* Universidad Nacional

Federico Villarreal

Facultad de Ingeniera Industrial

y de Sistemas
Escuela Profesional de Ingeniera
de Sistemas
MARKETING EMPRESARIAL

AMPLIACION DE MERCADO DE
LA EMPRESA CONFECCIONES
LOPAL S.A.C

*INTEGRANTES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Ravichagua Julca Franz.

Lopez Garcia, Gerson.
Rosales Anguis, Wilder
Guerrero Lupuche Alexander.
Ordoez Rodriguez, Rafael
Huacani Sanchez, Daniel
Malpartida Rojas, Pedro
Gutierres, Ali Manuel.
Talavera, Miluska.

* ANLISIS INTERNO
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
CONFECCIONES LOPAL S.A.C. es una empresa especializada en la
confeccin de prendas industriales, sport y de vestir para empresas
e instituciones, personalizados y con acabado de alta calidad,
dependiendo de los requerimientos del cliente.

*ANALISIS INTERNO
DATOS DE LA EMPRESA

RAZN SOCIAL: CONFECCIONES LOPAL S.A.C

RUC: 20600368606

Tipo Empresa: Empresa Individual de Resp. Ltda

Condicin: Activo

Fecha Inicio Actividades: 13/ Mayo / 2015

Actividad(es) Econmica(s): Principal-CIIU:

1729-FAB.OTROS PROD. TEXTILES NEOP.

Direccin Legal: CAL. ROMA NRO. 38 URB EL

PARRAL (ALT. CENTRO COMERCIAL HONDURAS).

Distrito / Ciudad: Comas

Departamento: Lima

Brindar productos y servicios que

superen las expectativas, logrando la
satisfaccin y confianza de nuestros
clientes.

*1.ANALISIS INTERNO
Desarrollar productos y servicios de
alta calidad que brinde soluciones a las
necesidades de nuestros clientes y ser
reconocidos como una marca de
confianza y de alto prestigio.

*ANALISIS INTERNO
VALORES
ETICA
MEJORA CONTINUA

HONESTIDAD
CALIDAD DE
SERVICIO

PUNTUALIDAD

TRABAJO EN
EQUIPO

RESPETO

* ANLISIS DE RECURSOS
DISPONIBLES

* INFRAESTRUCTURA
Actualmente la empresa cuenta con un terreno de 70
m; dicho terreno est constituido por 5 pisos. En el
primer piso se encuentran las reas de Administracin,
Logstica y Gerencia; en el segundo piso se encuentra el
rea de Produccin, Almacn; en el quinto piso se
encuentra el rea especializada en el cortado de la tela.

* RECURSOS HUMANOS
Titular Gerente: Brayan Lpez Garca.
Contador: Mercedes Gutirrez.
Administrador y Secretario: Elson Cervera.
Corte: Adolfo Uribe.
Acabado: Juana Vigo.
Operarios De Produccin

* TECNOLOGA
MAQUINARIA
- 9 mquinas industriales.
- 1 mesa para el corte.
- Transporte 4x4.

INFORMTICO
- PC Core i3.
- Impresora.

* ANLISIS DE

MARKETING MIX

*PBLICO OBJETIVO PRIMARIO:

* Entidades Pblicas o Privadas

* Dueos de Negocios que Buscan Proveedores en el
Rubro Textil

*PBLICO OBJETIVO SECUNDARIO:

* Gobiernos Municipales y Regionales, que a travs

*3.1 ANLISIS DEL

del portal SEAGE publican sus bases de licitacin

publica.

