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Organizaciones
Recuerden
Los libros a utilizar primordialmente en el curso son:
Las Organizaciones: Comportamiento, Estructura, Procesos.
Gibson- Ivancevich- Donnelly. Editorial Mc Graw Hill. Duodcima Edicin. Mxico.
2006.
Ms tica, ms desarrollo
Bernardo Klilsberg. Grupo editorial SRL, Edicin Dominicana, 2007
Pensamiento Sistmico.
Enrique Herrscher, Grnica. 2003
Inteligencia Emocional
Daniel Goleman. Electrnico
Comportamiento Organizacional
Campo de estudio que se sustenta en la teora, m todos y
principios de diversas disciplinas para aprender acerca de:
Las percepciones
Los valores
Las capacidades de aprendizaje
Las acciones de los individuos
Mientras trabajan en grupos y dentro de la organizacin para
analizar el efecto del ambiente, los recursos humanos, misiones,
objetivos y estrategias.
Orientacin de aplicacin: C ontexto de la Administracin de Operaciones
Psicologa
Sociologa
Psicologa Social
Antropologa
Ciencia Poltica
variables independientes
NIVEL DE
SISTEMA
ORGANIZACIONAL
c
NIVEL DE
GRUPO
NIVEL
INDIVIDUAL
variables dependientes
productividad
ausentismo
rotacin
satisfaccin
Conceptos
Productividad
Medida de desempeo (incluye eficiencia y eficacia)
Eficacia
Logro de metas
Eficiencia
Logro de metas en relacin a los insumos utilizados
Satisfaccin Laboral
Que tan satisfecho est con su trabajo
Rotacin
Cuanto dura en promedio una persona en un puesto especfico?
Comportamiento, Estructuras y
Procesos en las Organizaciones
Comportamiento, Estructuras y
Procesos en las Organizaciones
Estructura y diseo de las organizaciones
Diseo de puesto
Diseo organizacional
Comunicacin
Toma de decisiones
Contribucin de la gerencia
a la eficacia
Retroalimentacin
Enfoque de m etas
Ambiente
Ambiente
Salida
Entrada
Proceso
Ambiente
Ambiente
Retroalimentacin
Tendencias actuales
La globalizacin,