3.

3 TECNOLOGA DE LA
INFORMACIN EN UNA
BODEGA
SOFA I. SANTAMARA RAMOS
ERIKA I. CHAN MARTN
ANA L. GONZLEZ ORTIZ
JOS G. CASANOVA RODRGUEZ
FRANCISCO FERRER MOLINA
GUILLERMO S. MAY CAUICH

Es importante la informacin en una bodega para saber en donde

tenemos nuestro stock y no perder mucho tiempo si nuestra bodega es
de dimensiones grandes, esto se puede hacer mediante radiofrecuencias
con un disparador que nos dice en que seccin, en que pallet, en que
rea se encuentra en producto que necesitamos. (Los aparatos de radio
frecuencia son altamente caros, pero sin embargo es excelente para
bodegas de inmensa capacidad para la bsqueda de sus productos.)
Control de stocks
Racionalizar la actividad
Reducir documentos
Reducir costos de explotacin

Si bien la funcin principal de la Gestin de Almacenes es la

eficiencia y efectividad en el flujo fsico, su consecucin est a
expensas del flujo de informacin. Debe ser su optimizacin, por
tanto, objetivo de primer orden en la Gestin de Almacenes.

Su mbito se extiende a todos los procesos anteriormente descritos

Planificacin y organizacin, recepcin, almacn y movimiento - y se
desarrolla de manera paralela a ellos por tres vas:
Informacin para gestin.
Identificacin de ubicaciones.
Identificacin y trazabilidad de mercancas.

INFORMACIN
PARA
GESTIN
Dentro de este epgrafe se incluyen

LA
todos d

aquellos documentos que contienen:

Configuracin del almacn: instalaciones,

layout.
Datos relativos a los medios disponibles.
Datos tcnicos
almacenadas.

de

las

mercancas

Informes de actividad para Direccin.

Evolucin de indicadores.
Procedimientos
trabajo.

instrucciones

Perfiles y requisitos de los puestos.

Registros de la actividad diaria.

de

IDENTIFICACIN
deUBICACIONES
un almacn deben

Todas las zonas

estar
perfectamente identificables y conocidas por el
personal habilitado a entrar en l. Para ello, las
prcticas ms habituales son la delimitacin de las
zonas por colores o la presencia de carteles con la
denominacin de las zonas, colgados o posados en
el suelo.
En el almacn toda ubicacin debe poseer su
codificacin nica que la diferencie del resto. El
mtodo de codificacin es decisin propia de la
empresa, no existiendo una codificacin perfecta
para todas las empresas. Cada compaa debe
buscar la suya en funcin del nmero de almacenes,
zonas en cada uno de ellos y las ubicaciones en
cada zona (estanteras...).

DE

Las ubicaciones pueden codificarse por:

Estanteras: Cada estantera tiene asociado
una codificacin correlativa, del mismo modo que
en cada una de ellas, sus bloques tambin estn
identificados con numeracin correlativa, as como
las alturas de la estantera, empezando del nivel
inferior
y
asignando
nmeros
correlativos
conforme se asciende de altura.
Por Pasillo: En este caso, son los pasillos los que se
codifican con nmeros consecutivos. En este caso,
cada dos estanteras se van codificando sus
bloques, ya que la relacin es de un pasillo por
cada dos estanteras. La profundidad de las
estanteras se codifica con numeraciones de abajo
arriba, asignando nmeros pares a la derecha
impares a la izquierda, y empezando por el
extremo opuesto en el siguiente pasillo.

IDENTIFICACIN Y TRAZABILIDAD DE MERCANCAS

Al igual que las ubicaciones, o incluso con mayor importancia, la totalidad de
las
mercancas
almacenadas
deben
ser
codificadas
asignando
identificaciones nicas por artculo. Y an ms, est codificacin debe estar
relacionada con la utilizada para identificar las ubicaciones y con el resto de
procesos de la empresa -no slo los logsticas.
Con ello, se consigue disponer de los pasos que sigue una mercanca
determinada, tanto en el sentido de la cadena de valor, como a la inversa, en
el caso de que el origen de bsqueda proceda, por ejemplo, del Cliente, es
decir, su trazabilidad.