PRODUCTO

*3.1 ANLISIS DEL PRODUCTO

* BENEFICIOS

* MARCA: Cuenta con un logotipo como identidad y reconocimiento de una marca de

confianza.
* CALIDAD: Es una caracterstica que resaltamos y cuidamos mucho en la realizacin
de las prendas.
* DISEO: Trabaja con peticiones exclusivas de clientes con diseo y para clientes que
no tengan diseos se cuenta con diseos estndar.
* EMPAQUETADO: Una vez realizadas las prendas son etiquetadas y envueltas, listo
para la entrega. No se ha desarrollado un empaquetado vistoso.
* SERVICIO: Cuenta con medio de transporte para la entrega de los pedidos que se
realizan en Lima, facilitando as el transporte de la mercadera a nuestros clientes.
* GARANTIA: Como plan de contingencia realizamos una produccin pequea de
prendas extras para el cambio inmediato ante reglamos.
* EXPERIENCIA: El dueo ha trabajado en este rubro por ms de 4 aos, lo que lleva a
conocer el mercado de confecciones y de esa forma tambin saber manejar este
negocio.

CADENA DE COMERCIALIZACIN

*PROCESO GENERAL
DEL PRODUCTO

CONFECCIONES

* El precio de los servicios ofrecidos por la

empresa est directamente relacionado con el

diseo, material y con la cantidad a elaborar.

*3.2

ANLISIS DE
PRECIO

*3.3

ANLISIS DE PLAZA

* Actualmente la empresa tiene presencia en alrededores de

Comas, donde se encuentra el taller de confecciones.

Tambin se quiere tener presencia en otros distritos, siendo
el principal punto de venta Gamarra.

*La empresa actualmente no cuenta con

promociones para ofrecer a sus clientes. Si bien

este factor es importante para incentivar la
compra de los productos por parte de los
clientes, la empresa ha tomado como principal
estrategia la calidad y precio justo de sus
productos para fidelizar a sus clientes.

*3.4

ANLISIS DE
PROMOCIN

DETERMINACIN DEL PRECIO

EXPECTATICAS DEL
PBLICO
OBJETIVO
Las expectativas del pblico objetivo sern cubiertas por la
calidad del servicio, producto y atencin que ofrece la empresa
tanto en la preventa como en la postventa, de esta forma se
podr lograr la confianza con el cliente para facilitar la relacin
con la empresa, logrando principalmente la satisfaccin de los
clientes.

DETERMINACIN DEL
MERCADO POTENCIAL

DETERMINACION DEL MERCADO POTENCIAL

La capacidad competitiva es alta ya que se trata de una empresa que
trabajara de acuerdo a las necesidades de sus clientes, basndose en
una dinmica promocional nica y novedosa en el mercado.
El mercado es muy atractivo, ya que presenta un potencial de
desarrollo muy alto.
De acuerdo a lo anterior, consideramos que nuestra estrategia
deber estar enfocada a penetrar en el mercado y lograr el
reconocimiento por parte de nuestro grupo objetivo, esta estrategia
estar basada en competir con las dems marcas para lograr una
diferenciacin al nivel de prestigio.

MERCADO
Instituciones Pblicas
Instituciones Privadas

GAMARRA
Punto de Venta
(mayoristas y minoristas)

DESCRIPCIN

Uniformes
Prendas escolares
Uniformes de uso industrial
Polos y camisetas

Ser proveedores de las Tiendas

Comerciales.
Recepcin del diseo.
Venta de productos.

ANLISIS EXTERNO

*
*

ANLISIS POLTICO

Las decisiones que toman las empresas, de algn modo, se

ven afectadas por el entorno poltico, ya que hacen que
su participacin es influenciable y condiciona cada paso
que toma. Por ello es necesario que se protejan los
intereses de las empresas con el fin de que se promueva
una competencia limpia, dejando de lado la competencia
desleal. Tambin es importante que esas leyes reguladoras
protejan al consumidor y a la sociedad, abarcando de este
modo la prevencin contra posibles abusos que fueren
cometidos por las empresas.
Confecciones Lopal SAC aprovechara los aspectos positivos
que el estado brinda a empresas nacionales, as mismo
cumplir las normas del estado.

