MEDIAO FACILITATIVA E

AVALIATIVA
Sistema Proposto por Riskin

Compreendendo a Grade
elaborada por Riskin
INQUIETAES SOBRE O ESTUDO DE
MEDIAO E SUA PRTICA:
. Amplitude do conceito de mediao
O processo por meio do qual uma 3
pessoa, que no possui autoridade
para impor uma deciso, ajuda outras
a resolver uma disputa ou planejar
uma transao.

 Tipo de conflito que poderia ser

encaminhado mediao:
Direitos
constitucionalmente
garantidos?
- Envolvendo violncia domstica?
- Conflitos da esfera criminal?

 Outras preocupaes:
- Como selecionar os mediadores?
- Deveria o mediador ser especialista
no objeto do conflito?
- Quando realizar as sesses em
separado com as partes? (Caucus)
-

 O mediador pode avaliar o caso e emitir

sugestes de soluo?
- Deveria ou no o mediador analisar
juridicamente o caso, avaliando os pontos
fortes e fracos das posies de cada parte
perante o conflito?
- Deve o mediador orientar, a partir dessa
anlise, a melhor soluo em sua opinio?
- Deve expresso como ele entende que
o conflito deve ser solucionado?

SISTEMA PROPOSTO
Mediao deve ser analisada a partir
de duas referncias:
- metas da mediao, onde se mede o
alcance e as variaes dos conflitos
serem solucionados.
- estratgias e tcnicas utilizadas pelo
mediador para ajudar a solucionar um
conflito.

A DEFINIO DO PROBLEMA
Riskin reconhece quatro nveis:
- Questes litigiosas
- Interesses comerciais
- Questes pessoais/ profissionais e
relacionais
- Interesses da comunidadae

- Questes litigiosas: discutidas e

decididas a partir da semelhana com
uma possvel soluo judicial;
- Interesses comerciais: alm das
questes imediatas, a mediao inicia
uma discusso um pouco mais
profunda, averiguando os interesses
de cada parte;

- Questes pessoais/profissionais e
relacionais:
o foco da mediao passa a ser
questes pessoais e de interesse das
partes, as pessoas e suas relaes;
- Interesses da comunidade: as partes
envolvidas podem focar sua ateno
no interesse coletivo.

A FUNO DO MEDIADOR
TCNICAS E ESTRATGIAS
- Avaliativas: o que importante para
avaliar em uma discusso. O mediador
dirige os resultados da mediao.
- Facilitativa: a funo do mediador
facilitar a comunicao, possibilitando
o entendimento mtuo.

RELAO ENTRE AS DUAS

LINHAS
- Avaliativa-simples (menos ampla);
- Facilitativa-restrita/simples (menos
ampla);
- Avaliativa-ampla/complexa (mais
ampla);
- Facilitativa-ampla/complexa (mais
ampla).

Avaliativa-restrita

ESTRATGIA:
-fazer com que as partes analisem
qual seria a chance de sucesso de seu
pleito, caso fosse ao Poder Judicirio.

Avaliativa-restrita
TCNICAS: O mediador:
- avalia as fraquezas e foras de cada
caso;
- informa o que ele entende ser o melhor
a fazer;
- pode prever os resultados desse
questo, avaliando, ainda, os custos
desse procedimento;
- pode propor solues a partir do dilogo
das partes;
- pode ser mais ou menos avaliativo;

Facilitativa-restrita
ESTRATGIA:
Deixar clara a fraqueza e a fora de
suas
posies
e
de
possveis
consequncias, caso no haja acordo.

Facilitativa-restitiva
TCNICAS:
- o mediador faz perguntas:
fundamentao legal, consequncias
do no acordo, custos processuais;
- ajuda na deciso sobre conflitos
limitados;
- estimula a elaborao de propostas
pelas prprias partes;
- encoraja a feitura de propostas
sensatas.

Avaliativa-ampla
ESTRATGIA:
Principal meta a compreenso das
circunstncias
e
dos
interesses
subjacentes
ou
ocultos
e
o
conhecimento sobre o efeito desse
conflito para o indivduo ou grupo
(afetado indiretamente).

Avaliativa-ampla
TCNICAS: O mediador:
- deve instruir-se sobre os interesses subjacentes
s posies;
- deve requerer a presena das partes
diretamente envolvidas;
- pergunta, direta ou indiretamente, o que pode
estar oculto;
- utiliza-se mais das sesses privadas que das
conjuntas;
- deve prever o impacto do no acordo na vida
das partes;
- oferece proposta de acordo que satisfaa os
interesses das partes;
- pode pressionar ou usar sua influncia para
garantir a realizao do acordo.

Facilitativa-ampla
ESTRATGIA:
Auxiliar os participantes a encontrar o
real conflito vivido, ou seja, os
interesses subjacentes e, com isso,
facilitar a elaborao de solues para
eles.

Facilitativa-ampla
TCNICAS: O mediador:
- Faz perguntas com a inteno de explorar o
conflito e encontrar os conflitos subjacentes;
- ressalta a importncia dos conflitos ocultos;
- ressalta a necessidade de se analisar todos
os aspectos do conflito;
- usa mais sesses conjuntas;
- encoraja a compreenso do ponto de vista
do
outro,
o
empoderamento
e
a
transformao de cada um;
- assegura que as partes decidam a partir das
solues elaboradas por elas mesmas.

Valores que conduzem a

mediao
Colaborao
Autodeterminao, a qual envolve
uma deciso dialogada e consciente.

Dinmica Bombom