UNIDAD DE LOGSTICA

JUNAEB REGION DE
VALPARASO
Tarjeta Nacional Estudiantil
PROCESOS 2015

JUNAEB 2015

JUNAEB
ALIMENTACIN
ESCOLAR

SALUD

UNIDADES

LOGISTICA

BECAS

PROGRAMAS DE LA UNIDAD

TNE

YEMP y MCPA

UNIDAD DE LOGISTICA

UTILES ESCOLARES

Que es la TNE.

La TNE es un documento pblico e intransferible,

que permite utilizar la franquicias existentes para
los estudiantes, en el pago de la tarifa de los
servicios pblicos de locomocin colectiva.
Su facilitacin indebida, enmienda o adulteracin
ser sancionada de acuerdo con lo dispuesto en
la normas legales y reglamentarias vigentes.
Se entregar a los alumnos regulares de
establecimientos e instituciones reconocidas por
el Ministerio de Educacin

Decreto 20 (QUE MANTIENE)

DECRETO 239/14 PUBLICADO EL 22/12/14

MODIFICA DS 20
PRINCIPALES CAMBIOS:
ARTCULO NICO DS 239
1.- Incorpora Al Art. 2 DS 20: Instituciones debern comunicar
cuando un alumno deje de ser Alumno Regular Inhabilitar TNE
(Solo con Tecnologa).
2.- Reemplaza el art. 3 DS 20: define pase escolar, define los
medios de transporte que deben respetar el pase que el alumno
presente en sus viajes por motivos de estudio, en otras
palabras lo rehace e incorpora los meses de enero y febrero,
PARA ENSEANZAS BASICA Y MEDIA
3.- Reemplaza inciso quinto del art. 3 del DS 20: Las directrices
metodolgicas de confeccin y entrega del pase, como soporte,
diseo, elementos tecnolgicos, de seguridad y vigencia son
determinadas por el MTT y el MINEDUC a travs de JUNAEB
4.- Agrega incisos sexto, sptimo y octavo al Art. 3 del DS 20:
Sexto: Quienes tienen derecho (EE.EE regidos por DFL 2 y Part.
Pagados con requisitos); Sptimo: Exigencia de Constancia de la
Autoridad competente al solicitar repo por prdida hurto o robo y

DECRETO 239/14 PUBLICADO EL 22/12/14

MODIFICA DS 20
PRINCIPALES CAMBIOS:
ARTCULO NICO DS 239
5.- Agrega en inciso primero del Art. 4 la validez del pase de
Lunes a Domingo. Las 24 horas para alumnos de E. Bsica y
Media.
6.- Elimina Inciso Segundo Art. 4 R/c prcticas Profesionales E.
MEDIA.
7.- Elimina del inciso tercero Art. 4 expresin ESCOLAR del DS
20 que deca los pases que expiren, en determinado AO
ECOLAR , quedando solo por AO, duran hasta el 31/05 del ao
siguiente.
8.- Reemplaza Inciso primero Art. 7: define pase escolar, define
los medios de transporte que deben respetar el pase que el
alumno presente en sus viajes por motivos de estudio, en otras
palabras lo rehace e incorpora los meses de enero y febrero Para
ENSEANZA SUPERIOR.
9.- Agrega en inciso segundo del Art. 7 la validez del pase de
Lunes a Domingo. Las 24 horas para alumnos de E. SUPERIROR.

DECRETO 239/14 PUBLICADO EL 22/12/14

MODIFICA DS 20
PRINCIPALES CAMBIOS:
ARTCULO NICO DS 239
11.- Reemplaza Inciso sexto del Art. 7= Regula procesos de
Confeccin, Entrega, Uso y Reposicin del Pase de E. Superior, (se
debern realizar conforme lo seala el art. 3 y en los respectivos
Actos Administrativos que regulen tales procedimientos).
12.- Agrega Art.10 al DS 20: Dispone que solo el titular del pase
podr presentarlo al conductor para acceder a tarifa rebajada.
Dispone adems quienes sern los responsables de la
FISCALIZACIN siendo estos: Carabineros de Chile, Inspectores
Fiscales y Municipales. Finalmente define los procedimientos en
caso detectar un mal uso del Pase.

