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Taller de

Investigacin I
DRA. MARISOL CONDORI
APAZA

Dra. Marisol Condori Apaza

CRONOGRAMA DE CONTROLES DE LECTURA

TEMA

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
MARCO TERICO
HIPTESIS Y VARIABLES
METODOLOGA
ELABORACIN DE
INSTRUMENTOS DE
INVESTIGACIN

MESES

Agosto

Setiem
bre

Octubre

Noviembre

23
06
27
18
02

CRONOGRAMA DE TAREAS ACADMICAS


TEMA

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
MARCO TERICO
HIPTESIS Y
VARIABLES
METODOLOGA
ELABORACIN DE
INSTRUMENTOS DE
INVESTIGACIN
PRESUPUESTO Y
CRONOGRAMA
SUSTENTACIN
DEPROYECTO DE
TESIS

MESES

Agosto Setiem Octubr Noviembr Diciembre


e
bre
e

INVESTIGACIN

Es un proceso

fundamentado en:

Mtodos

Datos
Tericos

Datos
Empricos

Dra. Marisol Condori Apaza

PROYECTO DE
INVESTIGACIN

Es un procedimiento que siguiendo el


mtodo cientfico recaba todo tipo de
informacin y formula hiptesis acerca de
cierto fenmeno social o cientfico,
empleando las diferentes formas de
investigacin.

ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN

PORTADA
CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO
1.1 Planteamiento y formulacin del problema
1.2 Objetivos
1.3 Justificacin e importancia
1.3.1 Justificacin terica
1.3.2 Justificacin Prctica
1.3.3 Justificacin metodolgica
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1. Antecedentes del problema
2.2 Bases tericas
2.3 Definicin de trminos bsicos

CAPTULO III
HIPTESIS Y VARIABLES

3.1 Hiptesis
3.2 Operacionalizacin de variables

4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6

CAPTULO IV
METODOLOG

Mtodo
Tipo
Nivel de la investigacin
Diseo de la investigacin
Poblacin y muestra
Tcnicas de recoleccin de datos

CAPTULO V
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
5.1 Presupuesto
5.2 Cronograma
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS

Dra. Marisol Condori Apaza

FUENTES DE DETECCIN
DE TEMAS Y
PROBLEMAS DE
INVESTIGACIN

Dra. Marisol Condori Apaza

FUENTES DE DETECCIN DE TEMAS Y PROBLEMAS DE


INVESTIGACIN

EL PROYECTO DE INVESTIGACIN
SE INICIA CON

IDEA
S
CUYAS

EXPERIENCIAS
MATERIALES ESCRITOS

FUENTES DE DETECCIN

MATERIALES AUDIOVISUALES
TEORAS

INSTANCIAS
DONDE
SURGEN LAS IDEAS
DE INVESTIGACIN
EL PRIMER

ACERCAMIENTO

CONVERSACIONES

A LA

REALIDAD QUE SE INVESTIGAR, O A


LOS

FENMENOS,

AMBIENTES
INVESTIGAR.

POR

EVENTOS

ESTUDIAR

O
Dra. Marisol Condori Apaza

IDEA
S
SIRVEN PARA

OBJETIVA (ENFOQUE CUANTITATIVO)


ACERCARSE
DEBEN SER

A LA REALIDAD

SUBJETIVA (ENFOQUE CUALITATIVO)

DEBEN

AYUDAR A RESOLVER PROBLEMAS


NOVEDOSAS

APORTAR CONOCIMIENTOS

ALENTADORAS

GENERAR INTERROGANTES

Dra. Marisol Condori Apaza

ELECCIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN

LA MAYORA
DE IDEAS
INICIALES
SON VAGAS

POR LO QUE

REQUEREN ANALIZARSE
CON CUIDADO

PARA

QUE

SE

TRANSFORMEN EN

Y REQUIEREN ANALIZARSE CON CUIDADO


PLANTEAMIENTOS
MS

PRECISOS

ESTRUCTURADOS

Dra. Marisol Condori Apaza

TCNICAS DE SELECCIN DEL TEMA DE


INVESTIGACIN

CUANDO UNA PERSONA DESARROLLA UN TEMA DE INVESTIGACIN


DEBE SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:
FAMILIARIZARSE CON EL CAMPO DE CONOCIMIENTO DONDE SE UBICA LA IDEA.
ESPECIFICAR LAS CUESTIONES QUE DESEA INVESTIGAR.
SELECCIONAR EL GRUPO DE PERSONAS U OBJETOS A INVESTIGAR
ELEGIR

LA PERSPECTIVA PRINCIPAL DESDE LA CUAL SE ABORDAR LA IDEA DE

INVESTIGACIN.(PSICOLGICO, AMBIENTAL, INDUSTRIAL, ETC.)


ELEGIR EL PARADGMA O ENFOQUE METODOLGICO DE INVESTIGACIN.
INTRODUCIRSE DENTRO DEL REA DENTRO DEL REA DEL CONOCIMIENTO EN CUESTIN
(PLTICA CON INVESTIGADORES, LEER ARTCULOS Y LIBROS, , VISUALIZAR VIDEOS SOBRE
EL TEMA
Dra. Marisol Condori Apaza

CRITERIOS PARA GENERAR IDEAS DE INVESTIGACIN

ALIENTAN Y EXITAN AL
INVESTIGADOR DE
MANERA PERSONAL

NO SON NECESARIAMENTE

PUEDEN SERVIR PARA


GENERAR NUEVAS
INTERROGANTES Y
CUESTIONAMIENTOS

LAS BUENAS DEAS DE


INVESTIGACIN

NUEVAS, PERO S
NOVEDOSAS

PUEDEN SERVIR PARA


ELABORAR TEORAS Y
SOLUCIONAR PROBLEMAS

Dra. Marisol Condori Apaza

EJEMPLOS DE ELECCIN DE TEMAS DE


INVESTIGACIN DE INVESTIGACIN
RESIDUOS SLIDOS Y CONFLICTOS SOCIOAMBIENTALES

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CONFLICTO


SOCIOAMBIENTAL POR LA CONSTRUCCIN DE LA
PLANTA DE TRATAMIENTO DE RESIDUOS SLIDOS
EN LA PROVINCIA DE HUANCAYO, 2009-2011

Dra. Marisol Condori Apaza

Dra. Marisol Condori Apaza

PLANTEAMIENTO Y FORMULACIN DEL PROBLEMA

PROCESO

PLANTEAMIENTO
DEL
PROBLEMA

E
S

DE

AFINAMIENTO

ESTRUCTURACIN
FORMAL DE LA IDEA
DE INVESTIGACIN

Es la parte donde el
investigador
da
a
conocer la situacin
real en la cual se
plantea el problema
Interrogante o pregunta donde se
manifiesta la contradiccin entre la
situacin actual del objeto y la situacin
deseable, (lo actual y lo deseable; lo
desconocido
y
lo
conocido;
lo
insatisfactorio y lo satisfactorio, etctera).

