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Gerenciamento de Riscos

Prof. Me Luiz Antonio Duarte


UNIVAS Pouso Alegre
Especializao em Engenharia de Segurana do Trabalho

Roteiro
Conceitos Gerais de Risco
Planejamento dos Riscos
Identificao dos Riscos
Anlise Qualitativa
Anlise Quantitativa
Respostas aos Riscos
Monitoramento e Controle dos Riscos

Metodologia e Avaliao
Apresentao de Conceitos
Atividades de Estudo de Caso em
Grupos
Discusso dos Estudos de Caso
Avaliao:
Apresentao final dos estudos de caso

Conceitos Gerais de Riscos


Riscos so eventos incertos!!!
Preciso gerenciar as incertezas?
Quanto as incertezas podem afetar o
projeto?
Quais incertezas precisam ser
tratadas?

Conceitos Gerais de Riscos

Conceitos Gerais de Riscos


Componentes do Risco: Causa e
Efeito
Causa possui uma Probabilidade:
Chance do evento ocorrer

Efeito possui um Impacto:


Prejuzo caso o evento ocorra

Risco = Probabilidade X Impacto

Gerenciamento de Riscos
11.1 Planejar o gerenciamento de riscos
11.2 Identificar os riscos
11.3 Realizar a anlise qualitativa dos riscos
11.4 Realizar a anlise quantitativa dos
riscos
11.5 Planejar as respostas aos riscos
11.6 Monitorar e controlar os riscos

Gerenciamento de Riscos
Recurso/
Custo

Fases
Intermedirias
Fase
Inicial

Fase
Final

Tempo

Planejamento

Controle

Identificao
Anlise
Resposta

Gerncia de Riscos

11.1 Planejar o
Gerenciamento
dos Riscos

1. Planejar o
gerenciamento dos riscos
Define como conduzir o gerenciamento dos
riscos
Tem como objetivo definir:
Metodologia
Responsabilidades
Oramento
Prazos
Categorias de risco
Mtricas para probabilidade e impacto

1. Planejar o
gerenciamento dos riscos
Entradas
Documentos diversos de planejamento do
projeto, como:
- Escopo
- Custos
- Cronograma
- Comunicao
- Etc...

1. Planejar o
gerenciamento dos riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Anlise e reunies de planejamento
Com base nas entradas, monta-se o
plano de gerenciamento de risco:
Metodologia
Responsabilidades
Oramento
Prazos
Categorias de risco
Mtricas para probabilidade e impacto

FONTES DE RISCO

13

CATEGORIAS DE RISCO

14

Estrutura Analtica de Risco EAR


De onde podem
surgir riscos
para o projeto
Categorias

Escala para Definio de Impacto

16/26

Escala para Definio de Probabilidade


Deve-se determinar uma escala:

Matriz de Risco (Prob X


Impacto)

1. Planejar o
gerenciamento dos riscos
Sada
.1 Plano de gerenciamento de riscos
Metodologia.
Funes e responsabilidades.
Oramentao. Tempos. Categorias de risco.
Definies de probabilidade e impacto de riscos.
Matriz de probabilidade e impacto.

11.2 Identificar os Riscos

2. Identificar os riscos
Processo onde so levantados os riscos
que podem afetar o projeto e registro de
suas caractersticas.
Risco pode ser um evento positivo ou negativo
para o Projeto.

2. Identificar os riscos
Entradas

(Todas as informaes sobre o projeto!!!)

.1 Plano de gerenciamento de riscos


.2 Estimativas de custos das atividades
.3 Estimativas de durao das atividades
.4 Linha de base do escopo do projeto
.5 Registro de partes interessadas
.6 Plano de gerenciamento dos custos
.7 Plano de gerenciamento do cronograma
.8 Plano de gerenciamento da qualidade
.9 Documentos do projeto
.10 Fatores ambientais da empresa
.11 Ativos de processos organizacionais

2. Identificar os riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Revises da documentao
.2 Tcnicas de coleta de informaes
.3 Anlise de listas de verificao
.4 Anlise das premissas
.5 Tcnicas de diagramas
.6 Anlise SWOT / FOFA
.7 Opinio Especializada

Exemplo - Identificao
Registro de Risco

Exemplo - Identificao
Descrio Os sistemas de
informao podem ser paralisados
pela manuteno inadequada de
Tecnologia da Informao;
Causa Manuteno Inadequada;
Efeito Parada dos sistemas de
informao;

2. Identificar os riscos
Sada
.1 Registro dos riscos

Lista de riscos identificados.