Decreto 20 y 239
JUNAEB: Todo lo relacionado con
la tarjeta (Entrega
oportuna, reponer por prdida o robo etc.)
MTT:
Todo lo relacionado con el USO de la Tarjeta, tarifa
rebajada.
FISCALIZACIN:
Municipales.

Carabineros,

Inspectores

Fiscales

USO LOS 365 DIAS DEL AO. (Enero y Febrero)

Eliminacin de procedimientos para alumnos en Prctica.

Servicios en Oficinas

Perodo de ejecucin del proceso de captura fotogrfica

comienza en el mes de Enero al 31 de Octubre de cada
ao.
Atencin a usuarios de la Tarjeta Nacional Estudiantil.
REPOSICION
Durante todo el ao
Atencin de reposiciones. Durante todo el ao
REVALIDACINREPOSICIN

Entrega de tarjetas de reposiciones. Durante todo el ao

PROVEEDORES
1.- EMACH
1.1.- Contrato 2015.
Vigencia: a contar de 21/08/2015 al 31/01/2017
Oficinas:
Valparaso: Fco. Vergara Valds 675
Via del Mar: 2 Norte 531
Horarios de Atencin: En ambas oficinas el horario es continuado desde las
09:00 a 18:00 hrs.

PROVEEDORES
2.- CHILE ATIENDE

A partir del 2 de enero de 2013, se inicia la puesta en marcha de la

1 etapa de los servicios de oficina de atencin a nivel nacional por
parte del EX sistema de atencin Chile Atiende, dependiente del
Instituto de Previsin Social IPS y del Ministerio Secretara General
de Gobierno MINSEGPRES, lo anterior, a travs de un convenio de
colaboracin.
OBJETIVO: incrementar los niveles de calidad del servicio y
aumentar la cobertura de puntos de atencin, de manera de
enfrentar preventivamente el periodo de alta demanda en oficinas
entre los meses de marzo y junio.
PROCESOS ACTUALES en CH-A: REPOSICIONES;
FOTOGRAFIAS (NUEVOS Y RETARJETIZACIN)

PROVEEDORES

2.- CHILE ATIENDE

OFICINAS:
2.1.- A partir del 1 de Marzo de 2013 (7 Oficinas)

Valparaso: Av. Brasil 1265

Via del Mar: Arlegui 966
Quilpu: Esmeralda 659
Quillota: Maip 526
San Felipe: Merced 855
Los Andes: O'Higgins 243a Ligua
San Antonio: 5 Norte 222

PROVEEDORES
2.- CHILE ATIENDE
OFICINAS SEGUNDA ETAPA:
2.2.- A partir del 1 de Marzo de 2014 (8 Oficinas)

CASABLANCA : Portales 316

CON CON: Av. Con Con Reaca 372 Local 1
QUINTERO: Av. Normandie 2680 Local 2
VILLA ALEMANA: Maturana 185
LIMACHE : Condell 47
LA CALERA: Aldunate 365
LA LIGUA: Ortiz de Rozas 155
CABILDO : Zoila Gac 798 - A

PROVEEDORES
RESUMEN: A CONTAR DE 2014 SE CUENTA CON 17 OFICINAS
EN LA REGIN DE VALPARASO UBICADAS EN:

Valparaso (2)
Via del Mar (2)
Quilpu (1)
Quillota (1)
San Felipe (1)
Los Andes (1)
San Antonio: (1)

CASABLANCA: (1)
CON CON: (1)
QUINTERO: (1)
VILLA ALEMANA:
(1)
LIMACHE: (1)
LA CALERA: (1)
LA LIGUA: (1)
CABILDO: (1)

PROCESOS TNE
1.- FOTOGRAFA (Alumnos Nuevos).
Los alumnos NUEVOS son aquellos alumnos que nunca han tenido una TNE en el
nivel, ellos OBLIGATORIAMENTE DEBEN REALIZAR SU PROCESO VA
ESTABLECIMIENTO EDUCACIONAL, La Informacin la obtiene JUNAEB desde el
SIGE que enva el MINEDUC.
2.- REVALIDACIN (2015 Reemplazado por: RETARJETIZACIN):
En este proceso se visitan todas los EE.EE, a fin de colocar el sello hologrfico
indicando el ao por el cual la TNE est revalidada, este proceso se realiza a los
alumnos que tengan su TNE en buen estado y estn en segundo ao o superior
en el MISMO ESTABLECIMIENTO. Se realiza entre los meses de Abril y Mayo y
la Informacin (Alumno Regular), la obtiene JUNAEB desde el SIGE que enva el
MINEDUC.
3.- REPOSICIN:
Este es un proceso de responsabilidad Personal, es decir lo debe realizar el propio
alumn@, ya que corresponde a los alumn@s que teniendo ya emitida una TNE para
el nivel y, la perdieron, se la robaron, o cambiaron de EE.EE entre otras razones.