ES

FORMULACIN
DEL
PROBLEMA

Dra. Marisol Condori Apaza

CRITERIOS PARA PLANTER EL PROBLEMA

EXPRESAR RELACIN ENTRE


DOS O MS VARIABLES.

EL
PROBLEMA
DEBE

ESTAR FORMULADO COMO


PREGUNTA

Qu efecto?, En qu
condiciones?, Cul es la
probabilidad de?, etc..

ESTAR
FORMULADO
CLARAMENTE
Y
SIN
AMBIGUEDAD

IMPLOCAR LA POSIBILDAD DE
REALIZAR
UNA
PRUEBA
EMPRICA

Dra. Marisol Condori Apaza

ELEMENTOS DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Objetivos de
investigacin

Preguntas de
investigacin

Justificacin de
la investigacin

Viabilidad de la
investigacin

Evaluacin de las
deficiencias en el
conocimiento
del
problema

Dra. Marisol Condori Apaza

OBJETIVOS DE INVESTIGACIN

Logros o aspiraciones
que se pretende con la
investigacin

Deben expresarse con


claridad para evitar
posibles desviaciones

Dra. Marisol Condori Apaza

PREGUNTAS DE INVESTIGACIN

Interrogantes que
orientan hacia las
respuestas que se
buscan
con
la
investigacin

Representan el
Qu? de la
investigacin

Que no se conozcan las respuestas.


Que puedan responderse con evidencia emprica.
REQUISITOS

Que impliquen usar medios ticos.


Que sean claras.
Que el conocimiento que se obtenga sea sustancial
Dra. Marisol Condori Apaza

JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN

Elemento en el cual se
expone las razones de
la investigacin

Criterios de
evaluacin de
la importancia

Conveniencia

Para qu? Por


qu?
de
la
investigacin

Considera la explicacin
por qu es conveniente
investigar y cules son
los beneficios que se
derivan de ella

Relevancia social
Implicaciones prcticas
Valor terico
Utilidad metodolgica

Dra. Marisol Condori Apaza

VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIN

Factibilidad de la realizacin
de la investigacin en cuanto
a los recursos disponibles

DISPONIBILDAD

Recursos financieros
Recursos humanos
Recursos materiales

Dra. Marisol Condori Apaza

EVALUACIN DE LAS DEFICIENCIAS EN EL CONOCIMIENTO DEL PROBLEMA

Cuestionamientos
respecto
a
nuestro problema de investigacin

Qu necesitamos saber ms del problema?


Qu falta estudiar o abordar?
Qu no se ha considerado?

Las repuestas a estas interrogantes


nos ayudarn a saber dnde se
encuentra
ubicada
nuestra
investigacin en la evolucin del
estudio del problema y qu nuevas
perspectivas podramos aportar
Dra. Marisol Condori Apaza

FORMULACIN DE INSTRUMENTOS DE GESTIN PARA LA TOMA DE DECISIONES


SOBRE LAS CONTRATACIONES EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YAULI
HUANCAVELICA (Autor: Jhonel Vargas Salazar)

PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA

La modernizacin administrativa, la globalizacin y demandas sociales


por contar con garantas de la sana y oportuna aplicacin, destino e
impacto de los recursos pblicos; conllevan a una dinmica que
mantienen en constante anlisis los fundamentos administrativos y
legales que transparenten la ejecucin y seguimiento del Presupuesto de
Egresos.
La gestin de las organizaciones es compleja, debido a la variedad de
interrelaciones, integrantes y objetivos que tienen. Actualmente las
organizaciones tienen dificultades para establecer los resultados
deseados, monitorear los resultados intermedios, y encaminar a las
organizaciones hacia el logro de resultados. La competencia y exigencia
del entorno hacen cada vez ms importante y urgente establecer diseos
apropiados de las organizaciones orientadas al logro de resultados que
beneficien a las organizaciones en forma integral y a sus stakeholders.

El diseo organizacional es la estructura que est detrs de los resultados


integrales de las organizaciones, por consiguiente la mejora de resultados
yace en la mejora de la estructura de una organizacin.
La estructura organizacional debe mantener una fuerte relacin de
congruencia y consistencia con los objetivos estratgicos de la
organizacin. La gestin pblica bajo un modelo burocrtico est orientada
al cumplimiento de funciones y normas, subordinando los resultados de
beneficio social e institucional.
En la gestin de recursos pblicos, las organizaciones del Estado llevan a
cabo prcticas derivadas de normas que buscan favorecer el beneficio
social. La estructura de normas, procesos, personas y dems recursos son
determinantes en sus resultados mostrados. La adquisicin de bienes y
servicios son relevantes en la gestin de una institucin, por ser pilar en la
generacin de infraestructura y servicios brindados a la sociedad, por su
participacin dentro del presupuesto y por la imagen de la organizacin
hacia la sociedad.
En el Per, durante el ao fiscal 2010 se convocaron un total de 113,580
procesos, siendo el 56.61 % del total las convocatorias de bienes, seguido
por las convocatorias 30.20% la de servicios, siendo los gobiernos
regionales el sector con mayores convocatoria con un 47.53 % del total de
convocatorias.

FORMULACIN DEL PROBLEMA

Cmo formular los instrumentos de gestin en las


contrataciones en la Municipalidad Distrital de Yauli
Huancavelica?

