Estratégica Iccgsa

ALU MN O S:
C A R R A S C O G M E Z , LU I S A N T O N I O
S I LVA VA L D E Z E D S O N S A N T I A G O
C A S TA E D A J I M E N E Z , J H O N
M AYC O L
VEGA APSTEGUI, JORGE ERNESTO
Fundada hace 50 aos y hoy es una de las

primeras empresas de ingeniera y construccin
de capitales 100% peruanos . Desde 1965
acompaa el crecimiento de muchos sectores
productivos, contribuyendo al desarrollo de un
Per que hoy piensa en un futuro ms exitoso.
ANTECEDENTES:
INGENIEROS CIVILES Y CONTRATISTAS
Como parte de su Plan Estratgico y en busca del
GENERALES S.A. (ICCGSA) Inici su
afianzamiento
exitosa trayectoria en la industria de
decide disear e implementar diversas herramientas
la construccin hace 50 aos, lo que
de gestin como son:
le ha permitido en la actualidad ser

considerada como la sexta empresa
constructora del pas; dentro de sus
procesos contempla la realizacin de
los
servicios
Construccin
Obras.
de
Ingeniera,
Mantenimiento
de
en
sector
construccin
ICCGSA
La ISO 9001 (obtenido en el ao 2009 por haber

implementado un Sistema de Gestin de Calidad), la
OHSAS 18001 (obtenido como premio Excelencia en
Seguridad en el ao 2012) y la ISO 14001 (obtenido
en el ao 2011 por disear e implementar su
Sistema de Gestin Ambiental).
Terminologas
ISO 9001
Es la base del Sistema de Gestin de la Calidad
que permite administrar y mejorar la calidad de los
productos o servicios.
OHSAS 18001
Es un Sistema de Gestin de Seguridad y Salud
que ayuda a obtener un mximo desempeo para
los empleados, las operaciones y clientes.
ISO 14001
Norma que ayuda a las organizaciones a mantenerse
al da con los cambios en la Gestin Medio Ambiental,
adems de ayudar en la reduccin de residuos, el
ahorro de energa y la proteccin de su reputacin
frente a inversores, clientes y sociedad.
MISIN Y VISIN
Visin Actual
Afianzarse como una empresa lder en el mercado nacional con

proyeccin internacional en servicios de ingeniera, construccin,
mantenimiento y concesiones; sustentada en el trabajo responsable,
dedicado e innovador de sus directivos y colaboradores.
Elaboracin de la Visin
Si bien la visin debe responder la pregunta: Qu queremos llegar a hacer?, es
recomendable que contenga los siguientes elementos:
1- Tener un panorama del futuro.
2- Objetivos fundamentales.
3- Marco competitivo.
4- Fuentes de ventaja competitiva.
Visin Propuesta
Ganar reconocimiento a nivel nacional y expandirse en
el mercado internacional como una buena opcin para
la elaboracin y ejecucin de proyectos de
construccin civil, brindando las mejores soluciones en
ingeniera y responsables en cuestiones ambientales.
Misin Actual
Somos una empresa cuya misin es brindar servicios de ingeniera, construccin, mantenimiento y
concesiones; contribuyendo as con el xito de sus clientes y el desarrollo del pas.
Su accionar privilegia la calidad, la seguridad y la preservacin del medio ambiente, en armona
con las comunidades donde se realizan sus actividades; desarrollando con sus colaboradores las
mejores prcticas de trabajo y ampliando sus conocimientos
en un grato ambiente laboral y logrando una rentabilidad
adecuada para sus accionistas.
Con respecto a la misin anterior y considerando la Matriz de Evaluacin de

las Declaraciones de Misin de David Fred se tiene:
1.
Misin Propuesta
2.
3.
4.
La misin es ofrecer servicios de ingeniera, construccin, mantenimiento y 5.
concesiones; con el ms alto nivel de calidad y compromiso para la satisfaccin de los
Productos o servicios
Clientes
Tecnologa
Mercados
Preocupacin por la
imagen pblica
6. Inters en los
La calidad de equipos y herramientas de trabajo permite ofrecer tecnologa, empleados
7. Concepto propio
productividad y eficiencia como para ser grandes competidores a nivel local y nacional.
8. Inters en la
supervivencia, el
Las actividades priorizan la calidad, la seguridad y la preservacin del ambiente en crecimiento y la
armona con la sociedad; ofreciendo un buen clima empresarial que genera confianza a rentabilidad
9. Filosofa
clientes.
los empleados que promueven la innovacin y la mejora continua; logrando de esta

manera una rentabilidad adecuada para los accionistas pero siempre valorando al
personal por encima de las utilidades.
Por lo tanto desarrollando nuevamente la Matriz de Evaluacin de las Declaraciones de

