EL MARCO CONCEPTUAL Y

PRÁCTICO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA

Gestión Industrial I
 PLANEACION ESTRATEGICA

FORMULACION DE EJECUCION DE EVALUACION DE

LA ESTRATEGIA LA ESTRATEGIA LA ESTRATEGIA

Fijar metas
1. Enseñanza
2. Aprendizaje
3. Finanzas
Identificar
4.Administración
Oportunidades
Realizar análisis 5.Atención al
externo Identificar personal
Amenazas o Fijar 6.Proceso
riesgos objetivos financiero
estratégicos 7. Vinculación Medir y
Visón Misión Asignar evaluar
Fijar políticas recursos resultados
Identificar 1. Enseñanza
estrategias 2. Aprendizaje
Identificar
3. Finanzas
Realizar análisis fortalezas
4.Administración
interno 5. Atención al
Identificar
debilidades personal
6. Proceso
financiero
7. Vinculación
Tomado de : E. Tenorio 1998.
 Un modelo de planeación estratégica
Fuente: W. L. Administración Estratégica. McGraw Hill, Colombia, 1997

Escrutinio interno
-Desempeño pasado
proyecciones futuras
-Identificación de
capacidades distintivas
-Evaluación del potencial
-Fuerzas impulsoras
Visión de la organización
Análisis del entorno
-Valores culturales
-Diseño idealizado inicial o
intento estratégico. -Desempeño pasado y
y
-Misión de la institución. proyecciones futuras
-Directrices estratégicas -Suposiciones
las
ambientales
-Definición de
Objetivos estratégicos escenarios relevantes

-Diseño idealizado revisado Amenazas y

Fuerzas y debilidades
oportunidades
-Objetivos institucionales
-Misión de la institución
-Objetivos funcionales o de Implementación y
área control
-Establecimiento de metas
Formulación de la estrategia -Quién hace qué y
Planificación de Recursos
cuando
-Estrategia General -Aseguramiento para
-Estructuras organizacionales
-Acciones estratégicas cumplir los programas.
-Recursos financieros y
-Políticas y procedimientos -Evaluación de los
materiales
efectos deseados
-Programación
 ETAPAS
ETAPAS DE
DE LA
LA PLANEACIÓN
PLANEACIÓN
Principiosyyvalores
Principios valores
FILOSÓFICA
FILOSÓFICA Misión
Misión
PensamientoEstratégico
Pensamiento Estratégico Visión
Visión
PolíticasGenerales
Políticas Generales
Fortalezas
Fortalezas
AnálisisInterno
Análisis Interno(dintorno)
(dintorno) Debilidades
Debilidades
Carencias
Carencias
ANALÍTICA
ANALÍTICA
DiagnósticoEstratégico
Diagnóstico Estratégico Oportunidades
Oportunidades
AnálisisExterno
Análisis Externo(entorno)
(entorno) Problemas
Problemas
Amenazasoo
Amenazas
Objetivosde
Objetivos decorto
cortoplazo
plazo riesgos
OPERATIVA
OPERATIVA riesgos
Estrategiasde
Estrategias deacción
acción
PlaneaciónTáctica
Planeación Táctica
Programasde
Programas deacción
acción

Organización y Control
Acción y Desarrollo
Recalibración del plan
 PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

1.- La única fuente de ventaja

competitiva sostenida es la
capacidad de una organización
para aprender mas pronto que la
competencia.
Arie de Geus (panning as learning)
 PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
2.- El pensamiento estratégico comienza con
la reflexión sobre la naturaleza más
profunda de un proyecto y sobre los desafíos
que plantea. Definir que es lo esencial y que
es lo secundario y que factores no pueden
ignorarse sin poner en peligro el éxito de la
Peter
organización.
Senge.
3.- El pensamiento estratégico también se
relaciona con los dilemas esenciales
(conflictos entre objetivos contradictorios),
los lleva a la superficie y los utiliza para
estimular la imaginación.
 PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Necesitamos distribuir el poder y la

autoridad, pero también deseamos
mejorar el control y la coordinación.
Queremos que la organización responda
mejor a los cambios del contexto pero
queremos que sea mas estable y
coherente con su propósito (misión) y su
visión de futuro.
 DECLARACIÓN DE LA MISIÓN