OBJETIVO DE INVESTIGACIN

Formular los instrumentos de gestin en las


contrataciones en la Municipalidad Distrital de Yauli
Huancavelica

JUSTIFICACIN

Justificacin terica
La gestin institucional orientada a resultados, es un modelo
de cultura organizacional, directiva y de desempeo
institucional que pone ms nfasis en los resultados. Permite
realizar, con independencia de otros sistemas, una
valoracin objetiva del desempeo de los programas, bajo
los principios de verificacin del grado de cumplimiento de
metas y objetivos, con base en indicadores estratgicos y de
gestin. Realiza el seguimiento y la evaluacin constante a
las dependencias de la Administracin Pblica Estatal. La
Gestin basada en procesos brinda un marco terico para la
comprensin de la dinmica de la institucin y el
planteamiento de alternativas de mejoramiento de procesos
para mejorar la eficiencia en la institucin.

Justificacin metodolgica
La formulacin de indicadores implica llevar a cabo un
proceso en el cual bajo un entendiendo progresivo de la
situacin de la institucin, y de las expectativas sobre una
situacin que se busca, se establecen los indicadores de
procesos interconectados que permitan encaminar a la
organizacin hacia la situacin deseada.
El primer paso para realizar el diseo de procesos es el
diagnstico de procesos de una muestra de procesos de
contratacin del Estado de bienes y servicios el cual
comprende el mapeo de procesos y la medicin de la
performance de cada proceso; a continuacin se debe
plantear los resultados deseados en forma global e
individual, para plantear el diseo mejorado.

Justificacin prctica
Los indicadores de resultados permiten orientar los procesos
organizacionales hacia la eficiencia y eficacia integral,
considerando la participacin activa de los involucrados y los
factores del entorno sobre el cual se desenvuelve la institucin.
Contar con un diseo de indicadores basado en procesos
integrados permite la optimizacin de los recursos y
cumplimiento de objetivos organizacionales, permitiendo la
reduccin de prdidas en la paralizacin de procesos y
prdidas de recursos. La comprensin de los efectos de los
tiempos de paralizacin y el desperdicio de recursos sobre la
eficiencia permitir llevar a cabo acciones para incrementar la
eficiencia de la institucin con conocimiento de causa en
bsqueda de mayor competitividad de la empresa.

DISEO DEL PROCESO LOGSTICO DE ABASTECIMIENTO Y LA


PRODUCTIVIDAD DE LOS PROYECTOS DE LA EMPRESA GIGAWATT
INGENIEROS (Autora: Elizabeth Fabin Caldern)
PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA

La empresa Gigawatt Ingenieros, desarrolla la actividad de consultora y


ejecucin de proyectos de ingeniera en general tales como: Energa,
Obras Civiles, Saneamiento, Hidrulica e Irrigaciones, Edificaciones y
Desarrollo urbano, Minera y otros.
Tomando como referencia el ao 2010,los directivos de la empresa y
personal involucrado en el control y desarrollo de los proyectos, realizaron
un anlisis de resultados de los proyectos, con la finalidad de conocer su
productividad y de qu manera este se puede mejorar para alcanzar
competitividad en el mercado del sector construccin y energtico.
La informacin que se consider para evaluar la productividad de los
proyectos es el cumplimiento de los plazos de entrega y los costos totales
que se hicieron para la produccin de los servicio, informacin que se
muestra en el cuadro N1.1, las cuales fueron tomadas de los
presupuestos estimados e informe presentados por el rea de contabilidad
quienes llevan el control de los costos, gastos y utilidad de cada proyecto.

FORMULACIN DEL PROBLEMA

Qu relacin existe entre el Diseo del Proceso Logstico de


Abastecimiento y la Productividad de los Proyectos de la Empresa
Gigawatt Ingenieros?

OBJETIVO DE INVESTIGACIN

El objetivo general de la tesis es determinar la relacin que existe


entre el Diseo del Proceso Logstico de Abastecimiento y la
Productividad de los Proyectos de la Empresa Gigawatt Ingenieros.

JUSTIFICACIN

JUSTIFICACIN TERICA
La presente investigacin va a permitir enriquecer los
conceptos que se tienen hasta el momento acerca de la
logstica de abastecimiento, productividad de los proyectos
de ingeniera y la gestin por procesos BPM (a travs
del desarrollo de su primera fase del ciclo de vida:
modelamiento de procesos).
Asimismo esta investigacin propuesta busca encontrar
de qu manera un adecuado diseo del proceso logstico
de abastecimiento influye en la productividad de los
proyectos de ingeniera desarrollados por la empresa
Gigawatt Ingenieros, el mismo que servir de base para
esta investigacin e investigaciones similares.

JUSTIFICACIN METODOLGICA

La importancia metodolgica radica en que aplicando el


mtodo cientfico, se disearn instrumentos (cuestionario,
encuestas y otros), asimismo se proceder a la validacin y
confiabilidad de los mismos que han de servir de aporte para
el estudio de problemas similares al investigado, aplicando
diversas pruebas para determinar la relacin que existe entre
el diseo de procesos logstico de abastecimiento y la
productividad de los proyectos de la empresa Gigawatt
Ingenieros, el cual servir de aporte para otros investigadores.
Asimismo tiene una relevancia cientfica, porque nos permite
tener nuevo conocimiento acerca de la relacin que existe
entre el diseo de proceso logstico de abastecimiento y la
productividad de los proyectos de ingeniera desarrollados por
de la empresa en estudio, que puede servir de base para la
toma de decisiones en los futuros planes de mejoramiento
empresarial de empresas del mismo rubro.

