Gianmarco aez

Cortez
Kiara Castro
Quiroz
Lidia Gonzales
Ramos

PROCESO DEL DESARROLLO

ORGANIZACIONAL
El desarrollo organizacional es un
proceso complejo que puede tardar
uno o varios aos en cambiar la
empresa, yque puede continuar
indefinidamente.
Asimismo representa un proceso
elemental en la existencia de las
organizaciones, por lo cual el resultado
que espera lograrse este orientado a la
resolucin efectiva de determinados
problemas que afectan ya sean el
ambiente de trabajo, la productividad
o eficacia en el logro de los objetivos
planteados dentro de la organizacin.

DECISION
DE
UTILIZAR
EL
DESARRO
LLO

DESARRO
LLO DE
EQUIPOS

DESARROL
LO
INTERGRU
PAL

PLANEACI
ON DE
ACCIONES

EDUCACIO
NY
SEGUIMIE
NTO

RETROA
LIMENTA
CION

NUEV
OS
RETO
S

ORGANIZACIO
NAL

DIAGNOST
ICO
INICIAL

RECOLEC
TAR LOS
DATOS

INSTRUMENTOS

Tener un
conocimiento
previo del
entorno de la
poblacin
objeto.

Priorizar las
necesidade
s de la
poblacin

Realizar la
planeacin
estratgica

Mercade
o

Presupue
sto
Seguimie
nto
Continuo
.

CONSULTORIA ORGANIZACIONAL
En general, se ha reconocido
a la consultora de empresas
u organizacional como un
servicio profesional orientado
a ayudar a los directivos a
identificar o evaluar los
bloqueos u oportunidades de
mejora que subyacen en sus
organizaciones, con el
objetivo de generar
Programas de Accin y
Cambio especficos en los
Procesos, con vistas a
incrementar la productividad
y performance del Negocio.

OBJETIVOS DE LA CONSULTORIA
ORGANIZACIONAL
Crear un clima de apertura y un ambiente de
confianza y respeto a la individualidad de las
personas en el seno de los equipos de trabajo y las
relaciones interareas.
Promover e intervenir en los cambios que resultan necesarios,
segn indique el anlisis de los problemas, aportando una mirada
objetiva para la resolucin de conflictos
Fortalecer la capacidad de los colaboradores y
equipos para identificar, analizar y Resolver
problemas.
Dar seguimiento a las acciones concretadas y
comprometidas por el equipo para efectuar los cambios;
colaborar y apoyar, pero sin ocupar el rol de Supervisor.
Buscar la solucin de los problemas paso a paso sin
violar etapas e transmitir esta dinmica de trabajo
a los colaboradores y equipos involucrados.

CONSULTORIA INTERNA
VENTAJAS

DESVENT
AJAS
Distracciones

Menor Costo
Capacidad Pro
pia
Conocimiento
Intimo
de la Empres
a

Limitaciones
(Jerarqua)

Poca Autorid
ad

Menor
Objetividad

Algunas empresas
grandes que tienen un
volumen de actividad
que lo justifica
disponen de algn tipo
de personal que,
implcita o
explcitamente, cumple
funciones de consultor
interno.

CONSULTORIA EXTERNA
VENTAJAS

Alta
Especializaci
n

iones
Sin Distracc
jetividad
Mayor Ob
entados
Mas Experim

DESVENTA
JAS

ocimiento
Poco Con
Interno

Decisin
Generalizada

Alto Costo

La situacin
convencional de
consultora es la
externa, es decir, el
consultor (individuo o
empresa) que como
ente distinto de la
empresa cliente presta
sus servicios desde
fuera.