Misin de David Fred se tiene:
OBJETIVOS Y METAS
Objetivos Actuales
Asociarse con las principales empresas a nivel nacional.
Buscar el desarrollo personal y profesional de los trabajadores, ya que son la pieza
fundamental en la empresa.
Comprometerse con la mejora continua y con el desempeo econmico, ambiental y social;
identificando las necesidades y expectativas de sus grupos de inters y promoviendo el
desarrollo sostenible en las localidades donde operan.
Objetivos Propuestos
Buscar tener presencia en comunidades alejadas del pas para contribuir con el desarrollo local, promoviendo la
educacin y la salud.
Promover el comportamiento tico de la gente, efectuando una gestin responsable en los aspectos productivos,
laborales, sociales y ambientales, cumpliendo los requisitos legales vigentes y los estndares voluntarios que la
empresa asuma.
Cada gerencia estar a cargo de implementar un sistema de seguimiento mensual de valores y metas de los
trabajadores acorde a las polticas y objetivos de la empresa.
Implementar talleres mensuales en las que se congreguen todos los trabajadores y participen de actividades
interpersonales.
Metas Actuales
Apuntar a que alrededor del 15% de la facturacin sea fuera del Per y verse entre las cinco
primeras empresas de construccin al cierre del 2016.
Ser reconocida por sus clientes, poblacin y competidores como la empresa constructora
referente en la gestin ambiental del rubro de la construccin.
Mejorar el posicionamiento de los principales servicios de la empresa en 10% durante los

prximos 5 aos.
Clculo de la Huella de Carbono de todas sus actividades para optimizar sus procesos y reducir
las emisiones.
Clculo de la Huella Hdrica de todas sus actividades buscando optimizar el consumo de este
recurso.
Metas Propuestas
En el 2016 expandirse a ms departamentos del Per.
Optimizar los beneficios, incrementado las utilidades en un 7% al cierre del 2016 y
captando nuevas inversiones, de este modo ampliar se ampliar la cartera de obras.
Realizar alianzas estratgicas con empresas proveedoras, disminuyendo costos en la

adquisicin de los materiales para la ejecucin de obras en los prximos 4 aos.
ESTRATGIAS ACTUALES
Estrategias Actuales
1.Ubicacin del negocio medular
El negocio se encuentra entre corrientes

porque as como se disean las estructuras y se
procesan las materias primas para convertirlas
en infraestructura; stas se comercializan y se
venden directamente al cliente.
2.Diferenciacin del negocio medular
* Estrategia de diferenciacin
a) Estrategia de la diferenciacin de precios; los precios de los servicios que presta la empresa
son bajos en comparacin con los de la competencia, esto se debe a que la empresa reduce
costos de adquisicin de materiales mediante el sistema de reciclaje que se viene planteando
para la preservacin del Ambiente.
b) Estrategia de diferenciacin de la imagen; se busca consolidar la imagen como una
organizacin que es responsable por el medio donde labora y esto se puede apreciar en los
diversos premios que le han sido otorgados.

c) Estrategia de apoyo a la diferenciacin; la
empresa emite certificados del control de
desperdicios en obra.
d) Estrategia de la diferenciacin de la calidad;

la empresa cuenta con un dosier que incluyen
los elementos necesarios para demostrarle al
cliente que el producto vendido o por vender
est hecho con calidad, ya que la empresa
trabaja con protocolos de calidad que le permite
ir monitoreando los procedimientos que se
realizan en diversas actividades.

* Estrategia de alcance
a) Estrategia de segmentacin; la organizacin

se encuentra segmentada, ya que se
desempea en diversos rubros tales como son
las construcciones y las inversiones.
b) Estrategia de nicho; actualmente la

organizacin se dedica netamente a la
infraestructura.

3.Elaboracin del negocio medular:
a) Estrategia de expansin geogrfica; con

este tipo de estrategia la organizacin busca
expandirse a ms departamentos del Per
para as consolidar y hacerse lder dentro el
sector.

4.Ampliacin del negocio medular:
a) Estrategia de diversificacin; la
organizacin mantiene una estrategia de
diversificacin relacionada, ya que tambin
est empezando a incursionar en el rubro de
las inversiones, un ejemplo claro de esto
puede ser la participacin que tiene en Gras
e Izajes, ICCGSA Forestal, Agroindustrial Uvas
del Norte, etc.