JUSTIFICACIN PRCTICA
La presente investigacin beneficiara a la empresa Gigawatt
Ingenieros, a sus trabajadores, clientes, empresas con similares
caractersticas y a la sociedad en general, brindndoles
informacin sobre la relacin que existe entre el diseo del
proceso logstico de abastecimiento y la productividad de los
proyectos de ingeniera en el rubro de la construccin y energa.
Asimismo con la presente investigacin se busca determinar de
qu manera este prototipo apoyara a mejorar la eficiencia del
proceso logstico de abastecimiento, la cual permita eliminar
actividades que no generan valor, eliminar tiempos muertos y
mejorarlos tiempos de respuesta de los requerimientos, conocer
los cuellos de botella, entre otros, de manera que se pueda
satisfacerlos requerimientos del rea de produccin, en trminos
de cantidad, calidad y en el momento oportuno con el propsito
de desarrollar de manera satisfactoria y productiva los proyectos
que brinda la empresa y as lograr su competitividad en el
mercado

Dra. Marisol Condori Apaza

MARCO TERICO
COMPENDIO

MARCO
TERICO

E
S

ARTCULOS,

ESCRITO
LIBROS

DOCUMENTOS

QUE

DE
OTROS

DESCRIBEN

EL ESTADO PASADO Y ACTUAL


DEL CONOCIMIENTO SOBRE EL
PROBLEMA DE ESTUDIO

NOS

AYUDA

DOCUMENTAR

CMO NUESTRA INVESTIGACIN


AGREGA VALOR A LA LITERATURA
EXISTENTE

AYUDA A PREVENIR ERRORES QUE SE HAN COMETIDO EN OTROS ESTUDIOS


ORIENTA SABRE CMO HABR DE REALIZARSE EL ESTUDIO
FUNCIONES
DEL MARCO
TERICO

GUA AL INVESTIGADOR PARA QUE SE CENTRE EN SU PROBLEMA


DOCUMENTA LA NECESDAD DE REALIZAR EL ESTUDIO
CONDUCE AL ESTABLECIMIENTO DE HIPTESIS QUE HABRN DE SOMETERSE A PRUEBA
INSPIRA NUEVAS LNEAS Y REAS DE INVESTIGACIN
PROVE DE UN MARCO DE REFERENCIA PARA INTERPRETAR LOS RESULTADOS DE
ESTUDIO

Dra. Marisol Condori Apaza

ETAPAS DE LA ELABORACIN DEL MARCO TERICO

REVISIN
1ra

2d
a

DE

LA

LITERATURA

CORRESPONDIENTE

ADOPCIN

DE

DESARROLLO

UNA TEORA O
DE

UNA

PERSPECTIVA TERICA

Dra. Marisol Condori Apaza

DETECTAR,

REVISIN DE LA
LITERATURA

OBTENER

CONSULTAR
CONSISTE

BIBLIOGRAFA Y

Y
LA

OTROS

MATERIALES TILES PARA


LOS

PROPSITOS

DEL

DE LOS
CUALES

ESTUDIO

SE EXTRAE Y RECOPILA
INFORMACIN RELEVANTE
Y

NECESARIA

PROBLEMA

PARA

EL
DE

INVESTIGACIN

Dra. Marisol Condori Apaza

DETECCIN DE LA LITERATURA
LA LITERATURA SE DETECTA CONSIDERANDO
FUENTES DE INFORMACIN EXISTENTE
TIPOS DE
FUENTES DE
INFORMACIN
PROPORCIONAL

DATOS

DE

PRIMERA

MANO:

DOCUMENTOS QUE CONTIENEN RESULTADOS DE

FUENTES PRIMARIAS

ESTUDIOS

COMO:

LIBROS,

ARTCULOS,

MONOGRAFAS, TESIS,ETC.

SON LISTAS, COMPILACIONES Y RESMENES DE

FUENTES SECUNDARIAS

REFERENCIAS

FUENTES

PRIMARIAS,

LAS

CUALES COMENTAN ARTCULOS, LIBROS, TESIS


Y OTRS DOCUMENTOS.

FUENTES TERCEARIAS

DOCUMENTOS
REGISTARDAS

DONDE
LAS

SE

ENCUENTRAN

REFERENCIAS

OTROS

DOCUMENTOS . EJM: CATLOGOS DE LIBROS,


DIRECTORIOS DE EMPRESAS, ETC.
Dra. Marisol Condori Apaza

OBTENCIN DE LA LITERATURA
UNA VEZ QUE SE HAN IDENTIFICADO LAS
FUENTES PRIMARIAS PERTINENTES
SE PROCEDE A LA

LOCALIZACIN DE LAS FUENTES PRIMARIAS EN :


BIBLIOTECAS FSICAS
BIBLIOTECAS ELECTRNICAS
HEMEROTECAS
FILMOTECAS
VIDEOTECAS

Dra. Marisol Condori Apaza

CONSULTA DE LA LITERATURA
UNA VEZ QUE SE HAN LOCALZADO LAS
FUENTES PRIMARIAS DE INTERS
SE PROCEDE A LA
EN TODAS LAS REAS DE
CONOCIMIENTO
FUENTES

LAS

PRIMARIAS

CONSULTA
RLAS

MS UTILIZADAS SON:
LIBROS

CONSISTE EN
ARTCULOS

CIENTFICOS

SELECCIONAR

PONENCIAS

UTILIDAD

LAS

PARA

QUE

SERN

NUESTRO

DE

MARCO

TERICO ESPECFICO Y DESECHAR LAS


QUE NO NOS SIRVAN

Dra. Marisol Condori Apaza

EXTRACCIN Y RECOPILACIN DE LA INFORMACIN DE INTERS EN LA LITERATURA


E
S

PROCESO DE EXTRACCIN DE DATOS

FORMA
S

IDEAS

NECESARIAS

PARA

LA

ELABORACIN DEL MARCO TERICO

EN CUALQUIER CASO, SE DEBE ANOTAR LA REFERENCIA


EN

ALGUNOS

UNICAMENTE

CASOS

COMPLETA DE DONDE SE EXTRAJO LA INFORMACIN

SE

EXTRAEN UNA IDEA, UN


TEMA, UN COMENTARO O
CIFRA.

EN LIBROS:
NOMBRE DE (LOS) AUTOR(ES), AO DE EDICIN, TTULO Y
SUBTTULO DEL LIBRO, LUGAR, NOMBRE DE LA EDITORIAL, N
DE EDICIN, PGINA(S) DE LA(S) CUAL(ES) SE EXTRAJO LA

EN OTROS CASOS SE
OBTIENEN VARIAS IDEAS,
SE

RESUME

REFERENCIA,

LA
SE

PRODUCEN

INFORMACIN
EJEMPLO:
HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2006) Metodologa de
la Investigacin, Mxico D.F., Mc Graww-Hill, Cuarta Edicin, Pg.
63-97.

TEXTUALMENTE PARTES
DEL DOCUMENTO.