Lista de respostas possveis
(opcional).

Atividade 1 Identificar
os riscos

Enumere os riscos potenciais de seu projeto


com base na EAR abaixo, EAP e escopo
de seu projeto.

11.3 Realizar a Anlise


Qualitativa dos Riscos

3. Realizar a anlise
qualitativa dos riscos
Processo de priorizao de riscos atravs da
avaliao e combinao de sua probabilidade
de ocorrncia e impacto.

3. Realizar a anlise
qualitativa dos riscos
Entradas
.1 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento de riscos
.3 Declarao do escopo do projeto
.4 Ativos de processos
organizacionais

3. Realizar a anlise
qualitativa dos riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Avaliao probabilidade e impacto dos
riscos
.2 Matriz de probabilidade e impacto
.3 Avaliao da qualidade dos dados sobre
riscos
.4 Categorizao de riscos
.5 Avaliao da urgncia dos riscos
.6 Opinio Especializada

Matriz de Risco e Escala para


Anlise Qualitativa

Exemplo - Qualitativo
Registro do grau de probabilidade e impacto dos riscos

Exemplo - Qualitativo
Descrio Os sistemas de informao
podem ser paralisados pela manuteno
inadequada de Tecnologia da Informao;
Causa Manuteno Inadequada;
Efeito Parada dos sistemas de
informao;
Probabilidade 3-Moderado 2 pontos
Impacto 2-Alto 3 pontos
Grau de Risco 5 pontos 2-Alto
Avaliado pela classificao da cor na matriz de risco!!!

3. Realizar a anlise
qualitativa dos riscos
Sada
.1 Registro de riscos (atualizaes)
Classificao dos riscos.
Causas dos riscos.
Lista de riscos que exigem resposta a curto
prazo.

Atividade 2 Qualificar os
riscos

Qualifique os riscos de seu projeto com


base na matriz e escala sugeridas.

11.4 Realizar a Anlise


Quantitativa dos Riscos

4. Realizar a anlise
quantitativa dos riscos
Processo de analisar numericamente o efeito dos
riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.

4. Realizar a anlise
quantitativa dos riscos
Entradas
.1 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento dos riscos
.3 Plano de gerenciamento dos custos
.4 Plano de gerenciamento do
cronograma
.5 Ativos de processos organizacionais

4. Realizar a anlise
quantitativa dos riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Tcnicas de coleta e
apresentao de dados
.2 Tcnicas de modelagem e anlise
quantitativa de riscos
.3 Opinio especializada

Exemplo - Quantitativo
Registro do grau de probabilidade e impacto dos riscos

Exemplo - Quantitativo
Descrio Os sistemas de informao
podem ser paralisados pela manuteno
inadequada de Tecnologia da Informao;
Causa Manuteno Inadequada;
Efeito Parada dos sistemas de
informao;
Probabilidade 10%
Impacto 2 Dias de parada = R$ 8 mil
Valor Esperado VME R$ 800,00
VME = (10% * 8 mil) = R$ 800,00

Exemplo Total do Projeto


Valor base do projeto = $ 3.000.000,00
Lista dos Eventos de Risco Quantificados
Descrio

Probab.

Impacto

Valor Esperado

Fornecedores entram em
greve durante o projeto

50%

$500.000

$250.000 (+)

Prottipo funciona (direto)

20%

$200.000

$ 40.000 (-)

Inundaes

90%

$ 5.000

$ 4.500 (+)

Valor Esperado dos Riscos do Projeto

Valor Esperado do Projeto = $ 3.214.500,00

$214.500 (+)

Exemplo Total do Projeto


Valor Base = $3.000.000

Preo Final do Projeto


Margem
Custo Total do Projeto
Despesas

Despesas

Custos Variveis

Custos Variveis

Custos Fixos

Custos Fixos

Ameaas = ( + )
Oportunidades = ( - )

Exemplo Total do Projeto

4. Realizar a anlise
quantitativa dos riscos
Sada
.1 Atualizaes do registro dos
riscos
Anlise probabilstica do projeto.
Lista priorizada de riscos
quantificados.