FUERZAS CLAVES DEL ENTORNO
del Norte, etc.
1. FUERZAS ECONMICAS
Son
las
fuerzas
La tasa de crecimiento del PBI

La tasa de inters
que
La tendencia al desempleo
Las remuneraciones laborales
afectan
situacinde
organizacin
mantiene la
una estrategia
El ndice de desempleo
macroeconmica
diversificacin
relacionada, ya del
que pas
tambin
La devaluacin de la moneda
o de los
pases enendonde
est empezando
a incursionar
el rubro de
La balanza comercial
las inversiones,
claro de esto
operaun
la ejemplo
empresa:
El dficit fiscal
La disponibilidad de las materias

del Norte, etc.
primas
La tasa de inflacin
La tasa de crecimiento del PBI. Al

aumentar el PBI en el sector construccin,
el Estado tendr ms recursos para la
creacin y mejoramiento de proyectos
viales e infraestructura; de los cuales la
empresa ICCGSA se beneficiara puesto
que es un rubro al cual se dedica desde
hace muchos aos.
La tendencia al desempleo. Este punto ser de
vital importancia, ya que debido a este factor
se podr determinar si es que las personas
estn en la capacidad de adquirir o pagar por
un servicio. Tambin se podra relacionar esto
con la capacidad econmica del Estado, ya que
a ms personas desempleadas el Estado
recibir menores impuesto y esto traer como
consecuencia
un
decrecimiento
en
la
construccin de obras pblicas.
Las
remuneraciones
laborales.
Por
polticas del Estado de manera inesperada
podra cambiar el sueldo mnimo de los
trabajadores de
construccin que
CAPECO actualiza cada ao en una
reunin con los representantes del
Sindicato de Trabajadores.
La devaluacin de la moneda. Actualmente
el dlar est subiendo y esto hace que se
incrementen los costos de los materiales de
construccin en especial de los materiales
en acabados, afectando directamente el
presupuesto de la empresa.
La disponibilidad de las materias primas.

Si no existen materias primas para
organizar con eficacia la produccin de la
empresa, su crecimiento ser menor y el
precio de las materias primas tender a
subir. Sin embargo, si existen materias
primas suficientes, su precio ser inferior
y se podrn satisfacer las necesidades de
los clientes, obteniendo de ese modo
mayores beneficios.
2. FUERZAS SOCIALES, CULTURALES,
DEMOGRFICAS
Y AMBENTALES
Hace
referencia
fuerzas
que
manera
en
afectan
las
la
que
viven,
trabajan o consumen las
personas
del claro
pasde esto
en
las inversiones,
un ejemplo
opera laque
empresa:
puede ser donde
la participacin
tiene en Gras
del Norte, etc.
Los estilos de vida
El consumismo
El crecimiento de la poblacin
La estructura de edades
La distribucin geogrfica
La responsabilidad ambiental
Las migraciones y la
movilidad social
El riesgo del fenmeno del
nio
Los aspectos culturales

La ubicacin en una zona
El crecimiento de la poblacin. El crecimiento de

la poblacin es un factor de vital importancia en
el crecimiento de la empresa, ya que se dedica a
dar un servicio para las personas. La oportunidad
que genera el crecimiento de la poblacin tiene
un abanico de posibilidades, ya que
ICCGSA
puede construir viviendas para todos los tipos de

personas ya sean solteros, casados y con hijos y
otro
punto
son
la
construccin
de
nuevas
infraestructuras para el servicio pblico como

hospitales, estadios, carreteras, etc.
La
responsabilidad
ambiental.
La
responsabilidad ambiental es una fuerza
de vital importancia hoy en da, ya que no
se puede realizar ningn trabajo si es que
se va en contra del desarrollo ambiental.
Por esta razn ICCGSA cuenta con
certificaciones que la acreditan que
cumple las normas ambientales que
propuso el gobierno.
Los aspectos culturales. En el tema cultural se
tiene que ser como empresa muy respetuoso
con las creencias, posiciones y religiones de las
personas, ya que si no es as se llevan a casos
como el suscitado en Cajamarca con el
proyecto CONGA.
UERZAS POLTICAS,GUBERNAMENTALES Y
LEGALES
El presupuesto del gobierno La legislacin laboral
Las regulaciones
Las polticas fiscales
Fuerzas a tomar en cuenta
gubernamentales
especialmente
cuando
se
La legislacin de comerc
organizacin mantiene una estrategia de Las leyes antimonopolio
exterior
depende
de
contratos
o

La inversin pblica y privada Los pronsticos polticos
subvenciones
del
gobierno.
Hace
referencia
a las claro
fuerzas
La inestabilidad poltica
las
inversiones,
un ejemplo
de esto Las tasas de impuestos
que ser
regulan,
controlan
puede
la participacin
que tieneoen Gras
Los concursos pblicos y
La estabilidad jurdica
econdicionan
Izajes, ICCGSAlas
Forestal,
Agroindustrial
Uvaslicitaciones
actividades
de
del
Norte, etc.
la empresa:
Los prospectos de leyes
El presupuesto del gobierno. Si hay dinero,

se hacen obras de infraestructura que
favorecen a la empresa, generan empleo y
contrataciones de servicio de las mismas.
Si son bajos y slo para lo necesario, la
perjudica, ya que no generaran empleo ni
compra de servicios.
Las regulaciones gubernamentales. La

