenhe um sistema de Gerenciamento da Qualidade, de acordo com esses princpios, para o projeto e o produto. Considere os seguintes fatores: - As especificaes da qualidade dos componentes do produto: quais so os componentes e qual a sua qualidade esperada? - A qualidade esperada da Gesto do Projeto: Como definir e avaliar? - A garantia da qualidade do produto: como voc pretende garantir que o produto atinja os resultados esperados?