Desafortunadamente, todava son muchas las empresas que

desaprovechan las enormes posibilidades que ofrece disponer de la
informacin para el rastreo de los artculos que circulan o han circulado por
la empresa.
Gracias a los avances tecnolgicos, la codificacin normalizada de
mercancas y ubicaciones junto a su relacin es hoy en da rpida y
cmodamente realizable mediante la identificacin automtica. Son dos las
principales vas de codificacin automtica que se utilizan en la empresa:
Codificacin de barras.
Etiquetas electrnicas.

La gestin de almacenes basada en cdigo de barras permite un

control exhaustivo de los productos. El cdigo de barras es un
sistema de codificacin internacional de los productos que ofrece
grandes posibilidades para maximizarla eficiencia en la gestin de
las bases de datos que relacionan los flujos fsicos y de informacin
de las empresas en sus operaciones cotidianas de intercambio.

Los cdigos de barras son una forma sencilla y eficaz para identificar
y controlar los materiales. Hay disponibles diversos tipos de cdigos
de barras. Aunque pueden ser multicolores, siempre dominan los
cdigos en blanco y negro porque son posibles mayores cantidades
de permutaciones, mediante la alteracin de sus anchuras, presencia
y secuencias. Casi todos los cdigos estn limitados a informacin
numrica, pero en algunos se puede incluir caracteres alfanumricos
o smbolos especiales. Muchos son digitales binarios y tienen un bit
adicional de paridad para detectar los errores. En cada cdigo hay un
grupo de barras en una secuencia exclusiva, o bien de espacios a
veces de anchuras variables, para representar cada nmero, letra
smbolo.

ESTRUCTURA DEL CDIGO DE BARRAS.

Un cdigo de barras es un grupo de lneas
verticales solidas que se imprimen juntas sobre una
etiqueta. El ancho entre el espacio de las lneas
puede variar para crear as un cdigo nico; es
decir, el ancho de los espacios y su disposicin se
usa para representar una letra, un smbolo o un
numero. Un escner que hace pasar un haz de luz
intensa a lo largo de la etiqueta lee el cdigo de
barras. Los espacios entre las barras reflejan la luz,
los detectores la interpretan para obtener
informacin til y se transmitira a un computador o
un controlador para que este a su vez ejecute la
accin de rastreo. Hay una gran variedad de
scanners en el mercado. Entre los cuales estn:
1. Laser de helio-nen
2. Diodo laser

Otro sistema es el cdigo 39, que codifica

informacin alfanumrica al permitir que cada
smbolo tenga 9 bits (ubicaciones) a lo largo de la
barra, tres de los cuales deben estar en ON. El
cdigo 39 lo cre Intemec (Lynnwood, WA) igual que
el cdigo 93, que requiere menos espacio porque
permite ms tamaos de barras y espacios. El
Cdigo Universal de Producto (UPC), es otra variante
del cdigo de barras y se utiliza mucho en los
Los
cdigos
de barraspara
se imprimen
o estn impresos
envases
de artculos
venta en detalle.
en engomados, se pintan o se trazan con un lser.
Son de lectura ptica con exploradores (scanner)
sencillos y ms complicados que producen dibujos
de retculo en el objeto para captar el cdigo de
barras sin que importe su posicin, o mediante lser
hologrfico que envuelven un campo de haces de luz
alrededor de un artculo de configuracin irregular.

Consta de un cdigo de 13 cifras, aunque

existe una versin corta de 8 posiciones
que se utiliza cuando el espacio
disponible para la impresin es pequeo.
Las tres primeras posiciones que forman
el prefijo EAN, identifican la Organizacin
de Codificacin de la cual surge el
nmero (ej. 750 es Mxico).
Las
cuatro
posiciones
siguientes
corresponden al cdigo de la empresa.
Los cinco dgitos restantes pueden ser
administrados por el fabricante identifica
el producto. La decimotercera posicin es
una cifra de control que permite verificar
si las cifras precedentes han sido
correctamente ledas

