Você está na página 1de 16

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

E-Mail: Webmail, Outlook, principais


protocolos

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

PROTOCOLOS
@ Conjunto de regras de comunicao que os computadores devem
seguir caso queiram comunicar. Existem vrios protocolos para redes
de computadores no mercado, mas os principais fazem parte do
conjunto de protocolos utilizados na Internet: o TCP/IP.
@ Para dois ou mais computadores poderem trocar informaes entre si
numa rede de computadores, alm de existir a necessidade de estarem
interligados, necessrio que eles consigam falar a mesma lngua. Na
Internet, ou em todas as redes de computadores que a formam, o
conjunto de protocolos que utilizado o TCP/IP.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

PROTOCOLOS
@

TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de


Transmisso): protocolo responsvel pelo controle das transmisses de
pacotes de informao entre computadores, garante a entrega dos
pacotes.

@ IP (Internet Protocol): responsvel pela entrega de pacotes para todos


os outros protocolos da famlia TCP/IP. Tem por misso identificar as
mquinas/redes e escolher o melhor caminho para entregar os pacotes.
@ ENDEREO IP : Responsvel pela identificao nica de todos os
computadores de uma rede TCP/IP. um nmero no seguinte formato:
X.Y.Z.W, ou seja, so vrios nmeros separados por ponto Quanto
forma de atribuio: Fixo ou Dinmico

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

OUTROS PROTOCOLOS
@ ICMP (Protocolo de Mensagens de Controle de Inter-Redes): Envia
mensagens de controle entre os equipamentos da rede.
@ UDP (Protocolo de Datagrama de Utilizador): Protocolo de transporte
sem ligao que fornece uma entrega rpida, mas no fivel.
@ SMTP: protocolo usado para o envio de mensagens de correio
eletrnico (e-mail).
@ MIME: Extenses Multi funo para Mensagens de Internet (do ingls
Multipurpose Internet Mail Extensions) responsvel por definir a regra
da internet para o formato das mensagens de correio eletrnico.
@ POP ou POP3: responsvel pelo correto recebimento das mensagens
de correio eletrnico.
@ IMAP: Acede ao servio de e-mail atravs de servidores prprios e,
sem a necessidade de transferir para o computador cliente informao
e dados.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

OUTROS PROTOCOLOS
@ HTTP: Protocolo usado para realizar a transferncia das pginas da
Web para os nossos computadores. O HTTP usado para traduzir o
contedo das pginas para os nossos navegadores (Browsers)
funciona com uma linguagem especfica HTML (Hypertext Mark-up
Language).
@ FTP: usado para realizar a transferncia de ficheiros entre dois
computadores atravs da Internet.
@ TELNET (Emulador de Terminal): protocolo que realiza a ligao entre
dois computadores para que um deles finja ser terminal do outro.
@ VNC (Protocolo/Programa) um protocolo desenhado para
possibilitar interfaces grficas remotas.
@ DHCP (Protocolo de Configurao Dinmica de Estao) o
protocolo que fornece as informaes IP necessrias para as estaes
poderem ligar-se h rede

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

WEBMAILS
Atualmente, possvel a utilizao de servios de correio eletrnico
atravs da Internet, os chamados webmails. Para usar este tipo de servio,
o computador do utilizador necessita apenas de um navegador e de uma
ligao Internet, no sendo necessria a instalao de outros
programas. Porm, alguns servios de webmail possibilitam que se utilize
programas tradicionais como Thunderbird ou Outlook para a leitura e envio
de e-mails, pois disponibilizam acesso a servidores POP3 e SMTP.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

Correio Eletrnico (e-mail):


Servio que permite aos seus utilizadores trocarem mensagens entre si.
As mensagens so trocadas porque cada um tem um endereo nico, que
localiza um espao onde o utilizador pode receber as mensagens (e-mail).
O e-mail de um utilizador apresenta um endereo no formato
utilizador@dominio. Para a realizao deste servio, so necessrios dois
servidores, um deles somente para receber mensagens e o outro, claro,
somente para as enviar.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

MICROSOFT OUTLOOK:
@O Microsoft Outlook um programa de gesto de
informaes pessoais e de mensagens, que ajuda
a

gerir

mensagens,

compromissos,

contatos,

tarefas e partilhar informao com outras pessoas.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

