Unidad2/Jose Acevedo y Gmez/332573_1

El cuadro de mando integral y su aplicacin al

control de la gestin en las administraciones
publicas

Mauricio Rojas Rodrguez

Bogot D.C 26 de Octubre de 2016

Introduccin
Desde mucho tiempo atrs podemos observar que las
administraciones publicas se han quedado atrs, con
respecto a las administraciones privadas, es por ello que
se han venido implementando practicas realizadas en
las administraciones privadas que han mejorado mucho
las gestin y rendimientos de estas a travs del tiempo.
Por ello ahora se puede decir que se habla de la nueva
gestin publica, es por ello que se han venido
implementado herramientas como el cuadro de mando
integral.
Tambin se originan trminos como la
direccin estratgica, los cuales se han utilizado
ampliamente en las administraciones privadas.

Proceso analtico de la direccin

estratgica.

Planificacin
estratgica

Retorno
1. Anlisis de la situacin externa e
interna
2. Fijacin de objetivos
3. Calculo de las previsiones y objetivos
4. Medida de desastre entre previsiones
y objetivos
Retorno

Implementaci
n

5. Planes de accin
6. Programacin
7. Presupuestacin

Tare
as
de
contr
ol

Proceso analtico de la direccin

estratgica.
Podemos ver que hay tres dimensiones:
1.La planificacin estratgica:
Esta consiste en el anlisis de los factores interno y externos de la organizacin.
2. La implementacin de la estrategia:
Fase que es lgica en consecuencia de la primera, en esta se implementan como
su nombre lo indica todas las tareas y acciones.
3. Tareas de control:
Esta es un fase que es inmersa en las dos anteriores y proporciona un feedback,
un retorno de informacin a la empresa que es usada por la misma para mejorar
sus procesos.

Fases para el desarrollo de la planificacin estratgica

dentro de la administracin publica.

1. Anisis de la situacin externa e interna.

A travs de un proceso de parecido a una matriz DOFA se detectan tanto las
oportunidades de las situaciones tanto externas como internas.
Estas son detectadas y se realiza un plan de accin para poder mitigarlas.

Fases para el desarrollo de la planificacin estratgica

dentro de la administracin publica.

2. Fijacin de objetivos.
Estos deben partir de unos objetivos globales desde la direccin o polticas
definidas por el gobierno gubernamental.
Tiene varias etapas:

Fases para el desarrollo de la planificacin estratgica

dentro de la administracin publica.

3. Calculo de previsiones
En esta etapa es importantsimo prever situaciones como un planificador y debe
elaborar un presupuesto para poder obtener objetivos.
Todo esto conlleva a la administracin publica a actuar sobre circunstancias

Fases para el desarrollo de la planificacin estratgica

dentro de la administracin publica.

4. Medida del desfase entre previsiones y objetivos.

Se deben introducir Gaps entre las previsiones y los objetivos propuestos. Estos
deben tener en cuenta cuantos cambios deben haber en el futuro y los diferentes
planes de accin que deben desarrollar en el futuro para el cumplimiento de tales
objetivos.
Esta fase es el ultimo escaln a transitar
Meta
Meta

GA
P
Actualida
d de la
empresa

Fases para el desarrollo de la planificacin estratgica

dentro de la administracin publica.

4. Medida del desfase entre previsiones y objetivos.

Se deben introducir Gaps entre las previsiones y los objetivos propuestos. Estos
deben tener en cuenta cuantos cambios deben haber en el futuro y los diferentes
planes de accin que deben desarrollar en el futuro para el cumplimiento de tales
objetivos.
Esta fase es el ultimo escaln a transitar
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Actualida
d de la
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