PROCESO REPOSICIONES

REPOSICIONES DE TNE 2015: (Tipos de reposiciones: Prdida, Robo,

Cambio de Institucin, regin, tarjeta o Deterioro)
Documentos a presentar:
1. Constancia de Carabineros (solo Prdida o Robo)
2. Certificado Alumno Regular Vigente :
Bsica Media: AO EN CURSO
Adultos: MES en Curso
Superior: SEMESTRE EN CURSO o Mx. 60 Das si es ANUAL
3. Comprobante de depsito $3.600 en Banco Estado N Cta. 9000097, a
nombre de JUNAEB, (no se aceptan transferencias)
4. Presentar Cedula de Identidad

TIPOS DE ENSEANZA, PASE, EDADES Y CURSO

TNE
TIPO_ENSE

CURSO

TIPO_PASE

BSICA NIOS

5 BSICO

BASICA

BSICA NIOS

6 BSICO

BASICA

BSICA NIOS

7 BSICO

BASICA

BSICA NIOS

8 BSICO

BASICA

MEDIA NIOS

1 MEDIO

MEDIA

MEDIA NIOS

2 MEDIO

MEDIA

MEDIA NIOS

3 MEDIO

MEDIA

MEDIA NIOS

4 MEDIO

MEDIA

BSICA ADULTOS

1 NIVEL BSICA

MEDIA

BSICA ADULTOS

2 NIVEL BSICA

MEDIA

BSICA ADULTOS

3 NIVEL BSICA

MEDIA

MEDIA ADULTOS

1 NIVEL MEDIA

MEDIA

MEDIA ADULTOS

2 NIVEL MEDIA

MEDIA

BSICA ESPECIAL

ESPECIAL

BASICA

MEDIA ESPECIAL

DECRETO 300

MEDIA

TIPO ENSE

EDAD

TIP_ENSE BSICA NIOS

ENTRE 9 Y 21 AOS

TIP_ENSE MEDIA NIOS

ENTRE 9 Y 21 AOS

TIP_ENSE BSICA
ADULTOS

ENTRE 13 Y 99 AOS

TIP_ENSE MEDIA
ADULTOS

ENTRE 13 Y 99 AOS

TIP_ENSE BSICA
ESPECIAL

ENTRE 9 Y 26 AOS

TIP_ENSE MEDIA
ESPECIAL

ENTRE 27 Y 99 AOS

DATOS / NOTICIAS IMPORTANTES

5. Oficio 363/09.03.15 Proceso TNE 2015 en
Regiones, Orientaciones de los procesos

Oficio 363/09.03.15 Proceso TNE 2015 en Regiones,

Orientaciones de los procesos

Oficio 363/09.03.15 Proceso TNE 2015 en Regiones,

Orientaciones de los procesos

Oficio 363/09.03.15 Proceso TNE 2015 en

Regiones, Orientaciones de los procesos

CAPTURA TEMPRANA TNE 2016

UNIVERSO DE ESTABLECIMIENTOS: 736

RBD
UNIVERSO A FOTOGRAFIAR: 43.243
ALUMN@S
AVANCE A LA FECHA FOTOGRAFAS
13/11/15
34.155
AVANCE PORCENTUAL: 79%
(SAN FELIPE 3.179/4.047 79 %)
CONTACTOS EMACH
Margarita Rebolledo: 32-3271669
mrebolledo@emach.cl

CONTACTOS UNIDAD DE LOGSTICA JUNAEB

REGIONVALPARASO

julio.leiva@Junaeb.cl 322373568
wanja.vargas@Junaeb.cl 322373567
romina.bravo@junaeb.cl 32Dudas Consultas???
2373565

FIN PRESENTACION
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Tarjeta Nacional Estudiantil

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