legislacin estatal fomenta la inversin,
permitiendo de esta manera que
ICCGSA pueda tener un panorama
optimista para sus inversiones.
La inversin pblica y privada. Per es uno

de los pases lderes en el desarrollo y
mejoramiento de infraestructura, lo cual
impulsa el crecimiento econmico tanto
para el pas como para la empresa.
Los concursos pblicos y licitaciones. La

transparencia de los concursos pblicos
permitir a ICCGSA medirse con los
dems competidores y le dar un
panorama de sus brechas con respecto
a los lderes del sector y as podr
elaborar planes estratgicos para poder
igualar y superar a los mismos.
Las polticas fiscales. Son normas o leyes

que producen un efecto positivo o negativo
para las empresas, por ejemplo los
acuerdos de promocin comercial pueden
producir un efecto negativo en el rea de
la construccin, ya que la materia prima al
ser lo que ms se exporta al extranjero se
comienza a escasear en nuestro pas y un
efecto positivo es que ya podemos
importar materiales con mayor facilidad.
La inestabilidad poltica. Afecta a la
inversin privada porque se genera un
panorama de incertidumbre para la
inversin.
Los pronsticos polticos. Pueden ser muy

crticos y complejos en el caso de
empresas multinacionales que dependen
de otros pases para obtener recursos
naturales, instalaciones, distribucin de
productos, ayuda especial o clientes. Esto
afectara a ICCGSA, ya que actualmente
dependemos de pases extranjeros que nos
proveen la tecnologa en cuanto a
materiales.
La estabilidad jurdica. Obliga que se
respeten los contratos, lo cual brinda
tranquilidad a los inversionistas que
pueden animarse a invertir su capital
en el desarrollo constructivo.
4. FUERZAS TECNOLGICAS
Probablemente las fuerzas ms

a)
Estrategia de
diversificacin;
la
influyentes
hoy
en da (basta
con recordar
el nmero
de de
organizacin
mantiene
una estrategia
empresas que funcionaban hace
unos aos y que dejaron de
est
empezando
a incursionar
en el rubro de
funcionar
debido
a la aparicin
deinversiones,
nuevas tecnologas).
Hace
las
un ejemplo claro
de esto
referencia
a
las
fuerzas
relacionadas con el uso de la
etecnologa:
Izajes, ICCGSA Forestal, Agroindustrial Uvas
del Norte, etc.
Las nuevas maquinarias

Los nuevos equipos
Los mtodos constructivos
Las aplicaciones del conocimiento
Los nuevos sistemas de comunicacin
El nivel tecnolgico (Software)
Las tecnologas de informacin
El comercio electrnico
El avance en la ciencia de los

materiales
Los mtodos constructivos. Suponen la

disminucin en el tiempo y costo durante la
ejecucin de una obra. Representan un
incremento significativo al coste (inversin)
inicial, ya que cualquier mtodo a emplear
necesita de personal capacitado para
llevarlo a cabo.
El nivel tecnolgico (Software). Dentro
del uso de la tecnologa nos podemos
plantear la utilizacin de programas
que ayudarn a poder determinar con
mayor
exactitud
y
confiabilidad
diversos resultados. Los software que
actualmente usa la empresa son
AUTOCAD 2015, S10, SAP 2000, ETABS
2015, PRIMAVERA, etc.
5. FUERZAS COMPETITIVAS
del Norte, etc.
LAS 5
FUERZAS
COMPETITI
VAS DE
MICHAEL
PORTER
a) Intensidad de la rivalidad entre los competidores

establecidos
Muchos de los competidores son parecidos en tamao y en especial en las obras
de infraestructura pblica o privada hay una competencia ardua por los costos,
comprometiendo la rentabilidad y muchas veces la calidad de las construcciones.
En el cuadro se puede apreciar que los
principales competidores de ICCGSA en el
sector construccin a nivel nacional son Graa
y Montero, Odebrecht, COSAPI, San Martn, JJC
y otros.
Como se puede observar el lder en este sector
es Graa y Montero, ya que los volmenes de
venta son muy grandes a comparacin con las
dems en el mercado de la construccin.
Tambin se puede observar que ICCGA se
encuentra en el puesto 6, por encima de
Tradi, La Viga, Grupo Centenario y Mota Engil.
b) Amenazas de ingreso de nuevos competidores

En Per la mayor parte de empresas de construccin a nivel nacional como extranjera, se
encuentran concentradas en Lima, esto no implica que la actividad de la construccin
tambin se encuentre concentrada en la capital. La actividad constructora est creciendo
en ciudades de todo el pas como: Arequipa, Chiclayo, Trujillo y Piura.
Segn el reporte de Top 10 000, se observa que dentro de las que facturaron ms en el ao
2009, aparecen numerosas empresas nacionales como extranjeras, debido a su capacidad
de operacin, o bien que se han constituido como consorcios para proyectos especficos de
obras
civiles.
Se puede decir que adems de la capacidad de

operacin de estas empresas, existe:
Los competidores con clientelismo del
Estado.
El ingreso de nuevas empresas extranjeras
como las brasileas.
Competidores con menores costos de
construccin para los proyectos.
c) Amenazas de los productos sustitutos