ANLISIS ECONMICO

En cuanto al factor econmico, en el siguiente

cuadro se puede observar la evolucin del PBI
(Producto bruto interno) el cual ha sido positivo en
los ltimos aos.
El sector de la manufactura aproximadamente
representa el 18% del PBI. Es por ello que este
sector tiene una enorme importancia en el
desarrollo del pas as como en la generacin de
empleo.
En la actualidad hay perspectivas de que Per
liderara el crecimiento econmico en amrica
latina a partir del segundo trimestre del 2015.

ANLISIS TECNOLGICO

Con el avance de las tecnologas, las empresas

adquirieron herramientas especializadas para elevar
la produccin y el nivel del servicio. La industria
textil utiliza una gran variedad de mquinas para
coser telas y hacer indumentarias. Estas mquinas
varan su tamao dependiendo del rubro de las
fbricas. Actualmente este factor establece una
diferenciacin entre empresas con respecto al
acabado. En cuanto a la fabricacin la empresa de
confecciones Lopal SAC cuenta con maquinarias
acorde a los requerimientos actuales del cliente.

ANLISIS SOCIAL

En el aspecto social existen varias razones por

el cual las personas optan ir a gamarra,
principalmente por su gran diversidad de
opciones al momento de comprar prendas; As
mismo, la asistencia a eventos sociales como
desfiles de moda.
Sin embargo en estos ltimos aos el
consumidor peruano es mucho ms exigente,
reclaman ms seguridad, mejor calidad y mejor
servicio, adems son ms susceptibles a
cambiar marcas dejando de lado la fidelizacin.
Esto se evidencia a una mayor tendencia a
visitar

* ANLISIS LEGAL
Actualmente existen leyes que amparan al
micro y pequea empresa, el cual es
beneficiosa, por ejemplo a travs de la ley
Nro. 30056, ley que impulsa el desarrollo
productivo y crecimiento empresarial,
protege varios problemas de las MYPES, como
la informalidad, los altos costos para innovar.
En el 2014 se realiz algunos modificaciones
a esta ley en busca de dar mayor impulso a
las MYPES.

ANLISIS DEL SECTOR

En este punto se ve un panorama poco

alentador. En la actualidad el sector textil est
atravesando una difcil situacin por el que
preocupa su retroceso continuo. Confecciones
viene cayendo desde julio de 2012 y textiles
desde julio del 2014. Podra deber a los escases
de produccin de algodn nacional debido a la
cada
de
la
rentabilidad.
Antes
era
autosuficiente e incluso se exportaba. Otra
razn seria producida por un mal manejo
poltico-econmica y por un mal entorno el cual
se desarrolla los negocios en el Per.

*
*

ANLISIS DE LA COMPETENCIA

Gamarra es un mercado en el cual existe mucha

competencia interna, sin embargo era sostenible
hasta que apareci la competencia desleal de
prendas chinas que trajo como consecuencia el
cierre de muchas empresas. Ante esto se implement
medidas antidumping (Accin legal destinada a
proteger los mercados internos de la competencia
desleal proveniente del exterior, derivada del uso de
precios que no cubren los costos de produccin) para
disminuir dicho problema.

A continuacin mostramos una lista con nuestros

principales competidores en Gamarra:

Corporacin Licha

Arropa

Confecciones Textiles D&P

E&S Estrategia & Solucin Confeccin Textil

Corporacin Textil del Per R&M

Consorcio Kallpa

TEXTIL Empresas

ANLISIS DE MERCADO
POTENCIAL

UBICACIN GEOGRFICA
*Despus de realizarse una investigacin previa

respecto a los
sectores ms concurridos de donde se realiza las compras de
prendas de vestir. Un gran nmero de personas opta por realizar
sus compras en el emporio comercial de Gamarra (ubicada en una
zona del distrito de la Victoria, Lima).

ANLISIS SOCIAL
*Este factor es de los ms influyentes al momento que se
decide optar por una marca o algn producto. Esta es una
oportunidad para obtener la atencin de nuestros clientes, si
nosotros tenemos un mayor conocimiento y tomamos en
cuenta a quienes est dirigido nuestro producto ser mucho
ms sencillo poder establecer buenas relaciones con nuestros
posibles clientes.

