TEORIAS DE LA

ADMINISTRACION

TEORIAS DE LA ADMINISTRACION
Teora:

Conjunto de ideas coherentes capaces de explicar

las relaciones entre determinados hechos observables.

Era industrial clsica (1900 1950)

Era industrial neoclsica (1950 1990)
Era de la informacin (despus de 1990)

ERA INDUSTRIAL CLASICA

ESCUELA DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA (+/-1900) TAYLOR
Principios :

Seleccin de Obreros

Especializarlos

Estudios de Tareas, Descomponerlas en operaciones

Eliminar tiempos y movimientos intiles

Supervisin Funcional (no capataces)

Establecer normas, mtodos y metas

Establecer incentivos

Planificar las tareas y establecer funciones por cada puesto de

trabajo.

ERA INDUSTRIAL CLASICA

ESCUELA DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA (+/-1900) TAYLOR
LA ADMINISTRACIN NO ES UN ELEMENTO INDIVIDUAL,
SINO UNA COMBINACIN:
1. Ciencia no regla emprica
2. Armona, no discordia
3. Cooperacin no individualismo
4. Rendimiento mximo, no produccin restringida
5. Formacin de cada Hombre:

Eficacia

ERA INDUSTRIAL CLASICA

ESCUELA DE LA ADMINISTRACION

INDUSTRIAL (+/- 1900-1920) FAYOL

1. Concepto de la Administracin:
.
Administrar es gobernar, y gobernar es casi por completo
administrar
. Administrar es el arte de gobernar los negocios
2.
.
.
.
.
.

Funciones Esenciales de la Administracin:

Proveer
Organizar
Dirigir
Coordinar
Controlar

3.
.
.
.
.

reas de Operaciones de una Empresa:

Proveer
Organizar
Dirigir
Coordinar

ERA INDUSTRIAL CLASICA

ESCUELA DE LA ADMINISTRACION

INDUSTRIAL (+/- 1900-1920) FAYOL

4. Principios de la Administracin:
1. Divisin del Trabajo
2. Autoridad Responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de Direccin
6. Subordinacin del inters particular al inters general
7. Remuneracin del Personal
8. Centralizacin
9. Jerarqua
10. Orden
11. Equidad
12.Estabilidad del Personal
13.Iniciativa
14.Unin del Personal

ERA INDUSTRIAL NEOCLASICA

ESCUELA NEOCLASICA

(1925-1945) URWINCK KOONTZ Y O DONNEL Y OTROS

Ambiente

Segunda Guerra Mundial

Expansin Econmica de Estados Unidos
Evolucin del Nivel Econmico

Caractersticas de las Organizaciones

Mayor automatizacin
Menor utilizacin de la Mano de Obra
Mayor cantidad de miembros organizaciones mas grandes
Mayor cantidad de fines a alcanzar en cada organizacin

ERA INDUSTRIAL NEOCLASICA

ESCUELA NEOCLASICA

(1925-1945) URWINCK KOONTZ Y O DONNEL Y OTROS

Principios mas Importantes

Unidad de mando y especializacin

Autoridad y Responsabilidad
Autoridad de lnea y estado mayor
Alcance del control

Se Introduce

El organigrama y la estructura formal de la organizacin

El organigrama o estructura de funciones
El manual de funciones, autoridad y responsabilidad

ERA INDUSTRIAL NEOCLASICA

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
(1925-1935)

Ambiente de Cambios
Poltico
Social
Empresas

Ambiente de Elton Mayo

Incorporacin de la Sociologa de la Administracin

Concepto de grupo dentro de la Empresa
La dimensin informal
La dimensin conductual

Criticas a mayo

No tomo en cuenta la sociologa organizacional

No fue cientficamente riguroso
No dejo tcnicas rescatables

ERA INDUSTRIAL NEOCLASICA

ESCUELA SOCIOLOGICAS (1935-1950)

Investigacin sobre la participacin y la estructura grupal

La no participacin con resultados negativos

La participacin amplia con resultado muy
La participacin limitada con resultado +

Investigacin sobre lideres en los grupos informales de las

organizaciones

Jefe Demogrfico:

Produccin

Creciente

Jefe Autoritario:Produccin

Decreciente

Jefe Permisivo: Produccin

La Peor

ERA INDUSTRIAL NEOCLASICA

ESCUELA DE LA PSICOLOGIA (1935-1950)

Antecedentes: Elton Mayo

Grandes Lneas de Investigacin : Los Grupos y los individuos

Elemento mas importante que Aportaron:

Direccin por objetivos

La organizacin controla en forma adulta y madura a sus
individuos, a quienes asigna una meta a lograr y le prevee de los
recursos necesarios. El individuo ser artfice de su xito o su
fracaso, la organizacin solo controlara los resultados.

El anlisis transacional:

Estado Primario de Ego: Nio, Padre, Adulto

ERA INDUSTRIAL NEOCLASICA

LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA (1970-1990)

Ambiente: Cambios productivos dcada del 70

En la administracin no existe ningn secreto, la eficiencia tiene

su base econmica y social. La relacin laboral dura toda la vida
Sueldos y ascensos por antigedad
Trabajo gerencial en equipo con participacin
Administracin centrada en los recursos humanos
El personal considerado como capital se va enriqueciendo con su
experiencia y por lo tanto cada vez es mas valioso.
Las empresas rinden cuenta a sus trabajadores
No se evala tanto la calidad del rendimiento, sino se enfatiza la
lealtad
Tardar pero ir en direccin correcta
Respecto profundo entre superior y subordinado
ACUERDO DE LAS BASES CONCENSO

ERA INDUSTRIAL NEOCLASICA

CULTURA COMPARTIDA (1982)

Cultura Vigorosa

Filosofa clara y explicita de conducir los negocios

Adecuacin de los valores y formacin interna al contexto
Los valores son conocidos y compartidos por el personal

Cultura Emprendedora

Percepcin de oportunidades
Trabajo a tiempo real
Individuos responsables por objetivos definidos (NO REYNOS)
Cambios Institucionalizado

Logro de resultados
Tener accin para implementar ideas
Se premia el xito
No se castiga el error

ERA DE LA INFORMACION
Despus de 1990

Computacin
Tecnologa
de la
Informacin
(TI) o

Televisin

Telecomunicaciones

Menor Espacio
Menor Tiempo
Menor Contacto

A
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G

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