En el sector construccin se trata de una industria con productos muy especficos que no se
presta a la existencia de muchos productos sustitutos.
Las caractersticas propias del sector de la construccin hacen que se trate de una industria
con escasos productos sustitutos. As, el grado de atractivo de la industria tender a crecer.
Sin embargo, con la mejora en la tecnologa, se estn implementando nuevos productos
prefabricados como los elementos de concreto armado fabricados a gran escala, que son
izados y anclados por partes en forma de mdulos. Estos productos pueden ser hechos a
base de concreto, drywall o acero y, en forma directa, reducen las necesidades de
materiales
y mano
de obra de
de productos
construccin
tradicional.
Algunos
ejemplos
sustitutos
pueden ser los siguientes:
Edificaciones prefabricadas, en sustitucin de
obras en referencia a la edificacin, tales
como:
-Casas
-Centros educativos
-Industrias
d) Poder de negociacin de los proveedores

Un mercado no ser atractivo cuando los proveedores estn muy bien
organizados, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio.
La situacin ser an ms complicada si los adyacentes que suministran son
claves para la empresa, no tienen sustitutos o son pocos y de alto costo.
El poder de negociacin de este grupo radica
en el precio, la calidad de los materiales y de
equipos. Al subir el precio de estos productos,
la utilidad del proyecto se reduce y si la calidad
no es buena se afecta directamente la imagen
y prestigio de la empresa, lo que finalmente
repercute en los clientes.
e) Poder de negociacin de los clientes

Actualmente el sector construccin presenta una alta competitividad debido a la cantidad
de empresas constructoras en el mercado, donde el poder de negociacin de los clientes
siempre es alto, debido a la posibilidad de estos de elegir entre varios competidores. A
mayor organizacin de los compradores, mayores sern sus exigencias en materia de
reduccin de precios, de mayor calidad y servicios.
En el caso de la industria de la construccin la oferta en el
mercado nunca ser abrumadora puesto que relativamente
abundan los competidores pero no todos con la ventaja
competitiva de costo, tiempo y sobre todo calidad en la
entrega de las obras. Sin embargo, en una situacin de alza y
expansin constante del mercado en estos ltimos tiempos,
han aparecido un nmero considerable de empresas
constructoras. En este contexto se negocia con los clientes de
manera directa o con el respaldo de terceros como las
entidades financieras (BCP, BBVA, INTERBANK, CONTINENTAL,
ETC), el cual se ve en el poder adquisitivo de pago de los
clientes y se procede a una evaluacin para el crdito y as
MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR EXTERNO
INDICADOR FINAL:
El indicador muestra un nivel
de atractividad por encima de
lo normal (2.50), en otras
palabras ICCGSA tiene un
considerable nivel de
del Norte, etc.
atractividad.
3.05
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

INDICADOR FINAL: 3.46
El indicador
ICCGSA
tiene un perfil
competitivo de 3.46, y que a comparacin de GRAA Y
e Izajes, muestra
ICCGSA que
Forestal,
Agroindustrial
Uvas
MONTERO (empresa modelo) se tiene una desventaja de 0.42; y de la misma manera en comparacin de MOTA
del Norte,
etc.
(empresa
competitiva)
se tiene una ventaja de 0.20.
ANLISIS INTERNO
Para la realizacin
del medular:
anlisis interno se identificarn y
4.Ampliacin
del negocio
evaluarn todos aquellos recursos y capacidades con los
cuenta de
la diversificacin;
empresa. Como resultado
de este anlisis se
a)que
Estrategia
la
detectarn mantiene
las fortalezas
que permiten
organizacin
una estrategia
de
potenciar
el
desarrollo derelacionada,
la empresa
tambin
diversificacin
ya y
que
tambinse detectarn las
debilidades
queareducen
las capacidades
de la misma.
est
empezando
incursionar
en el rubro de
realizar
lasPosteriormente
inversiones, unse
ejemplo
claroladeMatriz
esto de Evaluacin del
Factor
para resumir
y evaluar
puede
serInterno
la participacin
que tiene
en Graslas fortalezas y
debilidades
ms
relevantes
y con ellos
e Izajes,
ICCGSA
Forestal,
Agroindustrial
Uvasdeterminar si la
empresa
es internamente dbil o internamente fuerte.
del
Norte, etc.
ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA EMPRESA
del Norte, etc.
1. Accionistas
A la fecha del presente informe, el accionariado de la empresa se distribuye de la