Atividade 3 Anlise
Quantitativa
Realize uma anlise de risco quantitativa
para os principais riscos qualificados em
seu projeto
Defina:
% probabilidade
$ impacto estimado
Valor Monetrio Esperado VME

11.5 Planejar as Respostas


aos Riscos

5. Planejar respostas aos


riscos
Processo de desenvolvimento de opes e aes para
aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos
objetivos do projeto.

5. Planejar respostas aos


riscos
Entradas
.2 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento dos
riscos

5. Planejar respostas aos


riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Estratgias para riscos negativos ou
ameaas
.2 Estratgias para riscos positivos ou
oportunidades
.3 Estratgia de respostas de contingncias
.4 Opinio Especializada

Respostas para Riscos


Controlar (mitigar): modificar atravs
da implantao de controles.
Aceitar o risco.
Evitar (eliminar)o risco: ex. mudar a
empresa de local geogrfico
Transferir: ex. contratar seguros.

5. Planejar respostas aos


riscos
Sadas
.1 Atualizaes dos registro dos riscos
.2 Decises contratuais relacionadas a
riscos
.3 Atualizaes do plano de
gerenciamento do projeto
.4 Atualizaes dos documentos do
projeto

Atividade 4 Respostas
aos riscos
Defina respostas para os riscos,
classificando-as em:
evitar,
aceitar(assumir),
controlar (mitigar)
ou transferir

11.6 Monitorar e Controlar


os Riscos

Gerenciamento de Riscos
Recurso/
Custo

Fases
Intermedirias
Fase
Inicial

Fase
Final

Tempo

Planejamento

Controle

Identificao
Anlise
Resposta

Gerncia de Riscos

6. Monitorar e controlar
riscos
Processo de implementao dos planos de
resposta aos riscos, com acompanhamento dos
riscos identificados.

6. Monitorar e controlar
riscos
Entradas
.1 Registro dos riscos
.2 Plano de gerenciamento do
projeto
.3 Informaes sobre o
desempenho do trabalho
.4 Relatrios de desempenho

6. Monitorar e controlar
riscos
Ferramentas e tcnicas
.1 Reavaliao de riscos
.2 Auditorias de riscos
.3 Anlise das variaes e tendncias
.4 Medio do desempenho tcnico
.5 Anlise das reservas
.6 Reunies de andamento

6. Monitorar e controlar riscos


Quando fazer:
Periodicamente;
Quando houver mudanas;
Quando um risco realmente ocorrer;
Em pontos de deciso do projeto;

O que fazer:
Disparar as aes previamente
definidas!!!

6. Monitorar e controlar
riscos
Sadas
Atualizaes para
.1 Registro de riscos
.2 Ativos de processos organizacionais
.3 Plano de gerenciamento do projeto
Solicitaes de mudanas
.3 Aes corretivas
.4 Aes preventivas
.5 Atualizaes dos documentos do projeto

Atividade Final
Documentos de Anlise de Risco:
Identificao dos Riscos (atividade 1)
Anlise Qualitativa (atividade 2)
Anlise Quantitativa (atividade 3)
Respostas aos Riscos (atividade 4)

paulofernando@furb.br ou
paulosilva@trackerti.com
Apresentar ou entregar, conforme
disponibilidade!!!

Roteiro
Conceitos Gerais de Risco
Planejamento dos Riscos
Identificao dos Riscos
Anlise Qualitativa
Anlise Quantitativa
Respostas aos Riscos
Monitoramento e Controle dos Riscos

Metodologia \ Avaliao
Apresentao de Conceitos
Atividades de Estudo de Caso em
Grupos
Discusso dos Estudos de Caso
Avaliao:
Elaborao e entrega dos estudos de
caso

Gerenciamento de Risco
Prof. Me Luiz Antonio Duarte
UNIVAS Pouso Alegre
Especializao em Engenharia de Segurana do Trabalho

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