Es una frase breve, concisa, que da un

sentido de propósito y dirección a los
esfuerzos de un equipo.
Debe ser suficientemente específica para
servir como guía en el establecimiento de
prioridades y en la evaluación del valor
estratégico del desempeño del equipo;
sin embargo, no debe ser tan específica
como para incluir los objetivos y metas
 LA MISIÓN

Clarifica y asegura el propósito de la Institución

Genera mayor confianza y cooperación en el trabajo
cotidiano

En las organizaciones con un sentido de misión es

más fácil trabajar juntos, con respeto mutuo, en
búsqueda de soluciones que respondan al interés de la
organización, más que a intereses particulares o de
grupo
 DECLARACIÓN DE LA MISIÓN

Es una frase breve, concisa, que da un

sentido de propósito y dirección a los
esfuerzos de un equipo.
Debe ser suficientemente específica para
servir como guía en el establecimiento de
prioridades y en la evaluación del valor
estratégico del desempeño; sin embargo, no
debe ser tan específica como para incluir los
objetivos y las metas.
 PREGUNTAS CLAVE PARA DEFINIR
LA MISIÓN
 ¿Por qué y para qué existe nuestra organización?

¿Cuales son los productos y servicios que

ofrecemos?
¿Quiénes son y que representan quienes reciben el
resultado de nuestro trabajo?

¿Cuales son nuestros valores e ideales?

¿Qué visión de nuestra organización queremos

generar tanto interna como externamente?
 MISIÓN de la Asociación Nacional de
Universidades e Instituciones de
Educación Superior (ANUIES)
Reformulada en 1999

Contribuir a la integración del sistema de educación

superior y al mejoramiento integral y permanente
de las instituciones afiliadas, en los ámbitos de la
docencia, la investigación y la difusión de la cultura,
en el contexto de los principios democráticos, de
pluralidad, de equidad y de libertad, para lo cual
promueve la complementariedad, la cooperación, la
internacionalización y el intercambio académico
entre sus miembros
 Misión

La Universidad de Guadalajara es un organismo público

descentralizado del Gobierno del Estado de Jalisco que goza
de autonomía, personalidad jurídica y patrimonio propios,
cuyos fines son formar y actualizar los técnicos, bachilleres,
técnicos profesionales, profesionistas, graduados y demás
recursos humanos que requiere el desarrollo
socioeconómico; organizar, realizar, fomentar y difundir la
investigación científica, tecnológica y humanística; rescatar,
conservar, acrecentar y difundir la cultura, la ciencia y la
tecnología.
La educación que se imparte tiende a la formación integral
de los alumnos, al desenvolvimiento pleno de sus capacidades
y su personalidad; fomenta en ellos la tolerancia, el amor a la
patria y a la humanidad, así como la conciencia de la
solidaridad en la democracia, en la justicia y en la libertad.
 Plus consultores
Nuestra Misión:

Hacer más competitivo el negocio

de nuestros clientes,
proporcionando tecnología en
calidad, productividad y servicio,
mediante educación, asesoría y
entrenamiento para el desarrollo de
las personas.
 La misión del ITESM
Formar personas comprometidas con el desarrollo
de la comunidad para mejorarla en lo social, en lo
económico, en lo político, y en que sean
competitivas internacionalmente en su área de
conocimiento. La misión incluye hacer
investigación y extensión relevantes para el
desarrollo sostenible del país.
 La misión del ITESM
Las estrategias que el Tecnológico de Monterrey se ha
trazado para cumplir con su misión son las siguientes:
Estrategia 1. Llevar a cabo una reingeniería del
proceso de enseñanza aprendizaje.
Estrategia 2. Reenfocar las actividades de
investigación y extensión
Estrategia 3. Desarrollar la Universidad Virtual.
Estrategia 4. Internacionalizar el instituto.
Estrategia 5. Continuar con el proceso de
mejoramiento continuo
 MISIÓN DE UNA
UNIVERSIDAD