Dra. Marisol Condori Apaza

EN REVISTAS:
TTULO Y SUBTTULO DEL ARTCULO, NOMBRE(S) DE (LOS AUTOR(ES), NOMBRE DE LA REVISTA, AO,
VOLMEN, NMERO O EQUIVALENTE, PGINA(S) DE LA(S) CUAL(ES) SE EXTRAJO LA INFORMACIN
EN ARTCULOS PERIODSTICOS:
TTULO Y SUBTTULO DEL ARTCULO, NOMBRE(S) DE (LOS AUTOR(ES), NOMBRE DEL PERIDICO, SECCIN Y
PGINA(S) DONDE SE PUBLIC, Y FECHA EN QUE SE PUBLIC.
EN PONENCIAS O TRABAJOS PRESENTADOS EN CONGRESOS, SEMINARIOS, SIMPOSIOS, ETC.
TTULO Y SUBTTULO DEL TRABAJO, NOMBRE(S) DE L (LOS) AUTOR(ES), NOMBRE COMPLETO DEL EVENTO Y
LA ASOCIACIN QUE PATROCINA, MES Y AO EN QUE SE LLEV A CABO, LUGAR DONDE SE EFECTU Y
NOMBRE DE QUIEN FUNGI PRESIDENTE DEL COMIT ORGANZADOR
EN TESIS O DISERTACIONES
TTULO DE LA TESIS, NOMBRE(S) DEL(LOS) AUTOR(ES), ESCUELA O FACULTAD E INSTITUCIN EDUCATIVA
DONDE SE ELABOR LA TESIS Y FECHA (MES Y AO) CIUDAD, PROVINCIA Y PAS.
EN SITIO WEB
NOMBRE DEL SITIO (DIRECCIN ELECTRNICA ENTRE PARNTESIS) FECHA DE CONSULTA. SI ES UN
DOCUMENTO EN EL CUAL HAY AUTOR SE ANOTA EL NOMBRE, LUGAR.
EN ARTCULO DE REVISTA ELECTRNICA EN LA WEB O INTERNET
NOMBRE(S) DEL ATOR(ES), FECHA DE PUBLICACIN. TTULO DEL ARTCULO Y NOMBRE DE LA PUBLICACIN,
NMERO O VOLUMEN, CLASIFICACIN ELECTRNIOCA, RECUPERADO(FECHA EXACTA DE CONSULTA), DE:
(ESPECIFICAR DIRECCIN ELECTRNICA COMPLETA)

Dra. Marisol Condori Apaza

CONSTRUCCIN DEL MARCO TERICO


E
S

PROCESO DE ANALIZAR Y DISCERNIR SI LA TEORA EXISTENCTE Y LA


INVESTIGACIN ANTERIOR SUGIEREN UNA RESPUESTA A LA(S)
PREGUNTA(S) DE INVESTIGACIN, O BIEN, PROVEEN UNA DIRECCIN
A SEGUIR DENTRO DEL TEMA DE NUESTRO ESTUDIO

CONJUNTO

DE

CONSTRUCTOS

INTERRELACIONADOS,

DEFINICIONES

PROPOSICIONES QUE PRESENTAN UNA VISIN


SISTEMTCA

DE

ESPECIFICAR

LAS

LOS

FENMENOS

RELACIONES

TEORA

AL

ENTRE

VARIABLES, CON EL PROPSITO DE EXPLICAR Y


PREDECIR LOS FENMENOS

Dra. Marisol Condori Apaza

ESTRATEGIAS PARA CONSTRUIR EL MARCO TERICO

EL MARCO TERICO DEPENDER BSICAMENTE DE


LO QUE NOS REVELE LA REVISIN DE LA LITERATURA
CUANDO HAY UNA TEORA CAPAZ DE DESCRIBIR, EXPLICAR Y
EXISTENCIA

DE

UNA

TEORA

COMPLETAMENTE DESARROLLADA

PREDECIR EL FENMENO DE MANERA LGICA, LA MEJOR


ESTRATEGIA PARA CONSTRUIR EL MARCO TERICO ES TOMAR
ESA TEORA COMO LA ESTRUCTURA MISMA DEL MARCO
TERICO

EXISTENCIA

DEVARIAS

TEORAS

APLICABLES

NUESTRO

PROBLEMA DE INVESTIGACIN

CUANDO AL REVISAR LA LITERATURA DE DESCUBREN VARIAS


TEORAS APLICABLES AL PROBLEMA, PODEMOS ELEGIR UNA O
BASARNOS EN STA PARA CONSTRUIR EL MARCO TERICO O
BIEN TOMAR PARTES DE ALGUNAS OTODAS LAS TEORAS

EXISTENCIA DE PIEZAS DE TEORAS


(GENERALZACIONES EMPRICAS)

CUANDO

NOS

ENCONTRAMOS

CON

GENERALIZACIONES

EMPRICAS, ES FRECUENTE ORGANIZAR EL MARCO TERICO PARA


CADA UNA DE LAS VARIABLES DEL ESTUDIO

DESCUBRIMIENTOS INTERESANTES

CUANDO NOS ENCONTRAMOSCON ALGUNOS ESTUDIOS PREVIOS,

PERO

PODEMOS ORGANIZARLOS COMO ANTECEDENTES DE MANERA

PARCIALES

QUE

AJUSTAN A LA TEORA

NO

SE

LGICA Y COHERENTE, DESTACANDO LO MS RELEVANTE

MTODO PARA CONSTRUIR EL MARCO TERICO

MTODO DEL MAPEO

MTODO

DEL

SE

MAPEA LA INFORMACIN

QUE

SE

CONSIDERAR EN EL MARCO TERICO

SE VERTEBRA TODO A PARTIR DE UN NDICE

NDICE

Dra. Marisol Condori Apaza

ACCIONES PARA CONSTRUIR EL MARCO TERICO

1.

2.

3.