Por su parte, las etiquetas electrnicas son un

recurso ms sofisticado. Estn basadas en
circuitera con microprocesadores, memorias y
emisores y receptores de radio, lo que les
permite manejar volmenes de informacin de
miles
de
bytes.
Su
penetracin
es
sensiblemente inferior al de los cdigos de
barras.
Las nuevas tecnologas y los sistemas de
informacin para la Gestin de Almacenes estn
experimentando una vertiginosa evolucin en
los ltimos aos, siendo una de las reas
logsticas
que
mayor
integracin
han
conseguido. Las actividades que se desarrollan
en el almacn no aportan un valor aadido al
producto como lo hacen otras reas de la
empresa y por ello, se ha trabajado

Los sistemas de codificacin son necesarios para implantar un

Sistema de Gestin de Almacenes. Estos sistemas funcionan sin
necesidad de cambiar la nica terminologa o codificacin que ya
puedan existir dentro de un almacn.
Esta flexibilidad reduce el riesgo de errores en la migracin de los
cdigos de un sistema a otro y permite una implantacin de un
Sistema Informtico de Gestin de Almacenes ms cmoda y
asequible que otro software.

La seleccin se debe basar en los tipos y

ubicaciones de las existencias que haya en
el almacn. Un Sistema de Gestin de
Almacenes puede ser integrado en un ERP
y en un sistema de gestin de transportes.
Ejemplos de tecnologas de la informacin:
Cdigo de barras.
Radiofrecuencia.

Lanecesidadactualqueexisteenelmercadodereducircostes,pasapor
reduciralamnimaexpresinlosstocks,tantodematerialsemielaborado
como de producto terminado. Para ello, en la mayora de los casos, se
convierte en necesario la implantacin de sistemas de radio frecuencia
conelfindeconocerentodomomentoelmaterialreservado,pendiente
de fabricacin y en stock real, lo que nos permite minimizar lotes
(cuandoseaoportuno)yaumentarlasrotacionesdefabricacin.

 Terminales
porttiles.
Preventa,
auto
venta,
comunicacin(radio, lnea telefnica,
etc.)

EDI.

Ordenadores de abordo.

gados a flotas de transporte, posicionamiento,

municaciones(satlite/radiofrecuencia).

La radiofrecuencia nos permite gestionar en tiempo real los flujos de

informacin asociados a los movimientos de mercanca y operaciones
logsticas
(ERP).
Junto con los cdigos de barras, las terminales porttiles y los
ordenadores de a bordo en las carretillas, hacen que al igual que los
almacenes automatizados el objetivo es conseguir una mejor gestin y
mxima capacidad de almacenaje, adems de mejorar y asegurar una
mejor calidad en el servicio.

 Reconocimiento de voz.
Abriendo
un
canal
de
comunicacin
inalmbrica entre la infraestructura y los
dispositivos de distribucin dirigida por voz, los
operadores interactan en un dilogo con las
aplicaciones de negocios (WMS, ERP, etc.) a
travs
del
medio
mas
natural
de
comunicacin: la voz.

Esta capacidad de interaccin natural eleva la

precisin y volumen de las operaciones
cotidianas con un alto impacto en la
productividad del personal.

Existen 2 alternativas para abrir el canal de comunicacin entre los dispositivos de

distribucin dirigida por voz y las aplicaciones de negocios:
Vocollect VoiceDirect TM
Interfase de comunicacin en tiempo real con
sistemas de control de almacenes y bases de
datos de otras aplicaciones de negocios
Vocollect VoiceLink TM
Cuando es posible tener un par de minutos de
retraso en la actualizacin de las bases de
datos de las aplicaciones de
negocios, VoiceLink TM proporciona una
interfase amigable y de rpida implementacin
con la funcionalidad de gestin de tareas
requerida por las aplicaciones de
administracin de almacenes.

 Sistemas integrados de gestin logstica

En los ltimos aos, los sistemas de almacenaje han experimentado

avances espectaculares, en consonancia con la evolucin del rol del
almacn dentro de las organizaciones.
Desde la palatizacin convencional - ideal para compaas con multitud de
artculos de baja rotacin y de caractersticas heterogneas -, se ha pasado
a las estanteras mviles y actualmente a los almacenes automticos.
Estos sistemas presentan las ventajas en la rentabilidad en la preparacin
de los pedidos, al ahorrar mano de obra, reducir los ciclos de preparacin,
su alta fiabilidad y control de inventario y el ahorro de espacio.

GRACIAS!