INSPEO DA

QUALIDADE
Profa. Ghislaine Miranda
Bonduelle

INSPEO DA
QUALIDADE

O PROCESSO DE
VERIFICAO DE LOTES OU
AMOSTRAS A FIM DE
DETERMINAR SE A
QUALIDADE DO PRODUTO
ATENDE S ESPECIFICAES

Inspeo da qualidade

Atributos

aquela segunda a qual a unidade de produto

classificada simplesmente como defeituosa ou
no ( ou o nmero de defeitos contado), em
relao a um dado requisito ou a um conjunto
de requisitos (MIL STD 105D e NBR 5426)

Variveis

aquela segundo a qual uma caracterstica de

qualidade em uma unidade do produto
medida numa escala contnua, tal como:
quilograma, metros, metros por segundo, etc. e
o resultado de cada medio anotado (MIL
STD 414).

Inspeo da qualidade

CONCEITOS BSICOS
Nivel de Qualidade Aceitvel NQA
Frao defeituosa tolervel FDT
Risco do produtor
Risco do consumidor
Nmero de aceitao a
Nmero de rejeio r = a+1
Tamanho da amostra n

CCO - Curva Caracterstica

Operacional

Princpios
Lote Bom

Lote Ruim

Aceitar

1-

Rejeitar

1-

Planos de Amostragem

Simples

onde a deciso de aceitao/rejeio do

lote tomada aps a realizao da
inspeo de uma nica amostra.
Vamos supor que toma-se uma amostra de
200 peas (letra cdigo L) e o nmero de
aceitao a= 5 e r= 6 para um NAQ =1,0%.
Se a quantidade de defeitos na amostra for
menor ou igual a 5, aceita-se o lote; se for
igual ou maior que 6, rejeita-se o lote.

Planos de Amostragem

Dupla
onde a deciso pode ser tomada em at duas amostras

Para exemplificar, vamos supor que o plano de letra cdigo L ,

NQA = 1%, 1a. amostra = 125 peas, a1 (aceitao da 1a.
amostra)= 2 peas, r1(rejeio da 1a. amostra)=5 peas;
2a.amostra = 125 peas; amostra total = 250peas, at
(aceitao da amostra total)=6, rt (rejeio da amostra
total)=7.
Se a quantidade de defeituosas na 1a. amostra for menor ou
igual a 2, aceita-se o lote; se for maior ou igual a 5, rejeita-se o
lote.
Caso a quantidade de defeituosas na 1a. amostra seja maior
que 2 e menor que 5, tira-se a 2a. amostra.
Se a quantidade de defeituosas da 1a amostra mais a da 2a.
amostra for menor ou igual a 6, aceita-se o lote; se for maior ou
igual a 7, rejeita-se o lote.

Planos de Amostragem

Multipla

onde a deciso pode ser tomada em at

sete amostras. O procedimento para sua
utilizao semelhante ao do plano
duplo. mais econmico que o plano
simples e o plano duplo
correspondentes para lotes de boa ou
m qualidade, entretanto,tem a sua
aplicao limitada pela dificuldade em
administra-lo.

NIVEIS DE INSPEO

Nvel de inspeo normal; Normalmente a

inspeo comea no nvel normal.. Caso em 5
(cinco) amostragens consecutivas, duas forem
rejeitadas, sinal que a qualidade do lote
diminuiu, passa-se a inspeo severa.
Nvel de inspeo severa: Se em 5
amostragens consecutivas nenhuma for
rejeitada, melhorou a qualdiade do lote, passase para a inspeo normal.
Nvel de inspeo atenuada: Se em dez
inspees normais nenhuma for rejeitada,
melhorou a qualidade do lote, passa-se a
inspeo atenuada. Uma nica rejeio na
atenuada volta-se para a normal.

PLANO DE
AMOSTRAGEM

Um plano de amostragem definido em

funo de: NQA, n, a e r.

Define-se o NQA
Define-se o tipo de amostragem : simples, dupla
ou mltipla
Define-se o nvel da inspeo : normal, severa
ou atenuada.
Toma-se a letra cdigo, no nvel de inspeo II,
em funo do tamanho da produo
Com a letra cdigo e o NQA define-se o plano de
amostragem PL (n, a, r)

CCO

Quanto mais ngreme

for a curva: mais
discriminante
Quanto maior for o n:
cai a probabilidade
de aceitao
Quanto maior for o a
maior a
probabilidade de
aceitao

Distribuies de
probabilidades

Distribuio binomial

Distribuio hipergeomtrica

Distribuio de Poisson

DISTRIBUIO
BINOMIAL

Com reposio;
Experimentos independentes
F = n/N < 0,10

n
x
n x
F a p q
x 0 x
xa

DISTRIBUIO
HIPERGEOMTRICA

Sem reposio;
F = n/N > 0,10

xa
x

F x
x 0

N D

nx
N

n

DISTRIBUIO DE
POISSON

Com ou sem reposio

Sem periodicidade em grande
nmero de repeties
Lei dos Eventos raros: p < 0,10
F = n/N < 0,10;

DISTRIBUIO DE
POISSON
e = 2,7183

xa

F x
x 0

n p

e
x!

n p