siguiente manera:
4.Ampliacin
del negocio medular:
del Norte, etc.
2. Directorio
A la fecha del presente informe, el Directorio est conformado por los siguientes
miembros:
del Norte, etc.
3. Presidencia Ejecutiva
El ingeniero
Castillo Dibs aparece en la lista de los
4.Ampliacin
del Fernando
negocio medular:
100 lderes empresariales peruanos ms representativos del
2015 elaborada
por Merco y difundida
el da de hoy en el diario
a) Estrategia
de diversificacin;
la
Gestin. Los
lderesuna
de este
selectodegrupo de empresas destacan
organizacin
mantiene
estrategia
por aportarrelacionada,
valores significativos
y lograr que el entorno los
diversificacin
ya que tambin
guas en
tiempos
de alta velocidad.
estidentifique
empezandocomo
a incursionar
en estos
el rubro
de
ICCGSA cuenta
con un claro
lder de
queesto
sigue haciendo de la empresa
las inversiones,
un ejemplo
unaser
delalas
ms grandes
constructoras
del pas, que ha cumplido
puede
participacin
que
tiene en Gras
sus 50
aos de
vida empresarial.
e Izajes,
ICCGSA
Forestal,
Agroindustrial Uvas
del Norte, etc.
4. Gerencia General
El gerentedel
general
Ricardo
Freidenson fue nombrado por el
4.Ampliacin
negocio
medular:
Directorio presentado anteriormente, el cual no forma parte
del accionario
de ICCGSA. El gerente
general es responsable
a) Estrategia
de diversificacin;
la
en forma mantiene
complementaria
a las obligaciones
del directorio, y
organizacin
una estrategia
de
reporta a ste
acerca del
de la empresa, velando
diversificacin
relacionada,
yadesempeo
que tambin
cumplimiento
de todos en
los elrequisitos
estelempezando
a incursionar
rubro de legales que afectan
los negociosun
y operaciones
dede
ICCGSA.
las inversiones,
ejemplo claro
esto
del Norte, etc.
5. Gerencia de Operaciones
ICCGSA funciona a diario siguiendo un conjunto de reglas que son dictadas por la gerencia de
4.Ampliacin
del negocio
operaciones. Las
mismas medular:
que incluyen la manera en que se comunican y cooperan entre s los
distintos
departamentos de la empresa u organizacin.
a)
de diversificacin;
la
El Estrategia
planeamiento
de las diversas operaciones
y actividades de la empresa es brindada por el
gerente
de operaciones.
ejemplodese tiende a determinar qu productos se compran y
organizacin
mantiene unaPor
estrategia
venden, a qu precios y en manos de quin sern comercializados.
Tambin
se supervisa
la implementacin
est empezando
a incursionar
en el rubro de
de polticas y procedimientos de pago, cunto cobran
los empleados, cmo se destinan los fondos para los paquetes de beneficios y cmo se gastan
las
inversiones,
unmantener
ejemplo claro
de esto fluida de la empresa en el da a da.
otros
fondos para
una operacin
Esta gerencia es responsable de confeccionar informes y resmenes financieros que son
e
Izajes, ICCGSA
Forestal,
Agroindustrial
Uvas
esenciales
para otros
ejecutivos
de mayor
rango dentro de la organizacin de ICCGSA.
del Norte, etc.
6. Gerencia de Administracin y Finanzas
4.Ampliacin
La gerencia del
se negocio
encargamedular:
de administrar los recursos
humanos,
materiales
(logstica)
financieros
a)
Estrategia de
la
relacionados
condiversificacin;
el proceso de negocios,
diseando las
organizacin
una estrategia
de
polticas y mantiene
procedimientos
a seguir
en
materia
diversificacin
ya que tambin
presupuestal, relacionada,
flujos de efectivo,
anlisis financiero,
est empezando
rubro de del
movilidad
del a incursionar
personal en
y elcontrol
gasto
las inversiones, un
ejemplo claro
de esto
administrativo;
garantizando
el suministro
oportuno de
puederecursos
ser la participacin
que tiene requeridos
en Gras
los
necesariamente
en
la
e
Izajes, ICCGSA Forestal,
Agroindustrial
Uvas
implementacin
de los proyectos
de construccin
por
del
Norte,
parte
de laetc.
empresa ICCGSA.
7. Gerencia de Desarrollo de Negocios
El desarrollo de negocios de ICCGSA comprende una serie de actividades, tcnicas y