ACUDIR A UN CENTRO DE INFORMACIN CONECTADO A UN BANCO


DE DATOS Y BUSCAR REFERENCIAS DE LOS CINCO LTIMOS AOS

SELECCIONAR LITERATURA QUE TENGA QUE VER CON NUESTRO


PROBLEMA DE INVESTIGACIN

CONSTRUIR

EL

MARCO

TERICO

DE

ACUERDO

A NUESTRO

PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Dra. Marisol Condori Apaza

ELEMENTOS DEL MARCO TERICO


Antecedentes

Investigac.
existentes
respecto al
tema y/o
problema de
investigacin

Bases Tericas

Principales
teoras y
enfoques que
respaldan la
investigacin

Marco conceptual

Definicin de
los trminos
bsicos sobre
los cuales se
asienta la
investigacin

Dra. Marisol Condori Apaza

ANTECEDENTES
DEL PROBLEMA
DE
INVESTIGACIN

son

Estudios previos y tesis de


grado relacionadas con el
problema planteado

Es decir

Investigaciones realizadas
anteriormente
y
que
guardan
alguna
vinculacin
con
el
problema en estudio

Dra. Marisol Condori Apaza

PASOS A SEGUIR PARA ELABORAR LOS ANTECEDENTES DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1.

DETECTAR LITERATURA
(FUENTES PRIMARIAS)

2.

OBTENER LITERATURA

3.

CONSULTAR LITERATURA

4.

EXTRAER
Y
RECOPILAR
INFORMACIN NECESARIA

Dra. Marisol Condori Apaza

ASPECTOS A
CONSIDERAR EN LOS
ANTECEDENTES DEL
PROBLEMA DE
INVESTIGACIN

AUTOR

OBJETIVO

TTULO

AO

CONCLUSIN(ES)

Dra. Marisol Condori Apaza

MANRIQUE, SANTIAGO, en su investigacin titulada Identificacin de los


principales problemas en la logstica de abastecimiento de las empresas
constructoras bogotanas y propuesta de Mejoras, 2009, tuvo como
objetivo, identificar los problemas en la logstica de abastecimientos y
proponer mejoras para la misma. Las principales conclusiones a las que
arrib su investigacin, son: La gestin logstica de abastecimiento es un
proceso logstico clave en la cadena de suministros de una empresa, ya
que una un gran parte de los costos totales de una obra estn en los
materiales los cuales requieren de una adecuada gestin y resulta de vital
importancia contar con una estrategia efectiva para su manejo.
Uno de los problemas ms grandes est en la gestin logstica de
abastecimiento de materiales de las empresas constructoras bogotanas.
Segn especialistas, la gestin de abastecimiento de los materiales es bsica
para el desarrollo de las obras y su adecuada gestin y manejo tiene un
impacto positivo en la productividad.

Luis Gualberto Avils Ojeda. Anlisis de la corrupcin en la adquisicin y


contratacin del Estado peruano. Tesis para optar el grado para optar el
grado de maestro en administracin pblica con mencin en
anticorrupcin. Universidad de San Martin de Porres. 2007.
La Tesis en mencin tuvo como objetivo Analizar los procesos de adquisicin y
contratacin de bienes, servicio y obras del Estado Peruano segn denuncias,
informes, observaciones y presunciones de actos de corrupcin que me
permitan identificarlos y describirlos.
La misma que concluye en que las adquisiciones y contrataciones del Estado
Peruano estn expuestas a un alto riesgo de corrupcin, y el revelar, describir
y analizar como es que se dan estos actos de corrupcin constituye una alerta
y cartilla de prevencin para que los actores del sistema de adquisiciones sean
conscientes de que es posible que todo quede en simples percepciones o
denuncias, y que de repente estos actos descubiertos nunca sean
sancionados y que por tanto es negocio participar de estos. Pero que no es
posible maquillar la corrupcin y pretender sentenciar que todo lo actuado est
dentro de la Ley con conocimiento del Consucode y la Contralora en
consecuencia todo es limpio y transparente, ofendiendo la inteligencia del
inters pblico.

Dra. Marisol Condori Apaza

DISEO DEL PROCESO LOGSTICO DE ABASTECIMIENTO Y LA


PRODUCTIVIDAD DE LOS PROYECTOS DE LA EMPRESA GIGAWATT
INGENIEROS

II. BASES TERICAS

2.2.1 CADENAS DE VALOR Y CADENAS DE SUMINISTRO


2.2.2 SISTEMA LOGSTICO
2.2.3LOGSTICA DE ABASTECIMIENTO
2.2.4 PRODUCTIVIDAD
2.2.5 GESTIN PROCESOS

FORMULACIN DE INSTRUMENTOS DE GESTIN PARA LA TOMA DE


DECISIONES SOBRE LAS CONTRATACIONES EN LA MUNICIPALIDAD
DISTRITAL DE YAULI HUANCAVELICA (Autor: Jhonel Vargas
Salazar)

BASES TERICAS
Gestin por procesos
Administracin por objetivos
Determinacin de objetivos
Criterios para la seleccin de objetivos

Dra. Marisol Condori Apaza

PROGRA
MA
Conjunto de instrucciones u ordenes basadas en
un lenguaje de programacin que una
computadora interpreta para resolver un
problema o una funcin especifica.
Conjunto de acciones implementadas por un
gobierno con el objetivo de mejorar las
condiciones de salud de la poblacin.
Es una estructura para obtener objetivos ms
especficos que los del plan y por lo tanto tiene
mayor precisin de las acciones y de los recursos
para su realizacin
Instrumento curricular donde se organizan las
actividades de enseanza-aprendizaje,
que
permite orientar al docente en su prctica con
respecto a los objetivos a lograr, las conductas
que deben manifestar los alumnos, las
actividades y contenidos a desarrollar, as como
las estrategias y recursos a emplear con este fin.

Invest. en
Ing. Sistemas
Invest. en
Ciencias de la
Salud

Invest. en
Trabajo Social

Invest. en
Educacin

PROGRA
MA
Conjunto de instrucciones u ordenes basadas en
A un lenguaje de programacin que una
computadora interpreta para resolver un
problema o una funcin especifica.

Invest. en
Educacin

Conjunto de acciones implementadas por un


B gobierno con el objetivo de mejorar las
condiciones de salud de la poblacin.