MICROSOFT OUTLOOK:

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

OUTLOOK:Barra de Ferramentas
Abre a janela em branco para redigir um novo e-mail.
Nova
Caso o utilizador clique na setinha que se encontra
Mensagem direita do boto, ele poder escolher modelos de emails predefinidos
Abre a janela para redigir um e-mail com o campo
Responder ao Para: j preenchido com o endereo de e-mail do
Remetente remetente da mensagem selecionada.
Abre uma janela para escrever um e-mail. Esse eResponder a mail ser reenviado para o remetente da mensagem
e para todos os utilizadores para quem o remetente
Todos
havia escrito originalmente.
Abre uma janela com uma cpia da mensagem
Encaminhar selecionada para ser enviada para outros utilizadores.

Imprimir

Abre a caixa de dilogo Imprimir para que se possa


escolher opes e seguir com o processo de
impresso.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

OUTLOOK:Barra de Ferramentas
Eliminar

Enviar e
Receber

Lista de
Endereos
Localizar

Envia a mensagem selecionada para a pasta Lixo. Se


o comando Eliminar for executado numa mensagem
que j est na pasta Lixo, essa mensagem ser
definitivamente excluda. Acionar esse comando com
a tecla SHIFT pressionada tambm garantia de
excluso definitiva, sem que a mensagem passe pela
pasta Lixo.
Atravs de um nico clique nesta ferramenta, o
utilizador enviar todas as mensagens que ainda no
saram (ou seja, que esto na Caixa de Sada) e
receber todas as mensagens armazenadas no
servidor, colocando-as na Caixa de Entrada.
D acesso janela do Lista de Endereos do
Windows, que permite armazenar os nomes e
endereos de correio eletrnico dos contatos do
utilizador.
Permite encontrar uma mensagem no Outlook por
qualquer critrio.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

OUTLOOK: Pastas

Formadora: Emiliana Espada

@Caixa de Entrada: guarda as mensagens que o


utilizador recebeu.
@Caixa de Sada: guarda as mensagens que o
utilizador enviou, mas que ainda no sairam
efetivamente.
@Itens Enviados: guarda uma cpia de cada
mensagem que foi enviada.
@Itens Excludos: mensagens que o utilizador apagou
das outras pastas.
@Rascunhos: mensagens que o utilizador guardou.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

OUTLOOK:Indicadores

Significa que a mensagem de e-mail possui pelo


menos um anexo.
O cone da bandeira indica que a mensagem est
sinalizada, o que significa que possui alguma
importncia, como um aviso: Ei sou importante!
O cone da exclamao vermelha indica que a
mensagem foi classificada como Alta Prioridade.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

OUTLOOK:Indicadores

Uma mensagem representada por um envelope fechado


significa que ainda no foi lida, ou marcada como no lida
pelo utilizador.
Uma mensagem representada por um envelope aberto
significa que essa mensagem j foi lida pelo utilizador.
Um cone de mensagem com uma seta curva para a
esquerda na cor roxa indica que a mensagem j foi
respondida. Serve como controle para que o utilizador saiba
quais as mensagens que j foram devidamente
respondidas.
Um cone de mensagem com uma seta curva para a dieita
na cor azul indica que a mensagem j foi reencaminhada
para outros utilizadores.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

OUTLOOK:Campos

Formadora: Emiliana Espada

@Campo De: apresenta a conta que ser usada para enviar a


mensagem em questo. Esse campo s aparece se o utilizador
configurou mais de uma conta de correio no Outlook;
@Campo Para: apresenta a lista dos endereos de e-mail dos
destinatrios da mensagem;
@Campo Cc: apresenta uma lista dos destinatrios para quem a
mensagem ser enviada como uma cpia;
@Campo Bcc: apresenta uma lista dos destinatrios da mensagem
que tero os seus endereos ocultos dos demais destinatrios;
@Campo Assunto: apresenta o assunto da mensagem.
@Campo Anexar: apresenta os arquivos que sero anexados
mensagem e enviados com ela.
@Corpo da Mensagem: onde a mensagem propriamente dita
ser escrita.

UFCD: Escritrio electrnico - segurana e partilha de ficheiros

Formadora: Emiliana Espada

Obrigada pela vossa ateno