4.Ampliacinpara
estrategias
del negocio
mejorarmedular:
la eficiencia y aumentar la productividad de la empresa. Los
profesionales involucrados en este proceso de desarrollo juegan un papel esencial, ya que
ayudan a crecer la economa de la empresa. Algunas de las diversas tcnicas y metodologas

a) Estrategia
utilizadas
porde
estos
diversificacin;
profesionaleslason las evaluaciones de marketing, aprender acerca de la
competencia en el mercado, generacin de clientes potenciales, el seguimiento de la actividad
en la construccin, lainvestigacin sobre el mercado inmobiliario, y la evaluacin del potencial
diversificacin
de
negocio.
relacionada, ya que tambin
Toda la carga de promover el negocio, mejorar la credibilidad y el aumento de la productividad
las inversiones,
se
coloca sobre
un los
ejemplo
hombros
claro de esto
esta gerencia. Algunas de las responsabilidades ms
importantes de esta gerencia son las siguientes: Supervisar directamente al personal del
departamento, fomentar fondos e inversores que incrementen las operaciones de inversin,
e Izajes, ICCGSA
implementar
reportes,
Forestal,
programas
Agroindustrial
de fidelizacin,
Uvas
gestionar eventos, representar a la empresa
en juntas y realizar presentaciones eficaces a altos perfiles cientficos y ejecutivos.
del Norte, etc.
8. Gerencia de Recursos Humanos

La
gerencia de recursos humanos se encarga de brindar soporte corporativo en gestin
humana y del talento a las distintas reas y proyectos de ICCGSA. Promueve polticas y
procedimientos y los controla para estandarizar sus procesos en toda la organizacin.
Esta gerencia tiene la responsabilidad de fomentar la sinergia entre sus colaboradores, apoya
a los lderes de las distintas reas para que ellos desarrollen acciones que generen un buen
clima
laboral,mantiene
fomenta la
organizacin
unaidentificacin
estrategia dede los colaboradores con la cultura promoviendo as un
lugar de trabajo respetuoso, agradable y atractivo para trabajar.
Esta
gerencia agregar
valor al en
negocio,
generando
equipos de trabajo y lderes comprometidos
est empezando
a incursionar
el rubro
de
con desempeos superiores. Asegura que las personas hagan la diferencia en el negocio, que
sean emprendedoras, motivadas por retos y desafos; y que se identifiquencon la cultura de
ICCGSA,
a la
travs
del desarrollo
eficiente
de sus procesos.
puede ser
participacin
que tiene
en Gras
del Norte, etc.
9. Gerencia Tcnica
En
ICCGSA esta gerencia est tcnicamente bien informada. Cuando es necesario, se conoce y
se puede realizar todos los niveles de tareas tales como la solucin de problemas gerenciales y
tcnicos.
Tambin se proporcionan capacitaciones tcnicas al equipo y se contina el entrenamiento

segn sea necesario. Adems se asegura que existan procedimientos tcnicos,
documentaciones
y polticas
estndarde
puestas en marcha, que se revisan de manera regular.
organizacin mantiene
una estrategia
Cuando surgen problemas tcnicos complicados, el director tcnico toma las decisiones
correctas sobre qu soluciones implementar.
Se programan las horas de trabajo y de descanso para el personal obrero, como tambin se
enva a los equipos a capacitacin tcnica, asegurando que estn actualizadas sus licencias y
certificaciones.
Adems seque
promueven
puede ser la participacin
tiene en puestos
Gras vacantes de empleo, se realizan entrevistas y se
contratan y despiden a empleados.
Los
informes
del Norte,
etc. y balance del presupuesto del equipo tienen que estar asegurados dentro del
presupuesto en todo momento. Cuando se trata de comprar equipos, herramientas, maquinarias
y otros; se trata de tomar decisiones apropiadas de manera que beneficien a la empresa al
10. Gerencia de Logstica

Las
personas encargadas en el rea de logstica son los responsables del
correcto funcionamiento, coordinacin y organizacin de la empresa, tanto a

nivel de servicio como a nivel de gestin de personal, con el objetivo de brindar
a
los clientes los proyectos en sus debidos plazos de entrega y especificaciones
requeridas.
ICCGSA
administra
proyectos
que demandan
un alto nivel de inversin y
organizacin
mantiene
una estrategia
de
contratos de largo plazo por parte del gobierno y su estrategia consiste en la
generacin de flujos estables para la empresa del sector inmobiliario mediante
la
promocin,
construccin,
venta
mantenimiento
de proyectos de inversin
est
empezando
a incursionar
en ely/o
rubro
de
pblica y privada.
Cuenta
porlaello
con un equipo
de profesionales
especializados en el campo de
puede ser
participacin
que tiene
en Gras
servicios de ingeniera, quienes proporcionan la experiencia y el conocimiento
para desarrollar los proyectos de infraestructura ms importantes de la regin.
Sumada
esta experiencia, el prestigio y el respaldo que posee ICCGSA; lo
del Norte,aetc.
convierte en una alternativa segura para peruanos que buscan vivir mejor. Ello
se demuestra en los altos estndares de cumplimiento en plazo y calidad.
Listado de las Fortalezas y Debilidades