Invest. en
Trabajo Social

Es una estructura para obtener objetivos ms


C especficos que los del plan y por lo tanto tiene
mayor precisin de las acciones y de los
recursos para su realizacin

Invest. en
Ing. Sistemas

Invest. en
Ciencias de la
Salud

Instrumento curricular donde se organizan las


actividades de enseanza-aprendizaje, que
permite orientar al docente en su prctica con
D respecto a los objetivos a lograr, las conductas
que deben manifestar los alumnos, las
actividades y contenidos a desarrollar, as como
las estrategias y recursos a emplear con este
fin.

Consiste en

Dar el significado
o
definicin
precisa
y
segn el contexto a las
variables involucradas en
el problema formulado
Aclaracin del sentido en que
se utilizan las palabras o
variables empleadas en la
identificacin y formulacin del
problema.

Proyeccin
En un

Estudio econmico
significara

Estudio psicolgico
significara

El comportamiento

La transmisin

a futuro de

de procesos

determinadas

psquicos al

variables

mundo exterior

econmicas

DEFINICIN DE
TRMINOS BSICOS

Contiene
slo
los
vocablos o expresiones
inmersas en el problema.
Puede ubicarse luego de
la
formulacin
del
problema o en el marco
terico

GLOSARIO DE
TRMINOS

Contiene los vocablos de


difcil comprensin en una
obra.
Se ubica al final de la obra

ojo
Muchos
obvian

investigadores
esta

seccin

al

definir los conceptos a


medida que se redacta el
marco terico.
Ramrez. (1996, p. 49).

Definicin de Proceso
conjunto de tareas, actividades o
acciones interrelacionadas entre s
que, a partir de una o varias
entradas
de
informacin,
materiales o de salidas de otros
procesos, dan lugar a una o varias
salidas tambin de materiales
(productos) o informacin con un
valor aadido.
Accin de ir hacia adelante, al
transcurso del tiempo, al conjunto
de las fases sucesivas de un
fenmeno natural o de una
operacin artificial.

Reingeniera de procesos

Real Academia Espaola

PROGRA
MA
Conjunto de instrucciones u ordenes basadas en
un lenguaje de programacin que una
computadora interpreta para resolver un
problema o una funcin especifica.
Conjunto de acciones implementadas por un
gobierno con el objetivo de mejorar las
condiciones de salud de la poblacin.
Es una estructura para obtener objetivos ms
especficos que los del plan y por lo tanto tiene
mayor precisin de las acciones y de los recursos
para su realizacin
Instrumento curricular donde se organizan las
actividades de enseanza-aprendizaje,
que
permite orientar al docente en su prctica con
respecto a los objetivos a lograr, las conductas
que deben manifestar los alumnos, las
actividades y contenidos a desarrollar, as como
las estrategias y recursos a emplear con este fin.

Invest. en
Ing. Sistemas
Invest. en
Ciencias de la
Salud

Invest. en
Trabajo Social

Invest. en
Educacin

DISEO DEL PROCESO LOGSTICO DE ABASTECIMIENTO Y LA


PRODUCTIVIDAD DE LOS PROYECTOS DE LA EMPRESA GIGAWATT
INGENIEROS

DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS


Los siguientes conceptos servirn para dar un
mayor entendimiento del enfoque en procesos:
Figura 2.18. Diagrama de Proceso

PROCESO:
Secuencia de actividades relacionadas entre s, que emplean
entradas (inputs), le agregan valor a stas, transformndolas en
salidas (outputs) que se suministran a clientes (internos o externos).
Los procesos utilizan los recursos y controles para poder
transformar las entradas en salidas y alcanzar los objetivos de la
organizacin.

PROVEEDOR:
Persona, puesto, proceso u organizacin que provee al proceso de
las entradas requeridas. El proveedor debe cumplir con las
especificaciones de las entradas, demandadas por el proceso. El
proveedor transfiere valor al proceso cuando cumple con las
especificaciones de las entradas.

ENTRADAS:
Elementos que desencadenan la realizacin del proceso. La entrada
es lo que va ser transformado para obtener la salida del proceso, las
entradas pueden ser materiales y/o informacin. Deben cumplir los
requerimientos del proceso. Las entradas, tambin deben tener
especificaciones, para poder determinar si son de calidad.

SALIDAS:
Son los elementos producidos (bienes y servicios) por el proceso.
Las salidas deben cubrir los requerimientos y expectativas del cliente
del proceso. Las salidas deben contar con especificaciones que
permitan determinar si son o no de calidad. Flujo de salida:
unidades producidas en un intervalo de tiempo. Las salidas de un
proceso pueden ser las entradas de otro proceso.

CLIENTE:
Es el siguiente paso en el proceso. Personas, procesos u organizacin que
utilizan los resultados del proceso. La gestin por procesos se enfoca al
cliente, lo que comprende:
Identificacin del cliente
Conocer sus necesidades y expectativas, expresados en caractersticas de
tiempo, cantidad, propiedades, facilidad de uso y percepciones de valor.
Disear las salidas (bienes o servicios)
Disear los procesos
Medir la satisfaccin del cliente

FLUJO:
Secuencia de actividades para transformar las entradas en salidas. Se
puede representar a travs de:
Diagrama de Bloques.
Diagrama de Flujo.
Diagrama de Operaciones (DOP).

RECURSOS:
Referido a los elementos tangibles del proceso:
Personal.
Materia Prima e Insumos.
Maquinaria.
Equipos.
Herramientas.
Repuestos.
Energa.
Infraestructura.

CONTROLES:
Referido a los elementos intangibles del proceso. Son mecanismos que
gobiernan el cmo, cundo y dnde se realizan los procesos.
Determinan qu accin tomar cuando ocurren ciertos eventos condiciones.
Objetivos.
Sistemas de monitoreo y control.
Procedimientos, instrucciones, mtodos de trabajo.
Plan de produccin, ventas, compras, mantenimiento, etc.
Especificaciones (estndares).
Capacitacin y entrenamiento.
Legislacin.
Programas de control automticos.