ANLISIS ECONMICO
* Se tiene conocimiento que hay problemas de menores ventas de
las empresas dedicadas al abastecimiento del mercado textil
local. Esto se debe evidentemente, por la presencia de textiles
de bajo precio que continan haciendo competencia desleal a
nuestro mercado por las importaciones de confecciones chinas.
Ante esto se tom medidas antidumping para disminuir dicho
problema.

*FODA
FORTALEZAS

DEBILIDADES

F1. Calidad en produccin.

F2. Experiencia en el manejo del negocio.
F3. Materiales de confeccin de alta calidad.
F4. Personal especializado en confecciones de
prendas variadas.
F5. Puntualidad y responsabilidad a la hora de
entrega de nuestros productos.
F6. Contar con presupuesto para la adquisicin de
materias primas.
F7. Mantenimiento constante de los trabajadores
en la produccin.
F8. La empresa cuenta con un grupo especializado
para la conformacin de un consorcio dependiendo
de las bases del concurso.

D1. Poco nivel de negociacin directa con los

clientes al inicio del trabajo de campo (punto de
venta en Gamarra).
D2. Falta de publicidad que beneficie el
reconocimiento de la empresa.
D3. Carencia de presupuesto para la adquisicin de
nuevas maquinarias.
D4. No tener productos en stock para pedidos
imprevistos.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

O1. Debilitamiento de competidores y la

posibilidad de abarcar mejor el mercado ante la
salida de competidores.
O2. Encontrar nuevas variedades de telas que an
no son usadas por los competidores.
O3. Polticas de gobierno que incentiven y apoyen
la produccin de las empresas nacionales (Apoyo
social).
O4. Encontrar un buen punto de venta en el
emporio comercial de Gamarra.

A1. Exceso y aparicin de nuevos competidores.

A2. Cambio de gestin gubernamental (ventas
directas).
A3. Desastres naturales y aquellos causados por el
hombre que daen nuestra produccin.
A4. Carencia de un punto de venta estratgico en
el emporio comercial de Gamarra.
A5. Ofrecimiento de mejores remuneraciones a
nuestro personal por parte de los competidores.

*FODA
FORTALEZAS

ANLISIS FODA

OPORTUNIDADES
O1. Debilitamiento de competidores y la
posibilidad de abarcar mejor el mercado ante la
salida de competidores.
O2. Encontrar nuevas variedades de telas que an
no son usadas por los competidores.
O3. Polticas de gobierno que incentiven y apoyen
la produccin de las empresas nacionales (Apoyo
social).
O4. Encontrar un buen punto de venta en el
emporio comercial de Gamarra.

F1. Calidad en produccin.

F2. Experiencia en el manejo del negocio.
F3. Materiales de confeccin de alta calidad.
F4. Personal especializado en confecciones de
prendas variadas.
F5. Puntualidad y responsabilidad a la hora de
entrega de nuestros productos.
F6. Contar con presupuesto para la adquisicin de
materias primas.
F7. Mantenimiento constante de los trabajadores
en la produccin.
F8. La empresa cuenta con un grupo especializado
para la conformacin de un consorcio dependiendo
de las bases del concurso.
ESTARTEGIAS F-O
- Brindar un producto de calidad en el tiempo
establecido, que nos permita captar mayor nmero
de clientes y posicionarnos en el mercado. (F1, F3,
F5, O1)
- Invertir de la mejora constante de equipos,
materiales y capacitacin de personal, que nos
permitan desarrollar la tecnologa necesaria para
la innovacin de nuestras prendas. (F2, F4, F6, O2)

*FODA
DEBILIDADES

ANLISIS FODA

OPORTUNIDADES
O1. Debilitamiento de competidores y la
posibilidad de abarcar mejor el mercado ante la
salida de competidores.
O2. Encontrar nuevas variedades de telas que an
no son usadas por los competidores.
O3. Polticas de gobierno que incentiven y apoyen
la produccin de las empresas nacionales (Apoyo
social).
O4. Encontrar un buen punto de venta en el
emporio comercial de Gamarra.