Fortalezas
Debilidades

Amplio parque de maquinarias, vehculos
Mrgenes operativos insuficientes.
a) y
Estrategia
equipos. de diversificacin; la
Baja solidez financiera y organizativa para
organizacin
mantiene
una estrategia
de
Confianza de
la comunidad
por
nuevos mercados.
diversificacin
relacionada,
ya quesocial.
tambin
actividades de
responsabilidad
Baja penetracin en sector inmobiliario.
est
empezando
a incursionar
en el rubro de
Sistema
integrado
de gestin.
Carencia de innovacin en nuevos procesos
las
inversiones,
unfinancieros.
ejemplo claro de esto
Slidos
ndices
constructivos.
puede
ser la en
participacin
que
tiene en Gras
Liderazgo
servicios de
mantenimiento.
Poca participacin en proyectos privados.
e
ICCGSA
Uvas
Izajes,
Experiencia
enForestal,
obras deAgroindustrial
infraestructura
No existe una gerencia especfica para el
delvial.
Norte, etc.
marketing y ventas.
MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR INTERNO
INDICADOR FINAL:
El
ICCGSA
fuerte internamente, ya que
est por encima del promedio
(2.50), en otras palabras la
empresa
fortalezas para neutralizar sus
debilidades.
del Norte, etc.
indicador
est
2.72
muestra
que
ligeramente
aprovecha
sus
CONCLUSIONES
El organigrama funcional de ICCGSA no posee algunas gerencias especficas

como por ejemplo la gerencia de marketing y ventas, y la gerencia de sistemas
de informacin.
En la Matriz de Evaluacin del Factor Interno, el indicador muestra que ICCGSA

est ligeramente fuerte internamente, ya que est por encima del promedio
(2.50), en otras palabras la empresa aprovecha sus fortalezas para neutralizar

sus debilidades.
RECOMENDACIONES
Se sugiere que la empresa incorpore a su organigrama algunas

gerencias como la de marketing y ventas, y la de sistemas de
informacin.
FUENTES DE INFORMACIN
GRACIAS

Estratégica Iccgsa

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Estratégica Iccgsa

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

ALU MN O S:

Fundada hace 50 aos y hoy es una de las

Como parte de su Plan Estratgico y en busca del

GENERALES S.A. (ICCGSA) Inici su

exitosa trayectoria en la industria de

decide disear e implementar diversas herramientas

la construccin hace 50 aos, lo que

de gestin como son:

le ha permitido en la actualidad ser

La ISO 9001 (obtenido en el ao 2009 por haber

Afianzarse como una empresa lder en el mercado nacional con

Con respecto a la misin anterior y considerando la Matriz de Evaluacin de

los empleados que promueven la innovacin y la mejora continua; logrando de esta

Por lo tanto desarrollando nuevamente la Matriz de Evaluacin de las Declaraciones de

Mejorar el posicionamiento de los principales servicios de la empresa en 10% durante los

Realizar alianzas estratgicas con empresas proveedoras, disminuyendo costos en la

El negocio se encuentra entre corrientes

2.Diferenciacin del negocio medular

d) Estrategia de la diferenciacin de la calidad;

a) Estrategia de segmentacin; la organizacin

b) Estrategia de nicho; actualmente la

a) Estrategia de expansin geogrfica; con

FUERZAS CLAVES DEL ENTORNO

La tasa de crecimiento del PBI

Las remuneraciones laborales

puede ser la participacin que tiene en Gras

La disponibilidad de las materias

e Izajes, ICCGSA Forestal, Agroindustrial Uvas

La tasa de crecimiento del PBI. Al

La disponibilidad de las materias primas.

2. FUERZAS SOCIALES, CULTURALES,

organizacin mantiene una estrategia de

diversificacin relacionada, ya que tambin

trabajan o consumen las

est empezando a incursionar en el rubro de

Los estilos de vida

Los aspectos culturales

El crecimiento de la poblacin. El crecimiento de

puede construir viviendas para todos los tipos de

infraestructuras para el servicio pblico como

diversificacin relacionada, ya que tambin

Los prospectos de leyes

El presupuesto del gobierno. Si hay dinero,

Las regulaciones gubernamentales. La

La inversin pblica y privada. Per es uno

Los concursos pblicos y licitaciones. La

Las polticas fiscales. Son normas o leyes

Los pronsticos polticos. Pueden ser muy

4.Ampliacin del negocio medular:

Probablemente las fuerzas ms

Las nuevas maquinarias

El avance en la ciencia de los

Los mtodos constructivos. Suponen la

4.Ampliacin del negocio medular:

a) Intensidad de la rivalidad entre los competidores

b) Amenazas de ingreso de nuevos competidores

Se puede decir que adems de la capacidad de

c) Amenazas de los productos sustitutos

d) Poder de negociacin de los proveedores

e) Poder de negociacin de los clientes

MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR EXTERNO

4.Ampliacin del negocio medular:

organizacin mantiene una estrategia de