Dra. Marisol Condori Apaza

HIPTESIS

EXPLICACIONES TENTATIVAS
DEL FENMENO INVESTIGADO

HIPTESIS

ORIGEN

SO
N

RESPUESTAS PROVISIONALES
A
LAS
PREGUNTAS
DE
INVESTIGACIN

SE FORMULAN
COMO
PROPOSICIONES

REVISIN DE
LA LITERATURA

Dra. Marisol Condori Apaza

VARIABLES

UNA PROPIEDAD QUE PUEDE

VARIABLE

ES

FLUCTUAR Y CUYA VARIACIN


ES SUSCEPTIBLE DE MEDIRSE
U OBSERVARSE

SE APLICA A:

ADQUIEREN VALOR PARA LA


INVESTIGACIN
CUANDO

PERSONAS
SERES VIVOS

CIENTFICA

LLEGAN

RELACIONARSE CON OTRAS


VARIABLES

OBJETOS
HECHOS
FENMENOS
Dra. Marisol Condori Apaza

CARACTERSTICAS DE LAS HIPTESIS

LAS HIPTESIS DEBEN REFERIRSE A UNA SITUACIN REAL


LAS VARIABLES

DE LAS HIPTESIS DEBEN SER COMPRENSIBLES, PRECISOS Y

CONCRETOS
LA RELACIN ENTRE VARIABLES PROPUESTA POR UNA HIPTESIS DEBE SER
CLARA Y LGICA
LAS VARIABLES DEBEN SER OBSERVABLES Y MEDIBLES, AS COMO LA REALACIN
PLANTEADA ENTRE ELLAS
LAS HIPTESIS DEBEN ESTAR RELACIONADAS CON TCNICAS DISPONIBLES PARA
PROBARLAS

Dra. Marisol Condori Apaza

TIPOS DE HIPTESIS

HIPTESIS DE
INVESTIGACIN

HIPTESIS
ALTERNATIVAS

HIPTESIS
NULAS

HIPTESIS
ESTADSTICAS

Dra. Marisol Condori Apaza

HIPTESIS DE
INVESTIGACIN
TIPOS

HIPTESIS
DESCRIPTIVAS

SO
N

PROPOSICIONES TENTATIVAS ACERCA DE LAS POSIBLES


RELACIONES ENTRE DOS O MS VARIABLES
TAMBIN SE LES DENOMINA HIPTESIS DE TRABAJO. Hi
H1, H2,H3, etc..

INTENTAN PREDECIR UN DATO O VALOR DE UNA O MS VARIABLES


QUE SE VAN A MEDIR U OBSERVAR
EJM: HI: EN EL PRESENTE AO EL USO DE LAS TICs
INCREMENTARN EN UN 80%

ESPECIFICAN LA RELACIN ENTRE DOS O MS VARIABLES.


HIPTESIS
CORRELACIONALES

HIPTESIS DE
DIFERENCIA DE
GRUPOS
HIPTESIS QUE
ESTABLECEN
RELACIONES DE
CAUSALIDAD

EJM: El Diseo del Proceso Logstico de Abastecimiento se


relaciona directa y significativamente con la Productividad
de los Proyectos de la Empresa Gigawatt Ingenieros.
SU FINALIDAD ES COMPROBAR GRUPOS
EJM: LA CALIDAD Y LOS PRECIOS EN LA EMPRESA LA GRANDE
ES SUPERIOR QUE EN MANUFACTURAS DEL CENTRO

ESTABLECEN RELACIONES CAUSA-EFECTO


EJM: UN CLIMA ORGANIZACIONAL NEGATIVO GENERA BAJOS
NIVELES DE NNOVACIN EN LOS EMPLEADOS
Dra. Marisol Condori Apaza

HIPTESIS
NULAS

PROPOSICIONES QUE
NIEGAN O REFUTAN
LA RELACIN ENTRE
VARIABLES

EJM: El Diseo del Proceso


Logstico
de
Abastecimiento
NO se
relaciona
directa
y
significativamente con la
Productividad
de los
Proyectos de la Empresa
Gigawatt Ingenieros.
Dra. Marisol Condori Apaza

HIPTESIS
ALTERNATIVAS

POSIBILIDADES
DIFERENTES O ALTERNAS
ANTE LAS HIPTESIS DE
INVESTIGACIN Y NULA

EJM: Ha: EN EL PRESENTE


AO EL USO DE LAS TICs
INCREMENTARN EN UN 50%

Dra. Marisol Condori Apaza

HIPTESIS
ESTADSTICAS

HIPTESIS
ESTADSTICAS
DE ESTIMACIN

REPRESENTA LA TRANSFORMACIN DE LA HIPTESIS


DE INVESTIGACIN NULA Y ALTERNATIVA EN SMBOLOS
ESTADSTICOS

SIRVEN PARA EVALUAR LA SUPOSICIN DE UN INVESTIGADOR


RESPECTO DEL VALOR DE ALGUNA CARACTERSTICA EN UNA
MUESTRA DE INDIVIDUOS
EL PROMEDIO MENSUAL DE CASOS
ATENDIDOS SER MAYOR A 20

HIPTESIS
ESTADSTICAS
DECORRELACIN

_
Hi: X > 20

TIENEN POR OBJETIVO TRADUCIR EN TRMINOS


ESTADSTICOS UNA CORRELACIN ENTRE DOS O MS
VARIABLES

A MAYOR COHESIN EN UN
GRUPO, NO ES MAYOR
EFICACIA EN EL LOGRO DE
SUS METAS PRIMARIAS

Ho: rxy = 0

Dra. Marisol Condori Apaza

HIPTESIS ESTADSTICAS
DE DIFRENCIA DE MEDIAS
U OTROS VALORES
EXISTE
ENTREEL

UNA

SE COMPARA UNA ESTADSTICA ENTRE


DOS O MS GRUPOS

DIFERENCIA

PROMEDIO

DE

EDITORIALES MENSUALES,
QUE DEDIC, DURANTE EL
LTIMO AO, AL TEMA DEL

_
_
Hi: X1 x2

(Promedio del grupo 2: editoriales de Noticias)

TERRORISMO
INTERNACIONAL EL DIARIO

(Promedio del grupo 1: Editoriales de Tlex)

TELEX, Y EL QUE DEDIC EL


DIARIO NOTICIAS

Dra. Marisol Condori Apaza

UTILIDAD DE LAS HIPTESIS

SON GUAS DE UNA INVESTIGACIN .


TIENEN LA FUNCIN DESCRIPTIVA Y EXPLICATIVA, SEGN SEA EL CASO.
PROBAR TEORAS
SUGERIR TEORAS

Dra. Marisol Condori Apaza

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