Formar no sólo profesionales

competentes, sino personas integrales
con capacidad de poner sus
conocimientos y su trabajo en
beneficio de la sociedad
MANTEN LA MIRADA EN TU
DESTINO, NO EN DONDE HAS
TROPEZADO
Proverbio Yoruba
 LA VISIÓN
• Se resume en un enunciado que proyecta la
imagen compartida de lo que queremos que
la organización llegue a ser
• Debe expresarse en términos de éxito a los
ojos de los trabajadores, de los que reciben
el servicio, de la sociedad, de las personas
que nos importan?
• Debe contener las características generales
de cómo queremos que sea la organización
en cada una de sus partes y funciones
 DEFINICIÓN DE LA VISIÓN
Preguntas básicas para definir la visión

 ¿Que quiere la alta dirección que sea nuestra

organización?
 ¿Hacia donde vamos a llevar a nuestra
organización?
 ¿Como estará estructurada para cumplir la misión?
 ¿Por qué se busca ese ideal de organización?
 ¿Por qué ya no funciona nuestra actual concepción
de la organización?
 ¿Qué beneficios obtendremos?
 “Triunfarán los rebeldes”
¿Acaso apoyas a los rebeldes?
Reclamaron lo otros jefes de la mafia
“Ellos luchan por un ideal,
los soldados combaten por la paga”
Contestó Corleone

Tomado de Mario Puzo. El Padrino

 PRINCIPIOS Y VALORES

Conjunto de convicciones profundas y

fundamentales, asumidas por todos y cada uno de los
miembros de una organización, que manifiestan su
identidad tanto en su vida interna como en su relación
con el exterior, y que guiarán su actividad y generarán
en sus miembros un estilo o manera de comportarse y
actuar.

Es recomendable que una declaración de principios y

valores sea formulada por un pequeño grupo de
directivos con liderazgo (máximo 9 personas) y debe
ser asumida y aceptada por todos
J.F. Palom Izquierdo
 LOS VALORES

DE LA DE LA
MODERNIDAD MODERNIZACIÓN

 LIBERTAD
PRODUCTIVIDAD
IGUALDAD
CALIDAD
FRATERNIDAD
EXCELENCIA
(solidaridad)
 FUNCIONES DEL SISTEMA DE
VALORES
• Estructurar una • Ser un elemento de
visión del mundo y motivación
del sentido y del • Servir de medio de
proyecto de vida formación de la
• Crear un marco a la identidad,
normatividad integración y
• Generar pautas para adaptación social, a
la solución de nivel individual,
conflictos y la toma grupal y social
de decisiones
 PREGUNTAS CLAVE PARA ESTABLECER
PRINCIPIOS Y VALORES
•Qué valores y actitudes necesita nuestra
institución actualmente?
•¿Que es lo que quiere o pretende hacer
nuestra institución?
•¿A quienes queremos servir?
•¿Cómo queremos servirlos?
•¿Qué es lo que nos distingue de los demás?
 FORMAS DE REALIZAR
DIAGNÓSTICO
»Comparando la situación actual (indicadores,
variables, parámetros, etc.) contra un modelo
ideal o criterios preestablecidos

»Comparando la situación actual y sus

especificidades contra la visión de futuro

»Comparando el estado actual y el

funcionamiento de la organización contra la(s)
mejor (es) o la(s) considerada(s) como líder (es)
o la que tiene las mejores prácticas para detectar
brechas de desempeño (Benchmarking)