D1. Poco nivel de negociacin directa con los

clientes al inicio del trabajo de campo (punto de
venta en Gamarra).
D2. Falta de publicidad que beneficie el
reconocimiento de la empresa.
D3. Carencia de presupuesto para la adquisicin de
nuevas maquinarias.
D4. No tener productos en stock para pedidos
imprevistos.

ESTRATEGIAS D-O
- Realizar alianzas estratgicas que nos permitan
tener un desarrollo sostenido y poder cubrir
adecuada y puntualmente con las demandas y
requerimientos de nuestros clientes. (D1, D3, O1)
- Incrementar la publicidad mediante la gran
concurrencia de clientes de gamarra (D2, 04).

*FODA
FORTALEZAS

ANLISIS FODA

F1. Calidad en produccin.

F2. Experiencia en el manejo del negocio.
F3. Materiales de confeccin de alta calidad.
F4. Personal especializado en confecciones de
prendas variadas.
F5. Puntualidad y responsabilidad a la hora de
entrega de nuestros productos.
F6. Contar con presupuesto para la adquisicin de
materias primas.
F7. Mantenimiento constante de los trabajadores
en la produccin.
F8. La empresa cuenta con un grupo especializado
para la conformacin de un consorcio dependiendo
de las bases del concurso.

AMENAZAS

ESTRATEGIAS F-A

A1. Exceso y aparicin de nuevos competidores.

A2. Cambio de gestin gubernamental (ventas
directas).
A3. Desastres naturales y aquellos causados por el
hombre que daen nuestra produccin.
A4. Carencia de un punto de venta estratgico en
el emporio comercial de Gamarra.
A5. Ofrecimiento de mejores remuneraciones a
nuestro personal por parte de los competidores.

- Fidelizar a nuestros clientes mediante nuestra

calidad y experiencia disminuyendo la prdida de
clientes ante nuevos competidores (F1, F2 A1).
- Mantener a nuestro personal con trabajo
constante obteniendo ellos as un sueldo estable
desinteresndose as por posibles ofertas de
remuneraciones mayores de la empresa que
pueden ser solo por campaas. (F2, F7, A5)
- Utilizar los consorcios y nuestra experiencia en el
negocio para mostrar nuestra calidad (F2, F8, A2).

*FODA
DEBILIDADES

ANLISIS FODA

D1. Poco nivel de negociacin directa con los

clientes al inicio del trabajo de campo (punto de
venta en Gamarra).
D2. Falta de publicidad que beneficie el
reconocimiento de la empresa.
D3. Carencia de presupuesto para la adquisicin de
nuevas maquinarias.
D4. No tener productos en stock para pedidos
imprevistos.

AMENAZAS

ESTRATEGIAS D-A

A1. Exceso y aparicin de nuevos competidores.

A2. Cambio de gestin gubernamental (ventas
directas).
A3. Desastres naturales y aquellos causados por el
hombre que daen nuestra produccin.
A4. Carencia de un punto de venta estratgico en
el emporio comercial de Gamarra.
A5. Ofrecimiento de mejores remuneraciones a
nuestro personal por parte de los competidores.

- Invertir en publicidad como: redes sociales,

publicidad escrita, publicidad televisiva y pgina
web; que nos permita dar a conocer la calidad de
nuestro producto y la eficacia de nuestro personal
en la elaboracin de nuestra produccin,
permitindonos captar nuevos clientes y
afianzarnos en el mercado para hacer frente a los
nuevos competidores. (D2, A1)
- Mejorar nuestra publicidad y darnos a conocer
por nuestra calidad ante posibles cambios de
gestin gubernamental (D2, A2).

PROCESO GENERAL DE
PRODUCCION