AGENCIA DE VIAJES

CONTENIDO

INTRODUCCION
DEFINICION
CARACTERISTICAS
TIPOS
- COMERCIAL
- GEOGRAFICO
- OPERATIVA TURISTICA
AGENTE DE VIAJES
- FUNCIONES
- REMUNERACION
LA AMENAZA DEL INTERNET
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCIN
Thomas Cook, reconocido como el primer
agente de viajes
profesional dedicado

tiempo completo a su actividad. en 1845

inicia su actividad de tiempo completo
como organizador de excursiones.
Comienza con las caractersticas de lo que
hoy conocemos como un tour y desde un
principio su principal preocupacin fue
elaborar tours de acuerdo con el inters y la
conveniencia del turista, lo que
seguramente contribuyo en gran medida a
su xito como agente de viajes.


Definicin
Una agencia de viajes es una
empresa turstica dedicada a la
intermediacin , organizacin y
realizacin de proyectos, planes e
itinerarios, elaboracin y venta de
productos tursticos entre sus
clientes y determinados
proveedores de viajes.

Tipos

COMERCIAL

Tour Operadoras: aquellas que organizan los viajes

contratando directamente con los proveedores de los
servicios.
Mayoristas o Wholesaler: aquellas que elaboran
proyectos, ofrecen y distribuyen productos y servicios
tursticos a travs del agencias minoristas.
Minoristas: aquellas que venden directamente al
consumidor, servicios y productos organizados por otras
agencias o s mismas.
Mixta o de Organizacin y prestacin de servicios: tiene
capacidad para elaborar y organizar viajes y servicios
para clientes y agentes.

GEOGRFICO

Internacional: tiene cobertura mundial.

Nacional: tiene cobertura dentro de un pas.
Local: Tiene cobertura en una localidad o
ciudad y sus alrededores.

OPERATIVA TURSTICA

Agencia de turismo de exportacin: atiende la

oferta y demanda del turismo al exterior.
Agencia de turismo receptivo: atiende dentro
del pas las corrientes tursticas provenientes
del exterior.
Agencia de turismo interno: atiende el
movimiento interno del turismo de un pas.

AGENTE DE VIAJES

Un Agente de viajes es una persona que se

encarga de vender, asesorar y gestionar la
logstica de viajes normalmente tursticos o de
negocios, contratados por sus clientes.

FUNCIONES

Asesoramiento sobre el destino del viajero.

Contratacin del medio de transporte, avin,
tren, autobs etc.
Contratacin del alojamiento, hoteles,
hostales, albegues etc.
Compra de entradas a museos o espectculos.
Funcin de mero intermediario entre las
partes.
Realizar cambio de divisas.

LA AMENAZA DEL
INTERNET

Con la llegada del acceso general a Internet, muchas aerolneas y

otras compaas de viaje comenzaron a vender directamente a los
pasajeros.
Como consecuencia, las aerolneas dejaron de tener la necesidad
de pagar comisiones a los agentes de viaje por cada boleto
vendido. Muchas agencias de viaje han desarrollado una presencia
en Internet publicando un sitio web, con informacin detallada de
viaje.
Los sitios de reserva de viaje completo a menudo son complejos, y
requieren la asistencia de proveedores de soluciones de tecnologa
de viaje .Estas empresas utilizan compaas de distribucin de
servicio de viaje que operan Sistemas de Distribucin Global para
proveer al instante, informacin detallada de miles de vacantes de
vuelos, hoteles y renta de automviles.

CONCLUSIONES

Las agencia de viajes hoy en da son una

buena opcin para viajar ya que ah en
encuentras ofertas, promociones y una
variedad de destinos tursticos que puedes
disfrutar de una forma accesible ya sea por
internet o en sus diferentes sucursales.

BIBLIOGRAFA

www.nuevomundomexico.com/
www.definicionabc.com/economia/
agencia-de-viajes.php
www.definicion.de/agencia.com

lbum de
fotografas

agenciaS

agencias-de-viajes

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